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[63] Notre futur chez nous

Récit de construction de - 80 messages - Affiché 11.018 fois
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Le récit de la construction :

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Cookie63 Picto info Auteur du sujet
Photographe Env. 90 message Puy De Dome
museau 63 a écrit:Enfin des gens performants et rapides, ça doit vous changer, c'est beaucoup plus rapide que la maçonnerie😜.

C'est clair qu'ils sont plus rapides que les maçons. D'ailleurs notre seuil de garage n'est toujours pas rectifié et de plus on s'est rendu compte qu'il y avait un problème d’équerrage sur le mur du porche. Les maçons doivent intervenir mais on attend toujours comme d'habitude... Et notre tuyau qui passait en plein milieu de la maison a bien été enlevé mais les trous n'ont toujours pas été rebouchés!!!
Faux équerrage du porche
Faux équerrage dû au vide sanitaire qui a mal été fait. Pourtant on nous a assuré que tout avait été contrôlé et conforme!!! Heureusement qu'on nous a dit que c'était le meilleur maçon de LDR, on ose pas imaginer le travail des autres...
En résumé, à chaque fois qu'un lot est réalisé, il y a un soucis. Car après la pose des menuiseries, on nous a aussi annoncé qu'une baie vitrée n'était pas dans le bon sens d'ouverture. Ce sont peut être des détails pour certains mais mis bout à bout ça fait pas mal quand même.
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« Maçonnerie mention spéciale »

Gros oeuvre > Autres travaux de maçonnerie Par Cookie63 le 05/03/2017 à 21h16
Ca faisait un petit moment que je n'ai rien posté mais pas trop le temps et déçu de la façon dont on gère notre chantier.
Alors pour reprendre nos petits soucis de maçonnerie.
Les trous ont été rebouchés, le seuil de garage a été cassé puis refait et le faux équerrage a été repris et parce que ce sont les meilleurs ils ont du venir au moins trois fois pour faire tout ca!!!! Et là on attend une nouvelle fois ces merveilleux maçons car ils sont tellement bons qu'au lieu de nous mettre une gaine bleue diamètre 60 pour l'eau, on nous a mis une gaine verte diamètre 40 surement un bout de gaine qu'il restait d'un autre chantier pour faire comme d'habitude des économies à deux balles. Et comme d'hab c'est le client qui en pâtit. Du coup quand on a fait nos VRD, on a voulu passer notre tuyau PE et là bah ca ne passe pas et impossible de récupérer le tuyau. Mention spéciale à l'entreprise de maçonnerie
Les aléas de la construction visiblement ....
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Membre super utile Env. 2000 message Seine Et Marne
Bon courage...
Nous avons également divers problèmes avec les maçons ! En espérant que le reste de la construction se passera mieux. Blush
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Cookie63 Picto info Auteur du sujet
Photographe Env. 90 message Puy De Dome
TetM2403 a écrit:Bon courage...
Nous avons également divers problèmes avec les maçons ! En espérant que le reste de la construction se passera mieux. Blush

Merci. On ne demande que ca que pour le reste du chantier tout roule correctement.
Bon courage à vous aussi.
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« Gouttières »

Second oeuvre > Gouttières Par Cookie63 le 05/03/2017 à 22h15
Début février l'entreprise LUSSERT de Romagnat est revenue pour poser les gouttières en aluminium RAL 7016 (anthracite). Du coup, on peut commencer nos VRD.
On ai vraiment super content de leur travail qui est soigné. Entreprise que l'on recommande les yeux fermés. D'ailleurs ils ont également fait une toiture pour l'un de nos voisins, elle est superbe

Gouttières alu RAL 7016
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« Vrd »

Gros oeuvre > VRD / Fosse septique Par Cookie63 le 05/03/2017 à 22h21
Les gouttières ont été posées, nous avons donc attaqué le lot VRD que nous nous sommes gardés.
Et ca ne rigole pas.
Passage des tuyaux des eaux pluviales autour de la maison.
Passage des tuyaux EV/EU.
Passage des gaines techniques.
Passage des gaines pour l'arrosage du jardin.
Mise en place d'une cuve de 3 500 litres de récupération d'eau de pluie.
Le chantier est en bonne voie mais la pluie ne nous aide pas.

