[57] la maison confort et sympa

Je reviens sur le récit de la construction qui a commencé par la signature du contrat en février, la 1ère réunion avec le conducteur fin juin, la vente du terrain en juillet, .ainsi que l'obtention du permis de construire;
Le terrassement et le vide sanitaire ont commencé fin juillet début aout et il y a eu les vacances.... tout avait l'air de bien commencer les plans et le descriptif paraissait corrects.
Le nouveau conducteur de travaux Mr Bettscher a repris le chantier début septembre pour le vide sanitaire, gentil mais pas assez précis et explicatif pour la suite des travaux
Après le coulage de la dalle et le terrassement pas terminé, SOCOPA a livré les murs ossature bois finis et ils ont laissé le bois de la charpente une bonne dizaine de jours avant le montage
Le terrassement a enfin été fait avec les tuyaux d'eau de gaz et d'électricité et en même temps ils ont réussi à faire un trou dans le mur tout neuf côté nord, bon cela a été réendui mais cela se voit encore
Nous n'avions pas le temps de tout vérifier et on a laissé faire jusqu'à ce que la charpente soit terminé et la toiture a suivi rapidement pour fin septembre 2013
Jusque là cela a l 'air d'aller sans problèmes ni surprises.
J'ai déjà pu choisir chez ANZIL des carrelages de la gamme définie sur le contrat qui ont l'air pas mal , pour les planchers stratifiés on n'a pas le choix...

Les cloisons sont bien avancées, et les plâtriers sympas.
Le chauffagiste a déjà installé le panneau solaire et préparé tous les raccordements pour le sanitaire.
Mais le problème est que le panneau solaire est posé sur le toit sans être encastré , ce n'est franchement pas esthétique ni de mon gôut et le CDT ne nous en a pas parlé préalablement; A ma demande après la pose il m'a répondu que le fait d'être au dessus des tuiles c'est mieux pour l'étanchéité et plus de sécutité anti incendie en cas d'une trop forte exposition solaire......
Autre problème avec les combles, on a constaté en septembre que les charpentes des combles n'étaient pas toutes identiques.
Sur la partie des combles aménageable d'après le plan fourni avec le contrat signé, les fermettes de la charpente sont plus étroites et ne permettront pas d'aménager cette partie par après.
On l'a signalé au conducteur de travaux début septembre et par lettre reccommandée au directeur d'OXEO qui nous a répondu le 18 octobre qu'il allait consulter le charpentier, à ce jour toujours pas de réponse...
C'est difficile de voir l'avancement des travaux à l'étage tant que l'escalier n'est pas posé, on a l'impression que l'on nous cache certains aspects des travaux ...
Suite au prochain numéro

08 février 2014

Depuis fin décembre les travaux des cloisons sont terminés, et depuis rien ne s'est fait à part les travaux électriques, reste la pose du compteru avec citerneau et le raccordement à ma charge et bien sûr l'ouverture du compteur à la remise des clés.
Le carrelage des sols et les parquets sont en cours,cela devrait se terminer pour le 12-13 février, les négociations avec la société choisie par OXEO ont été délicates quand au choix du carrelage chez ANZIL.
Mauvaise communication entre OXEO , ANZIL et la société PRESTIGE Ce qui a provoqué un retard de 6 semaines par rapport aux prévisions; Et comme tout le reste vient après le carrelage....... Mais le carrelage est beau et cela va aller

Il restera donc l'escalier en bois menant aux chambres dans les combles aménagées, la chaudière, les radiateurs et le ballon sanitaire, robinetterie thermostatique et ensembles douchettes et enfin les portes intérieures.

A l'extérieur : les gouttières zinc extérieures, le chemin d'accès selon descriptif technique et avenant avec plus value. Pour le moment ils ont juste mis du concassé par dessus le terrassement et cela n'est pas très génial pour arriver à la porte d'entrée.

J'espère également que tous les bouts de bois, gravats, tuiles cassées, verres cassés etc par les équipes des travaux seront nettoyés avant la remise des clés qui pourrait se faire fin de ce mois si les travaux restants se faisaient....

Je pense que le conducteur est sérieux et je crois que tout va bien se terminer
Rajout 7 mois après, le CDT est parti comme le premier fin aout sans avoir terminé les travaux restant à faire......
Prochain épisode à relater

Depuis le 8 février, les différents artisans sont venus très doucement pour faire avancer les travaux d'équipement

Le test d'infiltrométie devait se faire le 28 février, mais sans les portes intérieures et sans le plancher de l'étage ou autre chose, il n'a pas eu lieu.

