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Grosse fuite non trouvée besoin d'aide?

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Photographe Env. 800 message Bassin Arcachon (33)
Bonjour

voilà après un regard rapide sur notre compteur d'eau mis fin aout, nous avons vu que nous avions consommé 180m3 !!!
nous avons aussi vu que le compteur tournait sans prendre de l'eau au seul robinet de chantier mis en place !!
donc nous voilà parti pour recreuser là où nous avions nos deuxraccords. le premier : celui relié au compteur : rien et l'autre auplus près de la maison : rien non plus !! la grosse galère quoi !!

deux solutions, un trou dans le tuyau mais vu l'épaisseur du tuyau , nous sommes septiques !!
ou sinon un compteur défectueux mais là aussi nous sommes septiques.

La seule solution que nous voyons est d'appeler la lyonnaise pourqu'elle vienne voir, je ne sais pas si ils sont équipés de détecteur.

Voilà notre gros souci qui va nous coûter dans le meilleur des cas600 euros pour l'eau + un tracto+ refaire l'allée calcaire: youpi !!!

Qu'en pensez vous? je précise juste que l'installation a été faitepar qq'un de la famille qui est plombier et très perfectionniste.

Merci beaucoup
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Messages : Env. 800
De : Bassin Arcachon (33)
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message
Ne vous prenez pas la tête pour vos travaux de VRD...

Allez dans la section devis vrd / fosse septique du site, remplissez le formulaire et vous recevrez jusqu'à 3 devis comparatifs de terrassiers de votre région. Comme ça vous ne courrez plus après les terrassiers, c'est eux qui viennent à vous

C'est ici : https://www.forumconstruire.com/construire/devis-0-61-devis_vrd_fosse_septique.php
 
Membre ultra utile Env. 8000 message La Rochelle (17)
Bonsoir,

Lyonnaise des eaux?
Ne pas attendre le prochain relevé, sinon trop tard.
Alors, TPH service client (0810 002 040 selon facture),
Demander à prendre assurance pack plus à 7,99€/mois, 2 premiers mois gratuits. Sont garantis:
- fuite à l'intérieur de la maison= 1 000€/intervention, max 2 par an,
- fuite sur le terrain= 3 000€/intervention, max 2 par an,
- surconsommation= 5 000€/année d'assurance.
Même si vous appelez en disant que votre compteur tourne, on va vous proposer l'assurance.
Attention: la conclusion du contrat court à partir du jour de votre appel TPH.
Mais, quoi qu'on vous dise, attendez de recevoir le dossier pour déclarer le sinistre, car la date d'effet de l'adhésion ne part que 15 jours environ aprés.
ET LA DATE D'EFFET DE LA GARANTIE NE DEBUTE QUE 15 JOURS APRES (délai de carance de 14 jours calendaires révolus).
Donc, attendez le dossier, faites le décompte de vos jours pour connaître la date à partir de laquelle vous pourrez déclarer (assurance AXA).
Perso, j'ai 1 100 (onze cents) m3 de fuite (et on ne voit absolument aucune humidité sur le terrain (en pente), ligne de 30m à creuser. Pris en charge. (Mon calcul d'assurance a été vite fait)
@+
multiplie toi mais ne te disperse pas!
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Picto recompense Membre ultra utile
Messages : Env. 8000
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Photographe Env. 800 message Bassin Arcachon (33)
Merci beaucoup pour l'info

donc si je comprends bien j'appelle demain pour prendre l'assurance je ne dis rien de rien et après j'agis??

vous cela a été pris en charge sans problème?c'est un peu le même cas que moi?
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Messages : Env. 800
De : Bassin Arcachon (33)
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Membre ultra utile Env. 8000 message La Rochelle (17)
Re,

Petit oubli,
Les intervenants sont prestataires pour l'assurance.
Vu l'importance, l'assu. m'a dit: on va sortir la grosse artillerie: Ils m'ont envoyé un technicien en recherche de fuite (par gaz) de Bordeaux (650€HT). Fuite repérée, autre entreprise pour réparer: réparée....et ça fuit encore.. donc ouverture de la tranchée toujours par assurance
@+
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Picto recompense Membre ultra utile
Messages : Env. 8000
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Membre ultra utile Env. 8000 message La Rochelle (17)
Re,

