[15] Notre maison du bonheur

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Après tant d'années à concevoir notre projet de future maison, notre construction a débuté printemps 2011.
La construction s'est déroulée normalement avec un suivi quotidien de notre part. Livraison de la maison en mai 2012 et déménagement en août 2012.

Jusque là toute la construction s'est à peu près bien passée. Courant Juin 2013, nous avons découvert dans notre cellier une tâche de moisissure dans un angle. Après avoir contacté le constructeur, le mur a été ouvert et il s'est avéré que nous avions une infiltration d'eau dans notre maison, la laine de verre était toute mouillée.

Il faut savoir que notre maison est construite sur "dalle filante", c'est-à-dire en plain pied avec un trottoir-terrasse sur vide-sanitaire sur le pourtour de la maison. Cette terrasse ainsi que le tour de la maison a été recouvert de pierre quartzite (travaux fait par un professionnel de la région) en concertation avec notre constructeur durant la construction de notre maison.

Suite à notre sinistre, nous avons saisi l'assurance dommage ouvrage. L'assurance a fini par envoyer un expert en bâtiment pour constater les dégâts.

Lors de la première expertise, il a décelé une petite fente autour de la porte de notre cellier, et pour lui l'infiltration d'eau provenait de là. Il avait donc convenu avec le constructeur de faire les reprises nécessaires sans faire intervenir la DO. C'était trop beau, quelques jours plus tard, il pleut et rebelote !
l'eau continue à rentrer. Resaisine de la DO et nouvelle visite de l'expert. Cette fois-ci il préconise de faire venir une entreprise spécialisée en recherche de fuites et inspection des réseaux (entreprise basée sur Lyon (très sérieuse). Le technicien contrôle tous les réseaux de la maison et va même inspecter le vide-sanitaire. Compte-rendu, le vide sanitaire est sain sauf sur le pourtour de la maison où à cettains endroits les moellons sont trempés et où l'on voit sur les poutres de l'humidité.

Entre temps, nous avons trouvés d'autres points d'humidité dans notre maison, derrière le bar séparant cuisine et salon, dans notre chambre, bref.... ce qui laisse penser que l'eau s'infiltre un peu partout
dans la maison.

Fin janvier 2014, réception du rapport de l'expert, il en déduit que le sinistre vient des baies et ouvertures de la maison et que la faute incombe à l'artisan qui a posé la pierre extérieure (défaut d'étanchéité), cet artisan a accepté le support donc pour les assurances il est responsable, ce ne serait donc pas pour lui un sinistre relevant de l'assurance dommage ouvrage. C'est trop facile de "charger" le seul intervenant extérieur qui a travaillé sur la maison. Nous contestons le rapport car après plusieurs investigations de notre part auprès de professionnels du bâtiment, il ressort que c'est la bande d'arase de la maison qui serait défectueuse.

Une dernière investigation que nous avons fait réalisée par thermographie infrarouge démontre que nous avons effectivement des points d'infiltration un peu partout dans la maison !