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[31] Maison à Plaisance

Récit de construction de Metissfamily - 10 messages - Affiché 3.021 fois

Présentation du projet :


Notre projet à duré plus de deux avec de multiples galères à gérer

Picto list Sommaire du récit :

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Le récit de la construction :

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« Gestion de l'après construction »

Autres > Conflits - procédures juridiques Par Metissfamily le 05/07/2014 à 14h06
Bonjour,

Nous avons été livré en fevrier 2014 et nous avons eu le 23 juin 2015 des dégats des eaux vec des infiltrations au plafond.
Nous avons alors prévenu l'artisan zingeur qui est aussi artisan plombier de la coopérative des artisans du Languedoc, qui est venu en se déchargeant de toute responsabilité.
Nous avons alors réalisé une déclaration de domage ouvrage (l'auxiliaire), qui n'a pas mandaté d'expert suite aux informations données par le syndicat des artisans du Languedoc.

Conclusion , tous les artisans de l'entreprise n'ont pas le même sens du travail bien fait et n'assument pas non plus leur travail plus ou moins de qualité.
Je peux dire que le service après livraison de l'artisan plombier - zingeur est vraiment déplorable, à éviter.

A bientot pour de nouvelles aventures
Picto recompense Bloggeur
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Membre super utile Env. 10000 message Toulouse (31)
Bonjour,

Pourquoi 2 récits ?
Maison plain-pied 163 m² en région Toulousaine
Récit : http://www.forumconstruire.com/recits/recit-14179.php
Picto recompense Membre super utile
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Env. 50 message Haute Garonne
Même 3 !
J'ai également fait construire avec les ADL et je suis très étonnée par votre message.
23 juin c'était le jour de la "tempête", avez vous contacter votre assurance habitation ? que dit leur expert ?
Messages : Env. 50
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Super bloggeur Env. 500 message Haute Garonne
Bonjour

bienvenue au club des clients insatisfaits des AL

Tu as du te tromper de date car nous ne sommes pas encore en 2015
Moi aussi pas du tout contente du travail des artisans et aussi de leur mauvaise foi
Quand à cette assurance l'auxiliaire , il m'a fallu leur envoyer au moins 5 recommandés avant qu'ils ne se décident à mandater un expert qui comme par hasard trouve que tout est normal , bien sur ...c 'est eux qui paient!!
ils m'ont loupé l escalier ; m ont écrit un document officiel pour un dédommagement puis refusent de me le payer soit disant que je l'aurai refusé alors que je l ai accepté certes pas tout de suite

Le travail est souvent baclé: dernier en date: mon hourdi polystyrene du sous sol est en train de se barrer et a été attaqué par des fourmis alors que le commercial m'avait dit que c etait traité anti insectes et qu il n y a pas de nourriture au sous sol pour attirer les fourmis

finition du placo plus qu'aleatoire (jeu de 3 cm en arriere de ma cuisine)
electricité tableau bas de gamme, gaine de vmc souples mal fixées qui n'aspirent presque pas...
Plus jamais je ne ferai construire ,trop de problèmes à surmonter avant, pendant et après la construction (voir mon récit)
Bon courage ...
R B ,vous avez l'air étonné mais je crois vous reconnaitre avec ces fautes de conjugaison mais je peux me tromper...




Picto recompense Super bloggeur
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Ancienneté : + de 13 ans
 
Super bloggeur Env. 500 message Haute Garonne
J’enlève ma remarque sur RB car j 'ai regardé votre historique et cela ne colle pas avec la personne à laquelle je pensais... mes excuses
Picto recompense Super bloggeur
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Env. 20 message Tarn
Bonjour,

nous recherchons un terrain sur Plaisance et nous nous interessons au récit du secteur.
Nous avons aussi entendu parlé des artisans Languedoc ...
Les avis sont mitigés.
NOus les rencontrerons peut etre quand le projet aura avancé...
Pourriez vous nous parler plus précisément de votre expérience avec eux?
Merci et bon courage pour la suite en espérant que vous trouverez vite une solution à vos ennuis.
Ju
Messages : Env. 20
Dept : Tarn
Ancienneté : + de 10 ans
 
