Adoucisseur

personne n'a d'avis la dessus
chuis deçu

Salut supgigi

1. C'est hors de prix
2. ces gens là ne travaillent jamais avec les pros de la plomberie, allez savoir pourquoi...
3. Culligan a des méthodes commerciales très discutables :
- déja un commercial chez toi, c'est une erreur. C'est déja une mise en confiance de ta propre personne. C'est un atout pour un commercial de pouvoir rentrer chez toi vanter son produit. Il y a des gens aussi qui signent juste pour se débarrasser du gars une fois rentré.
- ensuite mon beau-frère a eu droit à une petite visite l'an dernier après une rencontre sur la foire habitat à Chalon/Saone. Le commercial venait de l'agence Macon. Pas de soucis sur l'instant, 2-3 heures de bonnes discussions et un devis qui n'engage à rien soit-disant :"signez là pour la demande de devis SVP"
- un an plus tard pas de nouvelle jusqu'à que Culligan Macon les appelle "On vous propose un RDV pour la livraison!" et "on attend votre réglement" environ 3000€ comme toi
- Surprise totale, fouille dans les papiers pour retrouver les docs et là découverte d'un bon de commande signé avec date d'exécution 1 an plus tard au maxi !!!

Clairement mon beauf les a envoyés paitre, en arguant notamment de son insolvabilité complète, ce qui n'est pas le cas. Mais bon ils étaient tout à fait prêt à faire le forcing d'après ses dires

Ca laisse à réfléchir non ? En tout cas ne signe rien comme ça.

Et si tu veux un adoucisseur demande aussi à d'autres installateurs.

C'est hors de prix et il force à l'achat rapide !!!!
J'ai eu leur visite il y a quelques mois, je ne me mettais pas encore renseigner des prix mais sous le forçing du commerciale on l'as foutu dehors, aujourd'hui je regrette pas!!!

En plus tout les ans il y a une visite et a priorie les technicien ne sont pas fort compétent, on c'est renseigner sur eux par la suite et les même propos revienne souvent, ils sont cher et le SAV laisse à désirer...

bonjour
merci pour vos reponse
je sais que c'est hors de prix mais a part culligan
qui fait des adoucisseur de cette qualite?
je sais que lapeyre en vend ainsi qu'une majorite
des magazins de bricolage mais en cas de panne
que faire?
culligan propose un contrat 15 euros par mois maintenance et sel
compris c'est pas donne
a t'il d'autres solutions ?

bonjour..personnellement j'ai acheté mon adoucisseur chez casto pour 900 euros , un 22 litre,il a une vanne fleck, c'est ce que m'a conseillé mon plombier, je l'ai installé tout seul, facile comme tout, j'ai une garantie d'un an piece et main d'oeuvre,j'ai meme fait la mise en route , de la rigolade, et ça marche super bien..aucun probleme..et je remet du sel tous les deux mois environ..c'est evidement un volumetrique, et donc l'important selon le plombier c'est la marque de la vanne, prendre une fleck, marque américaine , réputée et testée depuis trente ans chez eux, le reste a peu d'importance selon lui, c'est tjrs la vanne qui flanche.. voila..

Bonjour,
même avis qu'ablette51.
Moi je l'ai pris à mon plombier qui installe du fleck, un peu plus cher que dans le commerce... mais ce que je veux dire c'est que son discours était le même: l'important c'est la vanne, et fleck est super fiable. Concernant le bac, c'est tous quasiment les mêmes, les bouteilles sont toutes agrées par le ministère de la santé.
Le modèle dont parle ablette51 ressemble beaucoup au miens pour pas cher. Perso j'en suis très content, aucun souci depuis un an. Il y a aussi parfois des promos CPED chez LeroyM.
L'entretien c'est que dalle. Changer le filtre à particule tous les ans, éventuellement désinfecter, et encore...
Quand un commercial essaie de rentrer chez moi, déjà je suis méfiant, même par téléphone... A ta place je fuierais cette proposition.

bonjour merci pour vos reponses
ce que j'aimerai savoir c'est au niveau du service apres vente
c'est toujours tres bien de trouver moins cher mais en cas de
panne que fait t-on?
y a t'il des personnes satisfaites de culligan ou suis je en
train de me faire avoir?