Pose de la cuve d'eau pluviale
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« Placo »

Second oeuvre > Cloisons - portes intérieures Par Cookie63 le 05/03/2017 à 22h38
Fin janvier, l'entreprise MILLARD de Lusigny a commencé à poser le placo. Mais le chantier s'est de nouveau arrêté car il a été posé du BA10 au lieu du BA13 et aussi car les maçons devaient reprendre certains murs de la maison (faux équerrage). Il a repris cette semaine. Le travail est bien fait et l'artisan sympa.

Pose du placo

Ils sont en train de faire "une première peau" et après l'électricien et le plombier interviendront.
Je vais essayer de mettre des photos comme je l'ai toujours fait mais ca va être compliqué car nous ne pouvons plus rentrer dans la maison car le constructeur ne souhaite pas nous donner une clé. Il faut donc venir sur le chantier quand les artisans sont là mais c'est compliqué quand on a un travail!!!
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Env. 10 message Puy De Dome
Bonjour,
Je suis intéressé par ce constructeur : qu'en pensez vous ? Ont-ils un rapport avec "les demeures régionales de france" dont le siège social est à Bourges ?
merci pour votre retour, cordialement
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Env. 10 message Puy De Dome
Ce message a été effacé car son auteur n'a pas prouvé l'authenticité de ses propos (propos pouvant être positifs comme négatifs).
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Photographe Env. 90 message Puy De Dome
AnaisM63 a écrit:Bonjour,
Je suis intéressé par ce constructeur : qu'en pensez vous ? Ont-ils un rapport avec "les demeures régionales de france" dont le siège social est à Bourges ?
merci pour votre retour, cordialement


Bonjour,
Les demeures régionales et les demeures régionales de France sont deux constructeurs différents. Nous sommes avec les demeures régionales dont le siège est basé à Avermes (Allier).
Le blog parle de lui meme...
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Photographe Env. 90 message Puy De Dome
GTA63 a écrit:Bonjour, nous nous faisons construire avec eux sur perignat (actuellement au stade maçonnerie) , effectivement au début j'avais un doute avec demeures Regionales de France mais en fait non ça n'a rien à voir.
Sinon de notre côté pas de problème particulier on est même plutôt satisfait.
Bonne continuation


Bonjour,

GTA63 c'est vous qui êtes à Perignat les Sarlieves dans le lotissement en face du Zénith?? Vous faites une maison à étage c'est ça?
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« Sanitaires »

Second oeuvre > Plomberie Par Cookie63 le 12/03/2017 à 21h37
Vendredi nous avons pris notre journée et oui parce que nous n'avons pas les clés!!! Un peu emmerdant quand on s'est gardé certaines choses à faire nous même.
Nous avons donc posé notre bâti wc pour notre futur wc suspendu. On a du renforcer le mur car c'était plus que léger le travail du plaquiste à cet endroit.
Et puisque la maison était ouverte on en a profité pour positionner nos spots que l'on installera nous même plus tard.
On a enfin trouvé notre carrelage qui sera du 60x60 gris clair et tous nos sanitaires. On prendra tout chez Richardson

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« Électricité »

Second oeuvre > Electricité Par Cookie63 le 12/03/2017 à 22h01
Mercredi 08/03 : rendez-vous avec l'électricien BENELEC du Vernet (03) sur le chantier afin de voir avec lui l'emplacement des prises, de l'éclairage...
Et puis dans la foulée, il est venu commencer l'électricité. Il a passé toutes les gaines avec les câbles ainsi que la VMC.
Il reviendra quand le plaquiste aura fini de plaquer pour faire les "finitions". Pour l'appareillage, nous aurons la marque Schneider Odace.
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Env. 10 message Puy De Dome
Cookie63 a écrit:
AnaisM63 a écrit:Bonjour,
Je suis intéressé par ce constructeur : qu'en pensez vous ? Ont-ils un rapport avec "les demeures régionales de france" dont le siège social est à Bourges ?
merci pour votre retour, cordialement


Bonjour,
Les demeures régionales et les demeures régionales de France sont deux constructeurs différents. Nous sommes avec les demeures régionales dont le siège est basé à Avermes (Allier).
Le blog parle de lui meme...


