Bonjour à tous,
j'aimerai vous faire part de notre expérience avec un courtier en immobilier localisé dans le nord afin de vous éviter de vivre la même expérience que nous.
Au mois de mai de l'année dernière nous tombons sur l'annonce pour la vente d'un terrain sur la commune de roncq. Le terrain est mandaté par cette société que nous rencontrons rapidement. Ils nous expose leur concept: "tout comme pour les courtiers en crédits, nous faisons un appel d'offre, nous négocions les prix, vous aurez de la qualité, nous vous accompagnions de A à Z, notre dessinateur va être à votre écoute et vous fera le projet de vos rêves...".
Proposition intéressante!! Nous faisons le parallèle avec les courtiers pour les crédits, et nous pensons que c'est tout bénéf. Définition du budget, du projet, première estimation on est large !!!
Ayant à cette époque confiance en ces personnes nous nous engageons avec eux et là le cauchemar commence.
1ère étape : les plans
- le dessinateur nous propose des plans basiques qui ne correspondent pas du tout aux caractéristiques du terrain : terrasse avec vue sur les voisins, omission complète de la vue sur champs, implantation non optimisée par rapport à l'
ensoleillement, quasiment plus de jardin..
- nous demandons de nouvelles propositions et on nous répond "faut pas abuser quand même on a déjà fait deux plans faut vous décider !!"
- résultat je me mets aux logiciels de conception et après de nombreuses heures de boulot je trouve un agencement qui correspond à nos envie. Le dessinateur recopie et met les plans aux normes, soit environ 1h de boulot et là "il faut me faire mon chèque!!!"
2ème étape : le choix du constructeur
- arrivés à cette étape, le chiffrage initial commence à changer. Finalement on n'est plus si large, on en a même pas assez... du coup qu'est ce qu'on nous propose : des matériaux de piètre qualité pour compenser.
Je commence alors à me renseigner moi même auprès des constructeurs et là, oh surprise, j'arrive à rentrer dans mon budget !!
- réunion de crise, j'annonce que je veux arrêter de travailler avec eux et là chantage !!! si vous ne passez pas par nous pour la construction j'exerce mon droit de retrait sur le terrain (il s'agit d'une division parcellaire un peu compliquée) et donc vous n'aurez rien !!
- gros questionnement de notre part. Impossible de discuter avec le constructeur en direct car ces messieurs jouent les intermédiaires. Que faire ? le terrain nous plait vraiment nous cédons au chantage et continuons le projet.
- "il me faut mon chèque !!!"
3ème étape : le permis de construire
- la société s'occupe du dépôt de permis de construire. Sauf qu'il y a des erreurs dedans. J'en fais part à ce monsieur qui me dit que ça sera corrigé dans la minute. Au final rien n'a été fait montrant un réel manque de sérieux et de professionnalisme.
- les limites de construction annoncées au départ ne sont pas les bonnes. Bien sûr ce n'est pas la faute du courtier en immobilier mais celle du responsable du service aménagement qui est pointilleux ! "ailleurs ça passe, il fait du zèle..."
- après beaucoup de paperasse entraînant du retard le permis est enfin accepté.
4ème étape : signature du CCMI
- on ne voit toujours pas le constructeur, les détails techniques qu'on nous donne sont faux, 3 avenants pour arriver à un accord.
5ème étape : signature du terrain
sans rentrer dans les détails, encore une fois des mensonges et de choses promises qui n'ont pas été faites.
Nous sommes maintenant en train de s'occuper de l'ouverture des compteurs. Budget prévu 2500€, budget réel : 7000-8000€. "ce n'est pas de ma faute je ne pouvais pas prévoir....".
Au final je vais devoir faire plein de choses moi même pour compenser car le gentilhomme est parti avec son chèque et un sentiment incompréhensible de travail bien fait et me disant je ne m'occupe plus de vous. L'accompagnement de A à Z se transforme en accompagnement de A à C comme "je t'ai bien Couillo***"
Enfin tout ça pour vous mettre en garde vis à vis de cette société qui à mon sens manque cruellement de sérieux, de professionnalisme et qui n'hésite pas à utiliser le chantage et le mensonge pour obtenir ce qu'elle veut : l'argent.
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