Depuis plus de trois ans dans le région, notre famille souhaite s'installer durablement pour profiter de tous ses nombreux atouts
Naturellement, nous avons cherché dans l'ancien : soit trop chère, soit pas adapté, soit trop lourd à rénover.
C'est donc l'opportunité d'un beau terrain à la vente devant lequel nous passions tous les jours qui nous a décider à franchir le pas. Signature du terrain en 08.2015.
Restait donc à trouver LE constructeur qui pourrait remplir notre cahier des charges, être inventif pour implanter la maison idéalement et nous faire profiter d'une vue, enfin accessoirement être dans notre budget ;-/
La consultation a porté sur une de type maison traditionnelle, et là : tous les locaux (Artis, Oxygène, ...) présentait un prix au mètre carré construit d'au moins 1000 Euros supérieur à DRA, sans compter que ce dernier nous a proposé le meilleur projet à nos yeux, incluant un certain nombre de finition ou matériaux de qualité. Le tout avec professionnalisme et réactivité !
Bref en 12.2015 nous signons avec Demeures Rhône Alpes. Je les informe au passage que nous allons créer un récit sur le projet sur ce site ...
Le sujet du financement à été plus que long et fastidieux, y compris pour les assurances emprunteurs ... et ... en 08.2016 tout est débloqué et définitivement signé.
Gros oeuvre > Terrassement
Par richiejess le 27/10/2016 à 11h00
Après avoir validé début 10.2016 les plans d’exécution ... Très bonne prise de contact avec le CDT, quand j'ai pu le joindre, ainsi qu'avec le premier sous traitant de DRA pour le terrassement pleine masse de la maison ... et la création du chemin d'accès ...
Premiers coups de pelles le 21.10 en prévision du coulage des fondations semaine prochaine.
Reste que cela fait plaisir et permet vraiment de se rendre compte de l'implantation définitive ... Cool !
Hello, â 2-3 moellons prêt nous en sommes au même stade ai du mettre un bon coup de pression car Gel ces jours ci et je souhaitais que ce soit fait dans les règles de l'art. DRA a réagit malgré les congés de M. Sympa reste qq sujets ouverts / chiffrage des plus valies soumises à justification...
Et vous ? Content ?
Superbe! pour nous la dalle a été coulée hier nous allons passer demain pour faire de nouvelles photos que nous posterons. Pour l'instant content rien a dire, pourvu que ca dur! J'avoue que M. le fils du roi qui gère l'administratif, plans chiffrage etc est très réactif avec nous c'est appréciable. A quelle plus values vous en êtes?
En fait on éprouvé un nouveau Mâcon ss traitant de DRA ... Et visiblement tout n'est pas raccord ... Je te ferais un MP pour les plus values demain, @+
Je préfère tutoyer mais je peux revenir au Vous 😊
J'ai moi aussi construit l'an dernier avec DRA en haute savoie. J'ai eu quelques échange avec Djdarkside à ce sujet. Si vous faite un escalier en béton avec ce constructeur surtout surveiller le bien si possible avec un expert car près de saint julien dans un petit hameau ce sont 4 maison et 4 escaliers bétons vraiment raté. Mon expert avant même de prendre des mesures à dit "putain l'escalier" et maintenant il est dans nos réserves depuis maintenant 4 mois avec délais dépassé ce qui ne semble pas déranger DRA. Alors je n'ai qu'un conseil: méfiance.
Si vous le souhaiter je serais ravi de développer en mp sur DRA avec vous.
Bonjour,
Merci de l'info, j'avais visité une de ces 4 maisons près de Saint Julien, encore à l'époque en hors d'air / hors d'eau, sans plus d'avancement ... et pas d'escalier.
Nuos avons choisi un escalier bois ... et ca reste un sujet ouvert en terme de justification de prix de plus value (PV = Prix du neuf sans déduction de l'escalier standard :-(
Je sens DRA "Surbooké", en mode reactif même si les intentions sont bonnes ... difficile de traiter un sujet rapidement.
Nous restons pour l'heure en confiance.
Bonne journée
Gros oeuvre > Elévation des murs - étage
Par richiejess le 17/08/2017 à 17h26
Alors ...
