Je trouve ça étrange que le constructeur ne prévoit aucun moyen d'occulter tes Vélux d'autant plus que même si cette pièce va te servir de bureau, elle est mentionnée comme une chambre sur ton plan, ce qui sous entend de pouvoir faire le noir pour y dormir...
Sinon vois au plus vite avec ton constructeur pour ton histoire de volet, je ne sais pas si ce sont des Vélux spéciaux qui intègrent des volets ou si les volets peuvent être mis a posteriori.
bonsoir,
il me semble que les volets peuvent être ajoutés après la pose du vélux
par contre pour info, attention pour les stores occultants pour vélux, car vélux a changé son système de fixation pour store (installation beaucoup plus facile à condition d'acheter des stores velux car ils se clipsent), j'avais acheté des stores adaptables vélux mais ils correspondaient aux anciens modèles de vélux, donc inutilisables !
Maintenant j'attend la réponse du constructeur!!
Par contre stephane_41 c'est bien une chambre cette piéce ce sera même la chambre parentale mais il y aura bien le bureau de mon mari dedans
D'accord, autant pour moi ! Donc effectivement, il me paraît indispensable, outre un store intérieur pour tamiser la lumière et conserver une certaine intimité, d'avoir également un volet extérieur, ne serait-ce que pour isoler phoniquement quand il y a de la grêle et dans une moindre mesure de la pluie ! Vue l'inclinaison d'un Vélux je pense que ça doit être assez bruyant en cas d'intempéries ! Après je ne sais pas si le volet a aussi un rôle de protection thermique également.
Réponse de DTT pour les fameux volets des vélux, NON PAS DE VOLETS.
Comme excuse il fallait lire la page 16 de la 2éme notice descriptive que l'on nous a transmis 1 mois après la signature du contrat de construction, alors que la 1ére n'avait que 13 page et n'indiqué nulle part qu'il n'y aurait pas de volets et que partout ailleurs est bien noté "Menuiseries avec volets roulant " mais selon Mr D. les vélux ne sont pas des menuiseries mais des chassis de toit ahahah il falait le savoir apparement il faut avoir beaucoup de conaissance pour faire construire une maison et ne pas trop se faire avoir.
Je suis tellement en colère et déçu, heureusement notre CDT est profesionnel lui au moins et la maison avance correctement.
C'est trop facile de jouer sur les mots (menuiseries / châssis), d'autant plus quand on n'est pas un professionnel comme toi. Eux ont l'habitude de tous ces termes techniques, ils devraient être là pour conseiller les clients, tu aurais été au courant pour les volets optionnels, tu aurais fait ton choix en ton âme et conscience, mais là tu es devant le fait accompli... déplorable.
Je viens d'aller sur le site Velux.fr. Le site mentionne que ce sont des fenêtres de toit. Et pour moi une fenêtre est une menuiserie CQFD... donc essaie d'argumenter dans ce sens !
Les notices descriptives ne sont-elles pas paraphées par le client ? Comment cela se fait-il qu'il y ait eu 2 notices descriptives différentes dont le 2ème exemplaire est plus complet ? Et surtout pourquoi cette notice arrive si tardivement ? Des dates sont-elles mentionnées sur chacune de ces 2 notices ? S'il y a eu falsification de documents à ton insu, c'est très grave de leur part !
Alors en fait nous avons eu la 1ére avant la signature du contrat qui été une sorte de devis en fait mais qui s'appelle bien notice descriptive donc forcément on a lu celle la et à la signature du contrat on nous en a fait parapher une deuxième qu'on pensé identique à la 1ére grosse erreur de notre part j'avoue.
Maintenant je ne sais plus quoi faire il nous ont di d'écrire une lettre à la maison mére mais plus d'envie de me battre contre eux comme pour la BT01, ils font des erreurs et c'est les clients paient.
Et cette notice est anti-datée je suppose? en t'exposant que c'etait pour ton bien et tout ça non?
Décidement, marre de voir toutes ces pratiques douteuses des professeionnels profitants de leurs positions... Vraiment déplorable comme comportement.