Merci pour votre réponse. Quel blog ?
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Photographe Env. 90 message Puy De Dome
AnaisM63 a écrit:
Cookie63 a écrit:
AnaisM63 a écrit:Bonjour,
Je suis intéressé par ce constructeur : qu'en pensez vous ? Ont-ils un rapport avec "les demeures régionales de france" dont le siège social est à Bourges ?
merci pour votre retour, cordialement


Bonjour,
Les demeures régionales et les demeures régionales de France sont deux constructeurs différents. Nous sommes avec les demeures régionales dont le siège est basé à Avermes (Allier).
Le blog parle de lui meme...


Merci pour votre réponse. Quel blog ?


Le blog où vous êtes en train d'écrire.
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« Suivi chantier »

Second oeuvre > Electricité Par Cookie63 le 23/03/2017 à 20h27
Aujourd'hui, petite visite de notre futur chez nous avec notre CDT pour faire un point sur notre chantier
La maison avance bien. L'électricien est venu faire les "finitions" (prises, tableau,...). Il faudra qu'il repasse pour modifier deux "bricoles" mais sinon tout est nickel, il a bien travaillé et a respecté nos indications (seul petit bémol sur le tableau qu'on aurait préféré dans le garage comme initialement prévu).
Les plaquistes ont également terminé les bandes, dans l'ensemble rien à redire.
De notre coté, nous avons continué le terrassement et nous n'avons plus de monticules sur le terrain. C'est pas fini mais c'est vraiment en bonne voie.
La suite du chantier c'est pour le plombier mais nous n'avons pas encore de date pour son intervention.
Seul soucis c'est toujours et encore le maçon qui n'a pas l'air décidé à venir réparer son erreur concernant la gaine pour le tuyau PE
Sinon on a hâte car on approche petit à petit de la deadline et ça c'est vraiment TOP.
Électricité et bandes placo
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« Crépis qui approche »

Gros oeuvre > Enduit – crépis – facade Par Cookie63 le 01/04/2017 à 10h19
Jeudi nous sommes passés voir le chantier et nous avons vu que les baguettes pour le crépis avaient été posées.
D'après le CDT, l'entreprise devrait intervenir sous une quinzaine de jours pour faire le crépis.
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« Cuisine »

Second oeuvre > Autres Par Cookie63 le 01/04/2017 à 10h27
Hier nous avons fait nos deux faux plafond pour la cuisine. Au fond, il y aura les meubles et celui au dessus de notre futur îlot accueillera notre hotte qui sera encastrée a l'intérieure. Ça prend forme et on se rend compte des volumes à présent 👍🏼
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« Plomberie »

Second oeuvre > Chauffage - climatisation Par Cookie63 le 04/06/2017 à 23h49
Après quelques semaines d'absences nous revoilà. On était bien occupés avec l'extérieur de la maison et un peu déçu ces derniers temps du déroulement du chantier en particulier des artisans.
Le plombier est passé, il devait passer la gaine de la PAC à l'extérieur mais il a fait comme il voulait donc maintenant elle passe dans le garage. Nous avons donc plaqué le garage (ce que nous avions prévu de faire) mais on aurait souhaité que nos demandes formulées pendant la MAP soient respectées. Il en est de même pour les nourrices qui ne sont absolument pas positionnées là où on les avait demandé !!!

Gaine PAC passage dans garage alors que nous avions demandé le passage à l'extérieur!

Le plombier doit revenir pour installer la PAC, finir les branchements PAC et arrivée d'eau et quelques sertissages.
Il a posé le TMS(2) (c'est l'isolant qui se situe entre la chape de ravoirage(1) et les tuyaux du plancher chauffant(3)).

