Neige sous les tuiles

Bonjour! suites a des chutes de neiges,celle ci est passee sous les tuiles,et evidement c'est posee sur la laine de roche!Aujourdhui cette neige a bien fondu,et a notre grand malheur,nous avons tout cette eau qui est passe par le plafond de toutes les chambres,salles de bain,et degagement!Je precise que l'eau s'egoutter a travers les lampes electriques,et que tout les plafonds a ce jours sont remplit de taches d'eau,et que les joints su plaquots sont boursouffles!
Notre maiosn n'a que 3 mois!!Je precise que lorsque mon mari est monte sur les combles,nous avons pris des photos de cette neige,et que nous avons constater un grandjour a travers chque tuiles!!Est ce normal????Nous avons contacter notre assurreur qui ne pourra venir evidemment quand tout sera fini et sec!nous avons fait venir un huissier de justice pour constater les degats que nous avons eu!!


Pourriez vous me dire quel recours nous pouvons avoir contre le constructeur,sachant que nous avons deux enfants en bas age,et que maintenant nous avons une forte odeur d'humiditee,!!!merci