Bon, il y a plusieurs choses qu'il faut bien distinguer. La plupart d'entre nous/vous sont embringués dans des procédures au civil qui peuvent être longues et coûteuses et ils misent sur l'usure des gens.
Combien vont réellement au bout de la démarche ? 1 sur 10 ? Donc c'est tout bénef, même avec une condamnation de temps en temps. Et la multiplication des procédures au civil ne les empêchera jamais de recommencer, tant que la société est solvable et qu'ils trouvent des garants pour assurer leurs chantiers.
D'ailleurs, la stratégie multimarque est parfaitement réfléchie pour brouiller les pistes et pouvoir couper d'éventuelles branches malades.
Par contre, ce qu'il faut absolument faire, c'est ne pas hésiter une seconde à assigner les dirigeants au pénal (quels que soient les constructeurs) :
- Appels de fonds anticipés
- Chantage aux clés (ou à quoi que ce soit)
- Etc, il existe de nombreuses pratiques répréhensibles.
Bourriquette a raison, une citation directe au pénal vise personnellement le dirigeant qui risque une peine de prison et de fortes amendes. En plus, c'est beaucoup plus rapide que les procédures au civil et si les condamnations se répètent, ça devient de la récidive.
Nous allons nous aussi assigner plusieurs dirigeants prochainement et ça va se cumuler avec les autres. Et là, croyez moi, ça va les calmer, parce que ce ne sont plus des dommages et intérêts payés par des assurances qui sont en jeu. Une fois qu'ils commencent à traîner des casseroles, ça devient vraiment chaud.
Si vous avez été victime de telles pratiques (chantage...), il faut impérativement aller au pénal. Vous allez voir que ça va très très vite porter ses fruits !
N'attendez pas que d'autres le fassent, c'est la multiplication des procédures qui va avoir un impact réel et rapide.
BloggeurEnv. 200 messageBourg Saint Christophe (1)
Nous concernant, notre constructeur nous a envoyé le pv de levées de réserves afin de faire débloquer les 5% du compte séquestré, sauf que les réserves ne sont pas toutes levées Depuis 1 an...
Peut on aller au pénal ?
Sachant que parallèlement à ce souci, l'assurance d.o est en train de prendre en charge tous les travaux concernant la reprise de la chape, revêtement, chauffage au sol, démontage remontage cuisine escalier, relogement ...etc etc... Par contre pas de dommages et intérêts prévus... Pour cela il faut aller au tribunal.
Fabfab69, je pense que vous devriez vraiment prendre un conseil ou vous rapprocher d'une association pour vous faire accompagner car vous partez un peu dans tous les sens il me semble...ces derniers pourraient vous aider à y voir plus clair et déterminer une stratégie à suivre.
ce n'est pas sur un forum où les CST sont présents que vous allez avoir des réponses à vos questions surtout sans connaitre votre situation precise.
depuis le temps que vos problème ont débutés, je pense qu'il ne faut plus attendre et agir.
BloggeurEnv. 200 messageBourg Saint Christophe (1)
Bonsoir, concernant la dommage ouvrage, aviva va financer tous les frais et travaux, ce problème va être résolu. Concernant les réserves, une partie vient d'être levée, c'est simplement très long...
Le seul doute concerne les dommages et intérêts...
Appel à témoin : Les sociétés mises en cause AMBITION LOIRE AIN LYONNAIS et AMBITION ISERE SAVOIE (quelles que soient les enseignes) ont produit dans la procédure un contrat prétendument modifié au mois d'avril 2014. Or il se trouve qu'un futur client nous a contacté en demandant ce que nous pensions du contrat (encore vierge) qui lui était proposé.
Nous nous sommes alors rendu compte que le contrat proposé à cette candidate à la construction était un modèle de 2013 et donc que contrairement à ce que prétend le GROUPE TEBER AVENIR devant les juges leur contrat n'a jamais été modifié, ou très temporairement, et que l'ancien contrat est toujours utilisé.
Nous faisons ainsi un appel à témoin pour obtenir un contrat de construction définitif visé par la direction d'une des deux société et qui daterait de 2015 (par exemple d'une lecteur qui aurait fait jouer son droit de rétractation).
