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Cuisine Hygéna

Ce sujet comporte 28 messages et a été affiché 5.442 fois
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Env. 20 message Andard (49)
Bonjour,
Suite à un achat de cuisine chez Hygéna nous rencontrons beaucoup de problèmes de finition.
Ils nous dénigrent au téléphone et nous prennent royalement pour des cons ...
Nous ne savons plus que faire.
Quelqu'un peut-il nous aider ?
Merci.
Messages : Env. 20
De : Andard (49)
Ancienneté : + de 15 ans
 
message
Sinon, passe par un pro...

Va dans la section devis cuisine du site, remplis le formulaire et tu recevras jusqu'à 3 devis comparatifs de cuisinistes de ta région. Comme ça tu ne courres plus après les cuisinistes, c'est eux qui viennent à toi

C'est ici : https://www.forumconstruire.com/construire/devis-0-22-devis_cuisine.php
 
Env. 40 message Cher
Quel est le problème exactement, et pourquoi il vous dénigre.
Car nous allons prendre une cuisine aussi et nous les avons consulté.
Messages : Env. 40
Dept : Cher
Ancienneté : + de 15 ans
 
Env. 20 message Andard (49)
Nous rencontrons des problèmes de finition sur le plan de travail, les fipas arrières (on nous demande de faire du patchwork avec notre cuisine !!!) et également les panneaux extérieurs de côté de meubles hauts ( on nous demande de les réusinés).
Ils nous dénigrent au téléphone en nous disant que tout cela est normal.
Messages : Env. 20
De : Andard (49)
Ancienneté : + de 15 ans
 
Env. 1000 message Quelque Part En Bourgogne, Au Milieu Des Vignes (21)
C'est vous qui faites la pose?
Messages : Env. 1000
De : Quelque Part En Bourgogne, Au Milieu Des Vignes (21)
Ancienneté : + de 18 ans
 
Env. 20 message Andard (49)
Oui car on nous demandais 1200 € de plus pour la pose.
Budget déjà limité !!!
Messages : Env. 20
De : Andard (49)
Ancienneté : + de 15 ans
 
Env. 1000 message Quelque Part En Bourgogne, Au Milieu Des Vignes (21)
Ce que tu décris ressemble à des problèmes de pose et non pas de fabrication.
Si c'est vous qui faites la pose, alors Hygena n'est pas responsable.

Je peux juste te répondre sur les panneaux de côté des meubles: notre poseur les a effectivement recoupés à la bonne dimension.
Pour le plan de travail, quel problème de finitions as-tu?
Messages : Env. 1000
De : Quelque Part En Bourgogne, Au Milieu Des Vignes (21)
Ancienneté : + de 18 ans
 
Env. 20 message Andard (49)
Ok pour les panneaux ...
Pour le plan de travail, le souci est que nous avons commandé un ilot central qui a un bord arrondi et trois bords à angle droit.
Pas très esthétique tout ça ...
Messages : Env. 20
De : Andard (49)
Ancienneté : + de 15 ans
 
Env. 1000 message Quelque Part En Bourgogne, Au Milieu Des Vignes (21)
Pour mon bar, c'est le poseur qui a recoupé les angles pour les chanfrainer (conformément au plan).

Il faut voir ce qui était précisé sur le bon de commande et sur le plan.
Messages : Env. 1000
De : Quelque Part En Bourgogne, Au Milieu Des Vignes (21)
Ancienneté : + de 18 ans
 
Env. 20 message Andard (49)
Le bon de commande est comforme à la livraison ... Mais on ne nous avait pas expliqué tout ça quand nous avons été commandé notre cuisine ...
Et de plus, on ne nous a pas donné de plans ... Sauf la vue 3D de la pièce ...
Messages : Env. 20
De : Andard (49)
Ancienneté : + de 15 ans
 
Env. 1000 message Quelque Part En Bourgogne, Au Milieu Des Vignes (21)
La pose d'une cuisine est un vrai travail...

