Bonjour à tous,
Voici le récit de notre mésaventure avec le constructeur maison BARILLEAU de la vile du bois dans le 91.
Moi et mon mari nous décidons de nous lancer dans ce beau projet de construction, Le rêve de beaucoup de personne.
Notre rêve et vite passé. A l étape cauchemar,
1ère démarche: nous entrons dans le maison modèle pour avoir des informations et savoir a quoi pouvions nous prétendent en fonction de nos salaires. Nous somme reçu par un commercial. Qui nous montre différents modèle de maison, nous demande nos revenus ect...il nous demande de lui rapporter toute la liste de documents nécessaires pour étude du projet.. Jusqu'à ici tout va bien!
Ensuite tout va très vite nous y retournons avec tout les docs, c est bon notre projet et viable, nous avions flashés sur un modèle de leur gamme. Alors nous passons a l étape suivante, il nous dit avoir plusieurs
terrains correspondant à nos attentes et ou il était possible de construire la choisis.
Mr. BARILLEAU (fils) nous emmène en voiture faire le tour des terrains qu il avait sélectionné, en voiture nous fait des éloge sur son compte en nous disant qu on étaient bien tombé que c est le fils de Mr BARILLEAU (PDG), ect ect.
Nous avons un coup de cœur pour un terrain qui nous présente, on retourne à son bureau il nous fait signer un
CCMI sans y mettre de date!
Le terrain choisi été en vente par une agence, il nous fait donc rédiger une proposition d achat, elle est ensuite accepter par l agence , nous sommes super heureux.
Ensuite rendez-vous, chez notaire pour signer le compromis de vente versement d'un montant séquestre de
4000e qui correspond à un acompte sur le terrain, avec comme condition suspensives obtention du prêt et permis de construire, avec des dates à respecter évidement.
De notre coter l'offre de prêt est édité par la banque et nous la retournons signé, maison BARILLEAU par compte c est autre chose, toujours pas fait les plans alors qu'a cette date il était censé avoir déjà déposer le
PC en mairie !
Nous y connaissions rien et on fessaient confiance à notre commercial qui lui est normalement professionnel.
Nous le relançons.... il nous appel nous donne le RDV de signature des plans. Et la il nous annonce naturellement que sur le terrain qu il nous a lui même présenter au final il n était pas possible de construire la maison choisi, (restriction de 10metres de recul par rapport à la voirie!), surprise il nous montre des plans de notre maison avec 40m2 de moins que prévu!!!!!!!
Et beinsur sans remise sur la maison car on rentre sur du sur-mesure d après lui !
Imaginez vous la déception :-( du coup hors de question de signer ces plans qui ne correspondez en aucun cas à la maison pour laquelle nous avions signer le CCMI. Il nous dit qu il va essayer de refaire mieux on repart super déçus.
Entre temps le mr de l agence m'harcèle me met une pression car nous sommes plus dans les délais de réalisation des conditions suspensive, et que nous pouvons perdre nos 4000e d'acompte, je tente de rappelez mr BARILLEAU, il ne répondez plus à mes appels, ni aux appels du directeur de l agence.
Je suis moi même commerciale, de voir un commerciale se comporter de cette manière avec ces clients me dresser les poils, ce n est normalement pas a moi client de courrir après lui!!! J ai du appeler le siège, son père mr BARILLEAU me rappel je lui explique la situation, il me dit qu' il comprend et qu il vont essayer de faire au mieux une belle maison mais quoi qu il arrive nous auront forcément une perte de nombreux m2.
Mr BARILLEAU fils à un réelle manque de connaissance et de professionnalisme, il nous a fait nous fait signer un terrain sans même savoir avant s'il il été possible d y construire notre maison, mais comment peut-t'on faire sa?
L'agence n'a plus voulu attendre et nous étions de toute façon coincé car les plans qu il voulais nous faire signer ne correspondez pas du tout à notre famille, nous avons donc perdu les 4000e verse par sa faute.
J ai fait plusieurs lettre recommandées à son bureau ainsi qu a son siège, leurs demandant de prendre leurs responsabilités , je n ai jamais du aucune réponse de leurs part.
C'est une honte et c'est scandaleux de profitez des gens comme l'a fait mr BARILLEAU surtout pour le fils du PDG, c est encore plus honteux il devrait donner une bonne image et pas mettre les gens dans de telle situation ! et faire le mort quand il faut faire face à ses clients.
IL nous on fait perdre une somme importante donc un énorme conseille n4allez surtout pas chez ce constructeur que je déconseille très fortement.
En espérant que sa pourra évitez de faire perdre de l argent à d autres Familles.
A ce jour nous sommes sur un nouveau projet toujours sur Saint germain les Arpajon, avec Maison Pierre, nous venons d'être propriétaire du terrain, les travaux commencent dans un mois, Pour l'instant tout ce passe très bien avec eux.
Bien cordialement
Céline