Tu as fais estimer le surcout que cette petite surprise engendre?
La notice est datée du jour de signature de contrat mais comme je l'ai dit on ne la pas lu (trés grosse erreur) parce qu'on avait déjà lu la 1 ére au calme et le jour de signature il y a tellement de papiers à parapher et signer que, ça n'excuse rien de la faute que l'on à fait mais aucune excuse de leur part également.
Pour le surcout à peu prés 900 à 1000 euros je crois, mon mari ayant jeté un oeil vite fait sur internet, alors ça en plus des 1500 euros en plus de la BT01 , je ne vois pas le bout des dépenses.
Oui je comprend bien ! C'est un peu pareil pour nous, nous avons signé et paraphé beaucoup de chose. D'autant plus que nous etions assez pressé. bref notre constructeur est plutot honnete pour le coup, car apparement, rien n'augure une facture de ce type a venir. heuresement, car on a une cuisine a acheter
Il faut garder le moral malgré tout ces soucis (je sais que c'est plus facile à dire qu'à faire !).
Pour la 1ère notice descriptive, elle a du t'être donnée à titre informatif mais n'a pas de réelle valeur (j'en avais eu une aussi intitulée "Notice descriptive" pour m'imprégner des caractéristiques de la maison, elle me servait de brouillon et j'avais mis un paquet d'anotations et de questions que j'avais posées au constructeur).
Lors de la signature et des paraphes sur la version définitive, j'avais comparé les 2 versions afin de m'assurer qu'aucun élément n'avait été supprimé ou modifié en ma défaveur (comparé une fois à la lecture avec la commerciale et relu à tête reposé une fois le tout reçu à la maison pendant le délai légal). Au risque de passer pour un parano, au moins j'avais l'esprit tranquille pour un projet qui me coûte sur 25 ans !
Je ne sais pas si ton constructeur est prêt à faire un effort par rapport aux volets. Pour moi un Velux reste une menuiserie.
Malheureusement pour les dépenses, il y en a pas mal dans une maison, tout ne pouvant être fait en même temps. Mais ces surcoûts vont t'obliger à décaler certains projets futurs d'aménagements ou de finitions dans ta maison, et comme le dit Vaness41, c'est déplorable de la part de ce constructeur (et malheureusement ce n'est pas un cas isolé !).
Super bloggeurEnv. 600 messageMontoire Sur Le Loir (41)
Réponse de DTT pour les fameux volets des vélux, NON PAS DE VOLETS.
Comme excuse il fallait lire la page 16 de la 2éme notice descriptive que l'on nous a transmis 1 mois après la signature du contrat de construction, alors que la 1ére n'avait que 13 page et n'indiqué nulle part qu'il n'y aurait pas de volets et que partout ailleurs est bien noté "Menuiseries avec volets roulant " mais selon Mr D. les vélux ne sont pas des menuiseries mais des chassis de toit ahahah il falait le savoir apparement il faut avoir beaucoup de conaissance pour faire construire une maison et ne pas trop se faire avoir.
Je suis tellement en colère et déçu, heureusement notre CDT est profesionnel lui au moins et la maison avance correctement.
Effectivement, page 16 de la notice descriptive, il est indiqué "châssis de toit type VELUX ou similaire (dimensions et nombre suivant modèles et plans de base). Store extérieurs pour soleil à charge client". Pour autant, l'occultant intérieur doit être installé (comme chez nous) !!!
Réponse de DTT pour les fameux volets des vélux, NON PAS DE VOLETS.
Comme excuse il fallait lire la page 16 de la 2éme notice descriptive que l'on nous a transmis 1 mois après la signature du contrat de construction, alors que la 1ére n'avait que 13 page et n'indiqué nulle part qu'il n'y aurait pas de volets et que partout ailleurs est bien noté "Menuiseries avec volets roulant " mais selon Mr D. les vélux ne sont pas des menuiseries mais des chassis de toit ahahah il falait le savoir apparement il faut avoir beaucoup de conaissance pour faire construire une maison et ne pas trop se faire avoir.