Après quelques mois de silence par courtoisie à l'égard de Demeures Rhône Alpes, ci après un point de situation factuel :
Je passe volontairement le fait que pas de bennes de chantier pendant des mois, pas d'électricité fournis, pas de grue, ... ayant largement compliqués les travaux du maçon.
Je passe aussi volontairement , le non respect d'actions et/ou délais intermédiaires, le dérangement de nos futurs voisins et surtout la non communication, les non rappels, les non-réponses ... C'est TRES TRES poussif que de vouloir partager un objectif commun avec Demeures Rhône Alpes dès lors que systématiquement il faut les relancer, être derrière, contrôler, faire corriger ... voir même gérer les relations avec les sous traitant à leur place. A croire (ou constater pour mon cas) qu'il n'y a pas de conducteur de travaux !
- 25.11.2016 : Arrêt du chantier ... plus personne
- 12.2016 : Je demande ce qui se passe à Demeures Rhône Alpes ??? et difficile d'avoir une réponse
- 20.12.2016 : Après insistance, rdv pris chez Demeures Rhône Alpes Haute Savoie pris et ... Problème majeur de conception lié à des non conformités / RT 2012 -> Notre Balcon doit devenir un toit terrasse car il passe au dessus de pièces de vies (=étanchéité, isolation nécessaire) -> Obligation de revoir les plans dans les grandes largeurs
-12.2016->02.3017: Faisant preuve de proactivité ... je fais ce que je peux pour obtenir des nouveaux plans limitant les impacts fonctionnels ou esthétiques ... c'est poussif
-17.02.2017 : Signature de nouveaux plans d’exécution, ayant pour contrepartie un délais de livraison avancé de 3 mois au 18.09.2017
27.07.2017 : Je provoque une réunion de chantier au vu de l'avancement minime de la construction ... Un an pour 4 murs ... beau score !
Aujourd'hui ... Seuls les murs sont montés (Cf. photos) et Demeures Rhône Alpes est incapable de me fournir un délai de livraison.
Et je ne parle pas des matériaux (charpente, caissons, ...) entreposés à l'air libre et se dégradant depuis des semaines à l'image du chantier ... une vrai poubelle à l'air libre m’empêchant d'avancer sur d'autres sujets !
Demeures Rhône Alpes souhaitait négocier à l'amiable les pénalités de retard ... j'ai été plus qu'ouvert et proactif mais comme bien souvent ... rien, pas de réponse, malgré nombre de promesses faites et non tenues ...
Nous partons donc dans le formel : envoi ce jour d'une mise en demeure de livrer en temps et en heure afin que le garant prenne le relais le cas échéant.
Au passage : Demeures Rhône Alpes Annecy n'existe plus, la société DF2G à racheté les actifs locaux de Demeures Rhône Alpes au 01.05.2017
Volontairement je n’émet pas ici de jugement, mais reste disponible en message privé pour toute question ou information que quelqu'un souhaiterait obtenir.
Je souhaite que seul notre chantier connaisse ces difficultés ... c'est clairement pas agréable de subir ces désagréments majeurs.
Dès qu'on aura un toit ... un jour ... je ferai un update ...
1 mois de passé depuis le 27.07, une mise en demeure de livrer en temps et en heure le 18.09 envoyée et comme trop souvent ... toujours pas de réponse et de nouveau délais de livraison de la maison ...
DRA = Dites (surtout) Rien Au client !
Je sais qu'ils étaient en vacances en aout mais ils sont de retours car nous avons eu des réponses hier nous. en espérant qu'ils assument et vous donnent des informations.
Pfff vraiment n'importe quoi! Pour notre part nous avons écris 4 recommandés et n'avons jamais eu de réponse écrites, que des contacts téléphoniques pour prise en compte! Pas très sérieux tout cà
Non, 18.09 délais contractuel.
Il convenait de mettre en demeure avant cette date si nous estimions que le délais de livrasion ne serait pas tenu (avec seulement 4 murs au 27.07 + congés c'était une certitude).
C'est ce qui permettra de déduire des futurs appels de fond les pnalités de retard.
