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Mise en securité PAC savara France Geothermie.

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Nouvel Aviseur Env. 100 message Aube (soulaines-dhuys) (10)
Bonjour,

J'aurais souhaité avoir des temoignages de personne rencontrant le meme probleme que moi avec leur PAC savara de france geothermie.

A savoir une mise en securité avec message BP, particulierement lorsque les temperatures exterieurs sont negatives.

L'hiver dernier on m'a dit que c'etait du à un mauvais reglage lors de l'installation.

Cet hiver, debut janvier, nouvelle panne, on est resté deux jours sans chauffage, mais selon le depanneur rien à signalé juste le detendeur peut etre un peu trop fermé. Selon lui il faudré le changé et rajouté une piece pour evité l'humidité.

On appelle donc l'entreprise Rollée, concessionnaire france geo, qui nous à installé le chauffage, pour leur demande de venir changé le detendeur et rajouté cette piece. Selon eux le depanneur raconte n'importe quoi, et c'est normal qu'elle est cette panne c'est le rodage...

Depuis cela fait déjà trois fois que cela recommence, heureusement que je sais la remettre en route.

Je pense que l'entreprise rollée fait trainer jusqu'en fin de garantie au mois d'aout pour qu'il ne prenne pas en charge les reparations.

D'avance merci.
Edité 1 fois, la dernière fois il y a +14 ans.
Picto recompense Nouvel Aviseur
Messages : Env. 100
De : Aube (soulaines-dhuys) (10)
Ancienneté : + de 18 ans
 
message
Sinon, passe par un pro...

Va dans la section devis chauffage géothermique du site, remplis le formulaire et tu recevras jusqu'à 3 devis comparatifs de chauffagistes de ta région. Comme ça tu ne courres plus après les chauffagistes, c'est eux qui viennent à toi

C'est ici : https://www.forumconstruire.com/construire/devis-0-93-devis_chauffage_geothermique.php
 
Env. 200 message Semur-en-auxois (21)
jvicente52 a écrit: c'est normal qu'elle est cette panne c'est le rodage... .


Les rodages sont fait en usine normalement c'est un rodage très long pour toi alors !
Quand tu achete une voiture neuve qui est en rodage , c'est normal qu'elle tombe en panne ???
Ne te laisse pas faire .
Messages : Env. 200
De : Semur-en-auxois (21)
Ancienneté : + de 15 ans
 
Nouvel Aviseur Env. 100 message Aube (soulaines-dhuys) (10)
olivix a écrit:

Les rodages sont fait en usine normalement c'est un rodage très long pour toi alors !
Quand tu achete une voiture neuve qui est en rodage , c'est normal qu'elle tombe en panne ???
Ne te laisse pas faire .


Ben tu vois je me suis fait la meme reflexion que toi.

Je ne compte pas me laisser faire, j'attends d'avoir des temoignages, et je leur enverrai d'abord une lettre recommandé leur expliquant une nouvelle fois la panne et les eventuelles reparation a faire.
Picto recompense Nouvel Aviseur
Messages : Env. 100
De : Aube (soulaines-dhuys) (10)
Ancienneté : + de 18 ans
 
Env. 80 message Duclair (76)
Bonjour,
Envoies leur un recommandé avec menace de constat d'huissier.

Ton problème de BP vient de plusiseurs choses en fait:
-1- Ces machines sont plutot "bas de gamme" pour rester poli
-2- ton souci de BP doit venir du fait d'un gaz trop froid .
-3-L'installation est mal dimensionnée.

Donnes moi plusieurs infos pour definir d'où vient ton pb:
1-Puissance de la PAC
2-Tu as radiateurs ou plancher chauffant?
3-taille de la maison
4-Année de construction de la maison
5-Chauffage seul ou avec ECS ou piscine

Je te donnerai un truc pour compenser ton souci le temps que cette entreprise prenne connaissance de ton problème

Cordialement
Messages : Env. 80
De : Duclair (76)
Ancienneté : + de 14 ans
 
Nouvel Aviseur Env. 100 message Aube (soulaines-dhuys) (10)
Bonsoir galiléus,

- La puissance de ma PAC est de 9900 w.

- Maison r+1 donc 2 plancher chauffant.

- La surface totale est de 129 m2.

- Reception de la maison en Juin 2008.

-Chauffage seul.

Merci.
Picto recompense Nouvel Aviseur
Messages : Env. 100
De : Aube (soulaines-dhuys) (10)
Ancienneté : + de 18 ans
 
Env. 80 message Duclair (76)
Bonjour,
Je n'avais pas bien lu le nom de ta PAC.C'est pire que ce que je pensais(à mon idée)
Alors tu as un circuit gaz enterré en extérieur.
Celui-ci doit vraisemblablement etre trop petit.Confirmes moi mais il doit etre d'une taille de 150m² environ.
Loin des 240 m² nécessaire à la récupération durable de calories.
En fait , le capteur est beaucoup trop petit.
Nouvelle question:
ton terrain a une couleur particulière ou des bosses au dessus du capteur?