Tu as raison, comme pour de nombreux achats, il faut évaluer le risque.
Je voulais juste apporter une précision utile pour cela:
il faut savoir qu'en cas de panne, tu n'est pas pris à la gorge comme avec une chaudière. En principe, tous les adoucisseurs peuvent être mis hors circuit au moyen d'une simple manette. Tu peux continuer à vivre normalement sauf que l'eau n'est plus adoucie, le temps de faire appel à une société de maintenance, où d'en acheter un autre...

et bien je me suis aussi fait avoir en beauté par ce fournisseur, 2900€ pour un adoucisseur de 20L
ce n'est pour l'instant qu'une réservation faite il y a 1 an pour novembre prochain
et moi aussi j'ai trouvé que leurs méthodes de vente ressemblaient à du forcing
à l'époque je découvrais le système adoucissement d'eau et en combinant la notoriété de la société, le confort du système (fini les gratouillages causés par le calcaire, fini l'aspect sal des lavabos plein de calcaire) et les économies (plus d'adoucissant, moins de produit bain, plus d'anticalcaire, moins de lessive, plus de calgon, etc ...) j'ai signé ...
c'était sur une foire expo, il faisait chaud, il était tard, ça faisait déjà 2 heures que le technicien nous martelait, le responsable commecial en a mis une couche, nous a proposé un partenariat (nous sommes dans les premiers construits dans un lotissement très bien côté) et a trouvé un argument incroyable : il a pour clients des juristes et autres dans le domaine des finances qui font passer leur achat comme energie renouvellable aux impots et récupèrent ainsi 20% !!!
je connaissais certaines déductions des impots mais pas celle-la, trop confiant je n'ai pas vérifié et maintenant je me mords les doigts

je me suis vite rendu-compte que je m'étais fait avoir, mais en pleine foire expo impossible d'avoir un commercial avant 4 jours ... le responsable commercial me propose un deal : dès qu'il a un modèle d'expo d'une foire il me le propose avec 30% de remise, j'attends encore son appel soit 10 mois plus tard ...

je ne sais pas encore comment je vais pouvoir retomber sur mes pieds mais depuis ce jour je ne signe plus rien

Nauger

Ton témoignage rejoint tout à fait le mien.
Cette notoriété est un leurre, elle s'est batie sur des campagnes de com°.

Une réservation pour 1 an après... ils ont des problèmes de stocks ?

Cette réservation t'engage t'elle définitivement ? Relis bien ce papier, on ne sait jamais.

malheureusement non, c'est bien spécifié en petit, derrière le bon de commande que la signature nous engage à payer
mais bon je vais bien trouver une solution le moment venu
j'aurai au moins appris à me méfier de toute enseigne quelque soit sa notoriété
mis à par cela je pense sincerement que leurs appareils sont de très bonne qualité, les prix entre 2003 et 2004 ont subit une augmentation de 10% suite à un changement de matériaux (notamment la résine) passant ainsi de 2220€ à 2465€ HT pour le modele medallist 920M, apparemment ils n'ont pas évolué cette année si je tiens compte du devis de supgigi

Bonjour,

Nous aussi, nous sommes harcelées par le commercial de Culligan ...

Il est venu une 1ère fois au mois de juin 2005: nous étions déjà en litige avec notre constructeur ( et ns y sommes encore !) Nous lui avons dit que nous ne savions pas du tout comment et surtout quand nous verrions le bout du tunnel...

A cette époque, il ns a mis la pression pr que ns signions son contrat avec une livraison différée.... Le montant devait tourner autour des 3000 E...
Il est reparti bredouille...

Ce w-e, c'est le salonde l'habitat à Niort... et qui nous a recontacté la semaine passé ???? je vous le donne en plein mille: Culligan !!

Nouveau rdv, accepté par ma moitié bien qu'elle lui avait précisé que nous n'achèterions rien maintenant, vu que nous sommes ds le flou complet au niveau de notre construction...

Oui...mais laissez-moi au moins vous présenter les offres spéciales "salon de l'habitat" - la tva à 5.5 au lieu de 19.6 et patati et patata...

Il devait venir avant-hier soir: il n' a pas pu... Il nous a rappellé hier et nous a proposé de rencontrer son directeur d'agence au salon "qui est au courant de l'affaire" et reblabla....

Bref, trop agressif comme commercial... Il ne nous plaît pas du tout et ses produits sont trop chers !!!

En plus j'ai lu sur le site de l'ADEME que pour une nouvelle maison, il fallait attendre un an ou deux avant d'installer l'adoucisseur...

J'essaye de vous retrouver le lien !

Corianek

salut Corianek

pourquoi attendre 2 ans (selon l'ADEME) pour installer l'adoucisseur ? pour que ta tuyauterie souffre pour rien ?

concernant l'offre spéciale de la foire , une TVA à 5,5 % au lieu de 19,6 % ?? comment fait-il ? s'il ne s'agit pas d'une remise représentant environ 15 % mais s'il s'agit bien d'une facture avec TVA à 5,5 % alors c'est illégal.

sinon, envoies le bouler et achète un bon matos en grande surface de bricolage et pose le toi même ou fais le poser par quelqu'un et cela te reviendra moins cher.

si le commercial post date la facture par exemple en la vieillissant de 2 ans pour rentrer dans le cadre de la TVA à 5,5 % ..... il est carrément malhonnête!