Adoucisseur

paco59pc a écrit:

En partant, il ne m'a pas remis de mode d'emploi (car soit disant les réglages sont trop compliqués) et ne m'a pas expliqué comment le régler : il m'a dit de rien toucher car je pourrais faire pire que mieux.

Comment verrouiller le truc ^^
Voua avez acheté l'appareil vous devez en avoir la jouissance complète et pas suivant le bon vouloir du technicien !

paco59pc a écrit:

Th avant adoucisseur : 36° ou 38° et après : 4°

Oula en effet Culligan fait des progrès car il ne met plus zéro mais 4 c'est très bas...

Je vais essayer de les appeler demain. je suis déja en désaccord avec eux sur la facture, ils ont déja reçu mon recommandé pour ça. et ce soir, je découvre une fuite au niveau de l'évacuation qu'il m'a fait sur mon tuyau qui est raccordé au tout à l'égout... ça commence déja bien cette histoire d'adoucisseur...

Bonjour,

Nouveau sur le forum suite à un problème avec un adoucisseur d'eau Cillit Rubis Chrono acheté neuf en 2008, je viens ici avec l'espoir de trouver une solution. Je résume les faits. Suite à une coupure de courant (mais on n'en est pas certain), nous nous sommes aperçu que l'adoucisseur ne régénérait. L'affichage clignotait. Nous avons fait venir un spécialiste qui a changé la pile et reprogrammé l'appareil, en nous disant que c'était peut-être plus grave et qu'il faudrait changer ce qu'il a appelé la platine (carte A4X) car l'affichage affichait Salt/sel en clignotant. Suite à cette intervention,l'appareil ne fonctionnait toujours pas. Après quelques recherches, j'ai découvert que l'affichage Salt/Sel correspondait à une programmation pour un Rubis Bio. J'ai donc repris mon manuel et tenté une reprogrammation avec l'espoir de remettre tout en ordre. J'ai, je crois, réussi à suivre le manuel et tenté de lancer une régénération manuelle, mais l'appareil ne s'est pas mis en route. L'affichage ne me montrait alors pourtant rien d'anormal à priori, mais il ne se passe rien, on n'entend pas la machine démarrer. Ai-je manqué une étape, la carte (qui coûte près de 500€) est-elle réellement fichue, y a t'il d'autre choses à vérifier (une vanne, un robinet...)?

Merci aux spécialistes du sujet pour vos lumières et bons conseils

Assurancetourix a écrit:

Bonjour,
Nouveau sur le forum suite à un problème avec un adoucisseur d'eau Cillit Rubis Chrono acheté neuf en 2008, je viens ici avec l'espoir de trouver une solution. Je résume les faits. Suite à une coupure de courant (mais on n'en est pas certain), nous nous sommes aperçu que l'adoucisseur ne régénérait. L'affichage clignotait. Nous avons fait venir un spécialiste qui a changé la pile et reprogrammé l'appareil, en nous disant que c'était peut-être plus grave et qu'il faudrait changer ce qu'il a appelé la platine (carte A4X) car l'affichage affichait Salt/sel en clignotant. Suite à cette intervention,l'appareil ne fonctionnait toujours pas. Après quelques recherches, j'ai découvert que l'affichage Salt/Sel correspondait à une programmation pour un Rubis Bio. J'ai donc repris mon manuel et tenté une reprogrammation avec l'espoir de remettre tout en ordre. J'ai, je crois, réussi à suivre le manuel et tenté de lancer une régénération manuelle, mais l'appareil ne s'est pas mis en route. L'affichage ne me montrait alors pourtant rien d'anormal à priori, mais il ne se passe rien, on n'entend pas la machine démarrer. Ai-je manqué une étape, la carte (qui coûte près de 500€) est-elle réellement fichue, y a t'il d'autre choses à vérifier (une vanne, un robinet...)?
Merci aux spécialistes du sujet pour vos lumières et bons conseils

