Pour préparer ma retraite et diminuer mes impôts locaux et foncier, j'ai revendu ma maison de famille de 140 m², pour construire un petit chalet de 37.65m² de 3 pièces, avec un abri de jardin de 11,66 m², qui fait aussi office de buanderie, un car-port de 9.68 m², et une terrasse de 13.50m². J'ai été auto-constructeur toute ma vie, c'est moi qui ai dessiné et construit toutes mes maisons au total 3 maisons neuves et deux rénovations. Pour cette dernière construction neuve la quatrième, j'ai décidé de faire appel à un constructeur. Je n'ai plus assez d'énergie pour me lancer à nouveau dans des travaux importants, je serai à la retraite le 1er janvier 2018. J'ai dessiné un petit chalet de 54 m² au sol, avec l'abri de jardin et le car-port, un toit plat couvert par une membrane. J'ai confié sa réalisation à l'entreprise Kervran 29 le Folgoët, après avoir négocié le prix en juillet 2015, 78000 € TTC avec la garantie décennale. J'ai été livré le 26 avril 2017. Dans le contrat l'entreprise Kervran réalise la partie habitable de 38 m², le terrassement, la couverture, les terrasses, les réseaux de connexions ERDF, téléphone, eaux usées et eaux de pluie. Une construction de moins de 50m² n'est pas assujettie à la RT 2012. Je réalise l'abri de jardin, la cuisine aménagée, la porte de douche, le coin lavabo, les peintures et le gravillonnage des allées . Je possède une autre maison sur le même terrain j'ai pu suivre et photographier pas à pas toute la construction, du début jusqu’à la fin. Voici le récit de la construction de cette maison en toute objectivité.
Bilan à propos du constructeur Kervran et de sa prestation :
Absence totale d'un conducteur de travaux sur le chantier, c'est au client de surveiller le travail des artisans prestataires de services pour l'entreprise Kervran. Le conducteur de travaux étant absent, vous devrez demander vous-même aux artisans de corriger les erreurs. C'est ce que vous impose le système Kervran. Vous devrez connaître les normes pour qu'elles soient respectées. En cas de problème constaté, le SAV Kervran vous demandera régulièrement de vous rapprocher de l'artisan qu'il a désigné, pour que celui-ci corrige les erreurs.
Liste des problèmes rencontrés sur la construction de cette maison :
_Réseau des évacuations d'eaux usées approximatif. (douche et lavabos)
_ Vous constaterez que la membrane de couverture qui devait être en Rhépanol est remplacée par une autre, donc que le descriptif n'est pas respecté et qu'il y a un chantage à l'avancement des travaux. La membrane installée est la plus économique du marché !
_Aération poêle à granulés condamnée, car décalée par rapport à la cloison.
_Conduit d'évacuation de fumées du poêle à bois mal fixé.
_Non respect des normes pour les plaques de plâtre coupe feu autour de l'évacuation de fumées du poêle (j'ai dû insister pour que cela soit modifié).Ceci a été fait après plusieurs hésitations des artisans.
_Délire total des artisans autour de cette correction (illustration en photos), ceci toujours en raison de l'absence d'un conducteur de travaux sur le terrain.
_Vous devrez vous-même insister pour que le conduit d'évacuation de hotte de cuisine débouche au bon endroit et soit traversé par un conduit. A la fin, vous ferez le travail vous-même un dimanche.
_Et en même temps,vous constaterez que le conduit d'évacuation de hotte de cuisine est perforé à de multiples endroits et vous devrez le réparer.
_La porte d'entrée sera maltraitée pendant tous les travaux, la poignée mal fixée sera arrachée à plusieurs reprises et cela dès le début des travaux. A la fin, il y aura des retouches de peinture sur une porte neuve.
_Même problème sur la porte fenêtre en aluminium qui restera bloquée pendant presque tous les travaux suite à un mauvais réglage, puis forcée, donc marquée, et rafistolée.
_Une porte à galandage de qualité basique et avec des finitions médiocres vous sera facturée 1000 €
_ Vous signalerez au terrassier qu'il faut passer le câble de terre avant de reboucher les tranchées, mais comme l'électricien n'est pas disponible c'est vous qui ferez ce travail, aidé du terrassier.
