Poeles THERMOS et RIKA, avis? Poele Rika posé!! Trop beau

sivencl a écrit:

Topo22 a écrit:

Sinon ils sont gonflés Rika de demander 22 Euros / ans pour pouvoir accéder à leur support technique sur internet !!!
On a qd même acheter un poêle haut de gamme , si on doit payer en plus juste pour vérifier si il fonctionne correctement ou se renseigner sur des bugs éventuels . Ils nous doivent une documentation exhaustive de leur produit .

Bah leur site apporte bien moins que ce forum pour le moment.
SI il a quelque chose d'intéressant ceux qui y sont abonnés pour voir, comme moi et Buzz08 je crois, donneront l'info.


je confirme que pour l'instant le forum apporte plus, j'ai voulus tester
si des infos pertinentes apparaissent je vous le ferai savoir
Sinon leur doc est quand même pas trop mal. Je suppose que vous avez leur manuel ?
Sinon il est la http://www.rika.at/fr/topo/
rubrique information a droit.

Oups j'ai merdé sur la citation du sujet désolé

Bonsoir, tout d'abord je me présente, je me suis inscrite tout à l'heure. Je m'appelle Aurélie j'habite en Belgique à Naomé (5555) Voilà j'ai plusieurs questions concernant mon poêle à Pellet. Nous l'avons depuis le 12.12.2012 et je ne sais pas comment il doit réagir du coup je me pose beaucoup de questions (bas de la vitre noir, des grosses croûte dans le bol ou tombe le pellet à peine 3h d'utilisation, flamme jaune vive, grande, petite, flamme orange grande, ...Joint de la porte noir et idem ceux de la vitre...) J'ai sonné à l'entreprise qui est venue l'installer et 1h après mon appel un Technicien RIKA ma sonné...

Par ou commencer pour ne pas m'embrouiller et vous inonder de question sur un seul message lol

J'ai un RIKA REVO en Pierre Ollaire avec une sonde radio et j'utilise le poêle en ROOM 20-21° et la nuit en AUTO programé en ON-1: 4h40 19° et OFF-1 8h mais une fois levée (6h30) je le met en ROOM 20-21° j'utilise le pellet BADGER et depuis qu'il est en fonction (12.12.2012 vers 17h) j'ai déjà mis 6 sacs (le 7eme est prêt a être mis ce soir) je précise qu'on ne laisse jamais le réservoir ce vider. L'installateur m'a conseillé de mettre un sac quand on commence à voir la chute du réservoir.

Que dois je vous donnez d'autre comme renseignement? (Attention je suis une femme et novice avec mon RIKA lol donc si vous savez employé des termes de blonde (non je plaisante lol) mais je risque de vous demandez ou? Comment? Pourquoi? ect... lool

D'avance merci et bonne soirée à toutes et tous
"Aurélie"

Bonjour AUrélie.
Je dirai que votre Revo a besoin d'un réglage que votre techniqien (l'installateur ou celui de Rika) aurait du vous faire. Votre Fan est peut-etre mal réglé.
Ce qui peut expliquer une vitre qui se salit vite et trop de "machefer" (la pate dans le creuset).
Si Rika vous a appelé, que vous ont-ils dit ?
Sinon, selon la t°, les poeles consomment plus ou moins.
Mon Como consomme actuellement environs 11 ou 12 kg par jour, il fait 9-10° le jour, 5-6 la nuit.
Il y a dix jours, il y avait -7 la nuit et moins de zero le our. Il consommait plus d'un sac par jour.
Effectivement je le remplis quand je vois le fond arrivé, j'essaie qu'il n'arrive pas a "no pellet".
Cordialement.

Bonsoir, merci pour votre réponse.

Alors je vais essayer de ne pas me perdre dans les réponses lol
L'installateur quand il a mis en route le poêle il a fait des choses avec les boutons, il a enlever le mode EASY un truc ainsi et après l'allumage du poêle il est resté 1h30 pour nous expliquer et voir si tout allait bien... Il ma expliquer le mode ROOM car je ne comprenais pas tout pour le mode AUTO et vu que mon conjoint travaillait de nuit je ne voulais pas y chipoter ... Donc il est parti et ma mis ROOM 21° (il y avait 17° dans le séjour et 15° dans la cuisine car plus de chauffage depuis leurs 3 jours d'intervention à la maison) Je n'y ai pas chipoter et la flamme était (pour moi) belle lol (les 2 premières heure la flamme était super jaune que j'en avais mal au yeux quand j'étais dans le divan et lumière éteinte le poêle éclairait très bien mon séjour lol) ensuite au moment d'aller coucher j'ai fais comme le monsieur m'avait dit appuyer sur - pour mettre 19° pour la nuit mais la problème le poêle se mettait en STOP 15 min après en IGNIT puis STAR puis ROOM 19° et après 15min rebelote STOP ect... et il a fait sa 5x et la T° dans INFO était mis 19° et il y avait 18,5° au thermomètre que j'ai mis à côté de la sonde. après j'ai laisser tomber et je suis partie coucher lol