Un peu plus GROS que vous le problème. Prise en charge sans sourciller. L'assurance est prélevée par la lyonnaise...qui a une autre assurance...qui a ses prestataires.....
Allez, demain TPH...et attente du dossier...et attente de la date de déclaration. Sauf si 95%u20AC c'est trop cher Il est vrai que d'autres assurances assurent ce risque pour moins cher, mais avec délai de carence de 1 an!!!
@
multiplie toi mais ne te disperse pas!
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Picto recompense Membre ultra utile
Messages : Env. 8000
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Membre ultra utile Env. 8000 message La Rochelle (17)
Je voulais écrire "sauf si 95€"
multiplie toi mais ne te disperse pas!
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Photographe Env. 800 message Bassin Arcachon (33)
ah non c'est clair je ne suis pas à 95 euros près mais je voulais juste savoir si mon cas était le même que vous et donc serait pris en compte.
et bien vous finalement ils ont trouvé d'où cela venait?
vue le chantier que cela a été pour vous, ça n'a pas dépassé les 3000 euros pris en charge?

Merci beaucoup en tout cas pour cette réponse si rapide!
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Photographe Env. 800 message Bassin Arcachon (33)
il y a un raccord au départ et un T pour partir vers le cabanon de jardin, les 2 ont été déterrés et pas de fuite.
La maison est encore en construction donc la plomberie n'est pas encore faite
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Membre ultra utile Env. 8000 message La Rochelle (17)
Bonsoir,

Même cas que vous. Décla. du sinistre 1 mois et 1 sem. aprés conclusion.
Le travail n'est pas fini. J'attends la minipelle pour ouvrir la tranchée...et trouver d'autres trous!! (c'est sur une propriété, instal. ancienne); le devis doit parvenir directement à l'assu. Si ça dépassait, j'aurais un reste à charge. J'attends!!
@+
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Env. 400 message Bas Rhin
Par hasard, personne ne serait vnu se servie allègrement à ton robinet de chantier ??
Parce que j'ai déjà vu faire les ouvriers d'une maison voisine qui se servait gentiment chez le voisin
L'energie la moins chère est celle qu'on ne paye pas...
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Membre ultra utile Env. 8000 message La Rochelle (17)
Bonjour,

tann's a précisé que le compteur tourne lorsqu'il le regarde...donc il y a fuite et non vol.
@+
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Photographe Env. 800 message Bassin Arcachon (33)
Merci pour vos réponses.
a priori quand ils ont installer le compteur la lyonnaise a mis un clapet anti retour , ça pourrait être cela?

donc il y a cette espèce de clapet, après je n'y connais pas grand chose mais il y a notre raccord (qui ne fuit pas) puis le tuyau sur 20 mètres puis un T (qui ne fuit pas non plus)et un tuyau allant vers la maison, il est partiellement recouvert et on y a mis un robinet pour les ouvriers puis un deuxième tuyau qui va vers le cabanon de jardin

bon ce matin j'appelle la lyonnaise pour prendre l'assurance
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Membre ultra utile Env. 8000 message La Rochelle (17)
Bonjour,

Le polyét. est-il gainé? si oui, l'eau arriverait aux extrémités.
Ya-t-il un lit de sable? Pas de sable, pas de gaine = écrasement/coupure à un endroit.
Comme son nom l'indique, le clapet anti retour ne permet le passage de l'eau que dans un sens: vers la maison. Il ne peut donc pas être à l'origine du problème.
Perso, c'est un tuyau ancienne génération...qui ne doit plus supporter les augmentations successives de pression de la part du fournisseur!! et qu'il faut donc remplacer.
@+
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Photographe Env. 800 message Bassin Arcachon (33)
oulala trop de questions pour lesquelles je ne sais répondre.
Je sais juste que le tuyau que nous avons mis est noir très épais et que nous l'avons recouvert de terre.La VRD a été faite par la famille !

bon j'ai téléphoné est pris l'assurance, elle est à 7,69/ mois sur notre commune !! 2 mois gratuits. et confirmation qu'elle commence aujourd'hui mais la personne très sympa m'a dit qu'au cas où il arriverait un malheur, il fallait attendre 1 mois soit à partir du 4 mars pour déclarer un sinistre.
donc nous allons attendre le 8 mars pour faire la déclaration et enfin comprendre d'où vient le problème.
Mon constructeur m'a dit qu'il avait deja vu un compteur tourner juste à cause de la pression.
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Env. 500 message Bas Rhin
Hello,