_L'électricien oubliera de brancher le jour-nuit du ballon d'eau chaude, vous devrez le faire vous même.
_L'électricien installera des interrupteurs simples sur les volets à moteur électrique ( il faut rester appuyé dessus tout le temps de la fermeture/ ouverture ), vous devrez constater et réaliser vous-même la modification.
Nous faisons appel à un constructeur pour qu'il livre un produit fini. L'entreprise Kervran ne remplit pas ce contrat. En fin de chantier, lorsque vous demanderez un geste commercial pour compenser tout ce laisser-aller, vous n'obtiendrez pas de réponse de l'entreprise Kervran. Chez eux la politique de la chaise vide est une habitude. Pour me laisser croire qu'ils m'avaient entendu, ils n'ont pas encaissé le chèque de fin de chantier tout de suite, ils ont attendu six mois. Une conclusion s'impose, c'est une entreprise à éviter. Un rappel, cette maison qui n'est pas en RT 2012 avec un chauffage par radiateurs électriques basiques, est facturée 78 000 € pour 38 m² de surface habitable avec un car-port de 20 m² et une terrasse, nous sommes à environ 2000 € le m² habitable !
Je suis à la retraite dans deux mois, en ce moment je manque encore de temps.Aujourd'hui 19 octobre 2017 je n'ai pas encore terminé le récit détaillé et en images de cette construction. Je compléterai ces affirmations à partir du 1er janvier 2018.
Préparation > Plan de maison
Par Marc Leben le 17/05/2017 à 13h19
C'est en juillet 2015 que nous entamons avec l'entreprise Kervran à l'agence de Crozon la conception de cette maison, sur mes plans. Il s'agit d'établir un devis et de signer un accord commercial. Je suis surpris de constater que cette entreprise ignore que les constructions de moins de 50m² ne sont pas assujetties à la RT-2012. Cela compte beaucoup pour chiffrer le coût de cette construction. Plus une maison est petite, plus le prix au mètre carré est élevé, cela en raison des postes irréductibles, connexions aux réseaux, cuisine, WC, salle de bain...Le prix est arrêté à 78000€ pour 38 m². J'ai dessiné un petit chalet de 54 m² au sol, avec l'abri de jardin et le car-port, un toit plat couvert par une membrane. Dans le contrat l'entreprise Kervran réalise la partie habitable de 38 m², le terrassement, la couverture, les terrasses, les réseaux de connexions ERDF, téléphone, eaux usées et eaux de pluie. Une construction de moins de 50m² n'est pas assujettie à la RT 2012. Je réalise l'abri de jardin, la cuisine aménagée, la porte de douche, le coin lavabo, les peintures et le gravillonnage des allées .
Gros oeuvre > Terrassement
Par Marc Leben le 17/05/2017 à 13h24
Début du chantier avec le terrassement le 22 avril 2016. Le permis de construire a été obtenu le 27 novembre 2015. Il est obligatoire d' attendre 3 mois avant de commencer les travaux. Le chantier aurait pu commencer le 27 mars 2016 date où j'ai signé le contrat définitif avec le versement du premier acompte. J'ai demandé une livraison pour le 27 mars 2017, la maison sera livrée le 26 avril 2017. C'est une maison de 49 m² ! Le terrassement se déroulera sans problème, c'est le même ouvrier de chez Kervran qui interviendra en fin de chantier pour la réalisation de l'écoulement des eaux de pluie. Un travail de qualité, j'aurai aimé en dire autant pour tous les intervenants.
« Passage des gaines, aération de poêle à bois et évacautions »
Gros oeuvre > Fondations - vide sanitaire - dalle
Par Marc Leben le 17/05/2017 à 14h39
Sorties de douche et de lavabo dans les WC, donc des coudes en plus dans la chape susceptibles de se boucher. Ils auraient dû tomber sous la cloison avec un raccord droit. Ne parlons pas de l'aération de poêle à granulés qui est au milieu du passage , inutilisable!
