Voilà, après avoir abandonné mon récit un soir d'avril 2016... j'ai décidé avec beaucoup plus de détachement de le reprendre aujourd'hui....
Beaucoup d'entre vous m'ont demandé pourquoi mon récit s'était arrêté brutalement... J'ai tardé à reposter pour avoir les éléments en mains, et être un peu plus détachée...car je voulais être objective et ne pas y mettre trop d'affect. J'avoue avoir toujours eu espoir que la situation se redresse.....
Nous "avons cru" (je pèse mes mots) réceptionner notre maison en avril 2016, mais disons que la réception n'a pas vraiment eu lieu. A partir d'avril 2016, la relation s'est extrêmement tendue et nous n'avons jamais revu la personne qui nous avait accompagné dans nos démarches (son collègue a pris le relais). Nous avons signé notre construction le 27/06/14, nous espérions (!!) un délai de 13 mois mais nous avons réceptionné notre maison le 27/06/2016, soit quasiment après 18 mois de construction...
Nous avions signé 17 mois de construction, + 1 mois car nous avions fait une modification de bac à douche (oui, tout avenant = +1 mois....). Donc à la fin du délai légal.... Nous avions changé de nounou, avions indiqué au constructeur que nous avions déménagé... bref...
Pour les aléas je renvoie au récit de Oneill01 qui avait posté il y a un peu plus de 2 ans un message qui décrivait bien notre réalité (modulé depuis... qui m'avait bcp inquiété.. mais c'était un peu tard pour nous.. et qui était prédicteur).
Nous avons donc fait une réception avec des réserves.... qui ont été très longues à lever (plus d'un an après).
Nous avons été extrêmement réglo, puisque lorsque les réserves ont été levées nous avons payé de suite (merci à notre notaire qui ne nous a compté aucun frais!!), malgré d'autres problèmes (que nous n'avions pas vu lors de la première semaine ou non mentionnés dans les réserves: pierre bleues griffées, coffres de volets inesthetiques, eau qui s'écoule dans le garage en cas de forte pluie, bac à douche qui s'écoule dans la salle de bain..... et chauffage qui a occasionné une quinzaine d'interventions... (vive les week end sans chauffage, pour rappel nous sommes en
géothermie.. un joli budget.. mais il semblerait que cela finisse par se régler avec le chauffagiste en direct..affaire à suivre..).
Mais bon, car et ver m'indique qu'une porte de garage n'a pas a être étanche... donc pas de problème si j'ai de l'eau au milieu de mon garage... (conseil: autant faire un
carport.. c'est beaucoup moins cher).
Nous nous sommes énormément débrouillé avec les entreprises en direct, et depuis plusieurs mois nous sommes sans nouvelles.
Courrier de mise en demeure, pas de réponse.
Engagements pris à l'écrit non tenus.
Nous avions anticipé énormément de chose (jusqu'à la couleur et la taille des joints de carrelage...)ce qui n'a pas été anticipé a été source de déception pour nous.
Un constructeur qui ne daigne pas répondre aux courriers, notamment de mise en demeure, qui n'a pas respecté certains de ses engagements écrits (mails).
Est ce qu'aujourd'hui je referai construire avec Car et Ver, ma réponse est non.
Est ce qu'aujourd'hui je regrette d'avoir choisi Car et Ver pour ma construction, ma réponse est oui.
Je ne l'ai recommandé à personne. Je suis désolée pour les personnes qui m'avaient demandé mon avis et qui ont signé trop vite... je n'ai pas osé gâché votre joie, et il était trop tard de toute façon.. J'espère que votre issue sera différente.
J'aurai aimé avant de m'engager avoir un avis... mais à l'époque il n'y en avait pas (il y en aura probablement prochainement de nombreux positifs....lol)
Un constructeur qui ne répond pas à un courrier de mise en demeure, qui laisse ses clients sans réponse (mais qui les sollicite pour faire une vidéo de leur maison... si si c'est ça le dernier contact!!)
Pour tous ceux qui me diront que leur construction se passe super bien, ok tant mieux pour vous...c'est juste mon expérience, j'aurais beaucoup aimé mettre des étoiles....mais Car et Ver ne l'a pas souhaité.
J'ai conscience qu'une construction n'est pas toujours rose, et qu'il y aura toujours des choses qui ne seront pas conformes... mais la qualité d'un constructeur selon moi, se mesure aussi à sa capacité à gérer ces imprévus, ces anomalies..