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[84] Construction BBC à Monteux (84)

Récit de construction de Arkhenis - 37 messages - Affiché 19.253 fois

Présentation du projet :


Tout a commencé début 2011 avec une furieuse envie de maison !
Au départ nous voulions acheter une maison toute faite, mais aucune de celles que nous visitions ne nous convenait… bon, on a changé notre fusil d’épaule et on est allé voir des constructeurs !
Nous trouvons un lotissement sur Monteux (qui devait normalement être viabilisé pour la fin de l’été 2011) et nous signons un compromis. Parallèlement, notre projet avance avec Villa SPEOS à Avignon, mais nous gardons à notre charge le chauffage au sol/pompe à chaleur et la chape, ainsi que l’aménagement des salles d’eau et le carrelage.
Finalement, après quelques retards (et oui !), nous obtenons un permis de construire en décembre 2011, et nous signons chez le notaire en janvier 2012.
Le chantier débute le mercredi 22 février 2012 (YES !!)

Description de la maison :
o villa de plain pied (Salon et cuisine ouverte, 3 chambres et un bureau, 1 salle de bain, une salle de douche, 2 WC et un cellier) de forme rectangulaire + porche d’entrée. Vide sanitaire de 60 cm.
o 120 m² habitable + garage de 20 m² + terrasse de 21 m²
o Construction en brique rouge de 25 cm + laine de roche 12 cm + placo
o encadrement de toutes les portes et fenêtres en façade
o menuiserie PVC blanc sauf pour baie vitrée (alu)
o Chauffage au sol + pompe à chaleur air/eau + chauffe-eau thermodynamique couplé
o Label BBC

Picto list Sommaire du récit :

Picto list Photos du récit :

Option de lecture :

Le récit de la construction :

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Arkhenis Picto info Auteur du sujet
Bloggeur Env. 60 message Vaucluse
J2: fondations.
Madame passe à midi pour voir les ouvriers travailler et constate que la route du lotissement est pleine de galettes de terre écrasées, ce qui rend notre voisin ravi...
Dry
J3: Le béton à pris, mais on constate des fissures et un ferraillage tout tordu dont on ne sait quoi penser. Personne pour nous renseigner, le chantier est aujourd'hui désespérément désert.
Les fissures:

Le ferraillage:
[img]https://media1.forumconstruire.com/photo/large/436349.jpg?temp=1330092713[/img]

A votre avis? Doit-on s'inquiéter ou est-ce normal?
Merci d'avance!
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« On commence! »

Gros oeuvre > Fondations - vide sanitaire - dalle Par Arkhenis le 01/03/2012 à 15h34
Mercredi 22/2/2012:
1er jour d'ouverture du chantier. Traçage de la maison au sol et intervention de M. Tractopelle. 1ere surprise: le voisin qui à commencé 3 jours avant nous a prévu large pour ses fondations et déborde dans notre futur garage... Du coup ils ont du casser le morceau en trop ... ça commence bien!

https://media1.forumconstruire.com/photo/large/438283.jpg

J2: fondations.
Madame passe à midi pour voir les ouvriers travailler et constate que la route du lotissement est pleine de galettes de terre écrasées, ce qui rend notre voisin ravi...

J3: Le béton à pris, mais on constate des fissures et un ferraillage tout tordu dont on ne sait quoi penser. Personne pour nous renseigner, le chantier est aujourd'hui désespérément désert.

https://media1.forumconstruire.com/photo/large/436350.jpg

https://media1.forumconstruire.com/photo/large/436349.jpg
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Arkhenis Picto info Auteur du sujet
Bloggeur Env. 60 message Vaucluse
Bon, on a commencé effectivement...

La semaine dernière, vacances du conducteur de travaux, donc coup de fil au siège: "non non, pas d'activité cette semaine, il faut que ça sèche..." Mouaif Dry , c'est pas ce qu'on m'avait dit au départ!
Ce matin coup de fil au conducteur de travaux pour lui souhaiter un bon retour et il m'explique qu'il n'est pas sûr d'avoir une équipe pour monter le vide sanitaire cette semaine... Dry
Donc au compteur nous avons 2 jours sur 9 possibles pendant lesquels la maison à avancé... Espérons que ça continue pas comme ça.

