[42] Bastide moderne pour famille nombreuse

Après le choix du constructeur, l'obtention du crédit, du permis de construire et l'achat du terrain,nous imaginions que le constructeur serait réactif puisque nous avions bouclé le projet avec le commercial depuis plusieurs mois et que nous avions même choisi,en Mai 2013 tout ce que le constructeur prévoyait de nous installer : carrelage,escalier,finitions...Nous sommes allés à leur fameux showroom pour faire nos choix.Nous avons rencontré notre futur conducteur de travaux, ce jour là.Avec lui,il a été décidé de quelques détails techniques.Bref,nous continuions d’être satisfait bien que lors de la visite du showroom,nous avons pris une plus- value pour une porte d'entrée,des poignées de porte et une terrasse.Nous ne sommes pas bricoleurs et il nous semble indispensable d'avoir dès notre entrée dans les lieux,un extérieur propre et tout de suite utilisable pour nos enfants.C'est pourquoi le constructeur nous construirait notre terrasse en même temps que la maison.
Après les péripéties du lotisseur,vient l'attente du premier coup de pelle.Début décembre,la secrétaire du controleur de travaux nous appelle pour nous demander d'installer un compteur d'eau.Aussitôt dit,aussitôt fait.4 jours plus tard celui-ci était posé.La secrétaire nous informe au meme moment que le démarrage des travaux ne serait tarder.Tout va bien,nous sommes contents.Mi-Décembre,rien.Nous appelons le conducteur de travaux qui nous dit que les fêtes arrivant;ils commencerait qu'en Janvier.Première déception mais nous prenons notre mal en patience.Mi-Janvier,toujours pas de nouvelles du constructeur,on le rappelle et on nous invoque des excuses bidons et ce jusqu'en Mars.Nous étions vraiment tendus.Un jour de Mars,on voit une pelleteuse chez nos voisins qui ont le même constructeur que nous.Léger contentement.

En Février,je rectifie la date sur mon message précédent,une pelleteuse enlève les souches sur notre terrain.Nous pensons donc que cela veut dire que les travaux débutent.Mais pas du tout,nous signons un document début Février qui stipule que c'est le fameux démarrage des travaux mais erreur d'appréciation de notre part,le chantier ne débutera selon le constructeur que début Mars quand les fondations sont faites!!! A ce propos,nous signons un document dont les dates sont changées en cours de route.En effet,nous demandons le double,plus tard de ce document et le 02 a été transformé en 03.De février ,nous sommes passés à Mars alors que le document comportait notre signature.Je vous laisse juger de cette modification.Je peux vous dire que notre opinion concernant le constructeur / le contrôleur de travaux n'est à ce moment pas des plus positif mais je me passe de donner mon avis trop tranchant qui risquerait de me faire" éjecter" du site.D'autant plus que ce n'était pas la première fois mais le seconde que ce genre de modification était faite par la société.Lors de la signature du contrat,nous avions négocié que s'il y avait besoin d'un brise roche (comme les sols sont rarement étudiés par les constructeurs) nous n'aurions pas de cout supplémentaire, ce qui était indiqué sur le contrat.Lorsqu'on reçoit le double du contrat,on remarque que le brise roche apparait sur ce qui reste à notre charge !!!! Furieux et pret à ne pas laissé passer le délai de rétractation,je joins la personne source de ce problème.Elle s'excuse mille fois.Bref,c'est rectifié et out rentre dans l'ordre .C'était de justesse! Mais tout cela laisse une certaine amertume.Une fois ça va mais deux fois...

