du coup j'ai mis des photos... de là où on en est... lisez bien les légendes vous comprendrez mieux notre avis sur notre constructeur.... et encore on est moins virulents sur le forum qu'on peut l'être avec eux...
Second oeuvre > Electricité
Par Nini35 le 08/09/2011 à 23h29
Il faut aussi le dire quand il y en a...
On est déçu du déroulement des travaux,
en revanche l'électricien qui est passé est réglo, sérieux, travail propre, efficace, tarifs pour les "ajouts" très corrects.
il reste disponible pour les questions, il prend note de nos attentes.
Ravis qu'il soit passé sur notre construction.
et j'ai plus fait le tour de la maison avec lui qu'avec le conducteur de travaux...
je trouve que ça avance plutôt bien malgré quelques petites choses... nous avons débuté notre maison en même temps que vous et en sommes au même point... donc ça ne m'inquiète pas plus que ça...
16 décembre sur le CCMI. (16 mois après signature du contrat)
20 octobre normalement... nous espérons être dedans...
nous ne sommes pas satisfaits du déroulement, de la "coordination", du suivi, des réponses qu'on nous apporte qui ne sont pas honorées...
de certaines clauses dites abusives (renseignements pris auprès de l'adil, la DGCCRF), des promesses orales, des doubles discours, ...
des "temps morts" de + de 5- 6 - 7 semaines sur le chantier (ça fait 3 périodes de ce type... vides...)
et sur le forum on ne va pas tout remettre, ce n'est pas le but, au départ c'est vraiment pour donner NOTRE avis, il vaut ce qu'il vaut et on n'est pas représentatif non plus...
et pour ça il faut faire un récit de construction donc voilà on met nos constats du jour, disons...
on ne s'attendait pas à ça, peut être, je ne sais pas... mais pour nous ce n'est pas le sérieux que l'on espérait...
on a une seule hâte aujourd'hui, comme tous, qu'elle soit enfin à nous.... que cela se termine...
donc ils ont jusqu'au 16 décembre pour vous la livrer. malheureusement pour vous (en même temps une maison construite trop vite, ce n'est pas forcément gage de qualité) il faudra attendre décembre.
ils sont peut être nécessaire pour des temps de sèchage ?! (je n'en sais rien...)
à combien êtes vous du € / m² ?
nous en sommes tous là, mais sincèrement votre maison à 1 mois près sera à vous, uil ne faut pas en vouloir au constructeur... ils font leur travail en coordination avec leur sous traitant... leur but n'est pas de vour nuir mais de vous satisfaire... en tout cas c'est l'objectif de n'importe quelle société... allez, courage... encore quelques semaines et vous serez au chaud chez vous dans votre BBC
On le sait qu'ils ont jusqu'au 16 décembre, à la signature on nous a dit "oh bah là vous pourrez être dedans l'été prochain" puis septembre puis fin octobre... mais foncièrement ce n'est pas le souci et comme on leur a toujours dit, on préfère une construction avec un rythme moins soutenu avec les temps de séchage nécessaires, ect... plutôt qu'un "va-vite" avec de mauvaises surprises... ça c'est clair, on est tous d'accord.
Notre but a toujours été, et c'est pour ça qu'on a choisi la construction et non l'achat d'une maison c'est qu'on souhaite une maison fonctionnelle, finie, aux dernières normes (bien que ça change vite), avec une qualité d'habitat, d'où notre choix du BBC donc effectivement on ne s'attendait pas à la recevoir en 5-6 mois...
quand on parle de temps morts, ce sont les temps avant et après passage des artisans... c'est à dire, je sais pas moi, la dalle a été faite et on a attendu près de 2 mois avant d'avoir un artisan puis tout s'est emballé en 2 semaines puis rebelote à travailler presque les uns sur les autres... puis rebelote BLANC puis la chape liquide faite en juin et rien jusque là... il faut 3 semaines de séchage pas près de 3 mois... si on compte le passage de l'électricien ça fait 2 mois 1/2, mais on l'a appelé pour savoir quand il passait finalement on reçoit ça comme le fait qu'il attendait qu'on l'appelle pour avoir le feu vert, le conducteur étant en vacances, il est venu parce que NOUS l'avons appelé... on se dit que c'est le travail du constructeur... c'est ce genre de chose qui nous froisse ou alors il prévient qu'il délègue...(entre autres...)