Le lendemain matin 6h30 je le met en marche en ROOM 21 et pas de soucis il fonctionne et chauffe bien, il s'arrête quand la T° est bonne ect... J'ai sonné a l'entreprise qui est venue et 1h après un technicien RIKA me somme je lui explique et il a fait avec moi la programmation pour la nuit et si sa n'allait pas la nuit que je lui résonne... Donc je le programme pour 6h30 à 21° et quand je me lève à 8h il était éteint pourtant il y avait que 16° au thermomètre de la maison, je regarde et à l'écran un message défilait "ROOM SENSOR SIGNAL....." car j'ai pas su lire la suite après c'était mis STOP et dans INFO c'était mis 18° du coup j'ai fais sms au technicien RIKA qui ma sonné 15min après et il ma fait changer le petit truc blanc n°4 de la sonde qui est au mur et ma dit d'aller dans ROOM SET et de modifié la T° pour mettre comme le thermomètre maison et depuis plus de soucis...

Ensuite le lendemain je lui demande si c'est normal que ma vitre en bas tout le fond il y a en arrondi du noir et pleins de suie noir partout dans le poêle... Il me sonne et me demande comment sont les flammes bin je lui dis pff par téléphone pas évident, mais dès fois elles sont vive moyenne et bien jaune, dès fois elle sont grande vive et orange qu'on dirait qu'elle rentre dans les fente en haut dès fois elles sont petites et vive, ect... dur dur de décrire en sachant que je ne sais pas a quoi ressemblait des flammes d'un poêle à pellet (avant on avait un poêle à bois) il ma dit d'aller dans SERVICE puis de lui dire ce qu'il était indiqué à FAN je lui dit FAN 0 il me demande comment est installer mon poêle, je lui dis qu'il est mis dans un conduit existant boisseau 30x30 mais que les hommes on mis 7m flexible dp inox 150 diamètre (ainsi si plus tard un veux remettre un poêle à bois pas besoin de changer de retuber, si j'ai bien compris lol) et il y a un tuyau gris (genre PVC d'évacuation d'évier) pour l'arriver d'air... il me dit parfait avec 7m il devrait y avoir du tirage... Je lui répond que j'en sais rien que je ne sais même pas comment savoir si bon tirage ou pas lol alors il ma dit d'aller dans SERVICE et de mettre 10 à FAN c'est ce que j'ai fais mais oulala la flamme est devenue super super jaune et méga haute et très vive... J'ai tellement eu peur (on a déjà eu 1x un début de feu de cheminée alors depuis j'ai peur)... Du coup pour me rassurer il ma fait descendre à 5 donc maintenant le FAN est sur 5 depuis mardi soir et la vitre est nickel pas de noir juste un genre de buée rond mais la flamme change beaucoup dès fois elle est a moitié et flambe normal dès fois elle est très haute et large jaune ou orange tellement haute qu'on dirait que des flammes vont dans les fentes en haut... dès fois elle est petite jaune ou orange.. dès fois on voit de la fumée noir épaisse qui tombe des bouts des flammes si je puis dire... Fin voilà quoi je sais pas si c'est normal ou pas pour les flammes. Après j'ai été voir dans INFO et la chaleur de la flamme est le plus souvent entre 630 650 680 tantôt ca a monter jusque 740° mais je sais pas l'idéal ...

Pour les cendres depuis que c'est réglé sur FAN 5 tout est propre ( les genre de brique jaune clair brique réfractaire? je sais pas lol) avant c'était toujours noir maintenant elles sont toujours propre, dès fois il y a du noir mais une fois que la flamme est plus vive le noir s'en va... Sinon j'ai des cendres autour du bol, et quand j'enlève le bol ou tombe les pellet il y a des cendres dans le récipient arrondit... Sinon il est silencieux on entend juste comme une soufflerie et le pellet qui tombe (qui pour moi tombe beaucoup je trouve c'est pas pour sa qu'il y a des grosses croute noir? J'ai l'impression que le pellet na pas le temps de se consumer que le nouveau tombe du coup étouffe celui qui est rouge)?

Voilà je vais déjà vous laissez lire ce :p

désolé du dérangement
Bonne soirée et merci
Aurélie

Bonjour Aurélie, apparemment votre poêle semble correctement réglé.
Le mien quand il démarre passe aussi par une phase (courte) ou il produit de grandes flammes orangées qui dépose de la suie ds le foyer mais ensuite il monte en température et régule comme le votre et rapidement j'ai des flamme jaune bien vif (les flammes ne doivent pas être trop bruyante ni trop vive) et a la mise en STOP du poêle je n 'ai pas de suie mais seulement un dépôt blanc preuve d'un bon réglage de combustion.


