[33] Contruction maison bassin d'arcachon

Pour le choix du constructeur, nous avons essayé de voir l'ensemble des constructeurs à proximité du lieu de construction.
Nous avons écarté tous les constructeurs qui ne faisait pas du sur mesure et ceux qui semblaient pas avoir les reins assez solide.
Certains constructeurs nous on fait croire qu'il faisait du sur mesure mais lorsque nous proposition nos plans, ils trouvaient toujours un moyen de nous soumettre les leurs avec modification.

Après les différentes étapes de sélection, il nous restait IGC et MCA:

- Avec IGC, nous avons très vite eu le sentiment que nous n'étions pas dans leur catégorie de budget (nous avions prévu 120000€ pour la construction d'une maison de plein pied et pouvions mettre 60000€ de plus suivant le niveau de finition). 
Résultat --> IGC disqualifié pour manque de démarche commercial. Ils n'ont visiblement pas besoin de client pour gagner leur vie.
- Avec MCA, nous sommes tombés sur un bon commercial qui a su être à l'écoute de nos besoin et il nous a fait un proposition correspondant à nos attente tout en étant transparent sur le coût des options supplémentaires et le niveau de finition.
Ça sera donc MCA

Bienvenu futur voisin

Bonjour,

Du coup je n'ai pas compris, où en êtes-vous de votre construction ?

Nous faisons également construire avec MCA de La Brède (mais pas au Teich); On a eu le même ressenti vis-à-vis du commercial, certainement le même que vous.

En tout cas je suis votre récit
A+

@Pat33, Merci si votre construction est déjà fini, nous sommes déjà voisin.
Qaund on arrive au Teich par l'autoroute au niveau du rond point de super U, nous sommes sur la droite (direction balanos)

@sili40, nous avons "fini" notre projet de construction, mais je souhaitais reprendre le projet dans sa globalité car nous avons quelques difficultés.
Pour le commercial de l'agence de la Brède, pour en avoir rencontré quelques dizaine, il est bien, et nous avions eu un bon ressenti:
- à l'écoute
- réactif
- transparent sur les options supplémentaires
Il n'y a pas eu de pratique douteuse afin de nous vendre un produit que nous ne voulions pas.
Par contre, une fois le chantier démarré, ne vous attendez pas à avoir de ses nouvelles et essayé de faire écrire toutes les promesses verbales

Nous avons fait nous même les plans, le constructeur a quant a lui vérifier que c'était techniquement réalisation.
sur cette aspect la, nous avons pu faire ce que nous voulons.







Dans notre projet initial (30/09/2014 date de signature du contrat), la maison faisait 100,78m² puis nous avons eu un avenant au contrat le 15/10/2014 nous imposant une réduction de la surface plancher de la maison afin de respecter le COS de 0.2.

J'ai informé le constructeur que le COS n'était plus applicable depuis mars 2014 mais il n'en a pas tenu compte.

Pour quasiment 2m² en moins, nous avons eu une réduction de 935€ et 30cm de moins sur toute la largeur de la maison (coté salon).
Ni connaissant rien dans la construction et 30cm de moins c'est pas grand chose, nous nous sommes laissé avoir.
Ça sera la première entourloupe du constructeur et ça ne sera pas la dernière.

Concernant les promesses verbales, je sais déjà à quoi m'en tenir. Partant de là, si le constructeur les respectent ce sera une agréable surprise.
Idem pour "avoir des nouvelles"; son job se termine à l'ouverture du chantier. Après tout se voit avec le chef de chantier. Le commercial n'est "utile" que de façon anecdotique (toujours selon ma vision de l'ensemble).

Après je verrai bien comment cela se passe une fois que ça commencera, puisque je suis toujours en attente de ce PC :(

Pour le COS, il me semblait que c'était toujours d'actualité; mais quoi qu'il en soit ça ne m'étonne pas que le constructeur n'ait pas voulu se "mouiller".

Votre plan est sympa par contre, même si je n'ai pas tout regardé en détail !

Au final, sans spoil sur votre récit, vous êtes plutôt satisfait de MCA ou pas ?