Je suis tellement en colère et déçu, heureusement notre CDT est profesionnel lui au moins et la maison avance correctement.
Effectivement, page 16 de la notice descriptive, il est indiqué "châssis de toit type VELUX ou similaire (dimensions et nombre suivant modèles et plans de base). Store extérieurs pour soleil à charge client". Pour autant, l'occultant intérieur doit être installé (comme chez nous) !!!
Bonsoir Lauran
As tu demandé à l'avoir l'occultant intérieur? Car nous pas d'occultant
Super bloggeurEnv. 600 messageMontoire Sur Le Loir (41)
Alors en fait nous avons eu la 1ére avant la signature du contrat qui été une sorte de devis en fait mais qui s'appelle bien notice descriptive donc forcément on a lu celle la et à la signature du contrat on nous en a fait parapher une deuxième qu'on pensé identique à la 1ére grosse erreur de notre part j'avoue.
Maintenant je ne sais plus quoi faire il nous ont di d'écrire une lettre à la maison mére mais plus d'envie de me battre contre eux comme pour la BT01, ils font des erreurs et c'est les clients paient.
Je vois que rien ne change chez DTT. Les commerciaux disent le minimum aux clients, charge à eux de poser des questions et bien sûr les bonnes, dans le cas contraire ce n'est pas leur problème si le client n'a pas compris ce qui était inscrit en petit caractère dans la notice. Cette fameuse notice, qui est bourrée de termes techniques que tu dois connaître sur le bout des doigts, est un véritable piège pour les clients non avertis.
Super bloggeurEnv. 600 messageMontoire Sur Le Loir (41)
Réponse de DTT pour les fameux volets des vélux, NON PAS DE VOLETS.
Comme excuse il fallait lire la page 16 de la 2éme notice descriptive que l'on nous a transmis 1 mois après la signature du contrat de construction, alors que la 1ére n'avait que 13 page et n'indiqué nulle part qu'il n'y aurait pas de volets et que partout ailleurs est bien noté "Menuiseries avec volets roulant " mais selon Mr D. les vélux ne sont pas des menuiseries mais des chassis de toit ahahah il falait le savoir apparement il faut avoir beaucoup de conaissance pour faire construire une maison et ne pas trop se faire avoir.
Je suis tellement en colère et déçu, heureusement notre CDT est profesionnel lui au moins et la maison avance correctement.
Effectivement, page 16 de la notice descriptive, il est indiqué "châssis de toit type VELUX ou similaire (dimensions et nombre suivant modèles et plans de base). Store extérieurs pour soleil à charge client". Pour autant, l'occultant intérieur doit être installé (comme chez nous) !!!
Bonsoir Lauran
As tu demandé à l'avoir l'occultant intérieur? Car nous pas d'occultant
Tout comme Stéphane, il nous semblait évident que tes VELUX devraient être dotés d'au moins des stores occultants étant donné qu'ils sont posés dans une chambre.
Le métreur du centre de travaux, tout comme le commercial, a fait preuve d'une erreur professionnelle à votre encontre. Où est le devoir de conseil ???
Pour notre part, je crois que nous avons eu de la chance (pour une fois), car il me paraissait évident qu'un VELUX était équipé d'un store occultant intérieur. Et non !!!
Sur le document de la MAP, il y a 3 cases : stores, VR extérieur et non, et c'est la dernière qui a été cochée alors que le store a bien été installé sur notre VELUX. Comme quoi, il a apparu évident à l'artisan qui l'a posé que ce matériel était nécessaire. Après vérification sur VELUX.fr, il en coûte tout de même pour environ 100 euros le store classique.
Une bonne nouvelle pour toi Lauran ! Ne le crie pas trop fort, ton constructeur serait capable de le retirer hihi !
Sinon c'est clairement un manque de conseil de la part des commerciaux de DTT (et d'autres constructeurs, je ne veux pas que les taupes de DTT croient que je ne m'en prends qu'à eux !). Comme je disais à Dylsara, le constructeur aurait du proposer les stores et volets dans les options possibles, après le client accepte ou refuse mais au moins le devoir de conseil aura été appliqué. Dans le commerce, on appelle cela aussi la découverte client, mais trop de commerciaux doivent ignorer ce principe apparemment. C'est trop facile après de se retrancher derrière la notice descriptive en disant que c'était proposé !
