Bonjour à tous.
Et bien, que d'infos sur EcoP Habitat.
Je vais rajouter ma petite pierre à l'édifice (enfin pas si petites que çà).
Je les ai rencontrés en février 2010, juste après avoir trouvé un terrain sur lequel ma femme et moi souhaitons faire construire (dans le 95).
Je regrette aujourd'hui de ne pas avoir trouvé tous ces messages à l'époque.
Nous avons signé avec eux un contrat pour un montant de 9000€ (environ 5% du coût estimé de la construction).
Nous avions besoin de déposer le PC avant le 30/04 (par rapport à la promesse de vente du terrain signée chez le notaire).
On a mis un peu la pression, mais ça ne s'est pas trop mal déroulé.
PC déposé début mai avec donc seulement quelques jours de retard (étant en vacances, je n'ai pas les papiers sous la main, les dates et montants sont donc approximatifs).
On a également reçu un tableau estimatif des coûts, pour environ 200000€.
C'est un peu plus que l'estimatif de départ, mais ça reste cohérent, et le projet nous plait vraiment beaucoup.
C'est là que les choses ont commencer à se gâter.
Il faut compter environ 2 mois pour obtenir des devis.
OK, c'est un peu long, mais de toutes façons le permis de construire est en cours, on attend.
On arrive fin juin, toujours aucune nouvelle.
Je relance, et là, on m'annonce encore 2 mois.
"Oui vous comprenez, c'est l'été, tout le monde est en vacances, ça va prendre du temps".
C'est sûr, s'ils attendent début juillet pour lancer les devis, on ne va pas s'en sortir.
A noter que jusque là, nous avons un interlocuteur unique (le chargé de conception comme ils l'appellent), qui est disponible facilement au téléphone, et semble bien faire son boulot (même si derrière il ne se passe rien).
Pendant ce temps, je n'ai pas eu trop l'occasion de les harceler, car j'ai rencontré des soucis avec le permis de construire (non imputable à EcoP pour la plupart).
En effet, nous avons demandé à bénéficier de 20% de majoration de la SHON au nom du BBC, et nous sommes les premiers dans la commune. Résultat, les services de l'urbanisme ne savaient pas trop comment gérer çà.
Le PC a été refusé une première fois au bout d'environ 1 mois, il a été reposé dans la foulée (bonne réactivité d'EcoP sur le coup), il a été bloqué (pour éviter un refus) une nouvelle fois un mois plus tard pour éclaircir le sujet de la majoration de la SHON.
Au final, le problème s'est réglé fin juillet, quelques jours avant que je ne parte en vacances (et oui, vacances prévues avant de se lancer dans la construction, je n'était pas là du mois d'août).
Malgré tout çà, j'arrive à râler suffisamment auprès d'EcoP pur obtenir un devis.
Enfin, un devis, il n'y a qu'eux pour lui donner ce nom.
Ca y ressemble effectivement, mais il manque certains postes de la construction.
Et surtout, on dépasse les 300000€.
Quand je lis ici que certains on dépasser de 15000/20000€, je crois que j'explose tous les compteurs (+100 k€ avec certains éléments non chiffrés).
J'appelle direct le chargé de conception, pas d'inquiétude, c'est un pré-devis, ils négocient encore avec l'artisan, ils ont d'autres pistes... Bon courage pour négocier plus de 50% de réduction...
Je commence à trouver ça très louche, ça ne correspond pas du tout à ce qui m'a été vendu (devis d'artisans pour les différents points de la construction, mise en relation avec un ou plusieurs maitre d'oeuvre...).
Passe le mois d'août.
Je reprend immédiatement contact avec le chargé de conception.
Ah, je vais changer d'interlocuteur, lui n'a plus les infos, je dois prendre contact avec la personne qui récupère mon dossier.
Ce que je fait de suite bien entendu.
Et là, après plusieurs échanges téléphoniques, j'arrive finalement à lui faire dire ce que je soupçonne depuis le début:
Ils se sont complètement plantés dans le chiffrage.