Sur le terrain, il y a 8 chênes de 20 à 30 cm de diamètre.
Si on avait pu, on les aurait tous gardé.
Nous avons fait plusieurs devis pour enlever 6 chênes et en étêter 2 que nous gardons.
Il n'y avait pas vraiment de contraire mais malgré tout, le moins cher nous proposait 2400€ (300€/arbre et 600 pour les dessouchage et enlevage des souches).

trouvant ça un peu cher, on décide de s'en occuper avec un ami qui se chauffe au bois.
en deux jours, les arbres étaient tombés et débités.

Pour le dessouchage, j'ai fait intervenir un artisan de Audenge qui s'en ai occupé pour 250€ et les a entreposé .
Pour l’enlèvement des souches, c'est le terrassier de la VRD qui les à récupérer pour 450€.

Au final, je m'en tire pour 700€ et mon ami à une bonne année de chauffage gratuit .

Voila le resultat.

@sili40, difficile d'avoir un avis sur MCA.

Si je prends tous les problèmes que j'ai eu séparément, je pense qu'on peut avoir un avis favorable sur MCA. Par contre, l'inverse, je pense qu'on ne signe pas chez eux.

Aujourd'hui, MCA n'assume pas les problèmes et je dois sans cesse les relancer pour que ça avance a tel point que nous sommes au bord de la procédure judiciaire.

Je me doute que ça ne doit pas être encourageant, mais votre contexte est probablement différent du mien et suivant les prestations que vous avez pris vous pouvez ne pas avoir de problème.

Si vous avez des problèmes que le conducteur de travaux ne peut pas gérer et que vous avez affaire avec le siège, vous devrez vous armer de patiente et être tenace.

Je dois bien avouer que ce n'est pas encourageant.
Cela dit, et comme vous l'avez fait remarqué, le contexte est différent (en tout cas j'espère )
Je vais suivre vos posts avec attention, comme ça je connaîtrai les points à surveiller avec MCA.

Le 05/02/2015

On nous avait prévenu, la personne qui s'occupe de la mise au point n'est pas facile et très directif.
Nous nous sommes préparé a ce rendez vous.
Nous procédons a différent changement et faisons le choix sur les éléments que nous avons défini.
Position des lumières, interrupteur, prise ...
Durant ces échanges, nous constatons la nature du personnage mais nous faisons avec.

pour quasiment toutes les plus ou moins values nous n'avons pas été choqué par les montants.
toutefois et avec le recul, nous avons enlevé 20m² de carrelage et nous avons eu une moins value de 800€ soit (40/m² pour la pose et fourniture du carrelage) ce qui nous parait peu et nous avons aussi remplacé le chauffage gaz par le sol par un chauffage pompe à chaleur par le sol et nous avons eu une plus value de 2400€, ce qui nous parait énorme.
on sort finalement de ce rendez-vous avec une moins-value et beaucoup de travail supplémentaire à notre charge mais pas d'inquiétude

Le 24/03/2015

Le rendez-vous est pris avec le conducteur de travaux. je le nommerai Mister G (ça aura son importance dans la suite du récit).
Mon épouse ne pouvant pas être présente, je suis seul au rendez-vous.
Lorsque j'arrive à l'heure du rendez-vous, sous une pluie battante, les fouilles ont déjà commencé, mais Mister G m'informe qu'il n'y a pas de soucis d'implantation tout a été respecté et l'eau présent dans les fouilles n'est pas un problème, il gère.




Après vérification, mais il sera trop tard, la maison est implanté à 5,5m du domaine public au lieu de 5m prévu dans le PC. du coup, je perds 50cm de jardin à l'arrière de la maison et je ne respecte pas le PC.

Bonjour Dofre,

Comme tu commences à te frictionner avec ton constructeur, as-tu pensé à adhérer à l'Aamoi (peut-être est-ce déjà fait), ils pourront t'aider dans tes désagréments. Et tu pourras trouver des solutions pour limiter ton stress.
Je m'aperçois, d'après tes propos, que la communication devient difficile. Arrives-tu encore à dialoguer avec le constructeur ?
Oui la MAP est une *******, normalement une notice descriptive exhaustive et non ambigüe devrait empêcher ces plus-values.
Ce que tu dis sur ta recommandation au sujet MCA n'est pas claire.

