Bouygues confirme la saturation. Ils m'ont proposé le pret d'une clé 3g gratuite et illimité.
Ils ont fait une demande d'information/désaturation à FT. ils reviennent vers moi d'ici 48h car FT leur donnera une date de désaturation.
Aux dernières nouvelles écrites, nous devrions être livrés pendant la première quinzaine de mars.
J'ai donc appelé Promogim pour savoir quand nous recevrions notre lettre indiquant la date exacte sachant qu'il ne restait plus que douze jours.
- Un courrier partira la semaine prochaine pour signaler un retard d'une quinzaine.
- Ah ? donc pour le 30 mars alors. Okay, je le note.
- Ce sera plus pour la première quinzaine d'avril tout de même
- Ah oui ? Donc c'est plutôt un mois de "glissement" alors ?
- Si vous voulez, oui.
J'ai appelé le siège directement, et ai expliqué que j'avais reçu une lettre en janvier et que j'attendais la date fixe. La personne qui m'a répondu m'a redirigé vers le service adéquat, j'ai répété mon histoire. Là, on m'a demandé pour quel programme c'était. Voili, voilou
Donc, si pas de planning, la date du 31/03~01/04 annoncée verbalement par monsieur G. lors de la pré-visite tombe à l'eau... Au moins, c'est clair (mais toujours oral !!)
En a essayé d'avoir des infos également et l'assistante de M. G n'avait malheureusement pas d'infos.
Par contre, il doit être présent demain matin et on pourrait ainsi avoir plus de précisions.
On va donc essayer de le le joindre demain matin.
Si on arrive à avoir des infos je vous tiendrai au courant.
Oui, ma femme a pu le joindre cet après-midi mais pas vraiment de nouvelle pour la date de livraison . Il ne peut pas nous en donner une pour l'instant car il attend des infos de la société qui va gérer le raccordement à l'eau :(
Et maintenant il attend le devis de la société qui remplace Veolia et des que ça sera validé faudra attendre 10 jrs avant les travaux de raccordement :(
Bonjour à tous,
Info importante, sur le Bat A1 nous avons enfin internet!
Je ne sais pas comment c'est sur les autres batiments, mais chez nous, ça y est.. Ne perdons pas espoir donc!
Pour information, monsieur G. nous a appelés ce soir (et les autres villas normalement).
On a fait le point sur le raccordement en eau.
- toute l'impasse et les villas sont canalisées : il ne manque plus qu'à brancher le tuyau du début de l'impasse au réseau public d'eau
- Promogim a rencontré la SEVESC il y a quelques jours, laquelle a proposé des délais "extraordinairement longs" -> Promogim a demandé un coup de main à la mairie pour faire pression
- les travaux de raccordement pourraient avoir lieu la semaine du 13 avril
- mais Promogim n'a toujours aucun devis entre les mains
- Promogim aura ensuite besoin d'une dizaine de jours
- livraison envisagée entre le 27 et le 30 avril
Autre information : nous n'aurons pas de compteurs individuels mais un compteur global pour toutes les villas, en début d'impasse. Toutefois, chacune des villas est pré-équipée d'un fourreau dans un regard sur nos places de parking pouvant accueillir un compteur individuel.
Nous avons eu la même info de M. G sur le raccordement de l'eau et l'estimation de la date de livraison la semaine du 27/4.
Par contre, il ne nous a pas donné cette info de non présence de compteur individuel et je ne comprends pas du tout comment ceci peut être justifier car comment gérer notre consommation individuelle sans en avoir. Ce n'est pas normal en étant sur des maisons. Encore une décision pour faire des économies
Et oui il nous a bien aussi contacté mais bien omis cette information plus qu'importante sur les compteurs. C'est impensable en maison individuelle, un sujet de plus pour jeudi.
Quand à la livraison nous ne sommes pas rassurés car rien de sûr et nous date butoir approche
Faut effectivement aborder ce point jeudi car ce n'est pas normal pour des maisons d'avoir un compteur global. Ils doivent installer des compteurs individuels dès maintenant. Ce n'est pas à nous du supporter ce coût en plus à l'entrée.