La société Prestige a eu bien du mal à commander les carrelages chez ANZIL alors que j'y étais déjà allée choisir en septembre
Ils ont commencé à le poser mi février et pour le moment il manque encore des plinthes et le plancher d'une pièce dont la chappe n'est tjs pas assez sèche, les 2 autres chambres ne sont pas finies.......

Pour les équipements du sanitaire, ils ont mis les radiateurs fin février et viennent de poser début mars les water + lave main, les 2 robinets de douches, le chauffe-eau solaire et la chaudière.
Ils ont terminé de raccorder la chaudière jeudi 6 mars, jour du passage de GRDF pour le raccordement à la borne.
Et ???? GRDF a refusé le qualigaz à cause d'une histoire d'adresse diférente entre celle du PC : ZAC .... lot ..... et celle actuelle avec un nom et n° de rue, j'ai dû renvoyr une demande au fournisseur d'accès GAZ pour changement d'adresse avec plan de numérotation etc et je devrais reprendre un RDV, c'est génial!!!!!!

Pour l'électricité après avoir fait faire tout le raccordement de la borne URM au tableau par l'électricien, le technicien URM venu pour vérifier le raccordement et pose du compteur a aussi refusé en prétextant que le câble posé n'était pas le bon diamètre et qu'il manquait 5cm de protection au câble, donc il est parti et il faudra reprendre un nouveau RDV, manquerait plus qu'il fasse payer un nouveau déplacement pour le technicien. Déjà que j'ai dû faire faire un devis à URM et leur payer des travaux déjà faits et payés.....

Franchement on n'est pas près de pouvoir tester si le chauffage au gaz et les volets roulants et le reste

Pour finir la remise des clefs est prévue pour lundi 17 mars, alors que les travaux ne sont tjs pas réalisés :

- Déplacement de la VMC posée au milieu des combles aménageables et raccordement à l'extérieur,
- Fin de l'installation des moteurs des volets VELUX et déplacements de prises mal posées
- Pose des 7portes intérieures
- Plinthes carrelage et parquet à terminer , parquet+plinthes chambre du bas
- Crépis façade
- Et le reste des surprises à la mise en route des équipements
- Pour le chemin d''accès au garage et à la porte d'entrée, j'ai payé en plus pour une 2è place de parking, le terrassier a mis un tas de cailloux posé depuis octobre, qu'il vient d'écraser en laissant dessous les détritus des entreprises qui sont passés et n'a pas respecté le contrat qui était de mettre du géotextile et 30cm de concassé par dessus sur toute la surface

Donc ce n'est pas fini , mais il reste une semaine pour que ce le soit , la suite bientôt

Normalement il était prévu que les équipements devaient être terminés pour la fin février, puis pour le 7 mars puis pour le 14 mars....
et la remise des clefs le 17 mars .....

A part le sanitaire il reste encore

TOUTES LES PORTES INTERIEURES qui viennent seulement d'être commandées et la finition propre des cloisons

LES FINTITIONS ELECTRIQUES : quelques prises et moteurs des velux

DEPLACEMENT DE LA VMC et des câbles qui pendent côté combles aménageables

PLINTHES carrelages qui attendent la fin de la pose des portes

LE PANNEAU SOLAIRE qui est censé être encastré d'après le PLU et demande de la mairie

LE CREPIS et LE TERRASSEMENT ( chemin d'accès devant) + nettoyage des bouts de bois plastiques et divers...


Cela commence vraiment à m'énerver de voir la lenteur et le non respect des délais par les artisans, surtout que j'ai prévu des travaux de peinture fin de semaine prochaine après la remise des clefs

Je me demande comment faire pour le reste à payer lorsque les travaux ne sont pas réalisés à la remise des clefs, je n'ai pas envie que ce ne soit jamais fait si je règle la totalité

BREF pour le moment 15 mars je ne vois pas l'achèvement de mon projet d'un bon oeil

Bonjour

Vous avez le droit de demander les clé au 95% (si vous avez payez les 95%) c'est votre droit (inscrit dans le contrat de CCMI)et de plus vous nette pas obliger de payer à la livraison les 5 dernier %
Vous les bloquer sur un compte dans votre banque vous leur monterez un document que c'est bloquer et ils ne peuvent rien faire
Pour la livraison demander un recommandé pour une date de livraison.
Cordialement

Pour info apparemment Mr Brottier n'est plus directeur OXEO

DEPUIS LA RECEPTION LE 20 MARS AVEC BEAUCOUP DE RESERVES, pas grand chose ne bouge.

