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Travaux EDF et délais

Ce sujet comporte 8 messages et a été affiché 3.942 fois
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Env. 20 message Nord
bonjour,

J' ai eu le passage du consuel hier, c'est OK.J'ai donc apellé EDF pour demandé la suite des démarches et ils m'ont dit qu'il fallait maintenant raccorder le fil qui va du compteur d'EDF à mon compteur et qu'ils posent un boitier.Celà devait se faire dans les 10 jours.Voilà que ce matin je reçois un coup de fil d'une entreprise mandatée par EDF pour me donner un RV le 4 décembre !!!

Je suis désespérée car je dois impérativement déménager en novembre et ils m'ont dit qu'ils n' avaient pas de possibilité avant le 4 décembre car débordés !!!

Y 'a t 'il une autre solution pour moi (contacter EDF pour qu'ils choisissent une autre entreprise ou autre ?)
Messages : Env. 20
Dept : Nord
Ancienneté : + de 15 ans
 
message
Ne vous prenez pas la tête pour vos travaux électriques...

Allez dans la section devis electricité (travaux électriques) du site, remplissez le formulaire et vous recevrez jusqu'à 3 devis comparatifs de électriciens de votre région. Comme ça vous ne courrez plus après les électriciens, c'est eux qui viennent à vous

C'est ici : https://www.forumconstruire.com/construire/devis-0-13-devis_electricite_travaux_electriques_.php
 
Membre utile Env. 8000 message
vous avez le consuel sans qu'edf ai posé le disjoncteur de branchement? normalement quand le consuel passe, edf n'as plus que la mise en service a faire, ce qui ne prend que quleques jours, évidement si vous avez encore des travaux d'electricité les délais d'edf sont long il falait s'y prendre a l'avance

@+
Picto recompense Membre utile
Messages : Env. 8000

Ancienneté : + de 17 ans
 
Env. 20 message Nord
Il y a belle lurette que je me suis occupée de demander les travaux, d' ailleurs ils sont venus me mettre un poteau y'a déjà longtemps.S'ils n'ont pas posé de dijoncteur ce n'est pas ma faute, moi j'ai fais le nécessaire et le consuel ne m'a rien dit du tout pour ça.

J'ai rapellé cette aprés midi EDF et il m'a donné un RV provisoire à reconfirmer pour le 6 nov aprés midi pour le raccordement du fil et la pose du dijoncteur.

Le problème c'est qu'on est baladé de service en services quand on apelle et qu'ils ne comprennent pas toujours du premier coup, la preuve !

Merci quand même pour la réponse
Messages : Env. 20
Dept : Nord
Ancienneté : + de 15 ans
 
Photographe Env. 300 message Cotes D'armor
J'ai l'élec ds ma maison depuis 3 jours.

Théoriquement, on m'a expliqué qu'il fallait commencer par remplir un dossier complet avec plan de masse que EDF transmet à ERDF afin que ceux ci sous-traite (après acceptation du devis) à une entreprise locale pour le branchement. Dans ce même temps, on m'a expliqué qu'il fallait appelé EDF pour souscrire un "contrat énergie" en précisant le souhait de faire le raccordement et la mise en route du compteur à la même date.

En pratique, après avoir renvoyé mon dossier, j'ai appelé directement ERDF pour essayer de faire accélérer les choses. Le mec n'ayant pas reçu le dossier, il a repris toutes les infos par tel afin de faire le devis en vue de l'intervention pour le raccordement. Entre ce coup de fil et la date du raccordemnt il s'est passé 3 semaines, 1 mois.

2 jours avant mon raccordement, je me suis rendu compte que j'avais oublié de souscrire mon contrat. J'ai appelé EDF qui m'a souscris le contrat par telephone en m'indiquant un délai de 10 jours pour la mise en route du compteur.

Le technicien qui m'a fait le raccordement m'a demandé mon consuel afin de faire,le jours même la mise en route du compteur. Incohérent par rapport au infos d'EDF mais tant mieux, ça m'arrange !

Voilà comment ca s'est passé chez moi. Mais quand même, quelle lourdeur ds toute ces démarches. Entre mon dossier qui part à l'autre bout de la France (et même le gars de ERDF ne comprenait pas), les infos contradictoires entre différentes personnes et que au final, le technicien qui a fait mon raccordement n'avait même pas le dossier et quasi aucune info sur mon chantier.
Picto recompense Photographe
Messages : Env. 300
Dept : Cotes D'armor
Ancienneté : + de 15 ans
 
Env. 20 message Nord
Ba voilà Bob, vous avez bien résumer = lenteur des démarches, infos contradictoires,dossier qui fait le tour de france...Mad
Messages : Env. 20
Dept : Nord
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Env. 100 message Toulouse (31)
yoda_51 a écrit:vous avez le consuel sans qu'edf ai posé le disjoncteur de branchement? normalement quand le consuel passe, edf n'as plus que la mise en service a faire, ce qui ne prend que quleques jours, évidement si vous avez encore des travaux d'electricité les délais d'edf sont long il falait s'y prendre a l'avance

@+


ErDF m'a indiqué la démarche contraire : on fait passer le consuel pour obtenir le certificat, puis uniquement avec ce certificat, ErDF procède à la pose du compteur et à la connexion au réseau.

JA31
Messages : Env. 100
De : Toulouse (31)
Ancienneté : + de 16 ans
 
Env. 300 message Cote D'or
Bonsoir,

Je confirme, même procédure chez moi pour l'installation du disjoncteur et compteur EDF, c'est après le passage du Consuel.
Messages : Env. 300
Dept : Cote D'or
Ancienneté : + de 15 ans
 
Env. 20 message Nord
oui exactement, là erdf m'a posé le dijoncteur et là on attend pour la mise en service.
Messages : Env. 20
Dept : Nord
Ancienneté : + de 15 ans
En cache depuis le lundi 11 novembre 2024 à 12h54
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