Nous avons du voté lors de l'AG la pose de compteur d'eau individuel à nos frais. Les arrivées d'eau sont prévues pour accueillir l'équipement de comptage.
internet connecté sur la batiment a1 mais le débit de la ligne est tres faible certaines chaines de télé ne s'affichent pas. Suis-je le seul à avoir ce soucis?
j'ai fais le test je suis à 2.4km du dslam et mon debit maximum peut monter jusqu'a 9mb et la je suis même pas à 1mb. Est ce que quelqu'un a également un débit réduit?
Nous sommes chez Bouygues et nous avions également eu ce soucis
Bouygues nous a dit que cetait parce que notre ligne etait passée a 2 mega....
Apres 1 semaine, Problème a priori résolu aujourd'hui
Effectivement, 2400 m c'est raisonnable comme distance. 1 MB/s ça me paraît bien bas pour cette distance. Quelle est votre atténuation ? (un nombre en dB donné par degrouptest)
Toute seule ?? Genre, une fausse manip' de la part de d'Orange ou BT qui a réduit votre débit ? Bizarre... M'enfin, tant mieux si ça n'était que ponctuel !
Bonjour,
J'ai eu le service technique d'orange ce vendredi. Le charge d'affaire qui a suivi la construction était en ligne avec nous.
Il m'a expliqué que les duplex et les villas ne sont pas precables..... ce choix a été fait par Promogim. Alors que les autres appartements le sont... Encore quelque chose qui m'échappe
Il faut donc qu'un technicien de déplace pour tirer un câble de vos compteurs
Jusqu'au trottoir.
Mais sinon, il n'a a plus de saturation sur les équipements FT.
À titre d'exemple, voici ce que j'ai actuellement (nous ne sommes pas encore dans notre villa !) :
http://degrouptest.com
http://www.speedtest.net/fr/
Ça, ce sont des mesures données par Internet.
Dans la pratique, je sais que nous téléchargeons à 1,9 Mo/s
Nous avons une Freebox : les chaîne en HD passent sans souci. Le replay également. Je n'ai jamais essayé 2 HD simultanées (PIP ou bien enregistrement + visionnage en parallèle)
Pour votre cas (ce sûrement le nôtre, quand nous serons dans notre villa)
D'après ce que j'ai pu voir sur le net, avec environ 40 dB d'affaiblissement et à une distance de 2400~2500 m, on peut espérer du 7~8 MB/s (soit dans les 700~900 ko/s)
Nous sur le batiment A1, nous n'avons pas tellement de problème, sauf que parfois ça coupe quelques minutes...
je n'arrive pas à faire le test car je n'ai pas le numéro de la ligne FT..
J'ai eu le service technique de sfr ce matin et ils m'ont informé avoir mis un profil automatique sur ma ligne et que dans 6 jours ils me recontactent pour voir si ca s'est améliorer. Mais la je suis qu'a 2.6mb de débit je peux pas avoir les chaines en hd. Et est ce que la fibre sera un jour installé pour notre résidence?
/!\ Il ne faut pas que votre box soit en train de fonctionner (= pas de TV si vous regardez la TV via votre box, pas de coup de fil si votre fixe est relié à votre box, et bien sûr aucun téléchargement sur votre ordi/tablette/téléphone en wifi)
Pour la fibre, habitant Bois-d'Arcy depuis quelques années, je me renseigne régulièrement : le déploiement de la fibre n'est pas prévu avant plusieurs années par chez nous !
Forum ouvert par un particulier à propos des Villas des Jardins Sainte-Marie à Bois-d'Arcy dans les Yvelines (PROMOGIM)
Au départ, ce groupe était là pour partager mes connaissances difficilement acquises auprès de Promogim sur le sujet des villas, mais il tend à présent à centraliser les toutes les doléances de programme global de Promogim à Bois-d'Arcy (les Villas + les 3 Résidences)
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