Sinon de notre coté nous avons demandé les coordonnées de certains chantiers qui correspondaient aux couleurs que nous souhaitions voir. Après une virée dans le département, on a trouvé la couleur de notre enduit. Ca sera le 740 Trinidad de la gamme PRB (voir ici ,toutefois je trouve que ça ne rend pas pareil en photo).
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Arkhenis Picto info Auteur du sujet
Bloggeur Env. 60 message Vaucluse
Mardi soir, bonne nouvelle: le conducteur de chantier m'a laissé un message pour me dire que le(s) maçon(s) sont(seraient) dispo mercredi pour commencer le vide sanitaire.
Mercredi soir je passe et je constate que ça avance doucement. Par contre gros choc en voyant la maison du voisin!! il n'a commencé que 3 jours avant nous et ses murs sont déjà hauts W00t

https://media1.forumconstruire.com/photo/large/445686.jpg?temp=1331287105

En même temps, je pense qu'il y a des ouvriers tous les jours sur son chantier!
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Arkhenis Picto info Auteur du sujet
Bloggeur Env. 60 message Vaucluse
Hop!
Petite mise à jour.
Lundi 12/3 on s'est rendu sur place pour voir et nous avons rencontré les maçons (sympas) qui venaient de finir de monter le vide sanitaire.

https://media1.forumconstruire.com/photo/large/449865.jpg?temp=1331748837

Jeudi ils posent le plancher et coulent la dalle vendredi ou lundi prochain.
Vite la suite!
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Super bloggeur Env. 70 message Avignon (84)
Bonjour,
Pourriez-vous m'indiquer si ce n'est pas indiscret, le coût de construction de la maison ? j'en suis au début de mes recherches du constructeur et les tarif bbc vont du simple au triple :s . Bonne continuation pour votre projet ;)
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De : Avignon (84)
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Arkhenis Picto info Auteur du sujet
Bloggeur Env. 60 message Vaucluse
Bonjour,

Réponse en MP Wink
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Arkhenis Picto info Auteur du sujet
Bloggeur Env. 60 message Vaucluse
Plop!

Conformément au planning:

- Jeudi 15/3: pose du plancher https://media1.forumconstruire.com/photo/large/460637.jpg?temp=1332923054
- Vendredi 16/3: la dalle au clair de lune Tongue https://media1.forumconstruire.com/photo/large/460638.jpg

Après ça une semaine de repos... pour la dalle, pas pour les maçons qui alternent avec un (des?) autre(s) chantier(s).
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Env. 100 message Caderousse (84)
Bonjour,
Comment se passe la suite de l'élévation des murs? Ils doivent être terminés depuis le temps? ça en est où?
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De : Caderousse (84)
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« Les murs enfin! »

Gros oeuvre > Elévation des murs - étage Par Arkhenis le 18/04/2012 à 18h59
bonjour!

Citation: Comment se passe la suite de l'élévation des murs? Ils doivent être terminés depuis le temps? ça en est où?


Effectivement, ça avance, mais pas vite...

Fin mars les maçons ont commencé à monter les murs, et après quelques questions sur ce forum (https://www.forumconstruire.com/construire/topic-176660.php) il semble qu'ils travaillent bien. Toutefois, ils utilisent des briques qui ne sont pas toujours d'un aspect irréprochable, et j'ai demandé au cdt que tout soit rebouché au fur et à mesure.

Aujourd'hui, on est en stand by... les murs de la maison sont terminés, mais pas ceux du garage.

quelques photos:

1 jour de boulot sur les mursLe garage qui monte

Par contre, on accumule les retards à cause de:
- la pluie
- le fait que les maçons travaillent sur plusieurs chantiers... (même le voisin m'a dit qu'il les voyait pas en ce moment)
- notre charpente est en retard (comme nos menuiseries d'ailleurs ), ce qui fait que les maçons ne se déplacent pas pour finir le garage (pas rentable de venir pour 1/2 journée... en même temps ils n'ont plus de brique )

On a aussi constaté qu'ils avaient du se planter sur les ouvertures des salles de bain, et on a été horrifié de voir ce spectacle:
Ah oui, vu de la c'est bien plus propre... ne se seraient-ils pas légèrement plantés?