Bon c'était certain, mais au moins c'est dit (mais pas écrit, il ne faut pas non plus trop en demander). Il parait que les deux personnes qui ont fait le chiffrage chez eux ont été mises à la porte (tiens bizarre, j'ai cru lire ici même le même commentaire: soit ils virent beaucoup de monde, soit c'est encore un gros mensonge).
Mon nouvel interlocuteur veut nous revoir pour modifier le projet afin de diminuer les coûts.
La dessus, il a des pistes. C'est sûr, nous n'avions pas choisi le plus simple, sur les conseils avisés d'EcoP (une toiture arrondie? bof, c'est 4000 € de plus... En zinc? Pas de souci, c'est pas excessif...)
Un peu coincé, on accepte la plupart des concessions pour voir ce que ça va donner (
parpaing au lieu de béton cellulaire, toit 2 pentes en tuile au lieu de zinc arrondie, on modifie la taille des 2 baies vitrées du salon...).
En septembre, dans le même temps, j'ai fait faire quelques devis de mon côté (auprès d'artisans et de constructeurs).
Bilan, on tournait entre 320 et 350 k€ la maison finie. (Je crois que le moins cher qu'on ait eu c'est 280k€, mais avec toutes les prestations au mini).
D'une part, on n'a pas les moyens, et d'autres parts, je ne souhaite pas payer une maison plus cher que ce qu'elle vaudra sur le marché (on ne sait jamais ce que l'avenir nous réserve).
Retour d'EcoP quelques semaines plus tard: ils ont un devis à 250 k€ pour une maison tout ce qu'il y a de plus basique, et surtout pas BBC. Il parait que THPE c'est presque aussi bien (pour le constructeur c'est sûr, il esquive le test d'étanchéité et comme ce n'est pas un label, aucun contrôle).
Entre temps, j'ai commencé à refaire le tour des constructeurs.
Ils ont refaits des plans par rapport à notre demande (nous on voulait surtout du BBC, pas besoins de formes architecturales complexes ou autres), j'ai eu deux devis à moins de 200 k€.
Plus le permis de construire qui a été accepté le 30/09, ce qui a débloqué la vente chez le notaire.
J'ai fini par envoyer balader EcoP fin octobre ou début novembre, pour signer avec un constructeur.
J'ai payé jusqu'ici 5650 € (2 déblocages à différentes étapes de leur mission).
Il manque donc encore 3350€.
Vu le grand n'importe quoi que ça a été, je pensais qu'on en resterait là.
La prestation effectuée ne vaut à mon avis pas 5650€, mais au moins ça limitait la casse et évitait le procès.
Mais non, ces personnes d'EcoP Habitat souhaitent me rançonner jusqu'au bout, et j'ai donc reçu il y a 3 jours un recommandé avec mise en demeure de payer sous 8 jours la somme restante.
J'attends actuellement que l'assistance juridique de mon assurance me recontacte pour les démarches à suivre.
Je pense placer l'argent sous séquestre (histoire de ne pas payer en plus des dommages et intérêts si la suite tourne mal) et porter l'affaire au tribunal d'instance.
En fervent lecteur de Que Choisir, je vais également leur soumettre mon histoire qui devrait les intéresser au plus haut point.
Pour ceux qui ont été en litige avec EcoP, n'hésitez pas à me faire part de vos retour.
J'ai lu que vous envisagiez une action commune en justice, selon où vous en être, vous avez un candidat supplémentaire.
Affaire à suivre donc, je ne manquerai pas de vous exposer la suite ici même.
Comme soleil29, j'ai tous les documents étayant mes dires à disposition (contrat, mails, estimatifs...)
Merci donc aux modérateurs de ne pas supprimer mon message, il ne s'agit nullement de diffamation.
Et je ne pense pas le demander moi-même, je suis relativement hermétique à la pression (j'anticipe, puisque qu'EcoP semble un lecteur assidu de son topic...)