Le terrassier pouvait passer en juillet vu qu'il n'y avait pas d'artisan, quand on l'a rencontré il a dit qu'il aurait pu, et sans nouvelle c'est encore nous qui l'avons appelé... du coup il passe fin septembre au même moment il y aura plusieurs corps de métier... l'isolation plafonds, menuiseries, plomberie, finitions des carreleurs, finitions des peintures, pause de appareils PAC, etc... pour eux ça ne doit pas être évident ni agréable de travailler les uns sur les autres alors qu'à notre avis, j'insiste, c'est notre avis, la coordination aurait pu faire que ça s'enchaîne sans se bousculer... avec ces fameux temps morts... déformation professionnelle aussi peut être, mon travail est de mettre en place des projets à réaliser à une date et une heure précise, de gérer, de coordonner, de déléguer, de relancer, d'anticiper, de vérifier... d'autant plus que là les artisans sont autonomes avec les infos qu'ils perçoivent.... enfin je pense...
bref...
on doit être à 136 000€ la maison seule; avec des équipements assez basiques, volets battants blancs (pour éviter les + values par exemple) et sans les travaux reste à charge classiques ...
notre idée, qu'elle soit fonctionnelle, simple et "économique" disons...
et oui, pour finir... on en voit bientôt le bout, on sait que l'on aura une maison correcte, on ne s'inquiète pas du résultat. C'est qu'on perçoit mal la façon dont elle se fait en fait... ce qui est différent... comme nous l'avons dit à l'un des directeurs techniques, on ne remet pas en doute la construction (bien que) mais la façon dont elle se déroule... double discours, des entourloupades, des "oui-oui"... à ce stade on ne cherche pas un contact commercial mais un contact technique... ça y'est il est signé le contrat ça fait + d'un an... on veut des choses claires, établies, précises... et pas des "oui, oui, on verra ça à la fin, ne vous inquiétez pas, c'est facile, ..." ou des "la semaine prochaine c'est fait, je vous envoie le plan d'évac" ça c'était en février... on a relancé chaque semaine, à ce jour on a toujours pas de plan d'évac correct... celui qu'on a eu en juillet ne correspond pas, il manque un tuyau sur le plan, les autres ne sont pas positionnés au bon endroit.... voilà le genre d'exemple qui nous gêne...
et c'est nous qui avons gratté sous les gravats pour retrouver ce tuyau (grâce aux photos) pour faciliter le taff du térassier sans quoi il ne connaitrait pas l'existence de celui-ci...
Quant à la satisfaction plus qu'à la nuisance de leur travail... je dirai que pour les artisans oui globalement (les maçons je crois qu'ils s'en fouttent) mais le reste est bien opéré, pour le constructeur c'est pas qu'ils veulent nous nuire, c'est juste qu'il s'en fiche... il n'a pas de fidélisation à établir, c'est signé, donc pas d'effort pour nous satisfaire en fait je pense... on est pas "prioritaire" comme ils disent... si notre construction n'est pas "essentielle" ou "prioritaire" pour eux, nous si, c'est notre projet ...donc oui on est " exigent donc chiant "... on souhaite un contrat respecté...
on veut pas de l' "à peu près" parce qu'on n'a pas signé à peu près 100 000 ou 150 000€ à peu près... on a signé au centime près... vous l'aurez à peu près le 20 octobre... c'est à dire qu'on un préavis et que si c'est à peu près le 16 décembre, on fait quoi ?
bref...
bientôt dedans, au chaud, chez nous et + sereins... elle sera chouette et très agréable ça on en a (presque...ou peut être un peu) pas douté...