A priori, tous les problèmes que vous rencontrez viennent de la pose, et je vois pas en quoi le magasin est responsable Sad
Messages : Env. 1000
De : Quelque Part En Bourgogne, Au Milieu Des Vignes (21)
Ancienneté : + de 18 ans
 
Env. 1000 message Pays De Caux (76)
En même temps...Hygena... Non me frappez pas j'ai rien dit!
Et si tout était question de confort...
_______________________________________

Il vaut mieux déplacer une contrainte que se contraindre à l'accepter.
Messages : Env. 1000
De : Pays De Caux (76)
Ancienneté : + de 15 ans
 
Env. 70 message Ain
Le plan de travail doit etre usiné a la défonceuse avec une fraise à profil, rien d'anormal.
Messages : Env. 70
Dept : Ain
Ancienneté : + de 18 ans
 
Env. 20 message Andard (49)
Non ça a on a vu que c'était normal ...
Mais que de petits soucis à côté ...
Pour une cuisine de ce prix là je trouve pas ça très normal ....
Messages : Env. 20
De : Andard (49)
Ancienneté : + de 15 ans
 
Env. 1000 message Pays De Caux (76)
Betty49 a écrit:Non ça a on a vu que c'était normal ...
Mais que de petits soucis à côté ...
Pour une cuisine de ce prix là je trouve pas ça très normal ....


Tu veux dire une cuisine pas chèr?

Non je comprend que ca ai un cout mais je me pleind pas de la Dacia quand je vois le prix d'une bonne voiture à côté, ni de la qualité du canapé acheté 300€ à côté de celui à 1200€.

Désolé je suis un peu c o n aujourd'hui...
Et si tout était question de confort...
_______________________________________

Il vaut mieux déplacer une contrainte que se contraindre à l'accepter.
Messages : Env. 1000
De : Pays De Caux (76)
Ancienneté : + de 15 ans
 
Env. 20 message Andard (49)
On nous l'a vendus pour une cuisine assez cher je trouve, nous on a soi disant bénéficier de promotions ...
Messages : Env. 20
De : Andard (49)
Ancienneté : + de 15 ans
 
Env. 1000 message Pays De Caux (76)
La même promotion que les 364 autres jours de l'année...Ces voleurs!
Et si tout était question de confort...
_______________________________________

Il vaut mieux déplacer une contrainte que se contraindre à l'accepter.
Messages : Env. 1000
De : Pays De Caux (76)
Ancienneté : + de 15 ans
 
Env. 20 message Andard (49)
Et oui ...
Messages : Env. 20
De : Andard (49)
Ancienneté : + de 15 ans
 
Env. 1000 message Quelque Part En Bourgogne, Au Milieu Des Vignes (21)
Ikare a écrit:La même promotion que les 364 autres jours de l'année...Ces voleurs!



Je crois que tu commences à t'emballer un peu.

Je t'invite juste à aller sur ce site: http://www.ciao.fr

Tu verras que Schmidt a une aussi mauvaise note qu'Hygena (c'est à dire 2,5/5). Sauf que dans un cas, on paie beaucoup moins cher que dans l'autre...
Alors au lieu de critiquer les autres cuisinistes, balayes devant chez toi (désolé, mais j'ai horreur de ceux qui critiquent gratuitement sans aucune argumentation). Et arrêtes de croire que tu fais dans le top de la cuisine (je sais, il faut bien justifier les prix que tu pratiques).
Messages : Env. 1000
De : Quelque Part En Bourgogne, Au Milieu Des Vignes (21)
Ancienneté : + de 18 ans
 
Env. 1000 message Pays De Caux (76)
3rr0r404 a écrit:
Ikare a écrit:La même promotion que les 364 autres jours de l'année...Ces voleurs!



Je crois que tu commences à t'emballer un peu.

Je t'invite juste à aller sur ce site: http://www.ciao.fr

Tu verras que Schmidt a une aussi mauvaise note qu'Hygena (c'est à dire 2,5/5). Sauf que dans un cas, on paie beaucoup moins cher que dans l'autre...
Alors au lieu de critiquer les autres cuisinistes, balayes devant chez toi (désolé, mais j'ai horreur de ceux qui critiquent gratuitement sans aucune argumentation). Et arrêtes de croire que tu fais dans le top de la cuisine (je sais, il faut bien justifier les prix que tu pratiques).


