Nous habitons actuellement en région parisienne et avions pour projet de nous installer en pays d'Aix (en Provence), mon pays d'origine ! Etant à distance, nous avons choisi de confier la tache de notre construction à un constructeur sur place. Après avoir écumé les sites web à la recherche d'un constructeur de maison contemporaine "design", nous avons été séduits par les réalisations de la société Villa Concept. Par ailleurs, nous avons eu de bons échos sur leur sérieux, ils ont gagné des prix d'architecture design, le patron est un architecte et le contact avec le commercial a été excellent. Nous avons donc choisi de travailler avec eux.
Nous aimons les villas design avec toit plat, grandes baies vitrées, originales...
Nous avons trouvé un beau terrain arboré, calme et bien exposé sur la commune de Venelles (13) qui nous a séduits mais les contraites architecturales du PLU : construire d'un seul tenant (nous voulions une grande villa avec garage et annexes) et interdiction d'avoir un toit plat ont constitué un challenge pour lesquels nous cherchions des solutions architecturales.
Nous étions partis dans la grande aventure de la construction (la première !).
Avec le premier coup de pelle, ... les premieres erreurs sont arrivées ! Nous avions décidé de nous rendre sur place pour assister à cette étape importante.Comme nous connaissions très bien le terrain et l'implantation, nous avons rapidement vu que les fondations avaient été creusées 7 mètres trop à l'ouest,soit sur la limite du terrain ! Sans notre intervention, le béton aurait été coulé le lendemain et nous aurions été dans l'illégalité car trop près de la limite du terrain !!!! Notre intervention a permis de rattraper le coup sans trop de dégats mais déjà 2 jours de travail perdus et 3 semaines de retard ... Nous étions encore très zen, une erreur est toujours possible !
Gros oeuvre > Elévation des murs - étage
Par La Venellie le 07/03/2017 à 10h52
Voilà la construction qui avance et une fois les fondations réalisées au bon endroit, commence l'élévation des murs. Chouette, on commence à se rendre compte des volumes, mais tout semble plus petit que l'idée qu'on s'en faisait ! il parait que c'est normal, c'est un effet d'optique .
Là où ça n'a pas été un effet d'optique, c'est sur les dimensions des ouvertures : plusieurs fenêtres n'étaient pas conformes aux plans : positionnées trop haut, mauvaises dimensions, reprises multiples occasionnant des ajouts de béton alors que la construction est en brique !!!
Un exemple sur les photos d'une baie vitrée qui a été reprise 3 fois avant d'arriver aux dimensions figurant sur les plans. Le plus inquiétant est que ces modifications ont été faites après que nous signalions l'erreur au constructeur... Qu'est-ce qui se serait passé si on n'avait pas été vigilants ????
Effectivement c'est vraiment pas sérieux. Si vous demandez un changement dans les jours à venir demandant une plus value, n'hésitez pas à leur rappeler ce problème et la perte en isolation que ça apporte. Il pourrait être plus susceptible de vous minimiser la plus value voir de l’offrir. C'est toujours ça de pris faute de mieux :/
Bonjour je ne sais pas si ce sont des maçons ou des bouchers que vous avez mais j'ai rarement vu des erreurs pareilles faîtes par des MACONS .En général on se trouve confronté à des problèmes en cours de construction mais vous c'est au départ alors j'espère que la suite se déroulera sous de meilleurs auspices. En tous les cas, votre projet est très beau
Bonjour
Bon courage a vous car si c est comme pour nous vous avez pas fini. Pour notre construction aucun suivi de chantier, tapis rouge et reponse immediate avant de lancer la construction puis reponse que lorsque nous envoyons des recommandés apres les 1ers coups de tractos.
A moins qu ils aient décidé de ce servir de votre maison pour la mettre en avant sur leur site. Leur but se gaver, plus values sur plus values. Suivi de chantier déplorable et materiaux utilisés pour pouvoir marger un maximum, aucun conseil pour faire augmenter la qualité de votre construction mais plutot des conseils pour faire augmenter leur marge. Pour ceux qui compte faire une maison avec eux surtout faite chiffrer votre maison avant de déposer le permis ca vous evitera les mauvaises surprises.
