[94] Venus 120 - Pavillon Français - COFIDIM - 94

bonsoir a vous comment ce passe votre construction ? je vous demande cela car nous venons de commencer notre construction avec le pavillon francais d' un pavillon modele venus tout comme le votre avec sous sol en plus et nous avons l' impression que tout est compliqué avec eux. A chaque etape il y a des bugs de leur part (ex nous avons recu l' appel de fds des fondations acheves avant de les avoir commence, leur terrassier qui se desiste au dernier moment, etc). DOnc en resume je voulais avoir votre opinion sur eux. Merci et bonne construction a vous. je suivrais votre recit avec beaucoup d' interet. Bon courage.

Bonjour, je vais suivre aussi
A bientot

carl94 a écrit:

bonsoir a vous comment ce passe votre construction ? je vous demande cela car nous venons de commencer notre construction avec le pavillon francais d' un pavillon modele venus tout comme le votre avec sous sol en plus et nous avons l' impression que tout est compliqué avec eux. A chaque etape il y a des bugs de leur part (ex nous avons recu l' appel de fds des fondations acheves avant de les avoir commence, leur terrassier qui se desiste au dernier moment, etc). DOnc en resume je voulais avoir votre opinion sur eux. Merci et bonne construction a vous. je suivrais votre recit avec beaucoup d' interet. Bon courage.

Salut

Une fois que ça aura démarré pour de bon je pense que ça roulera

en attendant il faut de la patience, mais je vous comprends

Nous revoilà après pas mal de temps.....
Je vais essayer de reprendre le déroulement de la construction:
Durant les phases préparatoires, nous avons eut quelques soucis avec le chef de chantier M. Y.... qui n'en faisait qu'à çà tete, promettait tout et ne faisait rien (les demandes de rectification tel que porte fenetre avec serrure, radiateur vertical.... ne furent pas prise en compte), aucune communication. Heuresement, il fut rapidement remplacé (à mon avis remercié!).
Concernant les fondations et la maçonnerie, l'équipe était trés compétente et les travaux furent rapide. La conformité et l'éxécution dans les règles de l'art me furent confirmées par une connaissance architecte. En mars, la maconnerie et charpente étaient terminées.
A Paques, la couverture était terminée, fenêtres posées.
Le rythme ralenti à partir de mai, le carrelage devait être posé et surprise lors d'un pasage devant la construction, le ravalement est en cours (on m'avait pourtant indiqué que le ravalement serait fait après le carrelage (et chappe)). Ensuite vient les cloisons/canalisations eaux/electricité): RAS, puis les enduits/peinture intérieur (retardées, ce poste fut terminé dernièrement).
Reste le problème du carrelage qui n'est toujours pas réalisé, depuis Mai nous attendons le fameux carreleur et nous apprenons aujourd'hui (j'y reviendrai dessous) que le carreleur "les a laché".
Nous arrivons en fin de construction et c'est maintenant que les petits problèmes commencent :
-depuis le debut des travaux, je demandais le planning, et comme réponse, toujours "pour les vacances", mi-mai vu l'enchainement rapide des travaux, je posais la question de la posibilité de faire effectuer les travaux de faience(à mla charge) la premiere semaine de Juillet, la réponse fut "Nous vous donnerons les clés pour les quelques jours de tvx", il y a 15 jours j'ai du annulé!!! on m'a indiqué une fin pour mi-juillet. Le carrelage doit démarrer chaque semaine depuis mi mai.
-Lors de la pose des fenetres, j'ai remarque que les volets de l'étage étaient manuels alors que nous avions demandé des volets électriques, il s'agissait d'une erreur sur les plans, le constructeur à de suite fait reprendre l'électricité (avant les enduits!), reste les moteurs à installer depuis plusieurs semaines.
-Concernant la plomberie, il reste l'arrivée d'eau de la salle d'eau de la suite parentale à deplacer.

Notre principal problème actuellement est confiants au vu du peux de travaux restant à réaliser, nous avons donné notre préavi de départ, commandé la cuisine, sol des chambres.... et surtout, nous avions prévu de travaillé dans la maison semaine mi-juillet et deux semaines au moi d'aout pour démménager fin aout. Affaire à suivre car elle pourrait etre régler avec 15 jours/3 semaines de retrad si le carreleur interveient rapidement!!! (rien ne pouvant être livré (et stocké)sans le carrelage)).

Petit Bilan à ce jour:
Les+ : Commercial/projet, gros oeuvre, pas de malfaçon à ce jour, Nouveau chef de chantier plus impliqué et réactif
Les - : Retard en fin de travaux principalement à cause du carreleur (problème qui pourrait se résoudre sans être trop dommageable si envoi rapide d'un carreleur), Problèmes de délais et coordination/respect des demandes avec le terrassement.

Il faut admettre que face à des obligations professionnelles exeptionnelles, nous n'avons pu suivre le chantier trés régulièrement et/ou comme désiré au départ.