Ouep ... on comprends mieux pourquoi DRA était bien placé sur le prix ... Pas suffisamment de personnel qualifié, une désorganisation patente et surtout une incapacité à gérer une relation client, à part le commercial avant vente
Je vends et suis des projets informatiques tous les jours, parfois très conséquent, ... jamais vu ca ...
Nous rencontrons tous les jours des difficultés, c'est le principe du projet, ... mais si nous ne communiquions pas avec nos clients en étant "constructif" pour trouver des solutions en mode partenariat on irait dans le mur à chaque fois ...
Le tout, sans mauvais jeu de mot
4 recommandés et sans réponse : beau score aussi !
PS. Méfiance sur la structure d'Annecy -> c'est plus DRA mais DF2G.
DF2G a racheté les actifs de DRA en Haute Savoie le 01.05.17 avec transfert de propriété le 15.05.17 (Source "Eco des Pays de Savoie").
Dans ces actifs, il y a nos contrats.
Il y a toujours un établissement de DRA en Haute Savoie, mais c'est devenu une coquille vide après ce rachat.
Pour éviter tout problème futur, j'ai adressé un recommandé à DF2G pour préciser que cette société, après rachat des actifs de DRA en Haute Savoie restait mon interlocuteur sans autres précisions.
L'administratif reste effectivement géré par Lyon, qui est le siège ... normal
Pour info (Bonne lecture) :
[font="Arial",sans-serif]la SAS DEMEURES RHONE ALPES, au capital de 37.000 €, dont le siège est à 69740 GENAS, 2 Rue Franklin, immatriculée au R.C.S. de LYON sous le numéro 389.133.422, a vendu à la SAS DF2G, au capital de 50.000 €, dont le siège social est à 74330 EPAGNY-METZ-TESSY, PAE des Longeray, Bâtiment Le Boréal, immatriculée au R.C.S. d'ANNECY sous le numéro 829.234.632, le fonds de commerce d'«étude, conseil, commercialisation et construction de maisons individuelles en faisant appel à la sous-traitance toutes opérations de construction-vente», qu'elle exploitait à 74330 EPAGNY-METZ-TESSY, Parc d'Activité des Longeray, Bâtiment Boréal, et pour lequel elle est inscrite au RCS d'ANNECY sous le numéro SIRET 389.133.422.00052, moyennant le prix global de 580.000 €. L'entrée en jouissance et la prise de possession du fonds ont eu lieu le 01/05/2017 et le transfert de propriété a eu lieu le 15/05/2017. Les parties ont fait élection de domicile en leur demeure respective et les oppositions seront reçues, dans les dix jours de la dernière en date des publications légales, au Cabinet d'Avocats EPSILON, 2 Avenue de Brogny 74000 ANNECY. Pour avis Eco 74 4239 09/06/2017
Nous aussi!! Je crois que tout les contrats signés avant doivent être encore gérés par Lyon
Possible mais pas certain : un transfert d'actif inclut les contrats en cours, valorisés sur le CA restant à facturer en général.
Et c'est pourquoi j'ai écrit à DF2G en LR AR pour leur indiquer qu'ils sont mes interlocuteurs responsable sauf précision contraire. Pas de réponse pour l'heure ce qui me laisse à penser que j'ai bien fait, en cas de problème / litige majeur.
Par ailleurs je n'ai pas l'intention de changer d'interlocuteur (aussi lacunaire soit-il) pour des questions de proximité, de connaissance de l'historique, de respect des engagement pris, même oraux.
Nouvelle société c'est sympa mais faut aussi assumer le passé, ou le futur passif (pnalités de retard) pour ce qui nous concerne ...
Oui je vois pas vraiment le changement pour nous. toujours les même interlocuteurs (ou non interlocuteurs des fois).
J'ai vu en passant au bureau une fois car je voulais une réponse rapide et jetais dans le coin que ça a pas mal bougé la bas : personne en plus a l’accueil...
Par contre entre le temps ou nous avons signé et maintenant ils ont aussi recruté un chef de chantier second oeuvre et je vous avoue que je le trouve meilleur que celui du gros oeuvre et donc je trouve que c'est cool (beaucoup plus de réactivités de sa part concernant mon chantier).