Super bloggeurEnv. 600 messageMontoire Sur Le Loir (41)
Effectivement, je ne le dis pas trop fort
Le problème chez DTT, c'est que tu dois savoir lire entre les lignes et prendre le temps de poser les bonnes questions. Dans le cas contraire, un commercial content est un commercial à qui le client ne demande rien, et chez eux çà doit être une règle d'or.
Nous rappellerons d'ailleurs au nôtre qu'il nous a fait enlever en moins value les WC du sous-sol pour nous offrir des WC type sanibroyeur. Mais comme il a trop de travail pour venir aux réunions de chantier quand le cdt le lui propose, on est pas près de le revoir de si tôt
Bonjour Lauran et stephane41
C'est exactement ce que je reproche à certaines personnes de DTT le manque de conseil et d'information qu'ils nous on donnée, mais pour Mr D. il ne faut pas que nous incriminions le personnel de DTT ahaha il me fait bien rire, quand à notre commerciale maintenant elle ne repond même plus sur son téléphone portable, quand mon mari la appelé c'est Mr D. qui à repondu directement. Le pire c'est que mon mari est commercial lui même et il est écoeuré des technique de DTT.
Quand aux occultant intérieur je suis casiment sûre qu'on en aura pas, puisque actuellement ya rien à moins qu'ils les installent aprés mais ça m'étonnerée
Super bloggeurEnv. 600 messageMontoire Sur Le Loir (41)
Bonjour Lauran et stephane41
C'est exactement ce que je reproche à certaines personnes de DTT le manque de conseil et d'information qu'ils nous on donnée, mais pour Mr D. il ne faut pas que nous incriminions le personnel de DTT ahaha il me fait bien rire, quand à notre commerciale maintenant elle ne repond même plus sur son téléphone portable, quand mon mari la appelé c'est Mr D. qui à repondu directement. Le pire c'est que mon mari est commercial lui même et il est écoeuré des technique de DTT.
Quand aux occultant intérieur je suis casiment sûre qu'on en aura pas, puisque actuellement ya rien à moins qu'ils les installent aprés mais ça m'étonnerée
Monsieur D. couvre les agissements de ces commerciaux et la réflexion qu'il t'a faite ne m'étonne pas du tout, tout comme le fait que ta commerciale ne te réponde plus au téléphone. Monsieur P. en a fait exactement autant pour nous. Dès lors que la construction est commencée, le relais est passé au cdt qui est alors seul maître à bord.
C'est alors à lui de gérer les erreurs volontaires ou non des commerciaux, de faire au mieux pour que le chantier se passe bien, et subir les réflexions et colères des clients qui n'ont plus QUE lui comme seul interlocuteur. Ce qui prime avant tout, c'est que le CCMI soit signé coûte que coûte. On fermera volontiers les yeux sur les agissements peu scrupuleux des commerciaux pour y parvenir. De toute façon, s'il y a un problème, ce n'est pas la faute du commercial, mais celui du client qui n'aura pas su lire ce qui était écrit dans le CCMI et la notice, celui des artisans qui n'auront pas compris ce qui est écrit sur les plans.... et toutes les promesses orales n'auront aucune valeur si le cdt n'en a pas été informé dès la MAP. C'est vraiment désolant pour les clients, mais rien ne change des uns aux autres.
Je te souhaite bon courage et tu peux être assurée de mon soutien Dylsara.
Bonsoir Dylsara, une avancée sur ton chantier depuis le début du mois ?
Bsr Lauran, oui ça avance bien sur le chantier le placo est fait on voit bien la configuration des pièces maintenant sinon réunion avec le CDT hier livraison de la maison en juillet et toi j'espère que ça avance également
Super bloggeurEnv. 600 messageMontoire Sur Le Loir (41)
Bonsoir Dylsara, une avancée sur ton chantier depuis le début du mois ?