Chape de ravoirage(1)
Chape de ravoirage

TMS(2)
Isolant TMS 80

Plancher chauffant(3)
Plancher chauffant

Nourrices
Nourrice plancher chauffant

Et de notre coté, nous avons installé notre receveur de douche (120x90) avant que la chape traditionnelle ne soit coulée.
Receveur douche 120x90
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« Extérieur »

Gros oeuvre > Enduit – crépis – facade Par Cookie63 le 04/06/2017 à 23h58
Le façadier est intervenu pour faire le crépis (gratté fin en bi-ton : blanc cassé et gris) mais il n'a pas terminé, il doit donc revenir.

Crépis gratté fin bi-ton

Nous avons monté notre mur à l'entrée de la maison pour notre futur portail coulissant et la boite aux lettres est posée. Le béton est coulé. Il ne restera plus qu'à poser les cadettes et après patiente. On est pas certain de le crépir, on pensait mettre des parements, à voir.
Mur pour portail coulissant

On a également posé nos spots extérieurs qu'on a positionné dans nos sous-faces. Car maintenant que l'isolant a été soufflé dans les combles, il aurait été compliqué de le faire.
Spots dans sous-face
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« Chape traditionnelle »

Second oeuvre > Autres Par Cookie63 le 05/06/2017 à 00h09
La chape traditionnelle a été réalisée cette semaine avec normalement adjuvant puisque nous avons un plancher chauffant. Elle sèche pour le moment et devra être mise en chauffe avant de poser le carrelage.

Chape traditionnelle avec normalement un adjuvant mais aucune certitude.

Quand au sérieux de l'artisan, je vous laisse juger par vous même. C'est une honte (déchets alimentaires, enfouissement devant la maison des restes du chantiers...)
Les restes de la pause déjeuner du chapiste Mr TRISOTTO!!!

Les restes de la pause déjeuner du chapiste Mr TRISOTTO!!!

Quand le chantier est terminé on enfouit les déchets devant la maison. Merci Mr TRISOTTO!!!
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Photolover Env. 10 message Puy De Dome
Bonjour, très joli maison, je passe les joies des déchets laissés sur le chantier... Nous construisons aussi avec LDR (stade attente du démarrage chantier) et j'avais une question, la sortie des nourrices vous l'avait demandé à quel endroit de la maison et finalement ils vous les ont posé où du coup?
Merci pour votre réponse
Cordialement
Cookie63 a écrit:Après quelques semaines d'absences nous revoilà. On était bien occupés avec l'extérieur de la maison et un peu déçu ces derniers temps du déroulement du chantier en particulier des artisans.
Le plombier est passé, il devait passer la gaine de la PAC à l'extérieur mais il a fait comme il voulait donc maintenant elle passe dans le garage. Nous avons donc plaqué le garage (ce que nous avions prévu de faire) mais on aurait souhaité que nos demandes formulées pendant la MAP soient respectées. Il en est de même pour les nourrices qui ne sont absolument pas positionnées là où on les avait demandé !!!

Gaine PAC passage dans garage alors que nous avions demandé le passage à l'extérieur!

Le plombier doit revenir pour installer la PAC, finir les branchements PAC et arrivée d'eau et quelques sertissages.
Il a posé le TMS(2) (c'est l'isolant qui se situe entre la chape de ravoirage(1) et les tuyaux du plancher chauffant(3)).

Chape de ravoirage(1)
Chape de ravoirage

TMS(2)
Isolant TMS 80

Plancher chauffant(3)
Plancher chauffant

Nourrices
Nourrice plancher chauffant

Et de notre coté, nous avons installé notre receveur de douche (120x90) avant que la chape traditionnelle ne soit coulée.
Receveur douche 120x90
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Cookie63 Picto info Auteur du sujet
Photographe Env. 90 message Puy De Dome
Bonjour Kellokitty,

Nous avions demandé une nourrice dans notre placard d'entrée et une autre dans la chambre d'amis.
Celle du placard d'entrée est maintenant dans le cellier pas vraiment esthétique et pas du tout prévu et l'autre se retrouve dans notre dressing pas cool.
Bon courage...
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Photolover Env. 10 message Puy De Dome
Ha oui pas cool dans le dressing, j'avais visité une de leur maison et pareil les nourrices étaient installées dans le dressing mais je crois que la personne a demandé une rectification car les placards ne rentraient plus du coup.
C'est très rassurant....

