[32] Domaine de Baulac - terrain L'Isle Jourdain

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Maison Individuelle de 115m² sur le terrains N27

Construction de la maison par Maisons Pierre qui se trouve actuellement a 83 Route de Paris, Fenouillet


Construction Maison.

Signature d’un contrat en Novembre 2011 pour la construction d’une maison individuelle avec «Maisons Pierre» . Paiement en acompte de 5000€. Validation du plan de la maison.

Nous souhaitons installer des fenêtres oscillo-battantes en lieu et place de celles prévues parle constructeur, mais celui-ci nous signale que chez Maison Pierre, les fenêtres sont en triple vitrage et que le triple vitrage n’existe pas en oscillo-battant.

Le service commercial nous a conseillé de discuter avec leur responsable du chantier pour trouver ensemble une solution. Ce même responsable de chantier nous a finalement proposé de changer les fenêtres en triple vitrage pour des modèles oscillo-battant double vitrage, pour la maudite somme de 4900 € de plus value pour 9 fenêtres dimensions 100x125 et 7 semaines de délais de fabrication supplémentaires.

Nous avons contacté le fournisseur officiel de Maisons Pierre, à savoir le Menuisier « Gregoire »Toulouse qui nous a dit :
- le triple vitrage n’est pas tellement intéressant dans notre région et très lourd
- La plus value pour les fenêtres oscillo-battant varie entre 50-80€, donc … ???Jugez par vous-même.

16/06/2012 - Ouverture du chantier avec Maisons Pierre (responsable du chantier Mr N. J-F)

2 semaines plus tard

Début Juillet 2012 – Premier décapage de sol du terrain, et puis rien…
Pendant cette étape - accrochage du véhicule de terrassement avec notre clôture et la boite a lettre.
Nous avons fait plusieurs courriers ( délivrés par poste, par mail, personnellement en main propre, complétés par un contact téléphonique ) à ce sujet, sans jamais recevoir de réponse.

1 mois plus tard

Août 2012 – Livraison du ferraillage « spécial »fondation en pieux ( le chantier avance à « grands pas»).
Nous attendons la suite, mais pas de mouvement sur notre terrain. Après plusieurs appels à Mr N., on découvre qu’il est en vacances. Rien d’anormal au fait d’être en vacances, sauf que l’on nous a promis que le 5 Août ils commenceraient la fondation, mais partir sans prévenir le client qui attends après un suivi hebdomadaire signé lors de l’ouverture du chantier, est-ce correct ?

1 mois plus tard

10 Septembre 2012 - Nous avons reçu un appel de fonds« Fondation Coulée », mais sur le terrain toujours pas de changement ni fondation coulée…
Après de nombreux appels téléphoniques au comptable de Maisons Pierre, ils ont« bien voulu attendre » que la fondation soit vraiment coulée avant paiement.

14 Septembre 2012 – Les pieux de la fondation sont coulés,3 mois après le démarrage du chantier – BRAVO ! (Juste à 200 m de chez nous une autre maison construite par Maisons Pierre et qui a démarré en même temps que la nôtre, est à l’état « Hors d’eau ») Notre construction est donc à la traîne.

1 mois plus tard

10 Octobre 2012 – Le Vide sanitaires est construit, mais bon à recommencer, le mortier de piètre qualité ne tenant pas du tout, bravo aux maçons, ça saute aux yeux que ça ne colle pas ! En effet, tel de la poussière, une simple pression du doigt suffit à l’enlever.
Malgré les constatations de la malfaçon, et avertissements aux maçons pour quilles stoppent leur travaux, ceux-ci continuent à « travailler », pas étonnant ils ne parlent pas français et ne le comprennent pas non plus.
Finalement ils ont arrêté les « travaux de qualité », juste à temps, puisque ils étaient sur le point de couler la dalle de compression.
Il manque encore quelques tuyaux d’évacuation d’eau ( pourtant au plan) et les autres ont été mal placés.

