Décidément toujours des surprises même après plus de 2 ans après la réception de la maison.
Suite au nettoyage de mes gouttières, voila ce que je trouve, visiblement depuis la pose de la toiture par le couvreur.
Inutile de parler de contrôle de la part de Berci bien évidement.
Les ardoises n'on pas étés taillées comme il faut et une jolie fentes permettant à l'eau de couler...sous la toiture.
Mail multi destinataire envoyer à Berci le 29 Novembre 2018, 17 décembre 2018 toujours aucune réponse n'y coup de fil !
Et pendant ce temps, il pleut...souvent.
***
presque 2 ans après la fin de chantier......
Nous attendons toujours la visite du commercial de BERCI qui à pris contact avec nous pour voir ce qui avait été la source de notre mécontentement, et qui n'a jamais rappelé !!!
AVANT de donner un avis définitif sur l'aventure BERCI j'attend de voir comment vont il gérer le SAV des 2 ans de fin de construction.
- fissures multiples du plâtre dans les cloisons et poutres porteuses.
- dalles affaissé, les plaintes et les carreaux de SDB ne sont plus solidaire,
- portes, toutes, qui ne reste pas à l'ouverture voulu, elles s'ouvrent ou se ferme toutes seules.
- grille de pompe à chaleur qui rouille en 1 mois
- la porte d'entré qui frotte des l'ouverture après pose de parquet flottant, visiblement la chape de finition est trop haute sous la porte d'entré pour une ouverture normal.
a suivre....
Bonjour à tous
Après de longues années à venir me renseigner sur le forum forumconstruire.com en rêvant de notre futur maison et chercher 'LE' constructeur qui sera chargé de la construire, ce jour est enfin arrivé.
L'aventure a commencé en septembre 2015 quand nous avons choisi après de nombreux rdv le constructeur Berci.
Nous avons donc dessiné notre maison en fonction de nos envies et d'un budget assez serré.
Berci à Lannion nous a suivi et accompagné jusqu’à la signature définitive en octobre 2015.
La réunion de démarrage a eu lieu début décembre 2015 à Saint Brieuc.
Ça c'était avant ...
"Je donnerai mon avis sur l'Aventure de la construction de ce projet en fin de chantier afin de laisser à tous la possibilité de bien faire ou de refaire.
"
Maintenant c'est direction l' AMIH :
Association trégorroise, l'AMIH est tout de suite présente dans la presse locale ou/et régionale quand il s'agit de dénoncer des abus et les litiges concernant les futurs propriétaires de maisons individuelles.
Un mot d'ordre " Vite c'est bien, mais bien c'est mieux"
Précision importante :
Je ne fais que relater les faits, et apporter des photos pour illustrer ma construction.
Allez on va de l'avant et on re-passe en mode confiance.
Le travail continu et l'aventure aussi, les yeux grand ouverts et une attention de tous les instants.
Après de nombreux mois de patience et ayant alerté nous même les problèmes voici :
Récapitulation des problèmes rencontrés lors de la construction et des solutions apportées par BERCI ou par nous même..
X Coffre de volet roulant cassé non remplacé et recollé
X Trou dans un coffrage avec ferraille apparente, rebouché à la taloche
X Enduis hydrofuge insuffisant sur le soubassement au tour de la maison, demandé et corrigé
X Certains trous des gaines extérieure non bouchées et sans hydrofuge, demandé et corrigé
X Appuie de fenêtre fêlé, demandé et changé
X Fixation avec clou sur la sortie du tuyau de poêle, demandé et corrigé
X Seuil de baie coulissante raté, demandé et corrigé
X Nettoyage des débords de toit, demandé et en partie corrigé
X Repositionnement de fenêtre a leurs pose, joint mal positionné, demandé et corrigé
X Appuis de fenêtres creuses, demandé et corrigé avec mousse et ciment, demandé et corrigé
X Dessous des seuils de baie vitrée sans hydrofuge, demandé et corrigé
X Erreur de commande des montant des baies vitrées pour la pose des poignées commandées, en attente
X Demande de bâche pour éviter trop de résidu sur le terrain pour la pose du crépis, obtenu
X Demande plusieurs fois du crépis avant l'isolation intérieur , obtenu
X Appui de fenêtre mal posé, environ 1cm de moins à droite qu'a gauche, trop tard
X Infiltration d'eau sur les cotés d'une des baie vitré exposé S/O, demandé et corrigé
X Appuie de fenêtre taché, demandé et corrigé
X J'ai demandé le nettoyage des pourtours des isorupteur longitudinaux pour un contact direct avec la laine de verre afin d’éviter les ponts thermique, obtenu
X Plusieurs appuis de fenêtres abimés pendant la mise en œuvre du crépis, en attente
X Les 2 seuils de baie vitrée sont fêlés dont une à 2 endroits, en attente
X Un clou de trop qui ne permet plus l’étanchéité correct des ardoises entre elles, demandé et corrigé
X Nettoyage des pourtours des isorupteur longitudinaux de l'étage pour un contact direct avec la laine de verre afin d’éviter les ponts thermique, obtenu
X Les jambes de force de la toiture ne touche pas le sol, demandé et corrigé
X Fissures d'1 mètre de long sur le crépis, en attente
Un BON point pour BERCI je peux rentrer quand je veux dans la maison et contrôler ce qui est fait
Même si je dois insister pour que les choses soient bien faites ou rectifiées je fini par l'obtenir
Avec de la persévérance et beaucoup d'énergie, BERCI à compris que ce qui devait être fait, sera fait !