Cookie63 a écrit:Bonjour Kellokitty,

Nous avions demandé une nourrice dans notre placard d'entrée et une autre dans la chambre d'amis.
Celle du placard d'entrée est maintenant dans le cellier pas vraiment esthétique et pas du tout prévu et l'autre se retrouve dans notre dressing pas cool.
Bon courage...
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« Sous-couche »

Décoration - finition > Peinture Par Cookie63 le 10/06/2017 à 19h04
La maison avance, hier le facadier est revenu et a terminé le crépis 😁
Hier également rendez-vous avec le CDT pour la pré-réception de la maison. Le 19/06 réception de la maison avec quelques jours d'avance sur la date initiale mais il reste des choses à faire (réglages menuiseries y compris volets roulants, mise en route de la PAC, ...).
Pour la réception, le CDT nous a demandé d'apporter le chèque des 5 % (euh pas légal ça!?).

De notre côté on continue d'avancer, on est dans la sous-couche.

Avant


Après
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« Peinture »

Décoration - finition > Peinture Par Cookie63 le 13/06/2017 à 20h38
Les sous-couches de la maison et du garage sont terminées.
Nous avons fini la peinture définitive du plafond (blanc mat). Le pistolet airless nous a fait gagner beaucoup de temps 😁
En deux heures les sous-couches étaient faites. Pour le moment plus de peinture, on fera le reste quand nous aurons posé notre carrelage. D'ailleurs pour le carrelage nous avons prévu de le faire la première semaine de juillet.
L'installation de la PAC a été faite hier et pour le moment elle est en chauffe pour une semaine.

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« Tour de maison »

Jardin - exterieurs > Voie - allée - enrobée Par Cookie63 le 13/06/2017 à 20h43
Du côté de l'extérieur nous avons bien avancé également nous sommes en train de faire notre tour de maison avec du concassé. Comme ça aucune projection de terre afin que le crépis reste propre. On a pas encore terminé mais le 3/4 de la maison est fait. Il faudra ensuite qu'on procède au damage.

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« Constructeur aux abonnés absents !!!! »

Autres > Autres Par Cookie63 le 03/05/2018 à 20h07
Après pratiquement une année d'absence, nous revoilà. Nous n'avons pas arrêté et la maison a bien avancé tant à l'intérieur qu'à l'extérieur même s'il reste toujours quelque chose à faire. Seul ombre au tableau le constructeur comme d'habitude !!!

On est heureux d'être dans notre maison et on ne souhaitait pas épiloguer davantage sur nos quelques mésaventures pendant et après la construction mais on en a marre d'être pris pour des CONS (appelons un chat, un chat).

Lors de la remise des clés en juin dernier, nous avions émis des réserves qui ont été partiellement réalisées par le constructeur. Soulignons le fait que le constructeur n'a pas souhaité mettre nos réserves sur le procès-verbal mais sur une feuille à part (ILLÉGAL). Ah oui 2ème point, on nous a demandé les 5 % restant à la remise des clés (de nouveau ILLÉGAL).

Nous avons patienté, patienté et encore patienté et le 08/02/2018 ne voyant toujours rien venir pour le reste de nos réserves, nous décidons d'envoyer un courrier en recommandé en ré-indiquant les réserves que nous avions émises et de nouveaux soucis que nous avions constaté. Aucun coup de fil, aucune réponse écrite de la part des Demeures Régionales (c'était la même chose pendant le chantier, rien à faire des clients). Ah si les seuls courriers réguliers que l'on recevait c'était les APPELS DE FONDS!!!!