Au départ votre FAN (réglage aspiration air du foyer) était un peu faible du coup ==> encrassage mais cela semble rétablie.
Concernant la croûte noire dans le creuset c'est ce qu on appelle du mâchefer et c'est un phénomène normal (résidus de combustion) qui dépend de plusieurs paramètres mais principalement du type de pellet et du réglage du poêle.
Cela implique donc de nettoyer régulièrement le poêle et notamment le creuset ou s accumule le mâchefer afin de garantir une bonne combustion. je dirait qu' un nettoyage tout les 3/4 jours me semble correct. Avoir une croûte de mâchefer de 10/15mm d épaisseur au bout de 3/4 jours de fonctionnement est tt a fait normal donc ne vous inquiétez pas.


En espérant vous avoir aidé!

Oui, chez moi, c'est pareil les flammes évoluent fonction du moment. Tant que la t° n'est pas atteinte, elle sont vives et hautes, un peu trop bruyantes car le tirage est encore trop fort malgré un fan a -20.
QUand la t° est atteinte, le poele régule, petites flammes jaunes basses, peu de bruit. Si la régulation continue a faire monter la t°, il s'éteint. Pour un réglage a 21°, la t° varie entre 20°3 et 21°8.
La vitre se salit un peu en cercle en bas, d'une sorte de poussiere blanche.
Pour le creuset, cela depend du pellet. Avec du Crepito ou du Piveteau, j'ai un cm de croute en 3 jours et je nettoie. La croute est bien collée et il faut gratter.
Avec de l'EO2 ou du freewood, je nettoie quand même au bout de 3 jours pour la vitre , mais le fond du creuset n'est qu'a moitié couvert de moins d'un demi cm de croute, laquelle s'en va rien qu'en renversant le creuset.
Que la vitre se salisse un peu et qu'il y ait du machefer est inévitable. Tant que cela n'impose pas de nettoyer 2 fois par jours, tout va bien, car le manuel Rika demande a ce qu'on nettoie tous les jours.

neobeam a écrit:

Bonjour Aurélie, apparemment votre poêle semble correctement réglé.
Le mien quand il démarre passe aussi par une phase (courte) ou il produit de grandes flammes orangées qui dépose de la suie ds le foyer mais ensuite il monte en température et régule comme le votre et rapidement j'ai des flamme jaune bien vif (les flammes ne doivent pas être trop bruyante ni trop vive) et a la mise en STOP du poêle je n 'ai pas de suie mais seulement un dépôt blanc preuve d'un bon réglage de combustion.


Au départ votre FAN (réglage aspiration air du foyer) était un peu faible du coup ==> encrassage mais cela semble rétablie.
Concernant la croûte noire dans le creuset c'est ce qu on appelle du mâchefer et c'est un phénomène normal (résidus de combustion) qui dépend de plusieurs paramètres mais principalement du type de pellet et du réglage du poêle.
Cela implique donc de nettoyer régulièrement le poêle et notamment le creuset ou s accumule le mâchefer afin de garantir une bonne combustion. je dirait qu' un nettoyage tout les 3/4 jours me semble correct. Avoir une croûte de mâchefer de 10/15mm d épaisseur au bout de 3/4 jours de fonctionnement est tt a fait normal donc ne vous inquiétez pas.


En espérant vous avoir aidé!

Bonsoir, merci pour votre réponse. Pour le mâchefer pour vous dire: le poêle s'allume à 4h40 et il s'éteint vers les 10h en mode ROOM 21 et il se rallume vers 17h quand les 21° sont descendu (aujourd'hui il sait rallumer quand il y avait 19°) mais une fois refroidi je suis obligé de nettoyé le bol ou tombe le pellet car il y a une croute (mâchefer) et on ne voit plus les trou... Donc je nettoie tout les jours à chaque standby..Désirez vous une photo? Si oui je la posterai demain avant de le nettoyé... (si je survie à la fin du monde lool)

D'avance merci et bonne soirée
Aurélie

Bonsoir,

Je me permet de mettre des photos avant le nettoyage de mon REVO cette après midi... Pour vous rendre compte, il a fonctionné en mode AUTO 20° à partir de 4h du matin et une fois levée 6h30 je l'ai mis en mode ROOM 21° et il sait mis en STANDBY vers les 11h30 je lai bien laisser ce reposer et j'ai fais son nettoyage après midi avant qu'il se rallume de lui même il était 15h45 +/-...



Voilà, j'espère que les photos ne sont pas trop imposante, si c'est le cas la prochaine x je mettrais plus pettit... Qu'en pensez vous? J'ai envoyé un mail au technicien RIKA qui travail avec l'entreprise qui a installer mon REVO j’attends sa réponse ...