franchement ils sont fous ceux qui font construire plusieurs fois dans leur vie... ;)
sans polémiquer il faut savoir être patient. je suis comme vous, j'ai hate de pouvoir poser mes valises à la maison. le temps nous semble long tout comme vous... mais les presser ou leur mettre la pression ne sert pas à grand chose... si ce n'est à créer des histoires... en revanche si le 17 décembre vous n'avez pas les clés, effecitvement que vous pourrez commencer à grogner (en même temps dans les petites lignes, il me semble qu'ils ont 30 jours suppl ou un truc du genre pour livrer la maison après la date du CCMI... ou un truc du genre, relisez... mais j'ai peut être mal compris !)...
en même temps, ils n'allaient pas vous dire que vous serez dedans en juin 2015
le BBC actuel est plus dur que la véritable norme BBC RT 2012 qui sera en place l'année prochaine... les coef seront plus souple et comme le consuel, le constructeur ne sera pas forcément controlé pour sa maison BBC, ce sera la loterie...
regardez mon récit, nous en sommes au même stade et nous avons débuté le chantier le 18 janvier... imaginez, nous la livraison c'est le 18 novembre et à priori nous aurons 1 semaine de retard car nous avons changé le type de chape liquide pour éviter d'avoir des joints de dilatation... keep cool ! ça va venir vite...
pour une chape liquide ciment, oui c'est vrai mais le carreleur avant sans doute d'autre chantier avant le votre, ceci explique celà... ça va aller vite maintenant... le plus long c'est la chape...
en même temps, vous n'avez pas spécialement à vous soucier du déroulement des travaux... votre CDT est là pour ça... si la maison n'est pas livrée à temps, vous savez ce qu'ils risquent ?! ;)
pour quelle surface habitable ? pas surface utile...
je ne comprends pas... quelle nuisance ?
je vous assure que de faire construire n'est pas forcément aussi dur à vivre... heureusement pour nous que tout se passe bien... et que la maison n'est pas au bout de la rue où nous habitons à l'heure actuelle
bah c'est bien ça qui nous embête en fait... on a choisi un constructeur car notre travail est prenant, entre autres, avec des horaires aléatoires... on pensait ne pas se soucier... et on ne cherche pas à ce qu'il risque quoique ce soit, on cherche juste un suivi des travaux...
comme dit précédemment on ne s'inquiète pas du résultat, on est mécontent du déroulement... ce qui est différent, j'insiste, c'est une presta qui n'était pas optionnelle... il me semble... si votre conducteur de travaux, vous, vous appelle pour vous dire là où vous en êtes, que vous avez des réus de chantier, que vous faites le tour de la maison, qu'il vous appelle pour vous rencontrer et voir le travail des artisans... nous, non...
on ne demande rien de + qu'il suive notre chantier, pas parce qu'on lui demande, mais parce que c'est son taff en fait... alors il a peut être trop de chantiers à suivre, mais je reprend sa phrase "c'est pas notre problème" ; sans doute est-ce l'explication et qu'en soi ce ne sont pas ses compétences à remettre en cause, sauf que concrètement on n'est pas satisfaits du suivi...
total maison : 124m² avec garage & cellier / surface habitable : 101
pour reprendre la phrase : ils cherchent à vous satisfaire pas vous nuire...
On ne cherche pas à débattre... c'est un récit donc c'est notre ressenti, notre vécu, notre avis. comme dit depuis le début, il vaut, ce qu'il vaut... on était cool au départ parce que c'est pas notre nature de ronchonner mais là... on a eu le sentiment de passer pour des C**** donc ça n'est pas passé... entre clauses abusives et retournements de situation, ect, on a très peu apprécié... donc sur le forum on reste correct... on ne cherche pas à charger le constructeur, on parle juste d'1/20ème de notre aventure... eux, savent ce qu'il en est... on ne se cache pas, sinon on n'aurait pas stipulé quel constructeur, bref et aux détours de leurs visites sur le forum, ils verront que ce que l'on demande depuis des mois, et bien c'est du suivi...
regardez les messages postés, on ne doute pas de la construction mais de son déroulement. voilà notre avis sur ce constructeur... et nous, ça nous parraît essentiel dans le choix d'un constructeur...
on charge beaucoup le CDT parce qu'effectivement c'est notre interlocuteur et que... ce n'est pas personnel, c'est :
1 interlocuteur unique disent-ils... sauf que si cet interlocuteur a 15minutes tous les 36 du mois pour chaque construction, le suivi ne peut pas être effectué correctement, on est d'accord...