Après plusieurs appels, le conducteur daigne enfin venir voir les soucis le 19/03/2018 (au passage il connaissait déjà les problèmes puisque c'est lui qui a noté les réserves sur la fameuse feuille à part). Et depuis, plus de nouvelles, comme d'habitude.
Quand on appelle à l'agence comme d'habitude la super secrétaire ne peut rien faire et laisse le message au conducteur. J'ai bien laissé quelques messages et photos sur Facebook mais ceux-ci sont systématiquement supprimés. Bah oui c'est tellement mieux de montrer des clients "heureux" après la signature du contrat mais bizarrement on ne voit jamais les fins de chantier.

Inutile de répondre au message avec votre blabla habituel, ni de faire effacer cet article. Nous avons les preuves de tout ce que nous avançons. Quand on est pas pro et qu'on se fiche du client, il faut assumer.

La seule chose que nous vous demandons Monsieur MARRE, c'est de bouger vos équipes et que nos soucis soient réglés. Nous avons payé pour des prestations, merci donc de terminer le travail.

Tant que rien ne bougera, j'alimenterai régulièrement ce blog... Pour informer vos potentiels clients qui hésiteraient encore à travailler avec vous.

Bonne lecture.
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« Preuve »

Second oeuvre > Gouttières Par Cookie63 le 03/05/2018 à 20h16
Gouttières percées et constructeur absent !

C'est sympa quand il pleut...
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Env. 10 message Allier
Madame, Monsieur,
Nos collaborateurs nous ont fait part de votre message d'insatisfaction via internet.
Nous tenons à vous rassurer, nous allons réparer les désagréments si certains aléas en fin de chantier n'ont pas été manifestement réglés, ce qui peut arriver car nous ne sommes pas infaillibles .
Vous êtes au coeur de nos préoccupations ; vous écrivez être heureux dans votre maison, ce qui est pour nous important, nous allons donc faire en sorte de réparer vos quelques doléances afin que vous soyez pleinement satisfaits .
Vous avez pris le temps de nous interpeler via les réseaux sociaux et de rédiger une longue page, vous revendiquez de l'indifférence de notre part à votre égard. Mais l'ensemble de nos collaborateurs est sensible à toute remarque, malgré vos convictions, nous ne balayons pas les problèmes, non, nous les réglons simplement dès lors que nous en sommes informés.
N'aurait-il  pas été plus simple, efficace et transparent pour tous, de nous faire part de vos doléances directement par courrier à notre siège, afin de répondre à la réactivité que vous êtes en droit d'attendre ? Sachez  par ailleurs que nous répondons systématiquement à tous les courriers .

Bien sincèrement

Cookie63 a écrit:Après pratiquement une année d'absence, nous revoilà. Nous n'avons pas arrêté et la maison a bien avancé tant à l'intérieur qu'à l'extérieur même s'il reste toujours quelque chose à faire. Seul ombre au tableau le constructeur comme d'habitude !!!

On est heureux d'être dans notre maison et on ne souhaitait pas épiloguer davantage sur nos quelques mésaventures pendant et après la construction mais on en a marre d'être pris pour des CONS (appelons un chat, un chat).

Lors de la remise des clés en juin dernier, nous avions émis des réserves qui ont été partiellement réalisées par le constructeur. Soulignons le fait que le constructeur n'a pas souhaité mettre nos réserves sur le procès-verbal mais sur une feuille à part (ILLÉGAL). Ah oui 2ème point, on nous a demandé les 5 % restant à la remise des clés (de nouveau ILLÉGAL).

Nous avons patienté, patienté et encore patienté et le 08/02/2018 ne voyant toujours rien venir pour le reste de nos réserves, nous décidons d'envoyer un courrier en recommandé en ré-indiquant les réserves que nous avions émises et de nouveaux soucis que nous avions constaté. Aucun coup de fil, aucune réponse écrite de la part des Demeures Régionales (c'était la même chose pendant le chantier, rien à faire des clients). Ah si les seuls courriers réguliers que l'on recevait c'était les APPELS DE FONDS!!!!