Bsr Lauran, oui ça avance bien sur le chantier le placo est fait on voit bien la configuration des pièces maintenant sinon réunion avec le CDT hier livraison de la maison en juillet et toi j'espère que ça avance également
En principe, une réception avant la fin juin. Ensuite quelques aménagements (parquets flottants dans les chambres, faïence dans la cuisine et la salle de bain) et montage (meubles de cuisine et salle de bain), et un emménagement avant la fin juillet. Comme nous prenons nos vacances pendant la première partie des vacances scolaires d'été (pour moi car mon mari a pratiquement les 2 mois), nous devrions bien avancer avant le déménagement.
Gros oeuvre > Enduit – crépis – facade
Par dylsara le 04/05/2011 à 13h33
Hier RDV avec le cuisiniste sur le chantier et la surprise en arrivant le crépis de la maison à été fait on adore le rendu , puis l'electricien été la également pour poser les prise et interupteur ça avance à grand pas
Tu as choisi qui comme cuisiniste? nous sommes en plein dedans aussi
Le cuisiniste est so cook à Orléans, nous avons été en voir plusieur mais c'est eux que l'on a retenu aussi bien niveau qualité que niveau prix et aussi les meubles sont livrés montés , ce qui n'est pas negligeable vu que l'instalation sera faite par nous même.
Et toi à tu déjà fait faire des devis?
Tu as choisi qui comme cuisiniste? nous sommes en plein dedans aussi
Le cuisiniste est so cook à Orléans, nous avons été en voir plusieur mais c'est eux que l'on a retenu aussi bien niveau qualité que niveau prix et aussi les meubles sont livrés montés , ce qui n'est pas negligeable vu que l'instalation sera faite par nous même.
Et toi à tu déjà fait faire des devis?
oui plusieur ! nous avons meme posé 2 jours de congés, demain et vendredi, pour finir ca au plus vite, ca commence à etre urgent, si on veut une installation pour juillet, date de livraison de la maison ;)
en gros:
- mobalpa (vendome) super commercial, et tres humain, qui cherche vraiment a nous trouver des arrangements pour que l'on passe dans notre budget.
- Hygiena (blois) on a rendez vous samedi pour finaliser notre projet, mais il y a peu de chance que ca aboutisse on va dire
- Pérenne (blois) nous a bien fait comprendre que "nous n'avons pas les memes valeurs"... et nous a refilé un catalogue en disant "rappelez moi" (au moins c'est clair)
- Et nous devons voir ce qu'ils font a lapeyre, maison passion, schmidt... sur les 2 jours a venir.
On se dirige tout de meme vers mobalpa, a voir si schmidt nous propose quelque chose de sympa, (meme gamme de prix), ou si on a une agréable surprise a coté ;)
Sinon je ne connais pas celui que tu as choisi... d'orleans, tu as pas un surplus de livraison?
Sinon mobalpa les meubles arrivent monté aussi, c'est vrai que c'est bien... par contre on compte tout de meme faire faire la pose... (on a negocié une belle remise dessus quand meme)
Tu as vu qui chez Pérène ? C'est le cuisiniste que j'ai choisi et j'ai eu un très bon accueil, mais tout dépend du commercial que tu as eu... tu peux me répondre en MP si tu préfères !
Mon pauvre monsieur, elle ne m'a meme pas dit son nom!! en gros elle a juste dit que pour une (petite) cuisine (cf plan), si j'avais pas 9000€ pour les meubles et 3000 pour l'electromenager, ce n'etait pas possible de trouver notre bonheur...
Le plus "rigolo" c'est que le plan de travail qui nous interesse (matiere et coloris) est le meme qu'a mobalpa
Tu as choisi qui comme cuisiniste? nous sommes en plein dedans aussi
Le cuisiniste est so cook à Orléans, nous avons été en voir plusieur mais c'est eux que l'on a retenu aussi bien niveau qualité que niveau prix et aussi les meubles sont livrés montés , ce qui n'est pas negligeable vu que l'instalation sera faite par nous même.