Si le compteur tourne c'est qu'il y a consommation d'eau sinon il ne peut pas tourner, si il y a une fuite entre le réseau et ton compteur il ne devrait pas tourner donc c'est assez étrange et tu ne vois de l'eau nul part ?
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Messages : Env. 500
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Photographe Env. 9000 message Aube
en effet, c'est pas magique, il faut forcément une fuite.
ton tuyau est gainé?
auto construction terminée
165m² + 65 m² garage
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Messages : Env. 9000
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Photographe Env. 800 message Bassin Arcachon (33)
non pas d'eau en vue, pourtant 180M3 ça devrait rendre la terre humide quand même !! après nous n'avons pas regardé en dessous de notre allée calcaire. La fuite est peut être là mais vraiment avec de tel tuyau c'est dingue, on pensait vraiment que c'était au niveau des raccords.


Non tuyau polyeth de base en 32 pas gainé.
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Env. 800 message Vosges (88)
bonsoir, tu a dit que tu avait deterré le raccord pres du compteur, et un T de repartition. aucune fuite. mais un tuyau va de ton T jusqu'a un cabanon de jardin, tu as controlé aussi de ce coté?
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De : Vosges (88)
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Photographe Env. 800 message Bassin Arcachon (33)
c'est une possibilité mais comme on a mis le T de raccordement il n'y a que 3 semaines, cela ne nous parait pas possible.
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Env. 800 message Vosges (88)
ca vaut le coup de controler. tu as mis quoi au bout de ton tuayu cabanon?
mon experience personnel: j'ai mis un robinet laiton sur un PE de 25, il etait mal serré, 1/2h apres etre posé, il a sauté et j'ai dû courir au compteur couper l'eau pour le remettre et bien le serrer. j'etais sur place, j'ai entendu le bruit, mais cela serait arrivé dans la nuit ou a un endroit non visible, bonjour les degat....


un PE de 32 qui coule en permanence debite enormement, par contre, oui, tu devrait voir quelque chose avec une fuite si importante.

est ce que ton compteur continue de tourner? tu doit en etre a presque 200mcube maintenant.

tu dis que tu a mis le T il y a environ 3 semaines,quand t'es tu aperçu de la fuite? et c'est quand la derniere fois ou tu as controler ton compteur et qu'il n'y avait pas de soucis?
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Messages : Env. 800
De : Vosges (88)
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Photographe Env. 800 message Bassin Arcachon (33)
Malheureusement nous n'avons pas d'aussi bons reflexes et donc nous n'avions pas contrôlé le compteur avant hier.

le robinet a été installé hier et le Pe est de 25 vers le cabanon. la tranchée du cabanon n'a pas été recouverte depuis longtemps , nous aurions également vu de la terre mouillée autour.
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Messages : Env. 800
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Env. 500 message Bas Rhin
tu as mis quoi comme genre de raccord sur ton PE plastique, laiton ?
Tout est d'un tenant ?
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Messages : Env. 500
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Env. 800 message Vosges (88)
tann's a écrit:
le robinet a été installé hier et le Pe est de 25 vers le cabanon.


donc le T aussi a été installé hier. il n'y aurait pas eu un malencontreux coup de pelle sur le tuyau sans s'en rendre compte, et rebouché maintenant?
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Membre ultra utile Env. 8000 message La Rochelle (17)
Bonjour,

tann's a écrit:non pas d'eau en vue, pourtant 180M3 ça devrait rendre la terre humide quand même !! après nous n'avons pas regardé en dessous de notre allée calcaire. La fuite est peut être là mais vraiment avec de tel tuyau c'est dingue, on pensait vraiment que c'était au niveau des raccords.


Non tuyau polyeth de base en 32 pas gainé.


J'ai précisé plus haut que moi j'ai une fuite de 1 100m3, au pire depuis l'été dernier (date du relevé par LdE), et on ne voit absolument rien (bon, il y a des Ha autour!). En fait ce sont plusieurs fuites sur un polyét. ancien.... non gainé.
@+
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Picto recompense Membre ultra utile
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Photographe Env. 800 message Bassin Arcachon (33)
bonjour à tous

non le T a été mis il y a 3 semaine je pense entérré depuis peu donc nous l'aurions vu,

le tuyau est à 1m 50 de profondeur: tuyau neuf je précise puisque construction
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Membre super utile Env. 2000 message Saint Blaise (6)
tann's a écrit:
Mon constructeur m'a dit qu'il avait deja vu un compteur tourner juste à cause de la pression.