Suite de notre construction,
Un carreleur devait passer dans les bureaux de COFIDIM, et notre cas traité en fin de semaine dernière, nous étions un peu septique, mais un peu confiant quand même....
Lundi, bonne surprise, nous recevons un coup de fil du chef de chantier nous indiquant que le carreleur débuterai le lendemain ou surlendemain soit mardi ou mercredi.
Stupéfaction de ma part ce matin, pensant voir des ouvriers à l'oeuvre, la situation reste inchangée, pas d'ouvrier à l'horizon!!!! et le chef de chantier est constamment sur messagerie directe.
Ne sachant plus comment gérer la situation, nous avons pris contact avec notre commercial (PAVILLON FRANCAIS - MAISON ALFORT) avec qui nous avons toujours eut un bon contact, afin de lui exposer notre situation. Il doit évoquer le cas lors d'une réunion au siège demain.
Nous avons vraiment l'impression d'être laissé pour compte.....

A priori bonne nouvelle ce matin, le conducteur de travaux nous a indiqué que les travaux de carrelage seraient terminés pour le passage du plombier mercredi prochain...
Affaire à suivre.

A l'origine, nous avions prévu u simple portail pour l'accès voiture, avec un projet futur de créer un garage.
Après réfection, notre idée fut que le cout du portail peux être évité en créant directement une porte de garage intégrée à la cloture.
Renseignement pris à la mairie, le service de l'urbanisme nous a indiqué qu'ils n'accepteraient pas notre projet, et qu'on devait faire une cloture simple ou un garage....
Nous voilà donc parti pour un depot de permis pour un garage sur rue avec une porte enroulable de chaque coté (garage 1 voiture, et 1 place derriere avec acces jardin).
Plans réalisés par une connaissance architecte, déposé ce matin à la mairie.
Nous revoilà parti pour 2 mois d'attente.

Bonne nouvelle, le carreleur est sur place, le plombier devrait intervenir vendredi pour poser les saintaires.

Réception, Promesses et encore du Barratin......
Lundi, nous avons fait la reception (vite fait certe à notre demande depuis 2 mois, mais un coup de netoyage, débarras des détritus, nettoyage du carrelage, balai aurait été sympa), manquait juste la dalle sur le coté de la maison pour les voitures, en nous indiquant que le macon interviendrait d'ici la fin de la semaine pour nettoyer le terrain (ce que le terraseur ATP n'a pas fait....) notamment des blocs d'ancien murs et surplus de terre + réalisation de la dalle.
Aujourd'hui, le maçon indique qu'il ne peut rien faire.... donc réponse du constructeur: dans ce cas on va attendre septembre ....
Bref encore des promesses, des delais repoussés...
AUCUN SERIEUX. A la veille des vacances, on promet au client et on verra plus tard ! ! !
Le traitement des clients par LE PAVILLON FRANCAIS / COFIDIM est vraiment déplorable ! , heuresement que je n'ai pas eut de gros probleme de construction pour l'instant (pour les autres bon courage).

Bonjour,

Je viens de découvrir votre récit.
J'espère que tout s'est bien passé pour vous depuis 1 an maintenant.
Je suis du même avis que vous sur COFIDIM aujourd'hui. Finir une maison semble être du domaine de l'impossible.
Avez-vous rencontré des problèmes, malfaçons depuis ?
Je vous remercie par avance pour votre réponse.

Bonsoir. Depuis 3 mois que nous y habitons rien n'a déclarer. Il est encore tôt pour penser etre à l'abris mais nous croisons les doigts.

YA94400 a écrit:

Réception, Promesses et encore du Barratin......
Lundi, nous avons fait la reception (vite fait certe à notre demande depuis 2 mois, mais un coup de netoyage, débarras des détritus, nettoyage du carrelage, balai aurait été sympa), manquait juste la dalle sur le coté de la maison pour les voitures, en nous indiquant que le macon interviendrait d'ici la fin de la semaine pour nettoyer le terrain (ce que le terraseur ATP n'a pas fait....) notamment des blocs d'ancien murs et surplus de terre + réalisation de la dalle.
Aujourd'hui, le maçon indique qu'il ne peut rien faire.... donc réponse du constructeur: dans ce cas on va attendre septembre ....
Bref encore des promesses, des delais repoussés...
AUCUN SERIEUX. A la veille des vacances, on promet au client et on verra plus tard ! ! !
Le traitement des clients par LE PAVILLON FRANCAIS / COFIDIM est vraiment déplorable ! , heuresement que je n'ai pas eut de gros probleme de construction pour l'instant (pour les autres bon courage).

Quand je relis ce post, je réalise que rien ne change...
Je me trompe où généralement, l'objectif de toute entreprise est de tendre vers la qualité, d'étudier les erreurs pour ne pas les reproduire ?
Il est loin le temps de la satisfaction et fidélisation client.

Olivier&Lili a écrit:

Bonsoir. Depuis 3 mois que nous y habitons rien n'a déclarer. Il est encore tôt pour penser etre à l'abris mais nous croisons les doigts.

Et bien, je vous envoie pleins d'ondes positives et croisement de doigts
Vous aviez eu un courrier AR pour la livraison ?
Au bout de combien de temps avez-vous pris connaissance du résultat du test d'infiltrométrie BBC ?