Merci pour le conseil des 5% à ne payer qu'après la levée des réserves, pour cela OXEO est correct, et j'ai même rajouté une petite somme pour TOUTES les portes intérieures et la trappe avec le grenier qui ne sont toujours pas posées.

Il reste donc pour finir les travaux prévus au contrat tous les corps de métiers à intervenir ( le même point qu'en février) et le crépis de la maison pour avril ou mai ou?????

Je me demande si tout ce retard des artisans qui se moquent des délais et du travail bien achevé est lié ou non au départ du directeur, mais cela commence très sérieusement à m'énerver

Heureusement que j'ai pu après la remise des clés, faire installer la cuisine et les placards et que le travail du cuisiniste est bien fait avec rigueur et soin, cela change

Lundi j'ai l'entreprise de peinture qui sera obligée de reprendre tous les enduits et malfaçons et bandes de joints manquantes aux plafonds ( bien entendu en plus values )

Bon, pour le moment j'attends que les promesses de finition des travaux se concrétisent pour lever les réserves

Bonjour je viens de lire votre récit et j'espère pour vous que les choses vont s'arranger rapidement. Je trouve que c'est tout ce même aberrant que c'est à vous de repayer les travaux mal fait en ce qui concerne les bandes de joints au plafond manquantes. Je comprends que l'entreprise de peinture vous les facturent car elle n'a rien à voir avec l'entreprise qui a poser les bandes mais pour vous ça vous fait payer des travaux déjà facturés. Moi à votre place je contacterai le constructeur pour lui demander si il prend en charge les bandes manquantes qui vous on été facturées et non posées. Essayez de prendre contact avec des associations de consommateur, j'ai lu dans ce forum qu'il existait une association l'aamoi spécialisée dans la construction. Je ne connaît pas personnellement mais j'ai déjà parcouru leur site et on l'air de bien connaître les recours et pourront vous conseiller. Heureusement il n'y a pas que du négatif je vois que vous avez installé votre cuisine et le placard et que vous en êtes content. Vous avez choisi quel cuisiniste ? je suis actuellement en prospection pour la cuisine d'où mon intérêt de connaître le votre. Surtout ne vous décourager pas bonne continuation dans l'avancée de vos travaux et à bientôt. Gayastar.

La remise des clefs a eu lieu le 19 mars avec les réserves déjà citées et je ne suis pas prête de lever les réserves

La cuisine et les placards de chez CUISINELLA sont effectivement ce qui est le mieux fini et pas de surprises désagréables comme le reste.

Pour le reste je ne suis pas satisfaite :

- des platriers qui me font marcher avec les portes et leur travail un peu baclé et surtout pas de finition propre, de même pour le chantier laissé sale

- du choix du carrelage , le conducteur m'a fait choisir un carrelage chez ANZIL que la société PRESTIGE n'a pas voulu poser soit disant que ce n'était pas dans la gamme de prix et Mr Carratas m'a fait venir 2x à Pont à Mousson pour dénigrer le conducteur de travaux et me faire choisir un carrelage sur lequel il avait sans doute une meilleure marge...... Pour finir j'ai pris un autre carrelage moins chèr chez ANZIL
Cette histoire d'embrouille m'aura couté 2 mois de délais supplémentaires pour une pose de carrelage et de plancher stratifié de qualité médiocre, et qu'ils n'ont terminé que le 14 avril après une dizaine de rappels chez PRESTIGE.
Les plinthes ont été posées vite faits mal faits et le pire se voit sur les photos le carrelage de la SDB du haut tout tâché qui ne part pas au lavage

-pour l'électricité 2 moteurs de vélux et les kucks non posés, soit disant volés d'après le conducteur de travaux ; dans le garage aucune prise de courant alors que la notice en prévoyait 3 et dans le cellier pas d'interupteur c'est génial !!

- la chaudière n'a pas pu être mises en service par SAVELYS car à l'installation des fils ont été inversés (l'installateur ne connait pas encore très bien la programmation de la chaudière couplée avec le ballon solaire)
Cela me fait juste 3 RDV avec SAVELYS, un qui est reparti car je n'étais pas présente à l'heure pile du créneau 14-18h, le second qui n'a rien pu faire car l'instal n'était pas ok par le chauffagiste et le 3è de cet après midi qui n'est pas terminé car il faut encore un passage de l'installateur avant qu'il puisse fair la mise en service définitive, donc je n'ai pas fini...........