Après ces quelques soucis administratifs avec notre constructeur,j'avoue que notre confiance était bien entamée.Nous ne savions pas ce que la suite nous réserverait et une certaine appréhension régnait quand nous parlions de notre construction.
Courant Mars,le terrassement débuta chez certains de nos voisins puis s’arrêta net alors que la pelleteuse était présente sur les terrains mais rien ne bougeait.Cela dura 3 semaines et puis nous vimes réapparaitre le terrassier qui se remit au travail.Les fondations furent faites puis nouvel arrêt. Après des mails et courriers au siège,un responsable m'appela pour me dire qu'il souhaitait s'aligner sur le même niveau que nos voisins avec lesquels nous sommes mitoyens.Il nous propose donc de faire la maison sur vide sanitaire.Je souligne qu'avant le début de la construction nous avions posé cette importante question:vide sanitaire ou pas? La réponse fut que ce n'était pas nécessaire bien que le terrain soit en pente,cela ne remettait pas en question l'étanchéité de la maison.Ok.Il était donc convenu qu'il n'y aurait pas de vide sanitaire.Et voilà que cette question revient sur le tapis et que finalement il la ferait sur vide sanitaire.J'avoue penser que c'était pour leur facilité la vie plus que pour notre propre confort.Et vous quelle est votre opinion?
Bref,le vide sanitaire fut construit.Sacré dilemme ce vide sanitaire.
Puis nouvel arrêt.Si vous suivez mes péripéties,vous constaterez que ce mot est récurrent.Bien évidemment, à chaque étape,on attend que nos voisins arrivent à la même étape que nous.Vu que nous sommes trois à avoir Punch ou Caladoises,le constructeur fait patienter l'un ou l'autre.On a l’impression d'avoir acheter une maison pour trois foyers.Je tiens à rajouter que nous avons un terrassier pour trois et une équipe de 3, parfois, 4 maçons pour 3 maisons.
Je comprend tout à fait qu'il y ait une question économique là dessous mais de notre point de vu,on a signé un contrat de maison individuelle.On n'a pas décidé de négocier trois maisons.On n'a pas fait un" contrat de groupe".On adore nos voisins mais ce n'est pas eux qui payeront nos échéances et vice-versa.Est-on trop exigeant de vouloir la construction de notre maison sans attendre que ça se déroule d'abord chez le voisin?

La dalle du RDC fut coulée et le temps séchage commença avec appréhension.Combien de temps allions nous attendre? Et bien pas longtemps,une huitaine de jours plus tard,les briques se montèrent.Pour la dalle de l'étage,idem.Nous étions agréablement surpris.La maçonnerie ne traina guère.En moins de trois semaine,tout était monté.Ceci fut fait courant Avril.C'était, enfin, plaisant de voir qu'il se passait quelque chose chez nous vu que même des voisins résidant aux abords ce questionnait sur l'avancée de notre chantier.Mais il faut rajouter que pendant ce temps les voisins ,du même constructeur,patientaient, pour que leur tour arrive.Il ne se passait rien sur leur chantier.Ce mois d'Avril a été le plus constructif,si je peux dire ça!!!

Le mois de Mai arrivait et nous faisions des plans sur la comète.On essayait d'évaluer le temps passé à chaque étape et d'imaginer où le chantier en serait cet été.Ce mois de Mai fut super productif!!! Et oui,en tout et pour tout ,les artisans ne furent pas présent plus d'une semaine.La charpente fut posée en un jour ainsi que la bâche d'écran noire qui présenta quelques trous.Nous appelons,donc ,le contrôleur de travaux qui nous répond de ne pas nous inquiéter (c'est sa réponse favorite),c'est très courant et que cela sera colmaté.Bon,on regarde malgré tout notre cher site et son forum.Rien d'alarmant mais on a le sentiment qu'il nous sera fait du rafistolage.Avant la charpente,le terrassier était revenu pour poser le Delta Ms autour de la maison mais il n'est resté qu'une journée et nouvelle disparition (depuis mi-avril).A ce propos ,on lance un avis de recherche puisque depuis,il n'est pas revenu.Donc une partie du Delta a été posé mais le travail n'est fait qu'à moitié puisque tout la face sud de la maison reste à faire.Chez nous, comme nos voisins,tout est commencé mais rien n'est fini.Depuis,les bandeaux de rives ont été posés mais il faut voir comment puisqu'un est tombé dans une mare(flaque d'eau entre notre terre et le delta MS) que l'on a au nord.Vous visionnerez mieux en regardant les photos.Aujourd'hui notre construction ressemble à un chantier abandonné.Cela fait 15 jours que rien n'est fait, de l'eau s'accumule de partout même dans la maison puisque j'oublie de vous dire que les menuiseries ont été installées alors que les tuiles ne sont pas posées!!!bravo et vivement la suite pour de nouvelles aventures.

Aujourd'hui,on se demande quelle surprise nous découvrirons demain.Les artisans seront-ils présents, et chez qui,nous ou chez les voisins ? On perd complètement confiance et rien n'est fait pour nous rassurer.Quand on questionne le conducteur de travaux,on a l'impression de l'embeter et lorsque vraiment tout ce bazar a réussi à nous énerver,celui-ci répond qu'il laisse les mécontents crier.Ça,c'est une réponse qui ne peut que nous rassurer et qui ne peut que nous calmer.C'est vraiment une grande déception.On investit pour de nombreuses années,on se projette et on est motivé pour avoir un bien à notre image et selon nos envies et tout ça est gâché.C'est certain que sera la première et dernière construction.C'est trop un parcours du combattant et le rêve se transforme vite en sinécure.Il va falloir relever le niveau et changer cette lamentable organisation pour regagner confiance et sérénité comme leur publicité le disait si bien.