Mais ils ont corrigé le tir et fait quelque chose de propre
Ah la suite: la réparation

Voilà on attend la suite...
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Env. 100 message Caderousse (84)
Bonsoir,
j'ai lu ton post concernant le gros oeuvre et moi qui n'y connais rien, je suis rassurée par ce que je viens de lire...
par contre le fait qu'ils bossent sur plusieurs chantiers en même temps ne m'étonne vraiment pas! Pourtant, il y a une maison à côté de chez moi qui s'est montée en 1 semaine (brique rouge) par les artisans réunis de Piolenc. Avis sur eux??
Je les ai vu tous les jours et en très peu de temps, y a déjà murs et charpentes de montés! j'ai été sciée! je vais voir pour les contacter aussi!

Vendredi on a rdv chez Spéos pour un devis.
Arkhenis, est-ce qu'il serait possible que tu m'envoies le devis de ta maison en mp? (si tu es d'accord)
Je te remercie d'avance
Maryline
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De : Caderousse (84)
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Env. 100 message Caderousse (84)
Bon on revient de notre rdv, contact très bon avec le commercial.
Cependant on était parti sur une agapante 117m². Vu le tarif annoncé, et bien on va peut être se rabattre sur une muscatine 120 mais ce n'était pas franchement l'idée de départ car on aime bien les maisons à étage.
Je regarde donc comment on peut agencer une muscatine avec une suite parentale bien séparée des chambres enfants.
J'espère que tout va bien pour l'avancement de ta maison
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De : Caderousse (84)
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« Un toit! »

Gros oeuvre > Charpente - couverture Par Arkhenis le 16/05/2012 à 10h05
Et hop la suite!

Depuis le 7 mai le chantier a repris et le planning annoncé par le CDT est respecté !
La première semaine, les maçons ont commancé à poser la charpente, ont finis de monter le garage et ont débuter la pose des tuiles.

Le toit enfin!

A noter: comme de l'eau stagnait dans la maison (oui il ne fait pas toujours beau dans le sud), ils ont dû creuser des sillons pour évacuer l'eau au niveau de la baie et de la porte du garage. Ils ont même fait un trou dans al dalle dans notre future chambre... on s'est demandé si c'était vraiment nécessaire...

et une évacuation pour l'eau qui stagne!Etait-il vraiment nécessaire de casser les agglos en place pour mettre cette planche... :(

Ils nous ont aussi casser des agglo pour poser leur planche en appuie sur le seuil de la baie. Bon ça fait pas très net ni très bien pensé M'enfin!

Depuis le 14, en parallèle est arrivé le menuisier qui nous a posé les seuils en pierre le premier jour, puis les portes/fenêtre/ grilles le deuxième jour! Du coup on devrait être hors d'eau - hors d'air sous peu, dès que le chéneau encastré sera réalisé en limite de propriété, au dessus du garage. Normalement le couvreur-zingueur doit intervenir aujourd'hui !
Les photos arriverons bientôt!

En fin de mois on devrait voir arriver le plaquiste!

Sylvain
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Env. 50 message Vaucluse
Bonjour,
La construction avance bien ?
Nous aussi nous avons choisi Villa Spéos.
https://jacosado.forumconstruire.com
Bonne construction !
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Arkhenis Picto info Auteur du sujet
Bloggeur Env. 60 message Vaucluse
Bonjour,
Oui oui la construction avance... 1 mois sans poster Blush
Alors le plaquiste à terminé, et la semaine dernière nous avons eu l'intervention des plombiers/électriciens.
Le jointeur devrait commencer cette semaine.
J'avais promis des photos, mais malheureusement, j'ai rien pour l'instant car quand je sort du boulot, y'a plus personne sur le chantier et on a pas les clés (aujourd'hui normalement). Madame dispose de photos, mais faut que je lui pique son ordi Happy

Voilà voilà!
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« Second oeuvre »

Second oeuvre > Cloisons - portes intérieures Par Arkhenis le 19/06/2012 à 10h49
Alors j'ai récupéré des photos!

La toiture est terminée, et malgré quelques soucis de planning, on est globalement satisfait. Dans la foulée, les menuiseries et les grilles ont été posées.

Ca prend forme

La qualité des volets me parait douteuse... on a plus l'impression d'avoir des volets en bois de cagette que des volets résistants... en plus la pose laisse apparaitre un jour important entre le volet fermé et le mur dans certaines pièces. Peut etre que l'enduit réduira cet espace, amis dans notre futur bureau cela laisse passer beaucoup de jour...