Voyez, je pense que l'on prend du recul aussi cependant ce n'est pas pour autant qu'on accepte cela...
nous avons été la chercher... et commander ce qu'il manque... tout compris avec electroménager tabourets plans de travail sur mesure un peu moins de 4000?...
et les cuisinistes d'ikea sont sympathiques et prennent le temps de tout reprendre avec vous...
ça pulse ! ça pulse !! et dire que celle-ci n'est pas encore enterrée, mais les autres oui... rasurant, on est en tranchées drainantes... donc sans "trou" au bout...
Décoration - finition > Carrelage - faïence
Par Nini35 le 30/09/2011 à 22h28
ravis du travail des carreleurs !
Heureusement qu'il y a des artisans comme ces carreleurs qui passent sur le chantier!
Au départ la baignoire devait être relevée pour que la faïence ne soit pas découpée... mais là, encore, oui ENCOOOORRRRE !
le conducteur l'a noté, mais... n'a rien communiqué... et oui... encore !
et pour lui faire une frise avec les galets c'est "facile".... "sans souci"...
et bien, la baignoire n'a pas été relevé et les carreleurs ont dû poser les galets pour les frises, un à un...
Donc merci aux carreleurs pour leur sérieux et pour leur travail.
ils ont même posé du carrelage dans le cellier pour le ballon solaire alors que ce n'était pas prévu! merci!
Préparation > Choix du constructeur
Par Nini35 le 30/09/2011 à 23h08
.... une maison Maisons Du Marias, c'est comme le surimi.... .... faut pas savoir comment c'est fait !!
voici notre devise !!
Comme a dit aujourd'hui le conducteur de travaux "et encore on a rattrapé plein de trucs que vous n'avez pas vu" ... rassurant !
je m'amuserai demain à faire le récapitulatif de toutes nos mésaventures... on a fait un chouette album détails de tous ces "détails" (comme ils disent) ...
Depuis juillet, la date est posée, on l'aura le 21 octobre prochain...
Sauf qu'il reste à faire (entre autres) :
- passage des maçons (ils doivent refaire les seuils, refaire la terrasse avant et arrière, jointer la dalle de la PAC, boucher les trous entre les briques (il est temps..., celles du garage du coup seulement) ET le réagréage du garage (même si ils ne sont plus trop d'accord, on a leur courrier... )
- changement des tuiles cassées et mastiquées
- plomberie : pose PAC / installation électrique
- menuiserie : placards, volets, coffrage WC suspendu, joints fenêtres / portes, ect...
- peinture : plafond, finitions, zones non faites : SDB, garage, ...)
- carrelage / faïence : joints et finitions
- isolation : vérification + PROBLEME grilles !
- PAC / robinet exterieur : résolution du GROS PROBLEME SANS COLLE MAGIQUE !
- test étanchéité
- labellisation BBC / promotelec
- terrassement[b]
- ECT...[/b]
C'est magique, on a toujours pas le plan d'évacuation réel !
Le conducteur de travaux ne sait pas à quoi servent certaines des sorties sur le terrain ! c'est génial, sérieux, super!
Phrase du jour :"vous comprenez bien que je ne peux pas vérifier tous les chantiers... "
Note communication, coordination et vérification :4/20 pour le conducteur de travaux!
Je sais que ça fait un moment que vous avez ouvert votre récit, mais j'aurai une petite question à propos de votre terrasse. Mon constructeur m'a dit que si je voulais faire une terrasse tout de suite il fallait que je la fasse en vite sanitaire, ou sinon d'attendre un an que les terres se tassent. Et vous ? quand et comment l'avez vous faites ?
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Informations sur le projet : Type de travaux : Construction neuve Type de construction : Plain pied Surface habitable : 101m² Superficie terrain : 869m²
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