D'avance merci et bonne soirée fin du monde lool
Aurélie

J'ai même pas sa en 2 semaines, mais pour chauffer autant ta maison doit etre une passoire moi il fonctionne 2 a 3 heures tous les 2 jours et est reglé a room 22

twinner a écrit:

J'ai même pas sa en 2 semaines, mais pour chauffer autant ta maison doit etre une passoire moi il fonctionne 2 a 3 heures tous les 2 jours et est reglé a room 22

Bonsoir, ca veux dire quoi une passoire (hormis pour la cuisine lol)??? Et vous il fonctionne 2-3 heures tout les 2 jours mais vous êtes chez vous toute la journée? Vous avez des enfants? La superficie que votre poêle chauffe??

Moi je suis en congé parental donc à la maison la plus part de la journée, avec 2 enfants dont une qui a 1an et est avec moi à la maison (sans enfants on peu ce permette de mettre un pull mais pas quand on a des enfants surtout un bébé de 1an qui fait du 4 pattes) et je met en ROOM 21° il s'éteint vers les 10h30 11h (tout dépend de la T° extérieur et on habite dans les Ardennes en Belgique) et se met en STANDBY jusque 16h +/- et nous avons un bon 20,5° toute la journée... Donc perso je ne trouve pas qu'on chauffe autant... Et aujourd'hui il c'est allumé vers 16h et il c'est éteint vers 18h donc je trouve pas qu'on chauffe beaucoup mais bon je ne sais pas comparer car avant on était avec des chauffages au mazout et les 3 étaient toujours sur 3 pour avoir un bon 21-22° dès fois 23° mais ici la chaleur est différente et avec un bon 20-21° il fait très bon... que dès fois on autre la porte de la cuisine qui va dans le hall des chambres des filles...

Et je viens de voir vos photos de votre construction et faut pas comparer avec vous car votre construction date de 2012 si je ne me trompe pas et moi on a acheter il y a 5 ans la maison et elle est de 1980 mais on a fait des travaux ect...! Et votre poêle votre vitre toute grise blanche c'est normal?

Ici je viens de faire une photo car j'avais nettoyé le poêle vers 15h45 et il c'est rallumer vers 16h et c'est éteint vers 18h et voilà comment est le bol ou tombe le pellet et la vitre...







Bonne soirée et merci (désolé je pollue un peu avec mes photos et mes interrogation mais bon un forum est fait pour sa )

Juste de savoir que la maison est de 1980 avec quelques travaux me suffisais, sinon j'ai aussi 2 enfants et je reste en "room 22" 24/24 pour ma photo de la vitre c'est la qualité du telephone qui n'est pas bon car ce jour la elle etais propre.

je n'ai pas vu c'est quoi comme pellet ?

twinner a écrit:

Juste de savoir que la maison est de 1980 avec quelques travaux me suffisais, sinon j'ai aussi 2 enfants et je reste en "room 22" 24/24 pour ma photo de la vitre c'est la qualité du telephone qui n'est pas bon car ce jour la elle etais propre.

je n'ai pas vu c'est quoi comme pellet ?

La maison est de 1980 avec des nouveaux chassis en PVC Deceuninck en double vitrage avec un gaz isolant entre le vitrage avec une performance énergétique 1.0 et les profilé sont de 1.3 l'étage est isolé avec toiture de 26cm de laine de vert R=7 et dans le plancher il y a 20cm de cellulose et les mur extérieur sont en bloc Ytong de 30cm et dans le future après la rénovation et ajout d'électricité on pense isolé + la façade... Fin soit lol notre maison est relativement bien isolé! la preuve on reste avec un 20,5° toute l'après midi et la nuit si on ne met pas le chauffage (on a déjà testé) et qu'il fait -7° dehors le moins qu'on à dans tout le bas c'est 17-18° .... Et le poêle chauffe le séjour qui est de 45m² + la cuisine qui est de 15m² et dès fois on ouvre la porte de la cuisine qui donne dans le hall des chambres de nos filles... Avec la même T° dans la cuisine et séjour (qu'avant avec le mazout si il y avait 21 dans le séjour il y avait 19 dans la cuisine)

Le poêle est un REVO et on utilise du BADGER comme pellet et la semaine prochaine on va testé une autre marque mais on regarde quoi choisir car je suis pas très chaude pour acheter mon pellet au trafic ou grande surface lol je sonnerais demain à l'entreprise qui est venu pour mettre le poêle et demander ce qu'ils utilisent comme pellet dans leur show room...

D'avance merci et bonne soirée
Aurélie

Quelqu 'un a t'il essayé cette marque de granulés? Sur le papier quand pensez vous? C' est proposé a 258 euros la tonne non livrée, le prix est intéressant
http://www.bioforest.fr/certificat.html