Ça y est,la maison est hors d'eau-hors d'air.Nous avons fait le tour du propriétaire avec notre conducteur de travaux qui a répondu à nos questions et qui pour une fois,je l'avoue a été réactif.Quand c'est pas terrible ,je le dis mais quand ça va,il faut le dire ,aussi.En effet,il a appelé l'électricien devant nous car il devait prendre contact avec nous depuis deux semaines et ça n'avait toujours pas été fait.On doit positionner avec lui,les prises,les interrupteurs...Il était en congé donc il nous rappelle.
Durant la visite,on a constater que les trous de l'écran (sous les tuiles) n'étaient plus apparents et tout était étanche puisqu'il avait plu la veille et il n'y avait pas de trace d'eau à l'étage supérieur.
Toujours devant nous,le maçon a corrigé quelques petits défauts.Alors comme encouragement,je dis BRAVO !!!
De plus,nous avons rencontré le façadier qui interviendra courant Septembre.Nous avons finalement opté pour un crépi brossé blanc littoral avec les modénatures grises souris.Par contre le terrassier se fait désirer,ça va faire deux mois qu'il a disparu.Notre avis de recherche n'a pas marché!!! On aimerait bien le revoir car il lui reste les VRD à faire et la remise en place des terres.Vu notre terrain ,c'est un sujet sensible.
Pour conclure,c'est une note plus positive que ce que à quoi on nous avait habitué.C'est bien,il faut continuer sur la lancée!

Nous avons eu un de RDV chantier car vu le terrain en pente que nous avons,il fallait que nous éclaircissions le détail (qui n'en ai pas un) de l'aménagement de murs ou non.Puis,nous avions remarqué quelques petits défauts à revoir par les artisans.Après avoir fait le tour des choses à rectifier ou qui nous laissaient perplexes (tuile sur le toit présente alors que celui-ci est terminé,manque de joint sur la maçonnerie,manque d'un solin,impact sur le cadre de la porte d'entrée),nous faisons un point sur ce que le constructeur envisage de faire par rapport à la terre présente sur le terrain et que le terrassier ne veut pas enlever.De plus,nous ne savons plus comment va se dessiner notre terrain car un vide sanitaire imprévu a été crée et la configuration en est modifiée.Nous voulons nous assurer que si mur ,il y a besoin, qu'il soit exécuté par Demeures Caladoises.Vu que nous avons un contrat CCMI,il va de soit que nous ne règlerons pas quelque chose qui nous doivent.Le constructeur devait chiffrer et prévoir les travaux.Nous payons des professionnels qui sont censés penser à cela puisqu'on les paie pour.C'est quand même pas à nous, incultes de la construction, qui devons y réfléchir ! Et bien si,parce qu'on a eu une super proposition,la création d'un mur de 1m80 à 2m, en angle de notre terrasse EST.Ce mur serait monté directement sur notre terrasse (qui nous a couté un bras) et qui nous mangerai toute la lumière puisqu'il serait face à notre baie vitrée, 3 mètres en face de celle-ci.C'est vraiment une idée de professionnelle ?
Alors là,il n'en ai pas question.Non seulement le mur empièterait sur notre terrasse mais en plus il nous encadrerait comme un bloc-house.
C'est une impression ou il y a vraiment des professionnels qui ont des idées farfelues et irréfléchies ?

Connaissez vous l'AAMOI?

Je connais de nom et je suis allée voir le site de l'association.J'ai aussi appelé L'ADIL de ma ville qui m'a renseigné et expliqué mes droits par rapport au CCMI.Je pense avoir recours à l'AAMOI s'ils ne veulent rien entendre.J'ai le sentiment d’être prise pour une idiote.Je n'ai pas le même son de cloche quand je parle à mon conducteur de travaux et lorsque je me renseigne auprès des artisans.Par exemple,aujourd'hui,nous avons vu le terrassier qui se plaint de ne pas être payé et qu'il ne remettra les terres que sur un mètre autour de la maison(c'est la commande que Caladoises lui aurait passé). Le conducteur de travaux nous dit le contraire quand on l'appelle.On a peur que le terrassier s'en aille sans que le terrain soit taluté comme il est censé être livré.Quand j'essaie de joindre un supérieur hiérarchique,la secrétaire me renvoie l'appelle vers le conducteur de travaux.On doit les enquiquiner donc,on est évité.Par contre quand j'envoie le chèque qui leur est du alors là,on l'encaisse.C'est un moment où,là,on est intéressant!!!