Env. 50 message Haute Garonne
Bonsoir,
je ne sais pas pour qui vous aviez cru que j'étais mais je ne suis que moi
désolée pour les fautes ... je vais me relire ! :(
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Env. 20 message Tarn
Bonjour,

où en etes-vous?
Les choses sont elles résolues?
Messages : Env. 20
Dept : Tarn
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Metissfamily Picto info Auteur du sujet
Bloggeur Env. 10 message Plaisance Du Touch (31)
Bonjour,

je me permets de revenir vers vous afin d'informer les futurs clients des Artisans du Languedoc.
La DO est souscrite auprès de l'Auxiliaire
Les artisans du Languedoc ont adhéré à une fédération pour se défendre la FFACB
Le cabinet d'expertise mandaté par l’auxiliaire était la SARETEC implanté sur Toulouse.

Le but de l'ensemble de ces intervenants est d'éviter toute sortie d'argent malgré la souscription de la DO 2400EUR et de la décennal

au mois d'avril, j'ai constaté des auréoles au plafond de la salle de bain j'ai pensé que celles ci avaient été faites par des remontées de vapeur d'eau, avec le recul nous avions subit notre premier dégât des eaux.,

Le 25 juin 2014 nous constatons un énorme dégât des eaux dans le salon suites aux pluies du 23 juin 2014, j'informe les ADL que je vais réaliser une DO, toutefois il m'en dissuade et me propose de prévenir l'artisan zingueur. En toute confiance j'appelle l'artisan qui je l'espere va corriger les malfaçons.
Au lieu de me proposer de réaliser des travaux d'amélioration d'évacuation des eaux, il photographie quelques feuilles de chêne afin d'envoyer directement ces photos à l'assureur afin de prouver que ce dégât des eaux était dû à quelques malheureuses feuilles.Je n'avait pas compris qu'il voulait se couvrir des frais de réparation estimés à 3000EUR
Ma DO engagée j'ai reçu une réponse succincte de l'auxiliaire me disant que j'étais responsable.Fin du dossier.

Agacé par ce retour, je décide de renvoyer un recommandé avec l'ensemble des 9 malfaçons et imperfections (photos à l'appui) constatés malheureusement après la remise des clés.
A cela un expert vient l'entreprise SARETEC qui me dit que la DO ne peut être activé uniquement si les dégâts ne permettent pas de vivre dans la maison.
Conclusion, toutes imperfections où malfaçons qui n'entravent pas la possibilité de vivre dans la maison ne déclenchent pas de DO.
Deuxième refus de l'auxiliaire, alors que mon assurance habitation prend en charge tous les dommages placo peintures....

Au mois de juillet nous partons en vacances et nos amis nous préviennent qu'il y a encore des infiltrations, ca goutte dans le salon sur le canapé après quelques pluies.
A cela je renvoie un recommandé constatant 3 dégâts des eaux en 4 mois. A cela l'expert commence à jouer sa crédibilité, et comme par magie , Assureur expert fédération et l'artisant zingueur trouvent un solution très rapidement sans avoir recours à la DO, pour éviter que l'artisan n'ait à payer des cotisations majorées.

Il aura fallu batailler à coup de recommandés avec l'ensemble des ces intervenants pour qu'ils réalisent qu'il y avait des malfaçons et que l'artisan vienne réaliser des travaux d'amélioration d'évacuation. Heureusement que j'ai une bonne assurance habitation
Moralité de cette histoire : vous êtes seul avec votre bonne foi contre toutes ces entreprises qui connaissent parfaitement les démarchent les rouages (c'est leur métier)
Picto recompense Bloggeur
Messages : Env. 10
De : Plaisance Du Touch (31)
Ancienneté : + de 10 ans

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Metissfamily Auteur : Metissfamily
Localisation du projet Lieu de la construction :
FROccitanieHaute Garonne Plaisance Du Touch Voir sur une carte
Informations sur le projet Informations sur le projet :
Type de travaux : Construction neuve
Type de construction : RDC + étage
Label énergétique : RT2005 (RT2005, HPE, THPE)
Surface habitable : 116m² (5 pièces)
Superficie terrain : 540m²
Informations sur le projet Constructeur du projet :
Cooperative les Artisans du Languedoc
Toulouse (31)
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