1 semaine plus tard

17 Octobre 2012 – Le vide sanitaires est démonté parles mêmes ouvriers sans aucune difficulté

3 semaines plus tard

6 Novembre 2012 – Le vide sanitaires est donc re-construit, les ouvriers coulent la dalle de compression. « Petit détail » les ouvriers ont oublié de poser les tuyaux d’évacuation pour la cuisine...
13 Novembre 2012 – Les premières briques des murs sont posées.
17 Novembre 2012 – Les murs sont montés, la pose d’isolation au sol est effectuée
19 Novembre 2012 – La dalle du plancher est coulée

Waou ! C’est reparti ! Peut-être parce que l’autre maison de Maisons Pierre juste à côté de la nôtre a été livrée au client.
Reste à espérer qu’ils vont pouvoir compléter l’équipe des 2 seuls ouvriers (avec du personnel compétent) et terminer notre maison, bientôt…

2 semaines et demi plus tard


8 Décembre 2012 – Montage de la charpente
15 Décembre 2012 – Pose des tuiles et mise en place du conduit de la cheminée
16 Décembre 2012 – ça fait 6 mois que nous avons commencé la construction, depuis l'ouverture du chantier..
Lors de cette même signature de contrat on nous a dit que, normalement, ils sont capables de construire la maison en 6 mois, si tout va bien…
Selon leurs indications, nous ne devrions ne pas être loin de la fin, à priori…

20 Décembre 2012 – Montage des fenêtres et des portes. La fenêtre de la cuisine n’est pas conforme au plan, et la porte d’entrée est livrée abîmée dès le départ.

Noël, nouvelle année 2013 – j’espère que la fin des travaux est proche, enfin…

2 semaines et demi après le début de l’année 2013

17 Janvier 2013 – L’isolation périphérique polyéthylène est installée + les cloisons sons posées + le câblage électrique également.
Installation des gouttières d’évacuation des eaux pluviales
Les cloisons ne sont pas terminées, on attend encore le remplacement de la fenêtre de la cuisine et de la porte d’entrée.

29-30 Janvier 2013 – Montage des prises électriques aux murs, pose des convecteurs.

On attend toujours les remplacements de la fenêtre de la cuisine et de la porte d’entrée.

A la question au responsable du chantier : « Quand prévoyez-vous quand de recevoir et d’installer la fenêtre et la porte ? », voici la réponse du responsable du chantier: « Je n’a pas de l’information à ce sujet ».

Responsable vous avez dit ? Responsable mais pas coupable ?

Impossible de planifier quoi que ce soit, puisque l’on ne connait pas la date de livraison de la maison, et par conséquence on ne sait pas quand on pourra poser notre préavis de départ de la maison que on loue actuellement. Chaque mois « d’attente » supplémentaire, c’est 1000€ de plus de perdu !

8 Février 2013 – Rendez-vous chez le Cuisiniste pour finaliser notre choix et valider la date de livraison de la cuisine pour pose.

[b][b]15 Février – la promesse de terminer la maison pour mi-février n’est pas tenue[/b]

18 Février 2013[/b] - En appelant "Maisons Pierre" je découvre à ma grande surprise, que notre responsable du chantier ne travaille plus pour la société ... On ma promi que le nouveau serait mieux que l'autre, on va voir.

22 Février 2013 - Pose du crépis extérieur, à la grande surprise du responsable du chantier, puisque la fenêtre de la cuisine et la porte d'entrée ne sont toujours pas remplacés. Les ouvriers ont décidé de leur propre chef qu'il était temps de poser le crepis.

5 Mars 2013 - Les travaux n'avancent plus, "Maisons Pierre" n'arrive pas à contrôler son fournisseur menuisier "Gregoire". Nous attendons les remplacements de la fenêtre et de la porte d'entrée depuis plus de 2 mois. A chaque contact d'avancement de ma part, le chef de chantier nous annonce que ce serait fait la semaine qui suit...
Or, il s‘avère qu'ils n'en savent rien du tout !
Du coup tous les artisans n'interviennent pas, ils sont bloqués. Encore une énième fois, on n'a d'autre choix que d'attendre...