Après avoir passé de nombreux jours à nous renseigner et à solliciter notre constructeur pour savoir qui faisait quoi pour notre terrain,nous avons une réponse.Le constructeur se chargera de faire taluter et nous,on végétalisera pour que la terre tienne voire,on bâchera.Par contre ,pas de réponse concernant l'éventuel mur à construire ,à l'angle nord-est de notre terrasse.Il devrait être fait mais on n'a pas plus de détails.Pourtant,il faudra bien qu'on en sache plus.
A part ça,cette fin de semaine,les plaquistes ont bien travaillé puisque l'étage est cloisonné et les portes sont posées.Au rez de chaussée,les murs sont isolés et les placos y sont presque tous.Cela prend forme ,ça fait plaisir.On n' est pas habitué à ce sentiment depuis que la construction a débuté.On a le doux espoir de penser que nous y habiterons avant Novembre.Si les cloisons sont toutes finies ainsi que les bandes à joint cette semaine,il restera la plomberie,l'électricité,le carrelage et le chauffage (PAC) puis le crépi.Ils ne vont pas mettre 4 mois,quand même ? Sauf, s'ils font comme on l'a déjà vu,qu'aucun artisan ne vient pendant 3 semaines !
Aussi,le terrassier va nous créer une montée d'escalier extérieure,en traverses bois,mi Juillet.L'extérieur comme l'intérieur évoluent enfin.Ce fut long et fatiguant pour en arriver à ce résultat qui est loin d’être abouti.On a plus l'impression de se battre contre des moulins à vent que le bonheur de faire construire. Si seulement,tout pouvait continuer comme ces derniers jours !!! L'avenir nous le dira.
Je suis en retard pour poster mes photos,je m'en occuperai quand l'extérieur aura pris une forme normale.

Cette semaine,l'intérieur a pris forme puisque les cloisons sont finies et il reste quelques bandes à joint à terminer.Ce n'est pas qu'un chantier,la maison commence à ressembler à quelque chose.On visualise bien chaque pièce et on imagine l'emplacement des meubles.J'avoue etre contente malgré les imperfections qui devront être impérativement corrigées.En effet,des défauts sont contrariants : pas de placo hydrofuges dans la SDE, des placos qui ont trainés dehors ,pendant des semaines,ont pris l'eau mais ça n'a dérangé personne qu'ils soient posés! Les plaquistes sont surement malvoyants.Je poste des photos à ce sujet pour que vous puissiez juger.Par économie,le reste de placos hydrofuges ont été installé à des endroits super utiles comme sous une petite fenêtre dans l'entrée ou au beau milieu d'un mur d'une chambre.Chez Caladoises,rien ne se perd tout se transforme.Ce sont les rois de l'économie mais beaucoup trop à notre gout !
D'ici 15 jours,l'extérieur sera aménagé et ce n'est pas une mince affaire car c'est pas facile de grimper jusqu'à chez nous.Si j'avais su,je me serai inscrite à des cours d'escalade, avant la construction.Je me demande comment les artisans accède avec leur matériel.J'aimerai pas transporter leur échelle et tout leur nécessaire.Je leur conseillerai de réclamer une prime de risque car le chantier est vraiment dangereux.On a ,aussi, une tuile qui a été oubliée sur notre toit, depuis à peu près trois semaines, et il ne vaut mieux pas qu'il y est un coup de vent car n'importe qui peut se retrouver scalpé.
Ah la construction,c'est un vrai bonheur.Chaque jour nous découvrons une surprise!

C inacceptable ce travail de cochon !

Faut appeler le conduc de ce pas, et lui informer que le prochain appel de fond sera bloqué si le travail n'est pas repris !

Le placo hydrofuge est obligatoire dans les SDB, les toilettes et derriere l'évier de la cuisine ! et c le DTU qui le dit !

Le placo qui est jaune doit aussi être remplacé !