Conformément au planning, le plaquiste est arrivé fin mai et a posé toute les cloisons en 1,5 semaine. On peut enfin voir le volume des pièces!



le salonun chambre

On a eu un peu peur niveau délais car le plaquiste à terminé tout seul, son collègue étant malade ... On a aussi eu la surprise de voir que les évacuations/arrivés n'avaient pas été placées avec grande précision... du coup dans notre salle de bain le plaquiste à du carotter les placos afin que tout passe. Une fois les meubles en place on verra plus rien mais bon...

Puis ce fut le tour des électriciens / plombiers, SPEOS faisant appel a une boite qui fait les deux.
Ils font un bon travail, mais on note quelques soucis de communication:
- l'électricien qui devait m'appeler avant de débuter le chantier pour régler quelques modifications m'appelle bien avant.... le matin même à 8h pour débuter à 9h
- ils ne disposent pas du plan technique de la cuisine, et perso à 8h, je suis au boulot à 110km du plan! ils prennent contact avec le constructeur qui leur file apparemment le vieux plan de cuisine... du coup on a des prises qui ne correspondant pas à ce que l'on devrait avoir...
- J'ai demandé des modif notamment pour le câblage réseau, et ce devis doit transiter par SPEOS... j'attends depuis une semaine pour connaitre le différentiel de prix.

Hier soir on a eu les clés de chantier et on en a profité pour aller mesurer les pièces afin de voir si tout passera bien. ouf, pas de grosse différence, et notre baignoire devrait pouvoir passer!
J'en ai profité pour prendre des photos des gaines au pied de la maison car on devrait se lancer dans les VRD fin juillet (d'ailleurs je vais surement lancer un sujet car plus je lis d'interventions, plus je m'y perd)

installations d'eau au pied de la maisonLes gaines pour l'electricité... il devrait pas y avoir des rouges??

On a deux gaines vertes (une FT, l'autre pour un futur interphone) et une gaine grise pour l'électricité... Tiens donc? c'était pas rouge normalement ... et on doit pas avoir deux gaines vertes pour FT?

A bientôt pour la suite!

Sylvain
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Arkhenis Picto info Auteur du sujet
Bloggeur Env. 60 message Vaucluse
Et Hop! petite mise a jour!

Pour les VRD, après discussion sur le forum, j'ai décidé de mettre une gaine rouge en plus au cas ou...



Les maçons sont revenus pour nous faire le porche, et remplir la terrasse. ça fait plaisir de voir notre façade presque terminée!





Et ces derniers jours, on a le jointeur qui est passé et qui devrait (en théorie...) avoir fini pour mercredi, jour on on nous projette la mousse PU pour l'isolation du sol!





Bientôt la suite!
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Env. 10 message Caumont (84)
Bonsoir Monsieur,

Félicitations pour votre villa.
Nous aussi nous allons faire construire par Villa Spéos.
Comment trouvez vous la construction ?
Est ce que vous trouvez que cela se monte assez rapidement ?
Savez vous s' ils ont d'autres constructions en cours ?

Merci pour vos réponses.

Bonne soirée.
Messages : Env. 10
De : Caumont (84)
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Env. 50 message Vaucluse
Bonjour,
Allez, je réponds avant Arkhenis ! Tongue
Je fais construire avec VillaSpeos, voir le récit :
https://jacosado.forumconstruire.com
Pour le moment, tout roule... attendons la remise des clefs avant de s'emballer... Rolleyes
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Arkhenis Picto info Auteur du sujet
Bloggeur Env. 60 message Vaucluse
Bonjour,

@ Kphalempin: nous sommes globalement satisfaits du boulot de SPEOS. Par contre niveau rapidité, ça monte moins vite que pour notre voisin qui passe par des artisans. Pour info, sur le planning de notre cdt, il y avait une 15aine de maisons en cours.

Sylvain
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« Le plancher chauffant »

Second oeuvre > Chauffage - climatisation Par Arkhenis le 18/07/2012 à 22h44
Moment délicat : le plancher chauffant!
Nous ne sommes pas passés par notre constructeur pour ce poste mais par deux entreprises avec lesquelles nous traitons en direct. Nous avons donc fait notre possible pour surveiller les opérations. Malheureusement, un ouvrier était malade le jour prévu pour la projection de mousse PU (comme isolant et chape de ravoirage). J'avais posé ma journée, mais ils sont intervenus le lendemain...