Gros oeuvre > Fondations - vide sanitaire - dalle
Par Marc Leben le 17/05/2017 à 16h35
Le travail du maçon est irréprochable la dalle est bien préparée. En dehors des erreurs de placements des arrivées et des sorties des installations sanitaires qui ne sont pas imputables au maçon, le travail du maçon est très bien mené
Gros oeuvre > Elévation des murs - étage
Par Marc Leben le 17/05/2017 à 16h52
Élévation des murs après 3 semaines de séchage pour la dalle, ce qui est très bien. Le travail du maçon est irréprochable, il pose également les coffres de volets roulants, le tout en une dizaine de jours. Nous sommes le 15 juin 2016 et j'apprécie la continuité des travaux. Hélas cela ne va pas durer !
Gros oeuvre > Charpente - couverture
Par Marc Leben le 17/05/2017 à 18h12
La continuité du chantier est interrompue avec les travaux de charpente. Le prestataire de service (comme le maçon, il est artisan indépendant) qui intervient pour la charpente, viendra le 23 juillet 2016, soit plus d'un mois après le maçon. Il ne finira pas son travail avant le 31 août 2016, car il prend ses vacances au mois d'août. Il ne posera pas l'OSB pour éviter qu'il prenne la pluie durant le tout ce mois d'août, ce qui est correct. L'OSB est posé le 31 août 2016, le couvreur posera la membrane le 6 septembre 2016 ce qui est très raisonnable. Le travail du charpentier est irréprochable. Le terrassier, le maçon, et le charpentier qui sont intervenus, sont des professionnels de qualité, pas besoin de les guider tout est parfait sans rien dire. La suite du chantier va être très différente.
« Pose membrane ALKORPLAN 0.8 MM 0 à la place d'une membrane R »
Gros oeuvre > Charpente - couverture
Par Marc Leben le 17/05/2017 à 19h01
Le 6 septembre 2016 l'étancheur (le couvreur) intervient et pose une membrane ALKORPLAN 0.8 MM 0 à la place d'une membrane Rhepanol, comme indiqué sur le descriptif. Ce n'est pas du tout les mêmes produits. Il y a membrane et membrane, je n'aurais rien dit s'ils avaient posé une membrane Firestone rubber cover, c'est du haut de gamme, mais ALKORPLAN 0.8 MM, je ne connais pas et ils font ça sans rien me dire. Rhepanol c'est 40 ans d'expérience et ALKORPLAN à peu près 6 ou 7 ans, impossible de vérifier la fiabilité. J'appelle tout suite Kervran qui ne s'explique pas et me renvoi vers le couvreur, qui lui aussi est artisan indépendant, comme le maçon et le charpentier. Ce couvreur m'annonce qu'il ne pose jamais de membrane Rhépanol et qu'il a juste exécuter les ordres de la société Kervran. Je reviens vers l'entreprise Kervran pour faire remarquer qu'en signant avec un constructeur, le client n'a qu'un seul interlocuteur, le constructeur et surtout pas les artisans. Sinon pourquoi rémunérer un constructeur qui doit livrer un produit clé en main. S'en suivra des échanges improductifs avec la société Kervran, l'arrêt des travaux pendant cette période. J'ai appelé le fabricant ALKORPLAN, qui m'annonce qu'ils existent trois épaisseurs, 0,8mm, 1.2mm, 2mm. Plus le produit est épais, plus il dure dans le temps, mais évidemment c'est plus onéreux, alors ce sera du 0.8mm pour la société Kervran qui ne laisse aucun choix possible à sa clientèle. Le couvreur me rappelle pour me dire que la seule chose qu'il peut faire, c'est abandonner le chantier, démonter ce qu'il a fait, est évidement perdre le prix de sa prestation. Kervran lui fait porter le chapeau, ce qui me paraît plus que douteux, car eux n'ont plus ne se rappelle pas avoir signé pour une membrane Rhépanol, c'est incroyable le descriptif est là. Je fini par abdiquer pour ne pas compliquer l'avancement du chantier, j'accepte cette membrane mais cela me reste en travers de la gorge. A partir de ce moment les erreurs vont se multiplier cela en raison de l’absence, ou des négligences d'un conducteur de travaux qui ne fait pas son travail. Il est à souligner que le couvreur à parfaitement posé la membrane et les rives, mais ce n'est pas du Rhépanol.