Il est certain que cela ne ressemble pas à un travail de professionnel consciencieux.Bien sur,le conducteur de travaux a été averti avec photos à l'appui et il m'a répondu, par SMS, qu'il ferait le nécessaire.Nous sommes sauvés!!! C'est incroyable que la personne qui ait posé cette mer...l'ait fait naturellement.Ça ne les a pas choqué.C'est hallucinant parce que même avec des peaux des saucissons devant les yeux ,on s'en rendrait compte.Je suis épuisée de devoir tout contrôler.Je ne suis pas professionnelle mais j'essaie d'avoir un peu de bon sens mais ce n'est pas le cas de tout le monde.

Après quelques jours de congés,nous appelons notre conducteur de travaux pour qu'il n'oublie pas de faire changer le placo hydrofuge abimé et que celui de la salle d'eau de notre chambre soit remplacé par un hydrofuge contrairement à celui qui a été posé.Il me répond qu'il a vu avec le plaquiste et que cela sera fait.Il n'est jamais contrariant (dans ses parole,je précise),notre contrôleur de travaux ! Le jour même,nous passons voir si le chantier a avancé et nous découvrons que les bandes à joint sont faites et d'ailleurs très bien exécutées ( ce n'est pas une blague). Nous faisons le tour du propriétaire et nous rendons compte que dans la salle de bain,le placo abimé a été enduit d'une matière verte (hydrofuge,j'imagine) comme le placo de la salle d'eau.Bien sur qu'il a été préféré le calfeutrage de la mer...plutôt que de la remplacer. C'est comme ça depuis le début,la politique de Caladoises,c'est de faire du cache-misère au lieu de refaire ce qui est mal fait.
On attend le prochain RDV avec le conducteur de travaux et je vais encore me faire passer pour une enquiquineuse mais je n'ai pas acheté une maison rafistolée avec des matériaux pourris.Enfin ,si, mais on ne me l'a pas dit quand on a signé.
La chose positive qu'on peut souligner,c'est la qualité de travail de l'artisan qui fait les bandes à joint.Ils sont impeccables le ponçage en sera facilité.C'est très bien et il fallait le dire.J'aimerai tant pouvoir faire des éloges sur l'ensemble du travail effectué!!!

C'est super,les bandes à joint sont terminées.En plus,elles sont vraiment bien exécutées.C'est rare qu'on est rien à dire de négatif.L'artisan a été efficace.On est ravi.Je m'étonne de raconter ça, tellement c'est incroyable.Rien est à reprendre derrière contrairement à d'autres artisans.On a appelé notre conducteur de travaux pour lui annoncer la bonne nouvelle et lui réclamer un RDV et peut-être que nous aurons une date un peu plus précise pour la remise des clés.Il nous avait dit qu'après cette étape de construction,il pourrait affiner une la date de réception.On a hâte de rencontre le conducteur de travaux.On attend le terrassier,il doit remettre les terres en place cette semaine.J'espère qu'il sera là demain pour qu'enfin,on puisse accéder chez nous sans nous "encorder".

Aujourd'hui,nous avons eu une nouvelle qui nous a mis en joie (humour). En effet,nous attendions impatiemment l'arrivée du terrassier pour qu'il remette les terres en place après avoir évacué celles en trop.Mais quelle ne fut pas notre surprise quand nous avons su que lui-même,il ne savait pas le jour des son retour car il n'était pas payé donc il attendait son bon de commande.C'est absolument incroyable puisque le conducteur de travaux nous avait dit qu'il serait présent sur le chantier cette semaine.On se fout de nous ! En plus,le maçon doit revenir la semaine prochaine pour couler une terrasse mais vu notre tas de terre ,c'est impossible.Le maçon attends que le terrassier est fini sons travail,logique ! Donc tout risque d’être décalé puisque durant le mois d'Aout,les artisans ne travaillent pas.Le conducteur de travaux s'en fiche royalement.Il était au courant des travaux à venir et il n'organise rien.Nous devons courir après le terrassier pour savoir quand il vient.C'est du grand n'importe quoi.
C'est une déception de plus car nous avions pensé aménager l'extérieur durant l'été mais tout est compromis.