Quelle ne fût pas ma surprise lorsqu hier sur le périphérique, juste avant la sortie "carré de soie", j'ai aperçu une ÉNORME enseigne Groupe avenir sur un immeuble vitré! Auraient ils ouvert un siège à BRON, histoire d'être plus présent sur le Rhône Alpes?
Si c'est le cas, je pense qu'en tant que "vraie maison temoin" je vais avoir encore plus de visites et pouvoir encore plus partager mon expérience de construction avec ces pseudo professionnels. ...dommage pour eux!
Membre utileEnv. 700 messageTignieu Jameyzieu (38)
Concernant le classement du 9 eme groupe français je suis dubitatif sur cette publicité car lors de leur courriers de voeux pour 2015 il signalait être 8 eme.
Un conseil il faut se méfier de ceux qui font de la publicité de manière exagérer (parution régulière dans les presses et autre) c'est peut être pour chercher de la clientèle car le bouche a oreille ne serait pas suffisant (les invités des maître d'ouvrages ne seraient ils pas éblouis par la qualité de réalisation prétendu sur certaines publicités).
BloggeurEnv. 200 messageBourg Saint Christophe (1)
Concernant notre maison,
nous avons enfin été indemnisés par l'assurance D.O plus d'un an après l'ouverture du dossier.
L'indemnisation couvre le relogement(5 mois), le déménagement, tous les travaux de réparations.
Le contrat d'assurance D.O ne prévoit rien concernant le préjudice subit et le constructeur ne veut pas entendre parler.
Après avoir contacté un très bon avocat lyonnais spécialisé dans ce type de procédure, il apparaît que l'engagement dans une procédure judiciaire afin de se faire indemniser pour les préjudices psychologiques subits est chère, longue et souvent peu indemnisé (en France).
Il est donc impératif de bien lire son contrat d'assurance D.O avant signature afin de voir si cette option facultative est prise en charge par l'assureur.
Nos travaux vont donc enfin pouvoir démarrer et vont durer 5 mois, les chapes RDC et 1er étages vont être entièrement refaites avec tous les travaux annexes que cela nécessite (démontage escalier, chauffage au sol, cuisine intégrée, réseau électrique, plomberie, bac de douche etc etc...)
Leur manque de professionnalisme a non seulement impacté notre construction mais aussi notre quotidien.
Donc, selon nous et notre propre expérience, il faut fuir le constructeur MAISONS CEVI avant qu'il ne soit trop tard.
Bonjour Fabfab!
Vous n'êtes malheureusement qu'un énième chantier à problèmes de ce groupe...comme moi d'ailleurs et beaucoup d'autres....
M'enfin ;) comme disent les constructeurs "quand on construit des centaines de maisons par ans, il y a toujours des mécontents, mais c'est une minorité!" mouais...enfin, si on compte ceux qui n'ont rien vu, ceux qui s'en rendent compte après réception, ceux qui ont subis des pressions etc... et pis pas d'inquiétudes il y a la GPA et la biennale (je vous laisse deviner qui s'en charge)...
Est ce que vous avez eu le droit au "de toute façon, on laisse évoluer pour voir et s'il y a un problème, la DO s'en chargera!"?
On est bien un peu capricieux de se plaindre non? Après tout, on a une maison, bon elle va s'écrouler dans 10 ans, mais c'est toujours mieux que rien!!!
Et pis, on est de mauvaise foi, nous, les maitres d'ouvrage qui avons tous les droits, contre ces petits constructeurs qui ont du mal à s'en sortir...
Sans compter que ce n'est pas leur faute, mais celle de leur sous traitants...
Mais heureusement qu'il y a tous ces "témoignages" dégoulinant d'affection et de satisfaction sur le site du groupe avenir http://www.groupeavenir.fr/t%C3%A9moignages-de-nos-clients.html ...çà réchauffe le coeur!! J'espère en être un jour
En tout les cas fabfab, je vous remercie d'avoir témoigner ici, dans ce groupe, c'est très important qu'on se soutienne et qu'on informe les autres. Je vous souhaite du courage et vous savez qu'ici on vous écoute, vous comprend et que vous pouvez obtenir de l'aide. Si vous n'êtes pas encore adhérent à l'AAMOI, je vous conseille d'y remédier...
