[35] Notre maison CPV

Bienvenue!
Nous avons également construit avec CPV en 2011 et pour nous tout s'est bien passé!
Pourquoi parlez vous de mauvaises surprises?
Vivement les photos

Bonjour
Nous allons construire avec CPV également ... pourriez-vous me dire quels sont les problèmes que vous rencontrez ?

Bonjour

Tout d'abord la première mauvaise surprise du projet a été de découvrir que le cellier ne comportait pas
de plafond, les murs bruts pas de plâtre. Difficile de s'en rendre compte sur les plans quand on est pas
spécialiste! et le devis ne précise pas clairement ces détails! et puis un cellier sans plafond etc c'est plus un cellier donc sur les plans on devrait préciser "cellier brut" !
On s'est réservé des travaux mais a aucun moment on leur a demandé de nous garder le cellier!
Par la suite ils ont convenu que pour le plafond il s'agissait d'un oubli et qu'ils allaient nous mettre un faux solivage.
Donc un conseil prenez le temps de regarder les plans avec des personnes du métiers et ne signer pas le devis le jour même du rendez vous
prenez le temps de relire toutes les lignes.
Ensuite les appuis de fenêtre étaient en 2 parties avec un joint silicone entre les deux! On se renseigne chez le fournisseur du maçon et réponse: les appuis de fenêtre en une partie
dans cette dimension (1.80m) existent et sur commande ! Le maçon nous soutient que ce n'est pas possible...
CPV appelle le fournisseur et effectivement on peut en commander pour le surlendemain! Donc le maçon a enlevé ses appuis de fenêtre pour reposer les nouveaux en une partie.
Enfin lorsqu' on leur a exposé ces soucis on a pas toujours eu un bon accueil téléphonique: on pouvait entendre des soupirs derrière le combiné losqu'on les appelaient "c'est encore vous! c'est pas possible on a jamais eu des clients comme vous!" ou même un "putain" alors que nous on reste courtois: On est client faut pas l'oublier!
Et sur le chantier pareil! quand il est venu constater pour les appuis de fenêtre! il était très énervé ...

Et bien dis donc...
nous aussi lorsqu'on avait quelques remarque que ce soit on a eu une fois le droit au "on a jamais eu de clients comme vous!"
Mais vous commencez sur les chapeaux de roue....
Quelle personne vous a suivis? Nous Le le blaye lui même.
Par contre très mauvaise impression avec son fiston et Mr Callo...

Pour nous c'est Mr Callo pour l'instant qui nous suit, mais lors de l'implantation de la maison sur le terrain Mr Le Blaye nous a dit que c'est lui qui suivrait les travaux. J'espère que ça ce passera aussi bien que pour Helene4423 !
Juste une remarque cependant, au niveau communication c'est vrai qu'ils sont pas au top, généralement lorsque j'appelle Mr Callo je tombe tout le temps sur le répondeur. Avant j'essayai toujours de le rappeler jusqu'à ce qu'il réponde et maintenant je laisse simplement un message et il me rappelle plus tard, donc pas trop de souci de ce côté (à part qu'il a voulu me persuader que le délégataire du réseau d'eau potable était Veolia, alors que je sais très bien que c'est la SAUR, vu que j'y travaille ^^ Il a fallu que je lui retrouve le contrat de délégation pour lui prouver que j'avais raison !!!!! )

J'espère que le reste du chantier ce passera mieux pour toi !

Je venais aux nouvelles!
Avez vous emménager??? Tout se passe t'il bien pour vous?
Bonne soirée![/quote]