Du coup je suis venu le soir même pour faire quelques vérifications et constater une bosse dans le couloir de près de 2cm
J'ai laissé un message à mon contact, et après quelques "soucis de communication", ils interviennent le lendemain matin pour poncer l'excédent, juste avant que le chauffagiste commence à poser les serpentins au sol. Ouf!!







Le résultat après 2 jours de travail fait plaisir à voir!
Puis deux jours plus tard, c'est au tour de la chape









C'est expédié en 3h, et ça a l'air plutôt bien fait. Enfin l'avenir le dira!

On s'y prend tard, mais du coup on a pris contact avec EDF/ERDF pour avoir un branchement provisoire pour pouvoir mettre en chauffe le plancher en août (histoire de poncer les murs dans un sauna...). La mauvaise nouvelle, c'est que ERDF ne loue plus de coffrets de chantier...

D’ailleurs si vous disposez d'un coffret monophasé avec prise, piquet et câble de 3m, dans le Vaucluse ou l'Hérault, vous êtes susceptibles de nous intéresser! A vot' bon cœur M'sieur Dames! N'hésitez pas à envoyer un MP!

Sylvain
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« Le raccordement de la maison »

Gros oeuvre > VRD / Fosse septique Par Arkhenis le 22/07/2012 à 17h13
Et voilà! le jour fatidique!

Avec 2 amis, 1 voisin, un tractopelle et une Opel Astra nous avons réalisé les VRD.

Jour1 :
- Achat du matériel et transports de tubes PVC cr8 de 4 mètre de long dans une Opel Astra... La vendeuse nous a annoncé que ça allait être "chaud bouillant", mais avec du chaterton, des tendeurs et des sangles, tout roule!
- avec le voisin (et son tractopelle), nous creusons les tranchées pour être fin prêts le lendemain matin.





Jour 2 :
- Alors que nous pensions avoir tout le matériel nécessaire, nous avons fait 3 allers-retours à Leroy-Merlin...
- Grâce à nos deux amis qui bossent dans les TP et quelques bières (trop peu à leur goût) nous n'avons mis qu'une journée pour faire les VRD, et nous n'avons cassé qu'un tuyau PVC!
- un grand merci au voisin qui nous a tout remblayé avec son tracto





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Bloggeur Env. 60 message Vaucluse
Mauvaise nouvelle pour la chape: nous avons une graaaannnde fissure entre le salon et la cuisine, pile poil à l'endroit où on leur a demandé: "c'est pas nécessaire de mettre un joint de fractionnement?"





Du coup on a appelé l'entreprise qui doit aller voir lundi. Il faut qu'on mette en chauffe le plancher avant qu'ils ne puissent réparer. On a constaté plein de petites micro fissures et des bulles qui apparaissent comme brulées en surface. Alors la question c'est : grave ou pas?
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Bloggeur Env. 60 message Vaucluse
Bon alors, après une semaine sans que le chapiste ne se soit déplacé, il a pris des photos et nous annonce que la réparation sera faite avec une résine, en faisant une cicatrice dans la chape. Il faut toutefois que l'on ait fait un cycle de chauffe avant, pour voir comment évoluent les fissures.

Et c'est là que ça se corse

EDF et ERDF m'ont baladé et ça fait presque un mois que j'ai entrepris mes démarches pour avoir un coffret de chantier (et j'ai pas trainé pour répondre à leur courrier!). Ce n'est que lundi que le sous-traitant m'appelle et me dit que je suis programmé pour le 27 aout........ Pour mémoire, le gars d' ERDF s'engageait pour une intervention en 10 jours ouvrés.
Après explication on a réussi à négocier une intervention le 21... ( mouaif...)

Du coup avec un cycle de chauffe d'une 12aine de jours ça donnerait une fin de cycle vers le 3 septembre. Or le carrelage est prévu le 14, donc la fenêtre est très étroite...
Je pense rappeler ERDF demain pour voir s'ils ont un autre sous traitant sous la main, mais on est en aout...
Du coup si vous avez des idées sur "comment faire fonctionner un plancher chauffant sans électricité" (pédaler?) , si vous savez comment corrompre des entreprises ou si vous êtes thaumaturge, je suis à votre écoute! Help us!