Fabfab69, je viens de regarder votre récit. Je vois que vous avez signé en 2012, et vous n'êtes toujours pas tranquille dans votre maison... Il faut vraiment avoir de la patience.
Bravo pour votre détermination.
Les assurances DO essayent de se défausser bien souvent. Pour que votre DO se décide à intervenir et fasse faire de si gros travaux chez vous, c'est que Maison Cevi du groupe Avenir n'a vraiment pas du faire du bon travail !
Expertise judiciaire - Destruction - Reconstruction - Condamnation pénale contre ARIA, Teber_ Civil en cours
Bonjour a tous,
pour les dernieres nouvelles.... nous avons pris un avocat ,car toujours aucune reserve de levee,nous attendons un expert qui a ete nomme au tribunal ,pour qu'il puisse chiffrer tous ce qui ne va pas dans la maison....je ne manquerai pas de vous tenir informee...
bonne journée a tous et ...PATIENCE.....
En plus de la procédure pénale que j'ai lancé en février 2015 contre Ambition Loire Ain Lyonnais (aujourd'hui ARIA), et contre M. T (président du groupe Avenir), nous venons de débuter la procédure civile.
Depuis la réception qui a eu lieu le 31/10/2014 le constructeur et le garant n'ont pas bougé.
Le 29/10/2015, nous avons donc assigné ARIA (ex. Ambition Loire Ain Lyonnais), et le garant de livraison HCC, pour :
- Les réserves non levées
- Les réserves levées par nous-mêmes
- Les travaux non chiffrés laissés à notre charge
- Le restant des pénalités de retard entre la réception et la livraison
- Les désordres en garantie de parfait achèvement
- Une demande d'astreinte pour la remise de documents non remis
- Les préjudices matériel et moral
Nous savons que ce constructeur aime faire durer le plaisir en justice... mais nous avons la même pugnacité que l'AAMOI !
Expertise judiciaire - Destruction - Reconstruction - Condamnation pénale contre ARIA, Teber_ Civil en cours
Membre ultra utileEnv. 4000 messageSaint Germain En Laye (78)
Le dirigeant du Groupe Teber Avenir est sur Facebook. Chacun peut donc devenir son "amis"
Association AAMOI
Vous prendrez le droit
www.aamoi.info
Je ne réponds pas au MP demandant des conseils juridiques qui doivent être posé en public. Je ne réponds pas plus si un MP me demande de répondre à un message public.
Je rajoute à la liste des constructeurs du groupe avenir : maison vestale.
Nous on voulait un gros groupe et on a pris maison vestale qui se présentait comme un constructeur familiale régional de drôme - ardèche. On s'est bien fait avoir ... mais bon à la lecture des différents messages on est pas les seuls !
Dernière nouvelle, nous venons de recevoir la facture des 95% et cette fois ci pas de la part de AMBITION DROME ARDECHE mais de la part de ADAG ....
Je pense que les 5 derniers % vont donner lieu à d'apres discussions, car ils ont quand même réussis à nous mettre une fenetre qu'on ne pas ouvrir dans un escalier .... qui fait l'objet d'une réserve depuis le gros oeuvre et maintenue à chaque réception !
Bonjour à tous,
Nous avons depuis début septembre 2015, un nouveau conducteur de chantier. Et oui le 3ème...
Nous avons fait le point et fait connaissance avec lui mi-septembre. Il nous a fait remarquer que notre arrivée électrique juste derrière la porte d'entrée était mal placé. La porte risquant de taper dans le compteur électrique à chaque ouverture et une ouverture possible que de 50°(très pratique...).
Cependant après coup, après avoir consulter les plans, ils nous informe qu'il ne pouvait rien faire pour nous. Ils respectent ce qui a été signé sur les plans..
Du coup, demande de rendez-vous obtenu après l'avoir appeler en numéro masqué (sinon il ne répondait pas).
Début novembre rendez-vous avec lui. Il arrive en retard au rendez-vous, c'est pas grave. Sauf qu'il nous prétexte qu'il s'est perdu et qu'il n'a pas retrouvé notre chantier.. Ce qui signifie qu'il ne suit absolument pas notre chantier. Que de bonnes nouvelles !