Tiens ca chauffe

Alors on paie moins chère? Ok on reparle automobile, pourquoi paye tu une Dacia moins chère qu'une Mercedes? Ahhh! C'est juste pour le nom évidement! (ironie).

Ai-je dis dans la précédente phrase que Mercedes est le top? Je ne pense pas...Il y a au dessus, largement.

Quant à mon agressivité, je suis daccord je ferais mieux de me tair aujourd'hui, très crevé
Et si tout était question de confort...
_______________________________________

Il vaut mieux déplacer une contrainte que se contraindre à l'accepter.
Messages : Env. 1000
De : Pays De Caux (76)
Ancienneté : + de 15 ans
 
Env. 1000 message Pays De Caux (76)
Tiens j'aime bien les avis sur Ciao, je cite:

"(pour éviter les visites indiscretes des cuisinistes qui n'a pour but que donner un prix en fonction du niveau de vie des clients)"

J'en ai pas lu 36 ^^^Encore un qui croit que les vendeurs sont forcément des voleurs...Qu'il se demande pourquoi son boulanger ouvre si facilement 3, 4 voir 5 boulangerie alors que le cuisiniste rame pour ouvrir un deuxième magasin.

Allez, j'vais me coucher ca va pas la ^^
Et si tout était question de confort...
_______________________________________

Il vaut mieux déplacer une contrainte que se contraindre à l'accepter.
Messages : Env. 1000
De : Pays De Caux (76)
Ancienneté : + de 15 ans
 
Env. 1000 message Quelque Part En Bourgogne, Au Milieu Des Vignes (21)
Ikare a écrit:
3rr0r404 a écrit:
Ikare a écrit:La même promotion que les 364 autres jours de l'année...Ces voleurs!


Je crois que tu commences à t'emballer un peu.

Je t'invite juste à aller sur ce site: http://www.ciao.fr

Tu verras que Schmidt a une aussi mauvaise note qu'Hygena (c'est à dire 2,5/5). Sauf que dans un cas, on paie beaucoup moins cher que dans l'autre...
Alors au lieu de critiquer les autres cuisinistes, balayes devant chez toi (désolé, mais j'ai horreur de ceux qui critiquent gratuitement sans aucune argumentation). Et arrêtes de croire que tu fais dans le top de la cuisine (je sais, il faut bien justifier les prix que tu pratiques).


Tiens ca chauffe

Alors on paie moins chère? Ok on reparle automobile, pourquoi paye tu une Dacia moins chère qu'une Mercedes? Ahhh! C'est juste pour le nom évidement! (ironie).

Ai-je dis dans la précédente phrase que Mercedes est le top? Je ne pense pas...Il y a au dessus, largement.


Quant à mon agressivité, je suis daccord je ferais mieux de me tair aujourd'hui, très crevé




Je trouve juste très déplacé de la part d'un vendeur de cuisine de simplement traiter ses concurrents de voleurs, sans aucune argumentation. C'est une pratique que j'exécre et que je trouve déplacé (ça ne redore pas le blason des cuisinistes)

Et si tu es si sûr de la qualité des tes cuisines, je ne vois pas pourquoi tu t'occupes des autres...


Qu'un professionnel de la cuisine vienne sur ce forum, c'est super. Sauf s'il vient pour se plaindre que les clients négocient, pleurnicher qu'il ne fait quasiment pas de marge sur une vente, ou casser du sucre sur le dos des concurrents, je ne vois pas trop l'intérêt.
Messages : Env. 1000
De : Quelque Part En Bourgogne, Au Milieu Des Vignes (21)
Ancienneté : + de 18 ans
 
Env. 1000 message Pays De Caux (76)
Ca fait 50 posts qu'on argumente les mêmes sujets...la prochaine je fermerai ma g****.

En attendant je critique une politique commerciale.
En attendant je dis qu'il y a toujours mieux que soit.