As tu une vanne d'arret juste apres le compteur? si oui , et que tu la ferme et que le compteur continue a ce prendre pour un helicoptere, tu aura une raison de mettre ton constructeur dans le faux.
et bon si il continue a tourné , soit ta vanne est hs , soit le compteur est hs ( mais bon je n'y crois pas trop )
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Photographe Env. 800 message Bassin Arcachon (33)
non malheureusement il n'y a pas de vanne d'arret juste après le compteur. Il y a juste celui avant, pour arreter l'eau quoi...
Le PE de 25 qui va au cabanon est moins profond que l'autre: il doit être à 70 cm.
Le mieux aurait été de vérifier le compteur avant l'instalation de ce T et de la déviation vers le cabanon.
On a fait ça en plein hiver, pas recouvert de suite: ça a peut être gelé à cette occasion mais on a pas raccordé tout de suite donc ce n'était pas en eau.
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Messages : Env. 800
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Env. 200 message Bretagne (35)
bonsoir,

pour ma part juste une petite question: si j'ai bien compris vous avez vous même posé le tuyaux sur votre terrain donc pas fait par un pro, sans gaine donc hors DTU si je ne m'abuse....euh êtes vous sûr que l'assurance voudra bien jouer.........je reste septique.
Chez nous depuis 6 ans bientôt!!!!!! Encore des années de choses à faire mais HEUREUX !!!
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Messages : Env. 200
De : Bretagne (35)
Ancienneté : + de 18 ans
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Photographe Env. 800 message Bassin Arcachon (33)
Bonsoir

merci pour cette remarque j'avais lu qu'avec du 32 la gaine n'était pas obligatoire.

quelqu'un peut il me le confirmer car sinon effectivement l'assurance risque de tiquer?

Je n'arrive pas à trouver le DTU sur le net, quelqu'un l'aurait il?

Merci beaucoup et bonne soirée
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Messages : Env. 800
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Membre utile Env. 9000 message Bresse- Saône & Loire (71) (71)
Ces PE ne sont pas gainés

Les services des eaux ne gainent pas non plus les PE de distribution communaux.
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Messages : Env. 9000
De : Bresse- Saône & Loire (71) (71)
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Photographe Env. 800 message Bassin Arcachon (33)
donc la conclusion est que le DTU pour maison individuelle ne l'exige pas non plus???
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Messages : Env. 800
De : Bassin Arcachon (33)
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Env. 40 message Ain
Bonjour,

Y a t-il un disconnecteur sur le circuit d'eau ?

En cas de contre-pression, les deux clapets anti-retour de cet appareil se ferment et une vidange située entre les deux s'ouvre. Ensuite cette dernière aurait pû rester bloquée en ouverture...

Bon courage.
.
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Messages : Env. 40
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Photographe Env. 800 message Bassin Arcachon (33)
oulala merci pour ton aide mais c'est trop technique comme question !! je n'y connais rien.
pour le moment les ouvriers ouvrent l'eau quand ils en ont besoin et on coupe le compteur systématiquement.
en attendant la déclaration de sinistre....

a priori j'ai eu confirmation DTU :pas besoin de gaine pour PE extérieur. Angevine 35 ton info est fausse sauf pour PE sous radier
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Messages : Env. 800
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Membre ultra utile Env. 8000 message La Rochelle (17)
Bonsoir,

180m3 au robinet de vidange???? par définition, en plus ça se verrait, car lui, il ne doit pas être enterré
L'assurance prendra. Le mien a environ 27 ans, et donc non gainé.
@+
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Picto recompense Membre ultra utile
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De : La Rochelle (17)
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Env. 500 message Bas Rhin
Je vais juste revenir avec une ou deux petites questions

tu peux me rappeler a partir de la conduite qui est dans la route (domaine public) comment est fait ton branchement dans le genre : conduite du domaine public , collier de prise, pe, té, compteur provisoire etc etc

et ensuite je t'avais déjà demandé mais tes raccords enterrés ils sont en quel matériaux plastique, laiton ??
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Messages : Env. 500
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Photographe Env. 800 message Bassin Arcachon (33)
Les raccords sont en laiton. Ce sont des tops normalement: C'est mon beau père qui m'a coaché pour leur achat, il est du genre (très) exigeant avec le matos et a 20 ans de plomberie au compteur. On s'est dit qu'en mettant le paquet sur la qualité on ne serait pas emmerdé...
Après, ils sont peut etre mal mis ou mal vissés (ce n'est pas moi qui l'ai fait, je n'ai fait que le manoeuvre ce jour là), mais franchement je n'y crois pas.