Second oeuvre > Menuiserie
Par Marc Leben le 02/06/2017 à 12h43
Constatation lors de la pose des menuiseries, il manque un moteur de volet roulant sur le coffre d'une fenêtre. Un des battants de la porte-fenêtre reste bloqué une semaine après la pose. Cette porte fenêtre restera bloquée pendant tous les travaux et maltraitée par tous les artisans qui interviennent sur la maison. Elle ne sera jamais protégée, remplie de ciment par les chapistes, projections de colle à carrelage, boue des chaussures...etc. J'ai du la nettoyer à chaque fois, j'ai signalé ce problème, ça n'a rien changé. En fin de chantier cette porte fenêtre a été débloquée à l'aide de ventouses et de tournevis, elle est rayée à plusieurs endroits et même légèrement déformée. La poignée de la porte d'entrée a été mal fixée, oubli d'une visse pointeau et seulement 2 visses sur quatre posées. Cette poignée de porte sera arrachée au bout de 15 jours. Je signale le problème immédiatement car la peinture et l'acier de la porte sont entrain de s'usiner à chaque passage. Elle ne sera réparée qu'en fin de chantier et rafistolé avec des retouches de peinture. Cette porte reste difficile à ouvrir, la poignée est dure. Le moteur de volet roulant manquant sera ajouté en fin de chantier, le fond du boitier de interrupteur sera découpé pour le passage du câble, le boitier n'est plus étanche à l'air. Pour Kervran livrer des articles neufs rayés n'est pas un problème. Certainement qu'ils acceptent d'acheter des automobiles neuves avec des rayures ?
Second oeuvre > Electricité
Par Marc Leben le 02/06/2017 à 13h19
La plomberie et l'électricité seront confiés à la même entreprise. Cette entreprise viendra en pointillé, deux heures par ci, une par là. Mon chantier est à 5 minutes du siège de cet électricien plombier. Ils mettront 6 mois pour finir cette maison de 38m². Il faudra que je surveille en permanence pour que rien ne soit oublié. A la fin du chantier c'est moi qui change les interrupteur de volets roulants, ils avaient installé un mauvais modèle. C'est moi qui connecte le jour-nuit du ballon d'eau chaude, ils ont oublié de le connecter. Restent l'aération du poêle à bois inutilisable et les sorties de douche et lavabo coudées, car décalées par rapport aux appareils. Il faudra faire avec !
Second oeuvre > Chauffage - climatisation
Par Marc Leben le 22/10/2017 à 10h49
Divagations autour du conduit de fumées
Les plaques de plâtre coupe feu ont été oubliées autour de la sortie de fumée. Je demande que cela soit corrigé. A partir de là les artisans vont construire une colonne sous la sortie de fumée. Ce qu'ils réalisent est incompréhensible, voir le récit en images. Ils ne lisent pas les plans et Il n'y a personne pour les guider, aucun conducteur de travaux.
Voici ce qu'il fallait faire, poser un coupe feu au plafond et sur la cloison ! Où est le conducteur de travaux ?
Préparation > Autres
Par Marc Leben le 23/10/2017 à 09h54
Une gaine de hotte cuisine complétement trouée a été installée par le constructeur KERVRAN. Je me suis aperçu de cela un dimanche alors que tous les magasins étaient fermés. Le lendemain les bandes à l'eau et les enduits devaient être réalisés. J'ai donc démonté la plaque au plafond, doublé la gaine avec de l’aluminium et de l'adhésif aluminium que j'avais en stock, puis remonté la plaque. Si je n'avais pas vérifié, tout serait resté comme ça et camouflé derrière les plaques de plâtre.
Bonsoir,
Pour ce constructeur vous pouvez vous fier à mon récit.Qu'elle note donner : autour de 3 sur 5.
J'espère qu'il y a des entreprises plus soigneuses et plus précises. Je n'ai pas d'expérience avec d'autres constructeurs. j'ai participé à deux constructions avec Kervran, deux fois le même résultat. J'ai cru qu'ils allaient, faire mieux, c'était une erreur. Dans l'actualité nous voyons beaucoup de gens qui perdent tout en choisissant une entreprise qui fait faillite en cour de chantier. Ça n'a pas été le cas avec Kervran. Nous avons joué la sécurité à ce niveau là.
Cordialement.