Si j'ai bien compris ta maison est fini et tu y habite déjà.
Tu semble en avoir gros sur la patate avec t'on constructeur.

Au moins tu a choisi de faire un récit complet et objectif même si il arrive un peu a retardement
C'est toujours mieux que ceux qui post un message uniquement pour ce défouler et casser leur constructeur...J'approuve ta démarche

Bonjour Jacko,

J'ai adhéré à l'Aamoi mais je n'ai pas encore reçu de confirmation car c'est très récent (10j).

Pour ce qui est de la communication, voici comment ça se passe:

quand je contacte le conducteur de travaux, il me parle uniquement des problèmes les plus simples et planifie les rendez-vous.
Ensuite j'essaie d'avoir des informations sur les autres problèmes mais il brode ou il me fait savoir qu'il n'a pas les informations ou le temps de me répondre.

Pour qu'il y ait une trace écrite, je fais des courriers recommandés sur les désordres remontés mais mes courriers restent sans vrai réponse.
quand MCA répond, il ne le fait que sur un élément ou il pense être dans son bon droit pour les autres problèmes ou j'ai raison (ce sont les problèmes les plus important) je n'obtiens pas de réponse.

quand j'appelle le siège, on me dit que j'aurai un retour écrit que j'attends depuis quelques mois.

donc on peut dire que je dialogue mais pour le moment ça reste un monologue. Etant de nature optimiste, je garde espoir.

Pour ce qui est des recommandations, effectivement mon avis n'est pas très clair car tant que la procédure judiciaire n'est pas lancé, je me dis qu'on peut trouver un accord amiable.

Mais dans la mesure ou je suis en train de préparer mon dossier avec mon avocat, je me rends compte, au vu du nombre de problème non résolu, que MCA est un constructeur à bannir notamment sur les mauvaises pratiques, niveau de finition insuffisant, défaut de conformité contractuelle, n'assume pas ses responsabilités en jouant la montre,...

je pense que c'est plus clair maintenant

Beh c'est pas rassurant tout ca ... j'espere ne pas en arriver là avec eux ..
en tout cas moi aussi mauvaise implantation de la maison , j'ai averti ( positionnement des chaises )le cdt qui a vu l'erreur du macon , et ce , juste avant que la semelle soit creusée ...
erreur de 3 metres pour ma part ;
bon courage à vous en tout cas pour vos démarches envers mca et j'espere que vous aurez gain de cause .

@Pat33,

Il y a un double intérêt à faire le récit malgré que le projet soit fini, le premier est le partage avec les autres néophyte de la construction comme moi, les vieux briscard n'auront pas ce genre de problème.
le second, plus personnel, est d'avoir une vision globale du projet afin de mieux comprendre ce que j'aurai pu faire pour éviter ces problèmes.

@mm33,

3m d'erreur sur l’implantation c'est énorme, heureusement que tu t'en es aperçu.

Ok Dofre, maintenant c'est clair.
Je t'envoie un petit mot en MP.
Et tiens le coup .

Le 29/03/2015

C'est dimanche, nous décidons d'aller sur le chantier pour voir comment ça avance.
la semelle est coulée et les 3 premiers rangs de parpaing des fondations sont montés


Initialement, nous étions sur 3 rangs 1 rang enterré, puis "l'étude de sol" MCA a défini que nous pouvions mettre 2 rangs enterré sur 3. nous avons évidemment eu une moins value pour cette modification du contrat 

MCA n'effectue pas d'étude de sol, mais une étude de terrain. Cela n'a rien à voir.
Le résultat de leur étude de terrain tiens en une page, alors qu'une étude de sol digne de ce nom tient en 25-30 pages avec de véritables conclusions sur les fondations, ....
Désolé Dofre, mais l'étude de terrain de MCA ferait rire plus d'un géotechnicien.

Tiens lis le récit de Yves (à moins que cela soit déjà fait)
https://www.forumconstruire.com/recits/recit-9870.php

Je viens de lire le récit de Yves, ça me déprime.
j'ai eu la même étude de sol