Il note toutes nos réclamations et nous dit qu'il va faire le nécessaire.
A ce jour, notre tuyau d'arrivée électrique derrière la porte a été coupé mais il ne ressort nul part ailleurs (pratique quand on va devoir faire intervenir GRDF).
Notre crépis a été bacclé, ils ont passé d'une seule couche et on voit tous les parpaings (nous avons eu confirmation par un ami peintre).
Les tuyaux d'évacuation sous le vide sanitaire tiennent grâce à des bouts de polystyrène mis debout.
Ca fait déjà 1 mois que le carreleur a commencé son travail et il n'a toujours pas fini (carreler 57 m² + faïence dans la salle de bain).
Nous ne relançons plus notre conducteur de chantier car il s'en fou. Il ne connait même pas la date d'ouverture de notre chantier.
Nous allons faire le nécessaire pour séquestrer les fonds lors de la remise des clés. Nous avons les documents déjà tout prêt.
Il reste 16 jours pour nous livrer la maison après les pénalités de retard vont tombées. Mais comment ça se passe ? qui doit-on prévenir ?
Adhérez à l'AAMOI d'urgence.....
Si vous avez reçu l'appel de fond des 95% ne les payez surtout pas car il est anticipé(illégal) la maison n'étant pas habitable (pas d'électricité ).....dénoncez çet appel de fond auprès du constructeur et du garant avec 2 lettres recommandées avec AR.
Notre construction arrive enfin à son terme après 15 longs mois en même temps on arrive à la dead-line ...
Nous avons payé les 95% en décembre alors que les tests en eau du chauffage n'avaient pas été effectués, nous avions d'ailleurs mentionné ce point (parmi d'autres) sur le PV que nous avions signé suite à la visite de chantier. Le plus marrant c'est que la facture est arrivée le lendemain de la signature du PV et que la date de la facture est antérieure de deux jours à la date du PV ..... Mais bon on ne s'arrête plus à si peu. Nous avons reçu fin décembre un courrier en AR de ADAG nous informant :
1/ Que notre maison était terminée, le top !
2/ que la date de remise des clefs était le 26 décembre 2016 (grossière erreur de leur part, il s'agit du mois de janvier. La correction a uniquement était faite par mail)
3/ que lors de la remise des clefs nous devions apporter une photocopie d'une pièce d'identité pour ouverte d'un compte séquestre.
Ils ont pris les devants, car des remarques / réserves nous en avons un certain nombre :
- Fenêtre dans les escaliers impossible à ouvrir car positionnée à 3.40m de la marche, et pourtant on avait prévu une poignée. Je précise que le plan mentionnait une allège d'1,20m mais que le service technique nous a expliqué que la distance se prenait à partir de la dalle du plafond ... nouvelle définition.
- Une infiltration d'eau suite aux travaux d'enduits. Avec la réponse magique "ne vous inquiétez pas ils ont remis les tuiles en place". Lettre en AR déjà partie mentionnant qu'on appelle pas un maçon pour résoudre un problème électrique et que nous exigeons un PV d'un couvreur !
- Une moins value jamais effectuée sur des portes de garage prévues dans le contrat mais jamais posées.
- Ah oui la meilleure, j'ai demandé à faire une vérification de cohérence entre la puissance de la pompe à chaleur préconisée dans l'étude thermique et celle mise en place et là .... bizarrement ils ont perdu l'étude thermique
Après une phase de gros oeuvre où nous avons fait casser les murs pour vérifier le ferraillage, fait reprendre la maçonnerie .... nous sommes prêts à ce dernier combat. Il ne faut rien lâcher et persévérer ce constructeur est usant et surtout il faut écrire. A+ et joyeuses fêtes de fin d'année à tous
1/ Vous maintenez la réception le 26 décembre ou vous attendez janvier (dans le 2ème cas confirmez leur la dans du 26janvier en leur disant qu'en cas dempechement ils doivent vous le dire dans les 48h suivant 1ere présentation du RAR )
2/ pour l'histoire du compte qu'ils ouvrent à votre nom, ne tombez pas dans le piège (je crois que votre courrier pourrait bien intéressée l'AAMOI d'ailleurs si vous les autoriser à l'utiliser: dans ce cas donez moi votre nul de tel en MP). S'IL soit y avoir consignation ce sera à la caisse des dépôts et consignations (organisme neutre)
3/ prévoyez la présence d'un huissier pour contrer le chantage aux clés et lui faire constater les réserves.