La suite au prochain numéro car JE SUIS FATIGUEE et cette maison commence à me déplaire un maximum

Bonjour c'est vraiment triste ce qui vous arrive je comprend que vous soyez fatigué. Il y a toujours des choses à redire sur une construction ce n'est jamais parfait mais vous c'est l'accumulation de beaucoup d'erreurs. Pour le matériel volé normalement c'est le problème du constructeur c'est lui qui prend en charge les vols et le remplacement de celui ci durant la durée des travaux. Il faut vous faire aider par une association de consommateur. Il ne faut pas vous laisser faire c'est sur que moralement ce n'est pas évident mais je pense que vous n'êtes pas les seuls à avoir des soucis avec ce constructeur. Essayez peut être de vous mettre en contact avec d'autre personne sur ce forum qui sont passé par oxeo et qui ne sont pas satisfait pour voir quel recours ont ils eux pour régler leur problèmes. Surtout ne lâchez rien il faut les harceler pour les faire réparer montez vous un dossier avec des photos des courriers aussi je pense à savely qui a constaté une installation non conforme demandez lui de vous l'écrire sur papier. Des preuves du travail mal fait en cas de recours. Le point positif c'est que vous êtes content de votre cuisine et de vos placards nous avons signé aussi pour une cuisine cuisinella, des amis en ont installée une dernièrement ils en sont content également. Je vous souhaite bon courage pour la suite quand tout sera réglé vous verez vous n'y penserez plus et profiterez de votre maison pleinement. A bientôt gayastar.

Courage !

Nous, la construction a commencé en décembre 2012, on n'a toujours pas réceptionné :-(

Ça viendra...

Ne lâchez rien.

Merci pour les encouragements, depuis mercredi dernier un nouvel électricien est venu pour reprendre et finir ce qui n'allait pas donc c'est un point positif.
La société PRESTIGE est venue ( représentée par le fils du directeur) nettoyer le carrelage de la salle de bain et a constaté la pose pas vraiment géniale des plinthes, ceci servira pour les autres qui pourront reparler de mon expérience.
La chaudière est quasi en service, il reste les portes pour fin de semaine, le crépis mi-juin et le nouveau panneau solaire pour ????
Voilà, voilà, bon courage à bignooz car depuis décembre 2012, la garantie achèvement des travaux devrait fonctionner !!

Bah le carrelage est posé, c'est clean.
Le parquet aussi, presque fini, mais j'attends de voir les finitions (coins des plinthes)

L'électricité, ça commence.

On me parle de réception pour mi juin.

J'attends de voir l'État de la maison a ce moment' mais ça commence a avoir une super gueule.

14 septembre 2014

6 mois après la réception avec réserves, 14 mois après le début des travaux.
Les portes ont bien été posées en juin avec bien du mal par le platrier, les consignes d'OXEO vis à vis de l'artisan n'étaient pas très claires.
Apparemment OXEO ne paie pas super bien les prestations des entreprises qui travaillent , donc forcément cela donne des prestations pas toujours bien finies comme j'ai pu le constater;
Un nouveau électricien est venu poser les prises manquantes et interrupteurs manquants, le précédent avait trop de travail et n'arrivait plus à faire face.
Monsieur Riques de SOCOPA remplace monsieur Brottier qui est parti, et depuis les vacances monsieur Betscher le conducteur de travaux qui est aussi parti.
Je ne n'ai pas de chance avec les CDT, déjà 2 CDT sur ma maison, je ne pense pas en voir un autre.

Depuis avant hier le 12 septembre, le panneau solaire a été changé pour un encastré sur le toit et l'entreprise de sanitaire-chauffage est venu pour le raccorder à la chaudière, ils ont galéré toute la journée de 9h à 19h. Il y avait également la personne qui l'a installé sur la toiture en enlevant les tuiles et a rajouté l'étanchéité autour; J'espère que OXEO paiera leur prestation.

Donc normalement tout devrait être bon de la part d'OXEO, il ne me reste plus qu'à lever les réserves;

Et bien sûr je vais pouvoir terminer l'intérieur et l'extérieur.

Tant mieux si tout ce règle pour vous ça a dû être long d'attendre 6 mois. Je me mets à votre place pas facile mais vous avez tenu bon et avez eu gain de cause je vous félicite. Bon courage pour vos travaux de deco et travaux extérieur.