Et toi à tu déjà fait faire des devis?
oui plusieur ! nous avons meme posé 2 jours de congés, demain et vendredi, pour finir ca au plus vite, ca commence à etre urgent, si on veut une installation pour juillet, date de livraison de la maison ;)
en gros:
- mobalpa (vendome) super commercial, et tres humain, qui cherche vraiment a nous trouver des arrangements pour que l'on passe dans notre budget.
- Hygiena (blois) on a rendez vous samedi pour finaliser notre projet, mais il y a peu de chance que ca aboutisse on va dire
- Pérenne (blois) nous a bien fait comprendre que "nous n'avons pas les memes valeurs"... et nous a refilé un catalogue en disant "rappelez moi" (au moins c'est clair)
- Et nous devons voir ce qu'ils font a lapeyre, maison passion, schmidt... sur les 2 jours a venir.
On se dirige tout de meme vers mobalpa, a voir si schmidt nous propose quelque chose de sympa, (meme gamme de prix), ou si on a une agréable surprise a coté ;)
Sinon je ne connais pas celui que tu as choisi... d'orleans, tu as pas un surplus de livraison?
Sinon mobalpa les meubles arrivent monté aussi, c'est vrai que c'est bien... par contre on compte tout de meme faire faire la pose... (on a negocié une belle remise dessus quand meme)
bjr vaness
Alors tout dabord so cook est de la famille de perene et mobalpa en gamme inférieur (moyenne gamme on va dire) ce qui rentré plus dans notre budget, et oui il y a un surplus de livraison qui est de 209 euros mais tu peux négocier de bonne remises sur les meubles et point important également les plans de travail sont découper aussi car je sais que hygéna que l'on avait été voir te livrée des plans de travail en planche.
A cette vitesse, ta maison sera finie avant la mienne
Bonjour lauran,
Oui effectivement c'est ce que je me disai aussi la il ne reste plus grand chose à faire pour DTT le plombier et le carreleur aprés pour nous c'est le terrassier qui revient fin juin et ERDF.
Fin juin? Ah j'aurais pensé avant au vu de l'avancement des travaux
Bonjour vaness41,
La livraison de la maison est prévu pour juillet d'après ce que nous a dit le CDT à la dernière réunion de chantier mais c'est pour cela que l'on a fait venir le terassier et ERDF fin juin
41 BBC en L Sologne Bonjour, Inscrit depuis peu sur le forum, je l'ai beaucoup explore en prenant un maximum d'informations. Je remercie au passage tous les acteurs des ... Mur De Sologne (Loir Et Cher)Par alexdu4139 mess.
41 Notre maison bioclimatique. Bonjour, nous creons ce post afin de vous presenter notre projet un peu particulier de construction futur. Voulant sortir des constructions traditionnelles, ... Loir Et CherPar Maksi185 mess.
41 Notre maison contemporaine Bonjour, Apres avoir trouve notre terrain a 11km de Blois, notre banque et notre constructeur, nous nous sommes lance dans notre projet .Donc, apres ... Loir Et CherPar cdoc0148 mess.
41 Ma maison dans le Loir et Cher Me voila lance comme la plupart des personnes presentes sur ce site dans un grand projet, celui de faire construire. J'espere que tout va bien se passer... St Bohaire (Loir Et Cher)Par Stéphane_411164 mess.
41 Construction BBC à Romorantin Bonjour, Aujourd'hui, nous venons d'acheter notre terrain. Nous sommes sur notre projet de construction depuis le debut de l'annee 2012 et les travaux ... Romorantin (Loir Et Cher)Par ElayaMaëlleMickaël47 mess.
41 Enfin une grande maison Nous habitions en banlieue parisienne, avec nos enfants pres de Blois. Avec la retraite, pourquoi pas se rapprocher.... Apres avoir cherche a acheter ... Loir Et CherPar amarie9269 mess.
Informations sur le projet : Type de travaux : Construction neuve Type de construction : Plain pied Surface habitable : 110m² Superficie terrain : 1093m²
Informations sur le projet : Type de travaux : Construction neuve Type de construction : Plain pied Surface habitable : 110m² Superficie terrain : 1093m²