Poeles THERMOS et RIKA, avis? Poele Rika posé!! Trop beau

Bonjour


Est ce que quelqu'un peut me dire comment acceder au reglage pour le debit de pellet? Je crois que c'est "auger"
Je suis en version logiciel 1.36 et de le menu cache(menu et + en même temps) je n'ai que la possibilite de regler le fan et le c- fan

Si quelqu'un pourrai m'aider se serai sympas

Merci

Bonjour ,

depuis la reprise sur mon poele Topo j'ai eu à plusieurs reprises ( 4 ou 5 fois ), le poele qui ne démarre pas et les granules qui continue de tomber . Il faut alors débrancher l'appareil pour pouvoir arrêter cela , ensuite je remet une petite poignée de granules dans le creuset et le poele se remet en ignit et repart .
JE vais le signaler à mon installateur car la garantie court tjs , mais pourquoi ce pb apparait maintenant alors que l'hiver dernier je ne l'ai jamais eu ? ( j'ai juste fait l'entretien des 700 Kg cet été ) .

La garantie est de 5 ans et 2 ans sur l'électronique.

coralice a écrit:

La garantie est de 5 ans et 2 ans sur l'électronique.

Bonjour,

Pouvez-vous préciser ou on peut trouver trace écrite de la garantie de 5 ans sur le poële ??

Merci

Roumichkof a écrit:

Bonjour


Est ce que quelqu'un peut me dire comment acceder au reglage pour le debit de pellet? Je crois que c'est "auger"
Je suis en version logiciel 1.36 et de le menu cache(menu et + en même temps) je n'ai que la possibilite de regler le fan et le c- fan

Si quelqu'un pourrai m'aider se serai sympas

Merci

"Auger" n'existe plus depuis la 132 je crois.

Topo22 a écrit:

Bonjour ,

depuis la reprise sur mon poele Topo j'ai eu à plusieurs reprises ( 4 ou 5 fois ), le poele qui ne démarre pas et les granules qui continue de tomber . Il faut alors débrancher l'appareil pour pouvoir arrêter cela , ensuite je remet une petite poignée de granules dans le creuset et le poele se remet en ignit et repart .
JE vais le signaler à mon installateur car la garantie court tjs , mais pourquoi ce pb apparait maintenant alors que l'hiver dernier je ne l'ai jamais eu ? ( j'ai juste fait l'entretien des 700 Kg cet été ) .

Moi ce probleme a été réglé avec un changement de sonde et de 2 connecteurs a l'intérieur.
Nettoyer bien la sonde.

J'ai une sonde sans fil . Il faut peut être changer les piles et la nettoyer ?

La sonde a vraiment un role lors du démarrage du poele ?

Topo22 a écrit:

J'ai une sonde sans fil . Il faut peut être changer les piles et la nettoyer ?

Je parle de la sonde dans le foyer, en haut .

Topo22 a écrit:

La sonde a vraiment un role lors du démarrage du poele ?

Oui, cette sonde la a l'interieur du foyer a un role. Selon la t° atteinte le start va se declencher ou pas etc....

A je n'ai jamais vu qu'il y avait une sonde à l'intérieur du poele , elle est facile à voir ?
J'ai une plaque avec des ouvertures , d'ailleurs cette plaque à son revêtement qui s'écaille .

Sinon ils sont gonflés Rika de demander 22 Euros / ans pour pouvoir accéder à leur support technique sur internet !!!
On a qd même acheter un poêle haut de gamme , si on doit payer en plus juste pour vérifier si il fonctionne correctement ou se renseigner sur des bugs éventuels . Ils nous doivent une documentation exhaustive de leur produit .

Topo22 a écrit:

A je n'ai jamais vu qu'il y avait une sonde à l'intérieur du poele , elle est facile à voir ?
J'ai une plaque avec des ouvertures , d'ailleurs cette plaque à son revêtement qui s'écaille .

C'est la piece 75 appelée capteur de température, avec le Tube Capteur 73 sur le Topo. Normalement c'est une sorte de tube qui sort en haut du foyer. Il capte la t° intérieur et le déroulement du programme en depend.
Il faut bien l'essuyer, car il s'encrasse. Normalement vous auriez du le faire au 700kg car son demontage se fait avant que vous demontiez la culasse.

Topo22 a écrit:

Sinon ils sont gonflés Rika de demander 22 Euros / ans pour pouvoir accéder à leur support technique sur internet !!!
On a qd même acheter un poêle haut de gamme , si on doit payer en plus juste pour vérifier si il fonctionne correctement ou se renseigner sur des bugs éventuels . Ils nous doivent une documentation exhaustive de leur produit .

Bah leur site apporte bien moins que ce forum pour le moment.
SI il a quelque chose d'intéressant ceux qui y sont abonnés pour voir, comme moi et Buzz08 je crois, donneront l'info.

Sinon leur doc est quand même pas trop mal. Je suppose que vous avez leur manuel ?
Sinon il est la http://www.rika.at/fr/topo/
rubrique information a droit.