Alarme SOMFY

Idem pour moi, mon alarme n'a pas 15 jours, donc les piles sont neuves !!!

Bonjour,

A tout hasard, est-ce que quelqu'un ici à pu faire fonctionner le transmetteur téléphonique RTC de l'alarme Protexium avec une box câble (Numéricable ou Bbox fibre) ?

J'ai déja fait une recherche sur Internet et il semblerait que cela ne fonctionne pas. Je n'ai jamais pris le temps de tester du coup.

Chez moi ca fonctionne avec Freebox V5 (dégroupage total).
Que la box soit sur une ligne téléphonique ou de la fibre optique, ca ne change rien au problème.

Bonsoir,

Je viens d'installer mon alarme Protexion 600 RTC GSM, mais j'ai un petit problème avec le module GSM qui ne fonctionne pas !
J'ai suivi plusieurs fois la procédure de mise en marche du module GSM de la notice, mais rien a faire, dans le profile "installateur" lorque je lance un test du GSM, le lancement du test commance et fini par le message "module GSM absent". La batterie est correct à 100%. La sim est une B&You
Par contre le module RTC fonctionne correctement.
Auriez vous une idée pour résoudre mon problème ?
L'alimentation secteur est sur le module IP comme sur la notice, mais je me demande si il ne faut pas alimenter le module GSM aussi ?
J'ai également démonter/remonter le module GSM pour vérifier la connection et tous semble correct ?

Merci a vous

Je vais pas t'aider bcp mais j'ai aussi une sim b&you et ça marche parfaitement.

tu as bien viré le code pin de la sim ?

Je ne sais pas ou tu as acheté ton alarme mais ce que tu décris ressemble a un problème matériel.

contacte le SAV somfy, de manière a ce qu'il fasse des test avec toi sur le fonctionnement du module GSM.

licoupeille54 a écrit:

Je vais pas t'aider bcp mais j'ai aussi une sim b&you et ça marche parfaitement.

tu as bien viré le code pin de la sim ?

Bonsoir,
Pourquoi "virer" le code pin de la carte SIM;
Moi je l'ai laissé, lors de l'installation il est demandé .
Chez moi avec Free à 2 Euros ça marche impec, à l'origine j'avais aussi choisi B ans You, mais ai changé d'avis e peur d'oublier le rechargement de la carte, avec une 2 Euros j'ai les SMS illimités.

kalimero38 a écrit:

licoupeille54 a écrit:

Je vais pas t'aider bcp mais j'ai aussi une sim b&you et ça marche parfaitement.

tu as bien viré le code pin de la sim ?

Bonsoir,
Pourquoi "virer" le code pin de la carte SIM;
Moi je l'ai laissé, lors de l'installation il est demandé .
Chez moi avec Free à 2 Euros ça marche impec, à l'origine j'avais aussi choisi B ans You, mais ai changé d'avis e peur d'oublier le rechargement de la carte, avec une 2 Euros j'ai les SMS illimités.

Merci pour vos retour !

Je n'ais pas enlever le code PIN, je vais faire un essai sans le code PIN !

Salut ,
est ce que quelqu un a une astuce ou une application (ios ou android) pour personnaliser la sonnerie d un numéro , en fait , je souhaite que la sonnerie SMS de mon alarme soit differente des autres , car lorsque que je suis en voiture , j' ai toujours le doute de savoir si c est mon alarme ou un simple SMS d'un contact ...
Voili

Bonjour,
Sur mon S3 je peux personnaliser la sonnerie au choix.
Je pense que cela dépends du téléphone et non d'un programme android

Pareil sur iOS. On peut affecter une sonnerie particulière (ou même une "mélodie" de vibration) à chaque contact du carnet d'adresse, pour les appels comme les SMS.

13carlito13 a écrit:

Salut ,
est ce que quelqu un à une astuce ou une application (ios ou androide) pour personnaliser la sonnerie d un numéro , en fait , je souhaite que la sonnerie SMS de mon alarme soit differante des autres , car lorsque que je suis en voiture , j' ai toujours le doute de savoir si c est mon alarme ou un simple SMS d'un contact ...
Voili

Sur ton téléphone, tu vas dans contact et tu fais modifier, si tu as l'option affecter une sonnerie (tu dois avoir sonnerie par défaut) c'est que tu peux le faire, sinon non.

Ok merci , je n avais pas bien regardé , j ai aussi le s3 , et je n avais pas vue "alerte de message" ... Parfait

Il me semble que j'ai un problème avec ma Télécommande.
En effet, celle ci ne répond pas toujours correctement; je m'explique, pour la mise EN alarme, il faut que je ne sois pas trop éloigné de la centrale, les ondes ne passent même pas à travers la porte en PVC, et ma centrale est à l'étage à 10 mètres maxi, mais j'arrive quand même à effectué la mise en service, par contre pour la mise HORS service, quand je rentre dans mon domicile, j'appuie sur la télécommande jusqu'au moment ou j'ai le BIP, mais l'alarme ne se met pas pour autant en service; cela fait trois fois que ça m'arrive, par contre aucun problème avec le badge ou le Smartphone.
Pensez vous que ma télécommande soit faiblarde et que je dois envoyé un mail au S.A.V SOMFY. Je précise que mon installation à a peine un mois, donc normalement pas de problème de piles.
siffle