Nouvelle porte bel'm

tann's a écrit:

bonjour à tous

juste pour vous dire que le site internet de bel'm a enfin été actualisé et qu'il y a de nouveaux modèles. (la phosphore est superbe mais hors budget pour nous)

notamment la mienne en gamme avantage alu donc moins cher (la elven). mais en alu quand même

je la reçois la semaine prochaine !!

Bonjour,

Je recherche des infos sur les portes Bel'm.
Nous avons investit (lourdement !!) sur un modèle ZEN avec 2 impostes vitrées, noire. Magnifique !
MAIS
Nous venons de constater que tous les profils extérieurs alu (noirs donc) sont munis de capuchons en plastique blanc !! Horrible !
Notre constructeur a lancé une reclamation et a reçu une réponse de 2 lignes : C'est comme ça, rien à faire, et de toute façon les photos de leur site ou de leur catalogue ne sont pas contractuelles !!!!!!!!!

Nous avons réclamé un rendez-vous avec un commercial Bel'm et attendons une réponse........

Nous sommes réellement remontés après eux et envisageons sérieusement une procédure.

Merci de vos témoignages.

Ah oui, tiens j'ai une BEL M ZEN avec une tierce ( imposte) vitrée feuilletée.
Mais elle est blanche. Effectivement je vois ces embouts en noir cela doit " choquer" un peu.
Je pensais BEL M plus proche de ses clients, je suis déçu pour vous.

bonjour

moi j'ai eu un petit problème de délai de livraison, j'ai envoyé un mail directement sur leur site et le soir même ils m'appelaient

Enfin moi elle a deux ans, à l'époque rien a redire!!!
Porte avec embouts gris alu.[img][/img]

VILIN a écrit:

Ah oui, tiens j'ai une BEL M ZEN avec une tierce ( imposte) vitrée feuilletée.
Mais elle est blanche. Effectivement je vois ces embouts en noir cela doit " choquer" un peu.
Je pensais BEL M plus proche de ses clients, je suis déçu pour vous.

En fait toute la menuiserie est noire et les embouts blancs, je chipote peut-être, mais je ne vois que cela !!

Je constate que sur votre porte aussi ces embouts sont gris et non blanc. J'ai du mal à accepter de ne pas avoir reçu le produit visualisé.
En tout cas, joli résultat !

Il doit sans doute avoir moyen de demander l'échange ( ou l'envoi ) d'embouts gris alu.
Faut se battre alors qu on lache des sommes terribles!!! C'est pas rien tous ceci.
Pour vendre on se fait dérouler le tapis rouge et une fois vendu, tout le monde s'en bra... !!!
C'est valable pour tout maintenant, de pire en pire.

Les embouts sont de série coloris aluminium.
Tu peux les obliger à te les fournir, il est indiqué sur le site que les embouts sont gris et non blancs.

Cordialement.

Bonjour,

J'ai un devis pour cette porte (modèle zen) pour 1798 € en RAL 9016 (le ventail principal).

Avez-vous obtenu un tarif similaire ou plus intéressant ?

Merci

BenoîtR a écrit:

Bonjour,

J'ai un devis pour cette porte (modèle zen) pour 1798 € en RAL 9016 (le ventail principal).

Avez-vous obtenu un tarif similaire ou plus intéressant ?

Merci

up

1800 euro HT pour moi et 2041 HT pour le portail sectionnel assorti isolé en 45 le tout en bi-color

Merci

Clahude01 a écrit:

tann's a écrit:

bonjour à tous

juste pour vous dire que le site internet de bel'm a enfin été actualisé et qu'il y a de nouveaux modèles. (la phosphore est superbe mais hors budget pour nous)

notamment la mienne en gamme avantage alu donc moins cher (la elven). mais en alu quand même

je la reçois la semaine prochaine !!

Bonjour,

Je recherche des infos sur les portes Bel'm.
Nous avons investit (lourdement !!) sur un modèle ZEN avec 2 impostes vitrées, noire. Magnifique !
MAIS
Nous venons de constater que tous les profils extérieurs alu (noirs donc) sont munis de capuchons en plastique blanc !! Horrible !
Notre constructeur a lancé une reclamation et a reçu une réponse de 2 lignes : C'est comme ça, rien à faire, et de toute façon les photos de leur site ou de leur catalogue ne sont pas contractuelles !!!!!!!!!

Nous avons réclamé un rendez-vous avec un commercial Bel'm et attendons une réponse........

Nous sommes réellement remontés après eux et envisageons sérieusement une procédure.

Merci de vos témoignages.

Tu n'es pas le premier. Si tu fais une recherche sur le forum, tu trouveras des posts consacrés à cette porte Zen, d'autres forumeurs qui ont eu la même expérience que toi.
La réponse de Bel'M est toujours la même: "sur le catalogue, c'est écrit noir sur blanc que les photos ne sont pas contractuelles".

VILIN a écrit:

Ah oui, tiens j'ai une BEL M ZEN avec une tierce ( imposte) vitrée feuilletée.
Mais elle est blanche. Effectivement je vois ces embouts en noir cela doit " choquer" un peu.
Je pensais BEL M plus proche de ses clients, je suis déçu pour vous.

BONJOUR
ETES VOUS TOUJOURS CONTENT DE VOTRE PORTE CAR NOUS COMPTONS EN COMMANDER UNE MAIS ESSAYANT EU D ENORMES SOUCIS AVEC NOTRE PORTE ACTUELLE NOUS EN SOMMES A LA 5 EME EN 2 ANS !! MAINTENANT ON SE RENSIEGNE...


merci