Le pire moment de notre vie..
Début de visite des constructeurs en janvier 2014 notre choix à été fait entre résidence Picarde et Maison de paris.
Maison de paris: commercial qui nous a acceuillit en nous balancant son discours d'une demie heure sur sa société et qui au début faisait un listage très scolaire de nos envies... c'est grâce à lui que nous avons trouvé le terrain.
Résidence Picarde: commerciale que nous avons déjà rencontré en 2011 et avec qui nous voulions absolument faire affaire très bon contacts (au départ)..
Nous voilà partit avec RP: signature d'un
ccmi sans date pour bloquer une pompe à chaleur à 1€, signature d'un plan au crayon avec un bon pour accord, et signature de la notice descriptive sans chiffrage des éléments non compris... en rajoutant 2500€ pour le carelage car elle a oublié de le tarifier première problème
2)réception des plans d'architecte 1mois et demi plus tard et non conformes aux dimensions que l'on souhaite avec un escalier et des toilette place au pif dans la maison...
3) on refait les plan enfin conforme sauf que impossible pour eux de faire un wc sous escalier... premier problème... pas de porte tierce dessinée alors que faite sur le bon pour accord deuxième problème... présentation d'un avenant à 2700€ pour fondation améliorée et étude de sol troisième problème.. fenêtre enpvc avec volet roulant alors que nous voulions des volet bois battant quatrième problème...
4) rdv pour remise au point de tous ça avec chiffrage du carcérale sanitaires porte intérieure pour essayer de réduire le prix par rapport au 2700€ en plus
Nous voyons sur notre avenant une plume value de 1085€ pour porte tierce... nous nous enervons donc sérieusement àvéc la commerciale ...
5) le jeu se calme: nouveau problême la maison ne respecte pas les 1200€ au m carré imposé par notre terrain. Nouveau rdv ou nous tournons en rond et ou aucunes solution ne souhaite être trouvé malgré les belles paroles.
Réception du ccmi en a-r
Envoi lettre recommande pour contrat non valide juridiquement
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Rdv avec la responsable rp de soissons et la commerciale: a part nous parler à la parisienne et faire le point sur notre capacité d'emprunt pour faire des faux pour l'opal ( ma maison dans l'Aisne) nous repartent sans alignement sur les 1200€ au m carré en gros 88000€ au lieu de 95000€
Commerciale qui nous fait la tronche car on a été voir d'autre concurent : en mm temps fallait pas nous prendre pour des pigeons et fallait peut être être plus consiencieuse sur ces dossiers...
Nous sommes très très déçus de son comportement et du rdv avec la responsable en surprise sans mm nous prévenir...
Je rappel entre temps pour voir s'il attendent vraiment un devis des concurrents pour s'aligner comme ils nous l'on dit clairement...
Décision prise c'est véridique ils en ont rien à faire du dossier nous ne passeront pas par eux...
6) nous allons revoir les concurrents en somme: Ltd, pavillon idf, maison traditionnelle, re maison de paris, et maison real.
- Ltd : commercial qui vient à la maison en nous parlant d'une tonne de blabla que nous connaissons déjà, impossible de le couper, nous propose une maison en
parpaing avec les norme rt2012 mdr très louche contre les autres ou ils sont tous en
brique collée. Avec les mm prestations que rp : 125000€
- Rp : 95000€
- pavillon idf (pif) : commercial super le meilleur de tous malgré son jeune âge dans l'entreprise.. tarif correct mais gros problème avec le commercial plus vieux de l'agence de soissons: je souhaitait faire du parrainage avec mon collègue et il s'est permis d'appeler mon collègue et Mme L de chez rp pour leur donner toute mes info et prévenir rp de mon tour chez les concurrents. Notre jeune commercial à faii être foutu dehors pour la mèrde que l'autre avait été raconter sur son dos dans le but de pouvoir récupérer notre dossier et le partager avec rp ( attention le vieux de chez pif et rp bouffe ensemble et ce disent tous...) tarif : 101000€
- maison de paris 101000€
- maison aujourd'hui : mdr la grosse blague la commerciale vieille (on s'en fiche c'est pas le problème) dents pourrie, t shirt de grand mère ongles sale et qui perd la boule part dans des discours sans s'arrêter mdr tous ça pour proposer une maison à étage alors qu'on en veut pas car on le fait nous mm bref a éviter...
- maison réal: 3 rendez vous d'une demie heure en 2 semaine un premier prix déjà abordable et révision sur une maison à 85500€ sans discuter juste en demandant un geste... gérant super très très très professionnel qui n'a pas besoin de blabla ou de critiquer les concurrents pour faire son business... tout simplement super... espérons que ça continue.
7) signature ok attente des plans après 5mois de perdus.....
Aujourd'hui après un sms à la commerciale de rp pour la prévenir d'annuler le rdv car ccmi signe ailleur et sans réponse de sa part malgré le gentil message pour lui souhaite bonne continuation....
Appel de la responsable... Mme L m'as transmi votre sms nous sommes surprise pk?
Réponse trop de bêtises, roumains sur les chantiers et dossier géré par conducteur de travaux à st quentin alors que j'ai signalé que je n'en voulait pas...
Mais Mme toute la faute de tout ça c'est Mme L ...
Lui répond que non et nous n'en voulons pas à elle mais à rp pour la mauvaise gestion du dossier.
Bravo Rp de soissons !!!! De vrais professionnel entre usurpation d'identité, divulgation des dossier aux concurrents, et non respects des clients et de ses salariés .. ça vole haut!!!
En gros vous prenez pas la têtes allez chez maison real ...