Apres c'est vrai que j'ai pas énormément eu de problèmes sur le chantier que je suis tous les jours (sur ma route du boulot) donc ca aide. Moi si tout continue comme maintenant je devrais avoir une remise de clés avec 3 mois et demi d'avance... (et ce sans gros problème, je croise les doigts pour que ça continue.)
Oui je vois pas vraiment le changement pour nous. toujours les même interlocuteurs (ou non interlocuteurs des fois).
J'ai vu en passant au bureau une fois car je voulais une réponse rapide et jetais dans le coin que ça a pas mal bougé la bas : personne en plus a l’accueil...
Par contre entre le temps ou nous avons signé et maintenant ils ont aussi recruté un chef de chantier second oeuvre et je vous avoue que je le trouve meilleur que celui du gros oeuvre et donc je trouve que c'est cool (beaucoup plus de réactivités de sa part concernant mon chantier).
Apres c'est vrai que j'ai pas énormément eu de problèmes sur le chantier que je suis tous les jours (sur ma route du boulot) donc ca aide. Moi si tout continue comme maintenant je devrais avoir une remise de clés avec 3 mois et demi d'avance... (et ce sans gros problème, je croise les doigts pour que ça continue.)
Je comprends et c'est tant mieux Heureux que nos déconvenues ne soient pas une généralités
Pour ce qui nous concerne au vu des difficultés passées, du silence radio actuel, du non respect des engagements sur des points clés et des enjeux financiers actuels (pénalités) je préfère maintenant faire les choses dans les règles de l'art pour ne pas être pris à défaut en cas de difficultés.
Un conseil juridique me suit à présent
Je pense que vous avez raison, j'aurais fait la même chose dans votre cas. Déjà que je gueule quand ça mets 2 semaines a répondre (et je relance), alors dans votre cas je crois que je ferais un scandale...
Je comprends, courage... avec tout les sous que vous allez récupérer vous allez pouvoir vous faire un bel extérieur, voir même une piscine .
P.s. nous aussi thelceman nous étions en avance dans la construction, jusqu'à ce qu'on regarde de plus près certains détails (nous sommes peut-être pointilleux diront certains...)mais vu le prix qu'on leur lâche cela devrait être nickel à la sortie. A partir de ce moment là ce fut le début de plusieurs longues périodes d'interventions et de mauvaises coordinations, ainsi qu'un relationnel se dégradant. Nous avons fait et faisons reprendre quasiment tout les posts systématiquement depuis le départ. Deux explications possibles, soit les mecs ne savent pas travailler, soit il n'y a pas autant de visite de chantier faite que l'on nous prétend...
Quoiqu'il en soit je suis à déjà 10mois de construction, la maison n'est toujours pas livrée et ils n'ont ni lot carrelage, ni cuisine, ni parquet à poser, juste les peintures du plafond. Il semblerai que celle-ci soit prévue pour fin septembre.. Je suis comme Saint-Thomas je crois que ce que je vois
Est-ce que quelqu'un a plus d'informations sur la raison de cette cession d'actif ? En effet, l'ouverture en Savoie était assez récente.
Est-elle la conséquence d'un besoin de liquidité à cause des litiges en cours avec certains de leur client Rhodaniens et Savoyard ainsi qu'avec l'Urssaf ? Ou alors, au vu des derniers bilans publiés (2015), leur chiffre de 2016 sont encore plus mauvais et donc là aussi un besoin de liquidité ?
Si quelqu'un a des éléments de réponses, je suis preneur.
Bon courage à tous vis à vis de Demeures Rhône Alpes. Il semblerait qu'un certain nombre de clients rencontre des difficultés avec eux.
Bonjour,
Malheureusement ils ne sont pas meilleurs après la réception.
Grosse réserve, confirmé par un expert , non levée après 1 ans, 4 recommandés de ma part + 2 de mon avocat.
Maintenant j'ai lancé des procédures au tribunal, a suivre.
Donc c'est peux dire que je ne suis pas satisfait de cette entreprise.
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Informations sur le projet : Type de travaux : Construction neuve Type de construction : RDC + étage Label énergétique : RT2012 Surface habitable : 159m² Superficie terrain : 850m²