Moi ce que je ne supporte pas, ceux sont les commerciaux qui prennent les gens pour des gros c***, oui des "gros", parcque -50% toute l'année faut pas déconner. Si ton boulanger faisait ca tu te poserais des questions non?!
Et si demain le vendeur de maison te dis: "allez parcque c'est vous je vous vend votre maison la moitié de son prix!".

Voilà mes arguments, la bétise du vendeur et la naïveté de l'acheteur.

Je fais part aussi dans ce post que je retourne dans l'immobilier, le monde des réductions bidons m'agace fortement, de ces clients qui achètent les yeux fermés, de ces clients qui vous prenent pour un voleur.

Certe je m'illusionne à croire que l'herbe est plus verte dans le pré d'à côté mais laissez moi rêver ;)
Et si tout était question de confort...
_______________________________________

Il vaut mieux déplacer une contrainte que se contraindre à l'accepter.
Messages : Env. 1000
De : Pays De Caux (76)
Ancienneté : + de 15 ans
 
Env. 20 message Andard (49)
Ouhla ça chauffe ...
Vous engueulez pas pour ça ... Ca n'en vaut pas la peine !!!
Messages : Env. 20
De : Andard (49)
Ancienneté : + de 15 ans
 
Env. 200 message Neufchateau (88)
C'est bizarre ça tourne encore en rond par là...Rolleyes

C'est pas la pein de vous prendre la tête, vous ne révolutionnerez pas le monde de la cuisine, il en est ainsi, il y a des grosses réducs, les clients aiment voir le prix baisser et leur cuisine donc tout le monde est content, c'est le principal!

Mais il n'y a pas que dans le monde des cuisines, simplement on en parle pas des autres et j'en connais des commerciaux qui gonflent leur prix et les clients des fois s'en rendent même pas compte et demandent pas de réducs... Mais souvent ils la demandent cette rédux et le commercial a quand même sa marge...

Je pense que de toute façon, les commerciaux ont besoin de leur marge, parce que si ils ont 2% (ou plus, je sais pas) du prix de la cuisine ou autre qu'ils ont vendu ben à la fin du mois il en faut du chiffre pour avoir un salaire raisonnable... Faut pas oublier qu'un commercial est un homme et comme tout le monde, il veut un bon salaire pour pouvoir vivre bien...

Bonne fin de journée!

Smile
Messages : Env. 200
De : Neufchateau (88)
Ancienneté : + de 15 ans
 
Env. 20 message Andard (49)
Ouais je trouve aussi que ça tourne en rond Elodie ...
Dire que je suis à l'origine de ça Smile
Enfin bon voilà ... On va pas refaire le monde mais si on trouve qu'il y a de l'******* chez Hygéna Wink
Messages : Env. 20
De : Andard (49)
Ancienneté : + de 15 ans
 
Env. 1000 message Pays De Caux (76)
J'ai surtout l'impression que ca viens de moi, à chaque poste je rabache les mêmes choses ^^

J'éssai de refaire le monde (sur un forum)...la jeunesse!
Et si tout était question de confort...
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Il vaut mieux déplacer une contrainte que se contraindre à l'accepter.
Messages : Env. 1000
De : Pays De Caux (76)
Ancienneté : + de 15 ans
 
Env. 20 message Andard (49)
Mais non t'inquiète ...
C'est juste qu'il faut pas s'énerver pour si peu ...
Messages : Env. 20
De : Andard (49)
Ancienneté : + de 15 ans
 
Env. 200 message Neufchateau (88)
Ikare, tu as ta façon de voir et on te contredit tous un peu, c'est vrai qu'on a des idées reçues sur les cuisinistes et ça, ça ne changera jamais...

Et comme je disais sur un autre post, demain on en rouvre un nouveau et on recommence à parler de ça... C'est d'un côté "normal" vu que les personnes qui viennent sur le forum veulent savoir si ils se sont fait avoir où si tel ou tel vendeur est fiable... et au final, il y a du bon et du mauvais chez tout le monde...

Bonne soirée!Smile
Messages : Env. 200
De : Neufchateau (88)
Ancienneté : + de 15 ans
En cache depuis le dimanche 10 novembre 2024 à 06h55
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