Sylvain
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Bloggeur Env. 60 message Vaucluse
La suite:
Le moi d'Aout a été chaud, dans tous les sens du terme :

- pose du module hydraulique par Froid Palombi pour que l'on puisse mettre en chauffe. Le jour même, coup de fil de villa SPEOS qui me dit qu'il ne faut pas installer cette pompe à chaleur car je n'aurais pas le label BBC. Après contact avec les différents intervenants il semble difficile de tout changer maintenant que l'on doit mettre en chauffe. A noter que le bureau d'étude thermique aurait pu réagir plus tôt sachant qu'ils avaient les éléments depuis plus de 6 mois... Le problème semble venir des valeurs fournies par DAIKIN pour la production d'ECS qui pénalisent le calcul. J'attends la suite

- On a poncé manuellement les placos, par plus de 30°C, c'est du sport!

- Le sous-traitant d'ERDF est passé faire le raccordement le jour dit. Temps de l'intervention 10 minutes. On a pu mettre en chauffe et louer un aspirateur à poussière fine!

- le cycle de chauffe se poursuit et les fissures grandissent. La grande se soulève même! Un laborantin de MIRBAT est passé sur place et a confirmé ce que nous pensions: erreur humaine, il y aurait dû avoir un joint de fractionnement . La réparation est programmée pour la semaine prochaine, en espérant que ça tienne dans le temps. Je prend des photos régulièrement pour tracer le problème.

- Villa SPEOS est passé pour enlever les déchets entassés devant et derrière la maison. Surprise, j'ai une chape ciment fourrée aux détritus qui trône au milieu de mon terrain. Le nettoyeur a refusé de l'enlever car la chape n'avait pas été réalisée par SPEOS. J'ai contacté le chapiste qui malgré quelques réticences (on m'a proposé de l'enterrer...) devrait faire le nécessaire la semaine prochaine.

- depuis hier on à la dalle de la terrasse et du garage:



Voilà! je fatigue un peu...
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Env. 10 message Caumont (84)
Bonsoir,

Bon courage pour la suite, je trouve cela génial que vous preniez des photos et que vous mettiez à jour régulièrement l'avancement des travaux.

Pour nous ils viennent de commencer, les fondations sont creusées et coulées, maintenant on attend la suite mais on ne c'est pas quand. Nous ne savons malheureusement pas à l'avance quand ils vont travailler sur notre terrain. Et on ose pas téléphoner au responsable du travaux. Qui est votre dirigeant de travaux ?

Bonne soirée et au plaisir de lire la suite de vos travaux.
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De : Caumont (84)
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Env. 50 message Vaucluse
On attends vos photos Kphalempin. Wink
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Arkhenis Picto info Auteur du sujet
Bloggeur Env. 60 message Vaucluse
Aujourd'hui, c'était le jour d'intervention de MIRBAT pour réparer les fissures.... Mouaif...
Alors vous trouverez les photos dans CE SUJET
J'ai contacté le commercial qui m'a dit que la personne qui est intervenue a l'habitude de traiter ce genre de fissures (c'est bon signe ça?) et qu'il ne devait normalement pas revenir...
Pour autant, ça ne nous convient pas. Ça sent le truc fait à la va-vite, et j'ai du coup envoyé les photos au commercial car là, j'ai plus peur que le carreleur me dise qu'on ne peut pas carreler qu'autre chose!
J'aurais vraiment du mal à conseiller cette entreprise à quelqu'un....
Picto recompense Bloggeur
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« Que faut-il faire pour avoir de l'électricité!? »

Autres > Conflits - procédures juridiques Par Arkhenis le 14/11/2012 à 13h15
Bonjour!

Petite mise à jour coup de gueule après un bon moment d'absence!

Le carreleur est intervenu avec une attestation du chapiste pour se couvrir. Puis deuxième intervention des plombiers/électriciens. Enfin la façade et les finitions. Des photos dans quelques temps!
Nous avons réceptionné la maison le 26 octobre... et immédiatement j'ai contacté EDF pour la mise en service. Chronologie des évènements:

- le 26/10 : Appel d'EDF (n°1) pour la mise en service, sachant que j'ai le Consuel et qu'on est cablé (ERDF est passé un mois avant). La personne me dit qu'ERDF me rappellera dans la journée ou le lundi suivant pour me donner un rdv. EDF s'engage à me raccorder en 10j max....