Petit conseil: Tu peux prendre rdv avec ton assureur pour le mauvais travail et le mauvais dimensionnement.Désolé.
Messages : Env. 80
De : Duclair (76)
Ancienneté : + de 14 ans
 
Nouvel Aviseur Env. 100 message Aube (soulaines-dhuys) (10)
Bonjour,

Pour le nom de la pac l'erreur vient de moi, je me suis trompé de modele et j'ai corrigé.

Pourquoi est ce pire?

En effet j'ai un circuit gaz exterieur de 180 m2.

Mon terrain n'est pas encore engazonné donc il presente beaucoup de bosse et n'est pas plane, ce sera fait au printemps.

Ca peut joué sur les perfs de ma PAC ?

Qu'entend tu par mauvais travail?

Merci.
Picto recompense Nouvel Aviseur
Messages : Env. 100
De : Aube (soulaines-dhuys) (10)
Ancienneté : + de 18 ans
 
Env. 80 message Duclair (76)
Bonjour

En fait ton capteur doit récupérer maximum 30 W/m² (pour chauffer à +19°C int par -7°C ext)pour laisser la régénération de calories se faire.
Ta maison doit selon son isolation consommer dans ces meme conditions 50W/m² soit 129*50=6450 W.
Ces 6450W doivent etre pris dans le sol soit 6450/30=215 m².
Donc ton capteur est mal dimensionné.(C'est systèmatique dans les installations gaz)
De plus, le phénomène se voit amplifié par la puissance de ta pompe(9900kW) qui prend bcp plus que ce qu'elle doit pour fournir l'énergie à ta maison.
Du coup tes cycles sont plus courts mais pompent de trop dans le sol et le refroidissent voire le gelent en sortie de PAC.

Il faut comprendre que dans le cas des PAC,il ne faut pas réagir de façon "qui peut le plus est mieux".Ces équipements doivent etre installés de façon équilibrée en fonction du batiment.

Pour ton affaire, ils devraient si ils sont honnetes reconnaitre leur erreur et te remplacer la PAC par une moins puissante plus adaptée.Et surtout mettre sur ton départ d'eau une résistance d'appoint de 2kW qui fera le complément en cas de grand froid.Ne cries pas au scandale de me voir ecrire cela:
En fait ,ton circuit extérieur te limite à une récupération de 180*30=5400 W or ton besoin est de 6450W.
Il manque donc 1050W à compenser par la résistance.Avec une régulation basique, tu obtiendrais un point de bivalence à -2°C environ.(il s'agit de la température à laquelle on devra démarrer la résistance pour compléter ton manque en présrervant ton terrain..Je te donne une approximation à1.5°C prés)
Messages : Env. 80
De : Duclair (76)
Ancienneté : + de 14 ans
 
Nouvel Aviseur Env. 100 message Aube (soulaines-dhuys) (10)
Bonjour,

En effet apres consultation de deux devis que l'on à recu apres avoir signé avec france geo, il preconise 235 m2 de captage pour du gaz.

Par contre pour la puissance de la PAC ils installent tous 9900 W. Mais il me semble avoir entendu dire qu'ils installaient plus puissant pour faire payer plus cher.

Si la PAC pompe de trop je risque de voir mon gazon jaunir à cet endroit?

Je ne pense pas qu'ils veuillent me changer la PAC malheureusement.

Je ne crie pas au scandale, je sais déjà que je me suis fait avoir.

Au sujet de la resistance je vais donc consommer plus d'electricité? Enfin surtout par gand froid.

Du coup quel interet d'avoir posé ce chauffage.

Je pense que ce frigoriste est completement depassé par les pannes des installations france geothermie, et ne veut plus faire face à ces problemes.

Merci pour ton aide.
Picto recompense Nouvel Aviseur
Messages : Env. 100
De : Aube (soulaines-dhuys) (10)
Ancienneté : + de 18 ans
 
Env. 80 message Duclair (76)
Bonjour,
En effet, en cas de grand froid,tu utiliseras bcp ta resistance mais tu consommeras toujours moins que du chauffage traditionnel surtout que la resistance ne vient qu'en complement .
Quant à ton gazon, il est fort possible qu'il jaunisse ou se souleve un jour si tu restes en l'état.Pour te coinsoler, dis toi qu'il s'agira d'un effet déco.

Ton frigoriste n'est pas forcement dépassé,c'est plutot qu'il est seulement frigoriste et pas chauffagiste.les 2 domaines n'ont rien à voir.
Je serais plus méfiants quant aux capacités techniques de France Géothermie.

Désolé et bon courage à toi

Ne laisses pas l'histoire en l'état pour autant.

Cordialement.
Messages : Env. 80
De : Duclair (76)
Ancienneté : + de 14 ans
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