Votre appareil est modèle "Temps pur", c'est à dire que vous régler pas un volume d'eau entre deux régénération mais un nombre de jour.
Avec ça, vous avez un code spécial à indiquer à votre carte A4X (votre carte système). Quel code avez-vous rentré ?
Avez-vous manipulez les vannes d'isolement de votre adoucisseur ?
Les vannes d'entrée et de sortie sont-elles bien ouverte ? La vanne de by-pass est-elle fermé ?
Vous dites avoir voulu déclencher une régénération manuelle sans résultat, a t-il fait du bruit ? un écoulement d'eau ?
L'affichage a t-il évolué ? C'est quoi ce technicien qui passe et rien ne marche ?

Show a écrit:

Assurancetourix a écrit:

Bonjour,
Nouveau sur le forum suite à un problème avec un adoucisseur d'eau Cillit Rubis Chrono acheté neuf en 2008, je viens ici avec l'espoir de trouver une solution. Je résume les faits. Suite à une coupure de courant (mais on n'en est pas certain), nous nous sommes aperçu que l'adoucisseur ne régénérait. L'affichage clignotait. Nous avons fait venir un spécialiste qui a changé la pile et reprogrammé l'appareil, en nous disant que c'était peut-être plus grave et qu'il faudrait changer ce qu'il a appelé la platine (carte A4X) car l'affichage affichait Salt/sel en clignotant. Suite à cette intervention,l'appareil ne fonctionnait toujours pas. Après quelques recherches, j'ai découvert que l'affichage Salt/Sel correspondait à une programmation pour un Rubis Bio. J'ai donc repris mon manuel et tenté une reprogrammation avec l'espoir de remettre tout en ordre. J'ai, je crois, réussi à suivre le manuel et tenté de lancer une régénération manuelle, mais l'appareil ne s'est pas mis en route. L'affichage ne me montrait alors pourtant rien d'anormal à priori, mais il ne se passe rien, on n'entend pas la machine démarrer. Ai-je manqué une étape, la carte (qui coûte près de 500€) est-elle réellement fichue, y a t'il d'autre choses à vérifier (une vanne, un robinet...)?
Merci aux spécialistes du sujet pour vos lumières et bons conseils

Votre appareil est modèle "Temps pur", c'est à dire que vous régler pas un volume d'eau entre deux régénération mais un nombre de jour.
Avec ça, vous avez un code spécial à indiquer à votre carte A4X (votre carte système). Quel code avez-vous rentré ?
Avez-vous manipulez les vannes d'isolement de votre adoucisseur ?
Les vannes d'entrée et de sortie sont-elles bien ouverte ? La vanne de by-pass est-elle fermé ?
Vous dites avoir voulu déclencher une régénération manuelle sans résultat, a t-il fait du bruit ? un écoulement d'eau ?
L'affichage a t-il évolué ? C'est quoi ce technicien qui passe et rien ne marche ?

Bonjour Show,

J'espérais votre intervention, merci d'ors et déjà pour votre aide. Je vais tenter de répondre au mieux aux différents points que vous soulevez selon mes connaissances qui sont minimes, je le reconnais. J'ai donc procédé à une reprogrammation selon le mode d'emploi fourni avec l'appareil. Je ne sais pas si cela débute par le code spécial que vous mentionnez, voici ce que j'ai fait :

Programmation Rubis "intégral" Chrono (fréquence)

1 Choix du mode de fonctionnement : 00010 (est-ce le code dont vous parlez ?)

2 mise à l'heure du jour

3 réglage de la fréquence de régénération (P-20) 04

4 réglage de la durée de régénération (en mn) P-50 : 064

5 Réglage de l'heure de régénération (P-80) : 01-01

Toutes ces opérations de programmation se sont apparemment déroulées normalement

Ensuite, j'ai voulu faire un test, j'ai appuyé sur 13 et 15 en même temps pendant 5s. 064 apparait sur l'affichage et décroit, mais il n'y a aucun bruit, aucun signe de fonctionnement, pas de bruit d'écoulement d'eau, on dirait que l'eau n'entre pas dans l'appareil. Est-ce qu'il y a une pompe qui ne fonctionnerait pas ?