4/ Faites un PV de réception de votre côté, neremplissez pas le leur et ne le signez pas. S'ils ne veulent pas signer le votre, très bien vous le faites constater à l'huissier, donner un exemplaire à l'huissier et adresse a leur un exemplaire par RAR dans les 8jours.
Il y a encore beaucoup de choses à savoir sur la réception (et à faire) donc si vous êtes adhérents à l'AAMOI préparez vous avec nous, sinon adherez ;)
Situation classique des relations avec le groupe avenir...
Ne montez pas en pression ca va bien se passer... ;) si vous suivez nos conseils et celui de Balou notament sur l'adhésion car nous avons des stratégies à appliquer pour garantir vos droits etc...
Il serait délicat actuellement de vous dire faites ceci ou cela car il faudrait connaître l'ensemble du dossier, ccmi, avenants, APF, courriers déjà envoyés etc..ce n'est pas si simple.
En tout les cas ne déposez pas votre préavis de logement actuel!
1/ Merci de vos conseils. Je leur ai déjà transmis MON projet de PV de réception récapitulant l'ensemble des points qu'il reste à solder car pas question de payer ou de débloquer les fonds avant.
2/ Pas de soucis pour vous transmettre la lettre que je peux vous scanner si vous me communiquez votre adresse mail. Le texte de la lettre de ADAG est le suivant "Nous tenons à vous rappeler, que la réception de la construction ainsi que la remise des clefs seront possibles seulement dans le cas où les sommes restant dues auront été, au préalable, réglées (à savoir 95% du coût de la construction) et si le solde (Cf. Facture jointe) nous est remis, le jour de la réception, pour consignation sur un compte séquestre ouvert au nom du Maître d'ouvrage dans les livres de la Banque Populaire des Alpes. Merci de vouloir nous fournir une photocopie de votre document d'identité lors de la réception (carte d'identité, passeport ou titre de séjour) afin que nous ouvrions ledit compte séquestre à votre nom".
3/ Je suis d'accord avec vous sur la bizarrerie de la proposition d'ouverture de ce compte séquestre je comptais d'ailleurs prendre les devants et l'ouvrir dans ma propre banque.
Bonjour client69,
Merci pour ces conseils mais pour le préavis pour notre appartement c'est trop tard. On n'a du quitter notre logement il y a 1 mois et on loge dans la famille...
Le temps passe vite cela fait déjà plus de 2 mois que le carreleur à commencer son travail et à ce jour il n'a pas fini. Je trouve que c'est vraiment du foutage de gueule. Mais bon. On a reçu en début de semaine l'avant dernier appel de fond. On a demandé par mail un rendez-vous sur le chantier avec notre conducteur de chantier (si on peut encore l'appeler ainsi vu le peut de suivi qu'il fait). Malheureusement ils sont en vacances.
J'ai mis 2 photos de notre vide sanitaire.
Vous avez reçu l'appel de fonds des 75%?
Avant de le régler assurez vous que toutes les prestations de ce stade soient faites sinon ne le payez surtout pas il s'agit d'un appel de fonds anticipé et s'est pénalement répréhensible.
Sachez que l'enduit extérieur fait partie du stade des 75%.
Bonjour client69,
Je ne savais pas que l'enduit extérieur faisait partie du stade 75% car cela n'était pas marqué sur nos documents. Oui nous avons payé le 11 avril 2015 les 75% correspondant à l'achèvement des cloisons et mise hors d'air. La façade a été crépis début novembre 2015.
Pour l'appel de fond qu'on vient de revoir, correspondant au 95 %, ils vont devoir nous installer comme il faut les tuyaux d'évacuation sous le vide sanitaire. Ce litige va donc repousser la livraison de la maison.
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