Après plusieurs appels, le conducteur daigne enfin venir voir les soucis le 19/03/2018 (au passage il connaissait déjà les problèmes puisque c'est lui qui a noté les réserves sur la fameuse feuille à part). Et depuis, plus de nouvelles, comme d'habitude.
Quand on appelle à l'agence comme d'habitude la super secrétaire ne peut rien faire et laisse le message au conducteur. J'ai bien laissé quelques messages et photos sur Facebook mais ceux-ci sont systématiquement supprimés. Bah oui c'est tellement mieux de montrer des clients "heureux" après la signature du contrat mais bizarrement on ne voit jamais les fins de chantier.

Inutile de répondre au message avec votre blabla habituel, ni de faire effacer cet article. Nous avons les preuves de tout ce que nous avançons. Quand on est pas pro et qu'on se fiche du client, il faut assumer.

La seule chose que nous vous demandons Monsieur MARRE, c'est de bouger vos équipes et que nos soucis soient réglés. Nous avons payé pour des prestations, merci donc de terminer le travail.

Tant que rien ne bougera, j'alimenterai régulièrement ce blog... Pour informer vos potentiels clients qui hésiteraient encore à travailler avec vous.

Bonne lecture.
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C'est dingue comme ils répondent vite du coup Biggrin
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Env. 50 message Puy De Dome
DEMEURES REGIONALES. LAMENTABLE ! Notre projet a été écourté  .

Peu après la signature le constructeur nous  a envoyé un avenant de plus de 4000 euros pour les crépis de finition.  Problème : les crépis de finition était déjà compris dans le prix convenu .

Nous avons consulté un expert, puis le président des constructeurs de maisons individuelles, puis le fabriquant des crépis (Parex) . Tous ont conclu  la même chose en lisant la notice : les crépis de finition étaient bel et bien compris . 

Nous avons alors demandé un rendez vous avec le dirigeant de Demeures Régionales pour s'expliquer .   Le rendez vous nous a été refusé .   

L'affaire s'est terminée en Justice : la cour d'appel a relevé de graves anomalies , l'Ordre des architectes a acté une signature de complaisance interdite . L'architecte complice a été suspendu avec sursis du tableau de l'Ordre .

Bref des pratiques non reluisantes et un mépris absolu du client .   On constate aussi un turn- over considérable du personnel .   Notre conseil ; éviter ce constructeur qui se conduit très très mal et qui nous a fait perdre 6 ans dans notre projet .   Du coup nous avons porté plainte, avec constitution de partie civile .    Jeff à Clermont Fd . 
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Photolover Env. 10 message Puy De Dome
Bonsoir, 

Construction en 2017-2018, je ne peux être que en accord avec vous. A fuir ! 

Sarah 
Jeffclermont a écrit:DEMEURES REGIONALES. LAMENTABLE ! Notre projet a été écourté  .

Peu après la signature le constructeur nous  a envoyé un avenant de plus de 4000 euros pour les crépis de finition.  Problème : les crépis de finition était déjà compris dans le prix convenu .

Nous avons consulté un expert, puis le président des constructeurs de maisons individuelles, puis le fabriquant des crépis (Parex) . Tous ont conclu  la même chose en lisant la notice : les crépis de finition étaient bel et bien compris . 

Nous avons alors demandé un rendez vous avec le dirigeant de Demeures Régionales pour s'expliquer .   Le rendez vous nous a été refusé .   

L'affaire s'est terminée en Justice : la cour d'appel a relevé de graves anomalies , l'Ordre des architectes a acté une signature de complaisance interdite . L'architecte complice a été suspendu avec sursis du tableau de l'Ordre .