Gros oeuvre > Charpente - couverture
Par Marc Leben le 08/11/2017 à 18h49
Le 6 septembre 2016 l'étancheur (le couvreur) intervient et pose une membrane ALKORPLAN 0.8 MM 0 à la place d'une membrane Rhepanol, comme indiqué sur le descriptif. Ce n'est pas du tout les mêmes produits. Il y a membrane et membrane, je n'aurais rien dit s'ils avaient posé une membrane Firestone rubber cover, c'est du haut de gamme, mais ALKORPLAN 0.8 MM, je ne connais pas et ils font ça sans rien me dire. Rhepanol c'est 40 ans d'expérience et ALKORPLAN à peu près 6 ou 7 ans, impossible de vérifier la fiabilité. J'ai appelé le fabricant ALKORPLAN, qui m'annonce qu'ils existent trois épaisseurs, 0,8mm, 1.2mm, 2mm. Plus le produit est épais, plus il dure dans le temps, mais évidemment c'est plus onéreux. La pose compte dans le prix de revient, il est sans doute préférable de choisir la membrane la plus épaisse. Pensez à en parler avec votre constructeur. ALKORPLAN semble être un produit correct.
Gros oeuvre > Charpente - couverture
Par Marc Leben le 30/11/2017 à 09h29
Le 6 septembre 2016 l'étancheur (le couvreur) intervient et pose une membrane ALKORPLAN 0.8 MM 0 à la place d'une membrane Rhepanol, comme indiqué sur le descriptif. Ce n'est pas du tout les mêmes produits. Il y a membrane et membrane, je n'aurais rien dit s'ils avaient posé une membrane Firestone rubber cover, c'est du haut de gamme, mais ALKORPLAN 0.8 MM, je ne connais pas et ils font ça sans rien me dire. Rhepanol c'est 40 ans d'expérience et ALKORPLAN à peu près 6 ou 7 ans, impossible de vérifier la fiabilité. J'appelle tout suite Kervran qui ne s'explique pas et me renvoi vers le couvreur, qui lui aussi est artisan indépendant, comme le maçon et le charpentier. Ce couvreur m'annonce qu'il ne pose jamais de membrane Rhépanol et qu'il a juste exécuter les ordres de la société Kervran. Je reviens vers l'entreprise Kervran pour faire remarquer qu'en signant avec un constructeur, le client n'a qu'un seul interlocuteur, le constructeur et surtout pas les artisans. Sinon pourquoi rémunérer un constructeur qui doit livrer un produit clé en main. S'en suivra des échanges improductifs avec la société Kervran, l'arrêt des travaux pendant cette période. J'ai appelé le fabricant ALKORPLAN, qui m'annonce qu'ils existent trois épaisseurs, 0,8mm, 1.2mm, 2mm. Plus le produit est épais, plus il dure dans le temps, mais évidemment c'est plus onéreux, alors ce sera du 0.8mm pour la société Kervran qui ne laisse aucun choix possible à sa clientèle. Le couvreur me rappelle pour me dire que la seule chose qu'il peut faire, c'est abandonner le chantier, démonter ce qu'il a fait, est évidement perdre le prix de sa prestation. Kervran lui fait porter le chapeau, ce qui me paraît plus que douteux, car eux n'ont plus ne se rappelle pas avoir signé pour une membrane Rhépanol, c'est incroyable le descriptif est là. Je fini par abdiquer pour ne pas compliquer l'avancement du chantier, j'accepte cette membrane mais cela me reste en travers de la gorge. A partir de ce moment les erreurs vont se multiplier cela en raison de l’absence, ou des négligences d'un conducteur de travaux qui ne fait pas son travail. Il est à souligner que le couvreur à parfaitement posé la membrane et les rives, mais ce n'est pas du Rhépanol.
J'ai appelé le fabricant ALKORPLAN, qui m'annonce qu'ils existent trois épaisseurs, 0,8mm, 1.2mm, 2mm. Plus le produit est épais, plus il dure dans le temps, mais évidemment c'est plus onéreux, alors ce sera du 0.8mm pour la société Kervran qui ne laisse aucun choix possible à sa clientèle.
Bonjour,
Jolie petite construction que voilà. Dans le même esprit que celle que j'espère réaliser sur mon terrain de Morgat dès que cela sera possible. Inférieur à 50m², juste pour les we et vacances.
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Informations sur le projet : Type de travaux : Construction neuve Label énergétique : RT2005 (RT2005, HPE, THPE) Surface habitable : 49m² (3 pièces) Superficie terrain : 425m²
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