Petites précisions par soucis d'équité !
Quand les choses sont bien il faut le dire aussi.
Je précise également que BERCI à été très réactif quand la décision à été prise de faire une dalle béton à l'étage en lieu et place d’un étage en bois et ceux malgré les plans signés.
Bravo et merci.
BERCI à accepté de nombreuses modifications des plans avant la signature et quelques une après.
Bravo et merci.
Mes demandes pour solutionner les problèmes sont souvent suivi des faits.
Bravo et merci.
Mon constructeur à un droit de réponse si il le souhaite et je l'invite donc à participer à mon récit pour
une transparence total !
L'absence ou le manque de communication est souvent source de différends.
Mon seul but est de pouvoir conclure cette aventure la plus sereinement possible pour tous le monde
et de pouvoir dire fièrement, ma maison c'est une BERCI !
Rien n'est figé dans le temps et mes avis non plus.
Seul le résultat compte.
Premiers retours d’expérience : IMPORTANT !
N'oubliez pas que c'est votre maison, votre projet et que personne d'autre ne peut se substituer à vous pour les recherches, les choix et les options pour les fenêtres, le poêle, le conduit du poêle, les convecteurs, plomberie, électricité...etc
Il ne faut pas hésiter à contacter les différents fabricants et distributeurs pour obtenir les informations et des conseils sur leurs produits.
Je ferai une liste des modifications faîtes après avoir passé de longues heures à me renseigner.
Des petites choses auxquelles on ne pense pas et qui sont souvent impossible à réaliser après !
(la liste sera non exhaustive et sera adaptée à nos priorités) ;)
Gaines vides du compteur électrique de la maison vers l’extérieur, pour une sonnette au portail par exemple ou autre...Seuils des portes fenêtres encastrés
Prises extérieur avec interrupteur pour pompe de piscine, outils de jardin électrique...Prendre des vannes d’arrêt à la place des robinets qui eux finissent toujours par fuir...Laisser la place pour un filtre à particules à l'arrivée de l'eau dans la maison
Bien choisir les poignées des portes fenêtres, il y en a de très pratique comme les 'poignées intuitives'Suffisamment de prises réseau en Cat6 pour pouvoir se passer du wifi...Câblage électrique blindé si on peut dans les chambres à coucher ou à défaut des interrupteurs bipolaire.
Emplacement et alimentations pour de futurs cameras extérieur et intérieurChoix des façades pour les descentes des gouttièresEmplacement de la cuve à eau en béton pour l'eau de pluie pour qu'elle ne gêne pas l'aménagement futur du terrainDemander le crépi avant l'isolation intérieur, cela va de soi ;)Demander un chantier propre. Vous achetez un terrain propre, vierge de toutes pollutions, ce n'est pas pour que chaque corps de métier y laisse s'infiltrer dans le sol les différents produits utilisés avant le nettoyage final. ;) qui intervient souvent plusieurs semaines ou plusieurs mois, après !Regarder votre chantier fréquemment, à chaque étape, une fois que tout est terminé, c'est trop tard... ;) C'est votre maison !Je rappelle également que les feux de chantier sont interdits, et de surcroit polluant pour l'air et les sols, merci aux artisans qui le respectent. La mise en décharge est gratuite pour eux, juste un tri est demandé, donc aucune excuse.
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