Bref des pratiques non reluisantes et un mépris absolu du client .   On constate aussi un turn- over considérable du personnel .   Notre conseil ; éviter ce constructeur qui se conduit très très mal et qui nous a fait perdre 6 ans dans notre projet .   Du coup nous avons porté plainte, avec constitution de partie civile .    Jeff à Clermont Fd . 
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A Kellokitty : je vous recommande de publier un avis sur opinion System (page de ce constructeur)
C'est très important pour prévenir les acheteurs potentiels de maison .
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Les Demeures Régionales a écrit:Madame, Monsieur,
Nos collaborateurs nous ont fait part de votre message d'insatisfaction via internet.
Nous tenons à vous rassurer, nous allons réparer les désagréments si certains aléas en fin de chantier n'ont pas été manifestement réglés, ce qui peut arriver car nous ne sommes pas infaillibles .
Vous êtes au coeur de nos préoccupations ; vous écrivez être heureux dans votre maison, ce qui est pour nous important, nous allons donc faire en sorte de réparer vos quelques doléances afin que vous soyez pleinement satisfaits .
Vous avez pris le temps de nous interpeler via les réseaux sociaux et de rédiger une longue page, vous revendiquez de l'indifférence de notre part à votre égard. Mais l'ensemble de nos collaborateurs est sensible à toute remarque, malgré vos convictions, nous ne balayons pas les problèmes, non, nous les réglons simplement dès lors que nous en sommes informés.
N'aurait-il  pas été plus simple, efficace et transparent pour tous, de nous faire part de vos doléances directement par courrier à notre siège, afin de répondre à la réactivité que vous êtes en droit d'attendre ? Sachez  par ailleurs que nous répondons systématiquement à tous les courriers .

Bien sincèrement

Cookie63 a écrit:Après pratiquement une année d'absence, nous revoilà. Nous n'avons pas arrêté et la maison a bien avancé tant à l'intérieur qu'à l'extérieur même s'il reste toujours quelque chose à faire. Seul ombre au tableau le constructeur comme d'habitude !!!

On est heureux d'être dans notre maison et on ne souhaitait pas épiloguer davantage sur nos quelques mésaventures pendant et après la construction mais on en a marre d'être pris pour des CONS (appelons un chat, un chat).

Lors de la remise des clés en juin dernier, nous avions émis des réserves qui ont été partiellement réalisées par le constructeur. Soulignons le fait que le constructeur n'a pas souhaité mettre nos réserves sur le procès-verbal mais sur une feuille à part (ILLÉGAL). Ah oui 2ème point, on nous a demandé les 5 % restant à la remise des clés (de nouveau ILLÉGAL).

Nous avons patienté, patienté et encore patienté et le 08/02/2018 ne voyant toujours rien venir pour le reste de nos réserves, nous décidons d'envoyer un courrier en recommandé en ré-indiquant les réserves que nous avions émises et de nouveaux soucis que nous avions constaté. Aucun coup de fil, aucune réponse écrite de la part des Demeures Régionales (c'était la même chose pendant le chantier, rien à faire des clients). Ah si les seuls courriers réguliers que l'on recevait c'était les APPELS DE FONDS!!!!

Après plusieurs appels, le conducteur daigne enfin venir voir les soucis le 19/03/2018 (au passage il connaissait déjà les problèmes puisque c'est lui qui a noté les réserves sur la fameuse feuille à part). Et depuis, plus de nouvelles, comme d'habitude.
Quand on appelle à l'agence comme d'habitude la super secrétaire ne peut rien faire et laisse le message au conducteur. J'ai bien laissé quelques messages et photos sur Facebook mais ceux-ci sont systématiquement supprimés. Bah oui c'est tellement mieux de montrer des clients "heureux" après la signature du contrat mais bizarrement on ne voit jamais les fins de chantier.

Inutile de répondre au message avec votre blabla habituel, ni de faire effacer cet article. Nous avons les preuves de tout ce que nous avançons. Quand on est pas pro et qu'on se fiche du client, il faut assumer.

La seule chose que nous vous demandons Monsieur MARRE, c'est de bouger vos équipes et que nos soucis soient réglés. Nous avons payé pour des prestations, merci donc de terminer le travail.

Tant que rien ne bougera, j'alimenterai régulièrement ce blog... Pour informer vos potentiels clients qui hésiteraient encore à travailler avec vous.

Bonne lecture.

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Type de travaux : Construction neuve
Type de construction : Plain pied
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