3 MOIS après de l’installation de la porte temporaire, et de la fenêtre de la cuisine qui n’est pas conforme au plan, à savoir 9 mois après le début du chantier.

15 Mars 2013 – Finalement, la fenêtre et la porte temporaires ont été changées, les travaux vont pouvoir reprendre.

20 Mars – Appel du service client, qui nous ont promis de terminer la maison pour fin Mars
(Fin avril nous devrions quitter la maison de location, le préavis de départ étant posé, et aménager dans notre maison. Mais avant, reste à faire : le ponçage de tous les placos, les peintures, le ragréage des sols, les poses du carrelage, parquets, cuisine)

22 Mars 2013 – J’ai l’impression que les mecs travaillent sur notre chantier uniquement le jeudi ou le vendredi, le plaquiste a fini son travail, il faut refaire les joints, faire la plomberie, terminer l’électricité, installer la VMC, mettre les poignées de tous les ouvrants…
Houraaa ! Le plaquiste est passé et a fini les 3 m² qu’il restait à faire, donc vendredi prochaine LES JOINTEURS

27 Mars 2013 – Les jointeurs et le plombier viennent travailler en urgence chez nous, il ne reste pas grand-chose, mais c’est encore une fois raté pour la livraison de la maison annoncée pour fin Mars 2013

4 Avril 2013
La livraison est prévue le 5 Avril, liste des choses à faire :
- le certificat de conformité de l’installation électrique,
- l’étanchéité à refaire pour la gouttière défectueuse,
- les déchets du chantier à évacuer,
- la plupart des portes se ferment mal (la porte touche le long du cadre),
- le câble d’alimentation électrique qui relie la maison au compteur,
- sur l’arrière de la maison, il manque une grille de ventilation du vide sanitaire,
- il manque un verrou de la porte d’un WC
- le chemin d'accès qui a été fait par le terrassier au préalable, a été très abîmé par les artisans qui sont venus
faire les travaux dans la maison. Ce chemin n'est pas digne d'une maison neuve prête à être livrée.

5 Avril 2013 - ENCORE UNE FOIS RATE.

- La livraison est prévue le 15 Avril (10 mois après le début du chantier),
liste des choses à faire :
- le certificat de conformité de l’installation électrique,
- l’étanchéité à refaire pour la gouttière défectueuse,
- la plupart des portes se ferment mal (la porte touche le long du cadre),
- le câble d’alimentation électrique qui relie la maison au compteur,
- il manque un verrou de la porte d’un WC
- le chemin d'accès très abîmé

15 AVRIL 2013

Et voila l'événement tant attendu.
Nous avons accepté la maison avec des réserves:
- une gouttière qui fuit toujours,
- un interrupteur de volet électrique manquant
- le niveau du sol brut est trop haut par rapport au seuil de la porte d'entrée = 15 mm, alors qu’il faut au minimum 20 mm de distance en dessous
- la boite à lettre est à remplacer
- la poignée de porte d'entrée reste coincée en position basse.

Après avoir signalé que je ne suis absolument pas content du dernier élément installée - serrure et la poignée de porte d'entrée - par MAISONS PIERRE, puisque la poignée reste bloquée en position basse après actionnement, on ma traité de "C H I A N T".

Le conducteur de travaux nous a donc dit qu’il dispose de 4 autre poignées et qu’il pourrait de en tester d’autres, mais finalement il est parti en déclarant qu’il le ferrait plus tard…
Mais QUAND et POURQUOI PAS TOUT DE SUITE ? Mystère…

De plus, j'ai été surpris par l’analyse de l'expert de bureau VERITAS (« invité » par MAISONS PIERRE) venu assister à la livraison de la maison, qui nous annonce "ça fonctionne" pour toute constatation de défaut. Défaut qui selon lui ne nuit pas au bon fonctionnement de la poignée.

