nous habitons dans notre maison bbc depuis quelques mois...après les longues étapes du projet, demande de crédit, prospection de terrain, choix du constructeur de la maison, la construction en elle-même......
nous vivons aujourd'hui dedans et comme beaucoup, en tant que débutant, nous referions pas mal de choses différemment...à commencer par le choix du constructeur (TRECOBAT)
en effet si nous avons été très satisfait du service commercial, et du service sav, nous ne pouvons malheureusement pas en dire la même chose pour le principal : la construction de la maison.
Je m'excuse pour le retard de ma réponse, je vais essayer de prendre un peu de temps pour développer. Mais avant toute chose je tient à préciser que si je ne suis personnellement pas satisfait de trecobat (je vais tâcher d'expliquer tout ça) chaques projets est différent au sein même de chaque société.
A travers ce forum, je vais décrire les principaux dysfonctionnements que j'ai rencontré mais il faut savoir que ma maison tient debout et qu'elle n'a pas de problème majeur (en tout cas pas pour l'instant). Globalement je suis surtout déçu par le rapport qualité/prix de la maison (160 000 euros pour info) en comparaison avec d'autre projets réalisé au même moment par des amis et de la famille.
Oui, moi aussi je suis intéressé par les problèmes que tu as rencontré. Je fais construire par Trecobat (enfin, Maisons Nature & Bois, la filiale bois mais mon RdC est en tradi) et le chantier vient de commencer. Du coup, connaitre les problèmes que tu as rencontré peuvent m'aider à en éviter chez moi
Préparation > Choix du constructeur
Par breizhpositive78 le 19/11/2013 à 10h43
Quelques nouvelles après 2 années passées sous notre toit....
et bien elles ne sont pas très positives....(c'est vrai qu'on prend du temps pour poster des messages principalement pour grogner!!)
ma pompe à chaleur est en panne et l'entreprise qui s'en occupe tarde à réparer (et là il commence à faire froid...)
ma prise téléphonique principale ne fonctionne plus et j'ai un spot hs dans mon salon (j'espère ne pas avoir à casser le placo) bref j'essaye d'appeler l’électricien pas moyen (n°pas attribué), j'appelle trecobat qui m'informe que celui-ci à déposé le bilan. je demande donc comment cela se passe au niveau de la garantie mais à mon grand désespoir, cela ne fais pas 2 ans que je suis dans la maison mais 2 ans et 1 mois donc plus de garantie......et dire que le sav était un des dernier côté positif que je trouvais chez trecobat....
un conseil: choisissez vous même vos artisans, le travaille ne sera peut-être pas mieux fait (surtout si comme moi vous n'y connaissez rien) mais en tout cas vous n'aurez pas payé une entreprise horriblement cher pour rien.
Ennuyeux pour la pompe à chaleur... essaye un courrier recommandé avec A/R pour obtenir réparation dans les meilleurs délais (et voit en parallèle les recours possible avec ta protection juridique).
Pour ton spot, c'est balot mais tu dois pouvoir le changer toi-même pour moins de 10€ (si tu ne sais pas faire, il y a des vidéos qui expliquent comment faire sur YouTube).
Peux-tu nous dire de quelle marque est ta pompe à chaleur ?
Bonjour,
effectivement pour le spot, je l'ai changé moi même (ce qui est étonnant c'est que les ampoules halogènes ne durent vraiment pas longtemps ça fait 2 ans que je suis dans la maison et je les ai déjà changé plusieurs fois (surtension?))
ma pompe à chaleur est une daikin et c'est la carte électronique qui à "cramé" apparemment l'installateur n'avait jamais vu ça avant...
pour ma prise téléphone TRECOBAT ne pas pas prendre en garantie celle-ci est dépassé... de 15 jours.
Je suis vraiment déçu de ce constructeur, non pas que ma maison soit une ruine mais j'ai vraiment le sentiment d'avoir payé trop cher la prestation (et ça en comparant avec d'autres maison d'amis/famille construites juste après la mienne ou en même temps)
de plus ma confiance envers ce constructeur a chuté le jour où je me suis rendu compte que les câbles pour le réseau téléphone/média ne correspondait pas à ce que j'avais payé (ce qui figurait sur le contrat) il a fallu que je me batte avec eux et l’électricien pour avoir finalement gain de cause. ça je m'en suis rendu compte mais qu'en est il du reste????
bref je ne conseil pas ce constructeur ou alors soyez très vigilent. j'ai été beaucoup trop naïf en pensant pouvoir faire confiance aveuglement tant pis pour moi
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Informations sur le projet : Type de travaux : Construction neuve Type de construction : RDC + étage Style : Cubique / Toit plat Label énergétique : BBC Effinergie Surface habitable : 110m² (5 pièces) Superficie terrain : 700m²
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