Avez-vous manipulez les vannes d'isolement de votre adoucisseur ? Je ne sais pas ce que le technicien a fait, et je ne sais pas à quoi ressemble la position correcte de ces vannes, ni même où elles sont

Les vannes d'entrée et de sortie sont-elles bien ouverte ? oui, il me semble

La vanne de by-pass est-elle fermé ? oui, il me semble aussi. Pour vous faire visualiser, j'ai donc les deux gros tuyaux gris argentés qui vont à l'appareil, les vannes sont dans le sens des tuyaux, donc ouvertes je pense. Entre ces deux tuyaux se trouve une petite vanne (by pass ?) qui elle est en position perpendiculaire (donc fermée ?)




Vous dites avoir voulu déclencher une régénération manuelle sans résultat, a t-il fait du bruit ? un écoulement d'eau ? pas de bruit, comme dit plus haut

L'affichage a t-il évolué ? oui, il se décrémente 064, 063, 062, etc...

Le fait que je puisse faire les opérations de programmation met il hors de cause la carte A4X ? Le problème se situe t'il ailleurs selon vous.

J'ai fait des photos de tous les raccordements et position des vannes, souhaitez vous les voir ?

Merci infiniment, c'est vraiment formidable d'avoir la chance de trouver des gens comme vous prêt à aider les autres aussi généreusement !

Bonjour a tous
ma question est sur un adoucisseur CPED Prestige Maxi des année 99
mon problème est que la saumure est aspiré en fin de programmation alors qu elle devrait se faire en 2 dans le cycle du coup l eau potable est chargée en sel
j ai passé en revue toute la programmation rien ni fait. par contre je me suis aperçus que pratiquement pendant tout le cycle l eau part a l égout
pouvez vous m aider sur ce problème
je pense aux compétence de show pour peut être résoudre mon souci
merci par avance

Assurancetourix a écrit:

4 réglage de la durée de régénération (en mn) P-50 : 064

C'est très long... 44 min suffisent largement pour un 16 litres de résines et 52 pour un 28 litres.

Assurancetourix a écrit:

Vous dites avoir voulu déclencher une régénération manuelle sans résultat, a t-il fait du bruit ? un écoulement d'eau ? pas de bruit, comme dit plus haut
L'affichage a t-il évolué ? oui, il se décrémente 064, 063, 062, etc...

Donc pour le moment côté carte tout marche bien.
Je dirais que ça vient soit de l'électrovanne n°1 qui n'est pas alimenté ou pire elle est grillée mais rien de bien compliqué à contrôler :
- Si vous avez un multimètre vous pouvez vérifier que vous avez bien 24V entre ces bornes lors d'un cycle de régénération. Ou plus simplement en enlevant une cosse vous pouvez verifier un petit éclair lors de la mise en contact (à ne pas renouveler trop souvent!).
Si là encore c'est validé, vous pouvez éliminer la carte électronique elle n'est pas responsable de vos soucis.
Il faut dans ce cas contrôler la résistivité des électrovannes et surtout la bobine. EV1 est à remplacer.
A suive

MAXOU13 a écrit:

Bonjour a tous
ma question est sur un adoucisseur CPED Prestige Maxi des année 99
mon problème est que la saumure est aspiré en fin de programmation alors qu elle devrait se faire en 2 dans le cycle du coup l eau potable est chargée en sel
j ai passé en revue toute la programmation rien ni fait. par contre je me suis aperçus que pratiquement pendant tout le cycle l eau part a l égout
pouvez vous m aider sur ce problème
je pense aux compétence de show pour peut être résoudre mon souci
merci par avance

Pourriez-vous me donner la capacité de votre appareil, la hauteur de la côte x et la durée de la régénération ?
Si vous avez de l'eau salée en fin de nettoyage, ça peut-être du à plusieurs choses :
- la durée de la régénération trop courte et donc pas assez de rinçage
- une côte x trop élevé et l'appareil n'a pas le temps de tout bien aspirer et donc de ce rincer.
- de mauvais réglages qui mélange un peu tout ça...
Ce qui est normal par-contre, c'est l'écoulement d'eau qui se fait durant toute la durée de la régénération.