Je deconseille absolument ce constructeur.
« Aucune précaution prise sur le matériel posé et le contrat d »
Second oeuvre > Cloisons - portes intérieures
Par La Venellie le 29/05/2017 à 22h54
Ca continue et la maitrise d'oeuvre ne s'arrange pas ! nous avons choisi une porte en bois massif de la marque Zilten (qui a généré une plus-valuetrès conséquente !) qui devait être posée en fin de chantier pour éviter de l'abîmer et elle a été posée en même temps que le reste des ouvrants. Résultat : la porte a reçu des coups et un morceau a été cassé. Le pire, c'est que le directeur de l'agence (Villa Concept à Salon de Provence) nous a dit qu'on doit s'estimer heureux car elle pourrait être plus abimée que ça !!!! et bien sur il refuse de la changer !!!
Et ça continue : les baies vitrées à seuil encastré dépassent de deux centimètres du niveau du sol fini. Je peux même passer mon doigt sous les baguettes de finition latérales. A l'usage, la poussière va s'accumuler et visuellement c'est vraiment pas terrible.
Soyez extrêmement vigilents si vous passez par ce constructeur : les plans ne sont pas respectés, et il n'y a aucun contrôle du travail des sous-traitants !!!!
Le responsable est imbu de sa personne.
Aucun respect vis a vis de ses clients.(ni de ses employes d ailleurs)
Pour vos problèmes la seule solution avec ces gens là : refuser de payer.
Vous refusez l appel de fond des menuiseries ou du hors d air avec recommandé.
Ils aiment tellement l argent que c'est la seule solution.
Ils savent qu ils sont en position de force et ils en jouent au maximum.Ils font trainer, ne repondent pas, sachant que le client veut avoir sa maison rapidement et attendent que ce soit le client qui craque, paye et valide les travaux.
Qui est votre conducteur de travaux??
et le commercial???
Tout à fait d'accord.Ce constructeur ,c'est tout bon au niveau commercial ; ensuite,c'est mépris absolu du client.Aucune reponse jamais du conducteur de travaux,Meme quand je lui envoie des photosde leurs erreurs ,puisqu'il se dispense de passer.
Depuis mon dernier message,les choses ne s'arrangent pas.Il faut les surveiller comme l'huile sur le feu.Certains parlent de manque d'empathie,un autre précise qu'il est imbu de s personne ; très franchement,il n'y a rien à ajouter.Aujourd'hui,je bloque un appel de fonds,c'est pénible de devoir en arriver là.
Bonjour,
Vous n'avez aucun autre moyen de leur mettre la pression. N'hésitez surtout pas ! Eux n'hésitent pas à nous laisser avec une porte d'entrée qui ne ferment pas pendant 10 mois après la livraison, un volet qui manque et j'en passe beaucoup. Ils sont malhonnêtes, n'ayez aucun scrupule.
Bon courage
Je reviens vers vous.A ce jour,ces réserves ne sont toujours pas levées? Avez vous bloque les 5%? Avez vous rencontre le sieur Patheingr? Aujourd'hui,la situation se complique pour moi,ils m'ont fait une maison en brique avec des linteaux en béton au dessus des fenêtres.Merci de vos réponses.
Bonjour dak113 comme la venellie et moi ,nous sommes avec l'agence de Salon et nous endurons non seulement leurs erreurs véritables fautes professionnelles ,mais en plus,un profond mépris,ou en Etes vous? Avez vous pris des dispositions.Il est incroyable que d'autres participants à ce forum,avec le Meme constructeur mais une autre agence soient satisfaits.Merci de vos informations ,Meme plus discrètement si vous préférez,mais,il faut qu'on arrive à les mettre au pas.
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Informations sur le projet : Type de travaux : Construction neuve Type de construction : RDC + étage Style : Contemporaine / classique Label énergétique : RT2012 Surface habitable : 190m² (7 pièces) Superficie terrain : 4200m²
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