Impossibilité de faire des travaux avant réception définitiv

Nous venons de faire le point pour la mise hors d'eau et hors d'air avec notre chef de travaux et il nous a appris qu'il nous était tout simplement interdit de faire quoique ce soit dans notre maison avant la réception définitive et le déblocage à 100%

Or le commercial au départ (bien que rien n'est était écrit noir sur blanc et on le regrette ....) nous avait dit que nous pourrions avoir les clés pour faire au moins le carrelage et commencer la mise en chauffe (chauffage au sol).... on ne comprend plus.

Nous nous sommes gardés le carrelage, l'installation de la cuisine équipée, les peintures, parquets dans les chambres, installation meuble salle de bain+ douche d'angle (nous avons finalement annulé leur baignoire basique)....

Ce qui signifie que nous devrons faire tout cela une fois le pret entierement débloqué, du coup cela nous fera un loyer + le crédit à payer cela ne sera pas gérable car nous ne savons pas combien de temps cela va nous prendre.... est ce normal???

Meme pas un coup de peinture, rien du tout, il ne veut pas que sa responsabilité soit engagé avant la réception définitive, pour nous c'est un coup de massue surtout que depuis le début ce n'était pas rose du tout, que faire?? nous avons fait confiance au commercial, il nous a bien eu..... nous sommes hyper décus, et mécontents