Après avoir laissée 6/7 messages à notre conducteur de travaux pour savoir quand reviendrait le terrassier,nous eûmes l'honneur qu'il nous rappelle en cette fin de journée.Quelle joie (lol) d'avoir les nouvelles qu'il nous a donné.
Tout d'abord (je commence par la moins mauvaise nouvelle) le terrassier revient mardi alors qu'il devait être déjà là, ce mardi dernier.
Puis seul, le plombier interviendra durant ces 10 prochains jours et le reste des artisans retravailleraient chez nous que mi- septembre.Chez Caladoises,ils ont des sacrées vacances !!! Ce qui signifie que le chantier va stagner pendant 6 ou 7 semaines.C'est une aberration mais j'ai une dernière surprise.Un mur doit être crée à l'angle de notre terrasse et il a été décidé par la hiérarchie, selon notre conducteur,que celui serait bâtie sur notre terrasse sinon ils ne feraient rien.Je me dit que c'est tellement ridicule que ce doit être une blague! Mais pas du tout,il est bien sérieux.
Je m'imagine sortir sur ma terrasse et devant moi,à 3 m,tomber nez à nez avec un mur de 1.5/1.8m.C'est tellement agréable!!! une vue sur un mur! En plus la terrasse nous a couté 2700 euros car elle est sur vide sanitaire comme la maison.C'est vrai j'ai bien envie d'y voir pousser un mur qui entamerai sa superficie.Ai-je bien à faire à des gens sérieux et professionnels ? Non,je ne le crois pas.Pour avoir de telles idées,ce n'est pas digne de notre confiance et de la confiance d'autres futurs propriétaires.Ils sont censés vendre du bonheur mais là c'est plutôt du soucis et du cauchemar.
Comme ils disent dans leur publicité actuelle (je le tourne à ma sauce) : avec C..... vous n'avez rien compris!

Bonsoir
Votre projet date de quand ?
Vous avez construit avec quelle agence ?
Merci

Bonsoir,

Ont-ils changé le placo ? même si l'artisan qui a fait les bandes à joints a super bien travaillé, demandez en LR+AR le remplacement du placo abimé et inadapté comme vous le dites, vous ne financez pas une maison rafistolée

Avez-vous adhéré à l'AAMOI ?

Merci à vous Marcedeau01 et vous Bedjo de vous intéresser à notre situation qui n'est pas désespérée mais intolérable.C'est un engagement d'une vie pour ce qui nous concerne.Pour répondre à vos question nous avons signé avec l'agence de Saint-Étienne en Février 2013 et le démarrage de chantier signé en Février 2014 puis le premier coup de pelle en Mars 2014.Quant aux placo ,il n'a pas été changé,il a été badigeonné d'un produit hydrofuge.Un artisan nous a dit que c'était mieux que le placo hydrofuge? Je connais L'AAMOI car je l'ai lu à plusieurs reprises.Je vais consulter leur site plus précisément.Vous pensez que l'association pourrait nous soutenir.J'ai envoyé plusieurs courrier au supérieur du contrôleur de travaux qui m'a répondu au début du chantier mais qui maintenant reste sourd ou plutôt "muet" à mes sollicitations.J'ai même envoyé un courrier, avec une voisine insatisfaite, qui a le même constructeur,au PDG du groupe.Je ne vois plus comment faire valoir nos droits sauf en utilisant ma protection juridique.Mais je ne suis pas procédurière ,je veux juste ce qui m'est du:une maison construite correctement.

Rédiger vos courriers avec le soutien de l'ADIL. Ils sont de très bons conseils !!

Nous touchons du bois car pas de soucis avec ce constructeur pour l'instant !

Bonjour,

ADIL + AAMOI, tapez aamoi dans le moteur de recherche de forum construire, vous aurez un aperçu de leur soutien.
Vous pouvez également leur demander directement sur leur site si ils peuvent vous aider, je pense qu'ils vous demanderont d'adhérer et de leur faire parvenir votre dossier...
Nous suivons votre récit....

Dommage que vous n'ayez pas regardé les avis sur le site "forum construire" ou internet sur les demeures caladoises. Pour notre part, nous nous sommes inspirés de leur maison de Villefranche mais n'avons pas fait affaire avec eux ni avec Punch d'ailleurs (cf. notre récit). Vu comment ils se foutent des clients, j'espère pour vous que vous avez souscrit une dommage ouvrage et que vous montez un dossier à charge en allant sur le chantier, dans l'idéal tous les jours, pour voir ce que font les ouvriers (quand ils sont là) et faire des photos. Bon courage !

Bonjour, ce n'est pas normal de ne pas avoir d'interlocuteur et qu' on vous laisse galérer comme ça. J'ai eu pour ma part que de bons échos pour ce constructeur, sur leur sérieux, la qualité, le rapport qualité prix. En lisan votre récit, je me rend compte que ce n'est plus ça apparemment, on verra si ils règlent finalement vos soucis.