Show a écrit:

Assurancetourix a écrit:

4 réglage de la durée de régénération (en mn) P-50 : 064

C'est très long... 44 min suffisent largement pour un 16 litres de résines et 52 pour un 28 litres.

Assurancetourix a écrit:

Vous dites avoir voulu déclencher une régénération manuelle sans résultat, a t-il fait du bruit ? un écoulement d'eau ? pas de bruit, comme dit plus haut
L'affichage a t-il évolué ? oui, il se décrémente 064, 063, 062, etc...

Donc pour le moment côté carte tout marche bien.
Je dirais que ça vient soit de l'électrovanne n°1 qui n'est pas alimenté ou pire elle est grillée mais rien de bien compliqué à contrôler :
- Si vous avez un multimètre vous pouvez vérifier que vous avez bien 24V entre ces bornes lors d'un cycle de régénération. Ou plus simplement en enlevant une cosse vous pouvez verifier un petit éclair lors de la mise en contact (à ne pas renouveler trop souvent!).
Si là encore c'est validé, vous pouvez éliminer la carte électronique elle n'est pas responsable de vos soucis.
Il faut dans ce cas contrôler la résistivité des électrovannes et surtout la bobine. EV1 est à remplacer.
A suive

Merci pour votre réponse encourageante, show Je vais suivre votre conseil et reprogrammer la durée de régénération.

J'ai un multi pour contrôler cette électrovanne, mais par contre je ne saurais pas la reconnaître, je ne sais même pas où elle est située... A l'intérieur de ce qui est dénommé transformateur sur le descriptif du coffret de commande ? Pourriez-vous m'éclairer ? Sur mon mode d'emploi elle n'est même pas mentionnée. Pour la suite (résistivité des électrovannes et bobine EV1, j'aurai aussi besoin de vos lumières

Merci encore pour votre aide

Quelqu in connaît la marque Kinetico??

Bonjour et merci a show
la capacité de mon adoucisseur est de 22l

concernant la durée de régénération elle est de 71 minutes
par contre la hauteur x ?
je sais que la saumure est d environ 15l d eau, mais mon souci c est cette saumure aspirée en fin de cycle au lieu d être en deuxième position du programme de régénération du fait le sel reste dans la résine au lieu d être renvoyer a l égout

encore merci

Aïe!

Nous venons de faire construire notre pavillon et d'acheter dans la foulée un adoucisseur (120L)+ osmoseur pour 4400 euros (surtout en me proposant soit disant "un prix" car je travail dans une importante entreprise locale).

Je me rend compte que nous nous sommes fait avoir. Il faut dire que les commerciaux sont convaincant mais du coup nous regrettons de ne pas avoir pris le temps de comparer et de collecter les avis.

Rien à redire sur le matériel et la compétence de l'installateur mais je tenais à donner mon témoignage pour vous, futurs acheteurs d'adoucisseur puissiez négocier avec ces manipulateurs ... pour nous je pense qu'il trop tard pour essayer de demander un rabais sur le prix maintenant que c'est payé.

A+
Thomas

Assurancetourix a écrit:

Merci pour votre réponse encourageante, show Je vais suivre votre conseil et reprogrammer la durée de régénération.
J'ai un multi pour contrôler cette électrovanne, mais par contre je ne saurais pas la reconnaître, je ne sais même pas où elle est située... A l'intérieur de ce qui est dénommé transformateur sur le descriptif du coffret de commande ? Pourriez-vous m'éclairer ? Sur mon mode d'emploi elle n'est même pas mentionnée. Pour la suite (résistivité des électrovannes et bobine EV1, j'aurai aussi besoin de vos lumières
Merci encore pour votre aide

Les électrovannes se trouvent sous le capot noir. Elles vont pas deux ou trois, celle qui nous concerne est celle du milieu.
Si vous en avez une qui a une résistivité infinie c'est qu'elle est cuite...