En ce qui concerne la séquence des branchements, sans certitude, je dirai , d'après mes souvenirs et ce que j'ai redéterré :conduite du domaine public, robinet d'arret, compteur, clapet anti retour, (la suite dans le domaine privé) , mon raccord, PE 32, Té qui va au cabanon, et puis voilà.

Merci beaucoup pour vos réponses.
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Messages : Env. 800
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Photographe Env. 800 message Bassin Arcachon (33)
Bonsoir

alors nous venons de recevoir les conditions générales de l'assurance.
Ce qui nous inquiète , c'est qu'il est indiqué en exclusion les habitations non habitées pendant 6 mois.
Il s'avère que notre maison est en chantier encore,

Deffrey peux tu me dire si tu étais en chantier quand cela t'es arrivé?

Merci beaucoup et bonne soirée
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Messages : Env. 800
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Env. 30 message Massac (81)
Salut,
La suite du feuilleton ! trouveront-il la fuite ???
vous le saurez demain au prochain épisode!!

Allez courage, tenez nous au courant de cette machiavelique fuite !!
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Env. 30 message Massac (81)
Salut,
La suite du feuilleton ! trouveront-il la fuite ???
vous le saurez demain au prochain épisode!!

Allez courage, tenez nous au courant de cette machiavelique fuite !!
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Messages : Env. 30
De : Massac (81)
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Photographe Env. 800 message Bassin Arcachon (33)
j'epère bien qui la trouveront !!! par contre la lyonnaise avait omis de nous dire que cette assurance marchait quand on y habitait !! donc nous allons devoir attendre l'emménagement avant de faire notre déclaration de sinistre.

ce qui m'angoisse c'est si la fuite est au niveau de notre allée calcaire, ils prennent en charge la réparation mais pas l'allée et là , la refaire une 2ème fois :ça coute un peu cher
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Membre super utile Env. 3000 message Finistére (29)
Bonsoir
Il y a quand même 9 chances sur 10 que la fuite vienne du "té".
un bon raccord laiton s'il est mal monté va fuir,des semaines,des mois voir des années après sa pose. L'erreur qui est souvent faite c'est de ne pas s'assurer que le PE ait bien passé le joint torique. au serrage le PE viens en appui contre le joint,si la coupe est bien droite l'étanchéitée est quand même assurée. Mais si suite a un mouvement de terrain ou comme dans votre cas au rebouchage,le tuyau tire sur le raccord,celui-ci va fuir.
Perso,je ferai l'effort de contrôler ce "té" histoire de savoir si mon jardin risque d'être charrué dans tous les sens d'ici quelques mois ou non. Après,chacun fait comme il veut ......
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De : Finistére (29)
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Membre ultra utile Env. 8000 message La Rochelle (17)
Bonjour,

+1 avec foues.
Perso, j'ai indiqué que le PE avait 27 ans... Les travaux auraient été longs!!!

Par contre, le contrat concerne l'habitation, desservie par un compteur individuel. Exclusion: toute fuite survenant pendant une période d'inoccupation de l'habitation de 60 jours consécutifs.
Question à poser à LdE (éventuellement par autre personne): L'assurance exclut-elle les chantiers en cours? (ce qui n'est mentionné nulle part dans le contrat). Quant à l'"inoccupation", dans le cas d'un chantier?
@+
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Picto recompense Membre ultra utile
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De : La Rochelle (17)
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Photographe Env. 800 message Bassin Arcachon (33)
merci pour votre aide.
alors effectivement la lyonnaise m'a dit que cela ne couvrait pas le chantier en cours donc on va attendre l'aménagement.
D'autre part votre idée de la fuite est bonne mais sincèrement je n'ai pas envie de mettre toute mon allée en vrac et ensuite payer 600 euros de facture d'eau car j'aurais réparer la fuite !!

je préfère le faire prendre en charge par l'assurance et donc attendre avril- mai que l'on ait aménagé.
Pour le moment on coupe le compteur d'eau et nous l'ouvrons que quand on en a besoin.
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Picto recompense Photographe
Messages : Env. 800
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