[62] problème sur notre construction

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bonjour
un ami m'a parlée de votre forum
j’espère trouver une réponse a mes questions .
nous construisons notre maison avec le groupe maison familiale
qui est représenté par geoxia qui lui sous traite tout
notre souci s'est que il a pris une entreprise qui n'est pas très performante a notre gout
au départ il y a ut un problème de briques celles ci ne faisaient pas 22 sur 22 et quand la briques avez un défaut il me tourner la briques de un quart de tour donc comme elle faisait 21.5 donc sur une longueur de 13 m le demi qu'il manquait il me l'on mis en joint je me retrouve donc avec des joints de presque 3 cm .
nous avons fait arrêter le chantier le fabriquant a reconnu que les briques avaient un problème ,mais comme la maçonnerie était bien avancé ils minimise
ensuite de nouveau un problème différence de couleur de joint (nous avons des joint blanc et des gris ) et placage du sous bassement vide sanitaire qui s'effrite car pour nous il ne met que du sable et très peut de ciment donc il ne durci pas nouveau arrêt du chantier car le conducteur de travaux en vacance et prise de tête avec le maçon car pas content de lui avoir dit .
réponse du conducteur il faut laissé sécher hors après plus de 21 jours de séchage toujours différence de couleur des joint et sous bassement non durci . encore une foi le conducteur minimise
le pire s'est que mardi alors qu'il coulé le chéneau donc ciment plus liquide il a fait une averse terrible et ce super maçon n'avait pas de bâche et forcement le ciment a coulé le long du pignon comme s'est des briques il n'a pas dénier nettoyer malgré notre insistance et forcément les briques sont maintenant incrustées de ciment .
au niveau du linteau de même mais comme il na pas encore coulé le chéneau nous lui avons demandé d'enlever les briques incrustées la réponse du conducteur a était que il traiterai les briques a l'acide hors la briques ne doit pas supporté de traitement ou alors qu'il taillerait la briques sur 10 cm et remettrait une demi brique ou alors une briquette de parement s'est du n importe quoi .
et forcement les catastrophe continu ce maçon maçonne de plus en plus mal et nous revoilà avec une pointe de pignon avec des joints horizontaux de plus de 2 cm .
nous avons envoyé une lettre recommandée au chef du conducteur des travaux et au commercial qui nous a vendu cette maison pour expliquer les problèmes il la reçu depuis mardi mais aujourd’hui aucun appel et en plus les maçons pas la aujourd'hui comme par hasard.
Que pouvons nous faire sincèrement les joints sont mal fait même les voisins critiques cette maçonnerie qui est horrible avec des coulure de ciment un peu partout
Le pire s'est que on minimise la chose et que il continu a maçonné et que lorsque ils aurons fini il vont me réclamer 40% du prix a l'achevement des murs .
Que devons nous faire si on ne paye pas ils ne vont pas arrêter de nous harceler
Quelle solution ?
merci pour votre aide