- le 29/10 : Personne ne nous appelle... on rappelle EDF (n°2), et la personne que nous avons nous dit que le rendez-vous est prévu pour mercredi matin.

- le 31/10 : Nous attendons dans une maison non chauffée toute la matinée... on RÉ-appelle EDF (n°3) qui nous dit qu'on doit attendre et qu'ils devraient passer dans l'après midi... le soir on téléphone à nouveau (n°4) et la personne nous dit qu'ERDF est fermé et qu'il faudra attendre vendredi pour en savoir plus! J'adore!

- le 2/11 : Ma femme appelle EDF (n°5) pour se plaindre de la situation et en savoir plus. La pintade renvoi la balle en touche, dit qu'elle ne sait rien et refuse de téléphoner à ERDF; pour finir elle raccroche au nez de ma femme. Je rappelle illico (n°6) et passe plus d'une heure au téléphone avec deux interlocuteurs qui s'excusent de l'attitude de leur collègue qu'ils ne peuvent pas identifier (mouaif) et de la situation dans laquelle on se trouve. Ils appellent ERDF qui leur indique que le rendez-vous de mercredi n'avait pas été confirmé par leurs services (ah? et moi alors on m'aurait menti?) et qui ne propose pas d'autre date que le 14 novembre!!!! EDF me propose un geste commercial de 30 € (j'ai explosé mon forfait et on doit décaler notre déménagement, c'est royal) et me propose de faire une demande express pour tenter un raccordement en 48h si un technicien de ERDF est dispo (à leur frais). On m'indique que ERDF doit me rappeler si c'est ok, et que s'ils ne peuvent pas venir ils referons une demande pour 48h de plus. La personne DOIT me rappeler mardi pour savoir où en est la situation...

- le 5/11 : Je suis contacté par ERDF pour mon dossier. Je leur demande quand aura lieu le raccordement et la personne me dit le 14....... je parle du raccordement express, elle n'a aucune trace de cette demande! Je contacte EDF (n°7) et j'explique la situation à une nouvelle personne. Elle contacte ERDF qui lui dit que ma demande express n'a pas été enregistrée car EDF n'a pas confirmé la demande par téléphone!! du coup elle n'est active qu'à compter du 5/11. De plus, pour un raccordement/mise en service le délais n'est pas de 48h mais de 5 jours (ils racontent quoi à EDF???). Je demande à pouvoir parler à la personne qui suit mon dossier (vous savez la personne de vendredi...) et il me dit que ce n'est pas possible car les appel à EDF sont répartis sur les divers centre d'appel en France. Je demande à parler à un responsable et il me met en contact avec ... suspens ... ERDF!

- le 6/11 : on devait m'appeler pour savoir ou en était la situation... j’attends toujours! Bravo le respect du client!

- le 7/11 : j'appelle... ERDF cette fois. La personne m'indique que la demande est rejetée et que le rendez-vous du 14 est maintenu, entre 12h et 14h.... on en a marre...

- le 14/11 : je suis au boulot quand tout à coup à 9h j'ai un appel du technicien de ERDF qui me dit qu'il est chez moi... Heureusement un membre de ma famille était là pour ouvrir à Froid Palombi qui devait réaliser des travaux, et heureusement que j'avais laissé le consuel sur place!! La personne place les fusibles, débranche notre compteur de chantier, et c'est tout!! Il dit que ce n'est pas à lui de relier le compteur au tableau électrique! Or son collègue passé un mois plus tôt pour les câbles nous avait dit que c'était notre fournisseur d'énergie (EDF et donc ERDF car ils les mandatent) qui ferait le branchement. J'appelle mon conducteur de travaux qui prend contact avec le technicien pour qui c'est toujours non et qui part, laissant ma mère et les technicien de Frois-Palombi sans électricité. mon conducteur de travaux s'est finalement rendu sur place et à procédé lui-même au branchement (4minutes chrono).