MAXOU13 a écrit:

Bonjour et merci a show
la capacité de mon adoucisseur est de 22l
concernant la durée de régénération elle est de 71 minutes
par contre la hauteur x ?
je sais que la saumure est d environ 15l d eau, mais mon souci c est cette saumure aspirée en fin de cycle au lieu d être en deuxième position du programme de régénération du fait le sel reste dans la résine au lieu d être renvoyer a l égout
encore merci

71 minutes de régénération, c'est trop long : 52 min suffisent normalement
La côte x est la hauteur de tuteur noir entre le flotteur de votre régulateur de saumure et son joint de fermeture.
Pour ce qui est de l'ordre des phases de la régénération il faudrait en savoir plus sur votre adoucisseur : marque et type de vanne ?

Thoutoum a écrit:

Aïe!
Nous venons de faire construire notre pavillon et d'acheter dans la foulée un adoucisseur (120L)+ osmoseur pour 4400 euros (surtout en me proposant soit disant "un prix" car je travail dans une importante entreprise locale).

120 litres J'ai des clients sous contrat qui alimentent des immeubles avec de simple 75 litres.... le calcaire doit être monstrueux chez vous

Show merci pour les explications


En ce qui concerne la hauteur X si j ai bien compris j ai trouvé 33 cm
pour le type d adoucisseur c est un CPED (centre pilote eau douce) modèle prestige volumétrique électronique maxi 22 litres
en ce qui concerne le cycle de régénération
cycle 1 détassage 6 minutes
cycle 2 aspiration saumure 50 minutes
cycle 3 rinçage rapide 6 minutes
cycle 4 renvoie d eau dans le bac a saumure 9 minutes
dans tout cela mon souci est que dans une régénération les cycles passe bien de l étape 1 a 4 sauf que la saumure est aspirée en fin de cycle
photos jointent ou lien de mon adoucisseur
encore merci pour ta patience a plus


[img]C:\Users\Utilisateur\Desktop\adoucisseur[/img][img]https://www.facebook.com/photo.php?fbid=10201661683414087&set=a.10201661682934075.1073741831.1539423609&type=3&theater[/img]
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https://www.facebook.com/pascal.aubert/media_set?set=a.10201661682934075.1073741831.1539423609&type=3&uploaded=5

Ayant la chance d'habiter la même région que Show et face à mon incompétence notoire en la matière, j'ai eu le plaisir de pouvoir le recevoir chez moi pour tirer ce problème d'adoucisseur au clair. Il en ressort que le technicien qui était intervenu auparavant avait tout simplement mal replacé la fiche d'alimentation de EV1 sur la carte. Show a vu cela dès l'ouverture du boitier. Il a également changé la pile qui venait d'être remplacée car c'était un modèle connu pour couler et elle aurait endommagé définitivement la carte pour le coup.

Je suis tout de même sidéré par ce manque de professionnalisme, comment ce "technicien" a t-il pu si mal faire son travail et prévenir le client qu'il faudrait certainement tout remplacer sans que j'y vois au final de mauvaises intentions de sa part ?

Après une batterie de tests effectués par Show et une explication en détail sur le fonctionnement de l'adoucisseur, l'appareil marche comme au premier jour, et j'y ai gagné non seulement le prix de la carte que l'on voulait me vendre (640€ tout de même !), mais un nouveau technicien offrant des conseils avisé et un suivi professionnel ! Bref, je n'y ai pas perdu au change, merci encore mille fois, Show et bravo pour votre compétence et votre professionnalisme qui fait plaisir à voir.