Je ne dis pas que ça ne fonctionne pas; oui l’action d’ouvrir la porte fonctionne, mais ainsi bloquée en position basse la porte ne verrouille plus.
Et voila: nous sommes le 15 Avril 2013 - 10 mois après l'ouverture du chantier, maison livrée en l’état, mais absolument pas dans une ambiance festive
(c’est tout même un évènement majeur pour tout primo accédant), comme nous l'avions imaginé et rêvé pendant si longtemps.


Dommage que tout le monde soit parti si précipitamment, nous avions prévu le champagne pour arroser ça.


Il ne nous reste que 15 jours pour finir la déco avant d’emménager définitivement.
Maintenant à nous de jouer !


P.S . : Dans le récit que j’ai commencé vers la fin de la construction, et qui a souvent été rédigé au cours de moments de révolte et de mécontentement,
j’en ai oublié noter les points positifs du constructeur:
Service commercial : très réactif, la proposition du terrain et du modèle de la maison a été fait en une journée avec la visite du terrain.
Service facturation (comptabilité) : toujours courtois et agréable au téléphone, accommodent.
Relation avec conducteur des travaux : depuis que nous avons changé le conducteur de travaux, ça c’est nettement amélioré.

Notre nouveau responsable de chantier a été plus à l’écoute, en contact avec nous, que le précédent.
Il a négocié avec notre le plombier l’installation des WC suspendus et nous a permis de préparer l'intervention du cuisiniste étant donné le retard accumulé
et la date de livraison de la cuisine prévue pour le 17.04.2013

================================ 21/05/2013 ==============================================================================

Pour la porte d’entrée où la poignée reste coincée,
nous avons trouvé un accord avec le constructeur, nous attendons une action de sa part.

Pour le sol de la maison, nous avons fait nous même le ragréage dans toutes les chambres.
Pour le sol du salon, c’est une société locale qui s’est chargée de rectifier le sol, le constructeur a pris en charge le prix du ragréage
et la facture de rectification du sol du salon.

Il reste un seul bémol : l’électricité.
La société LARRIBELEC qui a réalisé l’installation électrique n’arrive pas à obtenir le Consuel.

Or, nous n’avons à ce jour, plus d’un mois après la livraison, pas encore reçu le certificat de conformité pour l’installation électrique.
Le plus énervant est que, NI le constructeur, NI l’électricien, NI le Consuel ne nous donne d’information claire (aucune en fait)
sur la situation et la possibilité d’enfin obtenir ce certificat, un jour ou l’autre…

Nous avons déjà repoussé une fois le déménagement auprès du propriétaire de la maison que nous louons actuellement,
et je refuse de le faire encore une fois.

Nous avons deux enfants en bas âge, et d’ici la fin de mois il ne reste que 10 jours pour solder tous ces tracas,
et il faut avouer que ça fait peur tout ça…

***

Tout de suite après la réception de la maison, nous avons commencé par le ponçage des plaques de plâtre,
puis pose de la sous-couche et peinture du plafond.
Pour la sous-couche et la peinture nous avons utilisé la peinture Archi-TECte et la machine WAGNER Project 115 (que du bonheur)

La vidéo ci-dessus : http://www.youtube.com/watch?v=5FaGh10Z4RM

Nous avons ensuite attaqué la préparation (murs / sol) de la cuisine, avant la livraison des meubles de cuisine par DARTY
L’installation de la cuisine c’est déroulée parfaitement, nous sommes satisfaits de la prestation de DARTY.

Ensuite, nous avons effectué la pose du chauffage au sol via un film chauffant dans la SdB , toutes les chambres et le salon,
avant pose du carrelage, et du parquet.

Vous pourrez voir la suite des travaux avec les photos que je publierai plus bas dans ce post.

Je vous tiens au courant de la suite « électrique » de l’obtention du certificat de conformité de l’installation (Consuel).

Je tiens tout particulièrement à remercier nos voisins, qui ont eu la gentillesse de nous avoir laisser utiliser leur prise électrique,
ainsi que ceux qui nous ont prêté leur groupe électrogène, pour ne citer aucun noms :o)