Je vous conseille de prendre des photos et d'envoyer des lettres recommandés en demandant que les mal-façons soient réparées. Et gardez des preuves de tout, pour la protection juridique c'est rare quand elle couvre les litiges liés à la construction... Bon courage.

Je vous remercie de votre soutien Bedjo,Marcedeau01,Pharell42 et Karting42.Les conseils ne sont jamais de trop.J'ai rencontré l'ADIL de mon secteur et je ne suis pas tombée sur quelqu'un de très dynamique,j'avais plutôt l'impression de l'enquiquiner d'autant plus que ma voisine qui fait construire par Punch (même société) était présente avec moi pour quelques renseignements,aussi.
Mais c'est sur que nous sommes sur le chantier tous les jours et parfois plusieurs fois.Heureusement que nous n'habitons pas très loin!Nous prenons des photos de tout ce qui est fait pour appuyer nos dires.
Nous avons aussi souscrit toutes les assurances,bien sur et nous avons signé un contrat CCMI ce qui est censé protéger un peu plus le futur propriétaire. Faut-il juste que le constructeur remplisse (dans la pratique) son contrat!

N'hesitez pas a vois deplacer directement au siege pour voir le grand patron quit a faire un scandale.

Mais il est vrai que tout depend des agences. Avant de signer nous n'avons pas hesité a leur faire part des avis sur internet sur certaine de leur agence.
Pour la notre, si ca peut vois rassurer pas de problemes !! C'est une histoire de personne et il faut jouer la dessus. Ne mettez pas a l'index la societe mais plutot la personne si jamais vous rencontrer la hiérarchie. Apres cela reste mon avis perso. Ce qui n'engage que moi!

Bien souvent les personnes incompétentes cachent a leur hiérarchie leur erreur plus ou moins bien d'ailleurs.
Ici apparemment trop bien !

Je suis d'accord avec vous,je ne dis pas que la société est mauvaise mais je pense que le conducteur de travaux ne fait pas son travail comme il faudrait.Toutefois,je pense que la hiérarchie le sait puisqu'on lui a expliqué la méthode de travail de notre conducteur.Il faut m'expliquer pourquoi il ne fait pas suivre les chantiers des 3 maisons (Punch et Caladoises) qu'il gère dans notre lotissement.Elles ont commencé en même temps et certains artisans viennent sur l'un des 3 chantiers puis repartent ailleurs et reviennent sur l'une des 3 maisons.C'est une mauvaise organisation,je pense.Par exemple,le terrassier a fait la remise des terres sur 2 chantiers voisins mais pas chez nous donc ils font revenir la pelleteuse que pour nous plus tard.C'est étonnant, économiquement parlant.
Je confirme que tout dépend de celui qui gère le chantier:le suivi du chantier,la continuité des travaux et l'information aux clients.
Juste un exemple basique:on a demandé durant notre dernière visite de chantier qu'une tuile que le couvreur avait laissé sur le toit soit enlevée, par sécurité.Ce jour -là, le couvreur était là.Le contrôleur et mon mari lui signalent et bien la tuile est toujours sur le toit,2 mois après.Certes ce n'est pas une malfaçon mais on lui avait fait remarqué que ce pouvait être dangereux en cas de vent.Si le couvreur ne l'enlevait pas ,le conducteur pouvait le faire.Tout est comme ça.
On l'informe que notre voisin va commencer le chantier et qu'une pelleteuse pourra difficilement passer pour la remise des terres entre le voisin et nous.Et bien la dernière fois que le terrassier est venu,il a râlé parce qu'effectivement ce serait un passage chaotique.
Je vous passe toutes ses peccadilles quand on voit qu'il a laissé trainer du placo pendant 3 semaines sous la pluie et que ça n'a dérangé personne (sauf nous) de le poser même si certains avaient une sale tête (voir photos).
Je trouve pas ça professionnel mais ce n'est que mon avis.

Bonjour
J'ai effectivement vu les photos du placo et là c'est vrai que ce n'est pas admissible. Jouez la carte des appels de fond !!