Donc au final : pas du tout content du couple EDF / ERDF qui se renvoie la balle sans arrêt. 6 coups de fils à EDF et 6 interlocuteurs différents, chacun avec un discours différent! Pour finir le pompon: le jour de l'intervention, après 15 jours d'attente, le gars qui veut pas nous brancher les deux fils entre le compteur et le tableau électrique! Ce soir on prépare de joli courriers pour se plaindre au couple en question et on mettra en copie une association de consommateur.
Une bonne note quand même : nous sommes très sattisfait de villa SPEOS qui est venu sur place pour arranger la situation! Merci!

Bref si vous devait faire appel à EDF/ERDF, préparez des antidépresseur!

Sylvain
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Env. 10 message Carpentras (84)
Bonjour,

La suite svppppppppp, et des photos !!!

Merci
Messages : Env. 10
De : Carpentras (84)
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Arkhenis Picto info Auteur du sujet
Bloggeur Env. 60 message Vaucluse
Promis, dès que j'ai un peu de temps! Smile
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Arkhenis Picto info Auteur du sujet
Bloggeur Env. 60 message Vaucluse
Hop!

Quelques photos ont été rajoutées! On a depuis terminé les peintures, la cuisine à reçu un bar et les faïences sont jointées Happy

Sylvain
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Env. 40 message Val D Oise
Bonjour,

Je suis ton sujet car, désirant faire construire dans le Gard, je viens de recevoir un dossier des Villas Speos qui construisent dans un rayon de 80 km autour d'Avignon.
Ta maison est spacieuse et bien fichue..elle sera sûrement très belle quand elle sera terminée.

Sois vigilant concernant les fissures dans ta chape.

Actuellement, nous habitons une maison de plain pied de 130 m² que nous avons fait construire et, après 8 ans, le carrelage grès céram T5, présente de petites fissures peu visibles à l'oeil nu, mais un peu partout dans la maison, surtout à partir des jointures.
Très probable que cela vienne de la chape qui se fissure dans laquelle passe des tuyaux du chauffage central.(
On a donc fait appel à la décennale, sans succès, comme c'est souvent le cas ! Le constructeur rejette abusivement la responsabilité sur la qualité du carrelage ( alors que l'on a pris le plus solide qui soit dans une entreprise très sérieuse qui nous garantit sa marchandise et qui a fait des tests à la demande de l'assureur) L'expert de l'assurance, quant à lui, reste évasif sur son rapport, admettant qu'il y a problème mais que ce dernier n'est pas suffisant pour entraîner une réparation, sous le prétexte que cela ne nous empêche pas d'y habiter.

En réalité, le plus probable c'est que ces problèmes viennent de la chape qui s'est fissurée dessous. Alors, un conseil : vigilance, sur ce sujet.

Tout problème doit être signalé AVANT car, ensuite, c'est très difficile, surtout après que les 2 ans sont passés.

Bon courage pour ta construction
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Env. 20 message Sorgues (84)
Bonjour,
je viens vers vous pour savoir si vous etes content du constructeur;ainsi que le tarif de votre maison tous frais compris.
Cordialement
Messages : Env. 20
De : Sorgues (84)
Ancienneté : + de 14 ans
 
Arkhenis Picto info Auteur du sujet
Bloggeur Env. 60 message Vaucluse
Bonjour,

La réponse est oui.
Les problèmes auxquels nous avons été confrontés ne sont pas le fait de SPEOS, et à part quelques désagréments, le conducteur de Travaux était très réactif et à notre écoute. J'ai un voisin qui est passé par un autre constructeur et qui, pour une maison plus chère, n'a pas un niveau de finition comparable à la notre. Donc oui nous sommes satisfait, même s'il faut savoir être présent et ...ça peut être épuisant. Wink
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Env. 10 message Le Thor (84)
Bonjour
Nous avons nous aussi un projet de construction. Pouvez-vous m'indiquer le tarif du constructeur et celui de votre maison tous frais compris ?
Merci beaucoup !
Messages : Env. 10
De : Le Thor (84)
Ancienneté : + de 11 ans

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Arkhenis Auteur : Arkhenis
Localisation du projet Lieu de la construction :
FRProvence Alpes Cote d'azurVaucluse Monteux Voir sur une carte
Informations sur le projet Informations sur le projet :
Type de travaux : Construction neuve
Type de construction : Plain pied
Style : Régionale / Traditionnelle
Surface habitable : 120m²
Superficie terrain : 700m²
Informations sur le projet Constructeur du projet :
Villa Speos
Le pontet (84)
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