Vous avez sûrement raison mais est-ce bien légal?
Aujourd'hui ,notre conducteur de travaux nous foutu dehors car on passait une sous-couche sur les murs.Il n'y avait pas d'artisans et la porte était ouverte.Vu que le chantier avance mollement,on a pris nos pinceaux pour avancer.Notre contrôleur est entré furieux de nous y trouver et ne nous même pas dit bonjour mais " sortez d'ici,vous n'avez rien à y faire". Il est prévenant et charmant!!! Nous avons 4 enfants et travaillons tous les deux.Il le sait bien et on ne va pas endommager notre propre maison avec un pinceau!!! On en a profité pour bosser dans la maison pendant que nos enfants sont chez leur nounou et dans la famille.On ne se voit pas peindre en Décembre comme il est prévu la remise des clés. C'est pas évident de s'organiser quand on a une grande famille.Un peu de compassion c'est une option chez ce monsieur.Surtout qu'il a donné les clés à des voisins pour qu'ils entreposent du matériel et c'est logique pour qu'il ne se fassent pas voler leur matériel.A d'autres voisins,il leur a proposer de donner les clé avant la réception car il n'est pas sur de leur rendre les clés dans les délais mais nous on est les vilains petits canards .Alors les excuses d'assurances c'est à double tranchant.On se fait mettre dehors de chez nous.C'est trop fort!!!

Bonjour,

Attention ! Il faut éviter de faire quoi que ce soit sur le chantier avant la réception. S'ils sont tatillons ils peuvent retourner ça contre vous en disant que vous avez pris un poste à votre charge (ce qui exclus toutes garanties du CCMI pour tous les postes suivants).

Je suis d'accord avec JHENDRIX !
Ne surtout pas leur donner des arguments !
Ils peuvent retourner ca contre vous.

Par contre demander a ce qu'ils ferment la porte en absence d'artisants.
Vous avez des voisins; il y a donc un risque potentiel pour que quelqu'un entre et se fasse mal via accident .
Il porte plainte et là les galères s'amplifient !!

Info non négligeable : tant que vous n'avez pas eu la remise des clefs, ce n'est pas chez vous. Ils peuvent vous metre dehors car si vous vous blessés a l'interieur, ils sont responsable.

Citation:

Comment se fait il qu'il n'y ait pas de ourdis isolant, encore des économies (isolation phonique principalement)?

Citation:

C'est bien de crépir mais gare aux infiltrations d'eau car il ne semble pas y avoir d'étanchéité

Citation:

c'est quoi cette trace affreuse il faut exiger le remplacement de la plaque de plus les vis sur les bords ne suffisent pas il doit y en avoir sur le montant central s'il existe

Aujourd'hui,nous sommes passés sur notre terrain car, enfin,le terrassier a réapparu.Il a commencé à remettre les terres en place sur le haut du terrain mais il reste encore de la terre à évacuer.C'est une satisfaction attendue car c'est pas la joie avec notre conducteur de travaux.Nous l'avons vu de loin, ce matin sur le haut de notre terrain et il n'est pas descendu nous saluer ,même pas un signe de la main.Nous ne pouvions le rejoindre car des bottes sont nécessaires car il a beaucoup plu ces jour-ci et on s'enfonce.
Bref,c'est dommage d'en arriver là.De plus,nous avions une "réunion de chantier " demain qu'il a annulé.
Le jeudi c'est jour de réunions au siège et donc notre cas va être discuté.C'est vachement rassurant,on l'impression que le couperet va tomber après notre jugement.Je ne comprends pas que la direction ne nous appelle pas.Hier,j'ai envoyé un mail à la direction pour expliquer cette situation désagréable et il me semble que maintenir une certaine communication est indispensable mais depuis le début que la direction est averti, la seule réponse que j'ai eu c'est qu'il serait plus transparent.Youpi,mais n’empêche que ça se dégrade et ce n'était pas notre souhait.
Aujourd'hui,j'ai un gros doute sur l'intention de la société.Nous,il est toujours le même :avoir une maison qu'on paie.On n'est pas les clients rois mais des clients qui ne sont pas prêts à tout accepter sous prétexte qu'ils ont des clés.On n'est pas de vandals ou des emmerdeurs,on souhaite avoir payer pour une maison bien faite.Est-ce être exigents ?

Pour réponse Karting42,il y a bien un isolant au plafond des pièces de vie mais sur la photo,la dalle avait été couler le jour même.Plus tard,un isolant a été posé sous le placo.
La deuxième photo avec mur et évacuation,c'est une partie du vide sanitaire.Vous pensez qu'il peut y avoir des infiltration même avec vide sanitaire?
Quant au placo,notre conducteur de travaux l'a fait recouvrir d'un produit hydrofuge,d'où notre sentiment de rafistolage.
C'est décidé,nous sommes trop des ignorants,nous allons adhérer à l'AAMOI.Nous avons besoins de conseils ou de "médiation" car nous sommes dépités.

Et nous sommes de tout coeur avec vous, COURAGE