[59] Maison individuelle Maison du Nord

Le chantier est ouvert le 29 décembre 2016 !

Début janvier 2017, le terrassement est réalisé et les fondations sont en cours.

Le 12 janvier 2017 :


Le 13 janvier 2017 :


Le 16 janvier 2017 :
Passage des fourreaux dans le vide sanitaire.
Le vide sanitaire est terminé.

Le 21 janvier 2017 la construction s'enchaine avec la préparation de la dalle du rez de chaussée.

Les poutrelles béton et l'isolant thermique sont posés ainsi que le grillage d'armement de la dalle.
Les fourreaux sont bien placés aux différents points.


Le 28 janvier 2017 :
La dalle est coulée

Le 17 février 2017 :
Les briques attendent patiemment le séchage complet de la dalle


Le 6 mars 2017 :
Les murs démarrent enfin !
Conception en double mur composé d'un mur en parpaings, d'un vide d'air et d'un mur en briques.











Le 25 mars 2017 :
Ça avance petit à petit

1er problème : il manque le linteau que nous avions demandé afin de pouvoir créer facilement une ouverture lorsque nous aurons construit le garage.
Ce garage n'est pas prévu dans l'immédiat donc nous avons préféré faire une façade pleine côté rue en attendant pour éviter la bizarrerie d'un pignon plein sauf une porte de cellier. D'autant plus que nous ne sommes pas sûrs de construire le garage à cet endroit.

Le 31 mars 2017 :
Les murs du rez de chaussée sont terminés. La pose des poutrelles béton et du support de la dalle de l'étage commence.


L'isolation thermique de la dalle :


Le 3 avril 2017, le support de la dalle est presque terminé :


Le 15 avril, la dalle est terminée, depuis plusieurs jours certainement et les briques des pignons attendent leur tour.


En attendant, le rez de chaussée est dans cet état :

Le 16 mai 2017 :
Les pignons commencent à s'élever.








Le 25 mai 2017 :
Les pignons sont terminés !

Le 25 mai 2017, les pignons étaient terminés.

Le 30 mai 2017, c'est au tour de la charpente :
Nous n'avons pas de photos du détail, visiblement ça s'est fait trop rapidement par rapport à nos passages pourtant très fréquents.

Vue du jardin :


Vue de l'intérieur, coin sud-ouest :


Vue de l'intérieur côté sud :


Vue de l'intérieur vers l'ouest, avec l'ouverture dans la dalle pour l'escalier :


Détail du l'angle sud ouest. Nous avons cru que le bois était fendu mais apparemment non, ce n'est qu'un nœud dans le bois.

Le 4 juillet, c'est parti pour la couverture !

Les tuiles sont prêtes à être posées côté ouest :


La cheminée est posée mais elle est bancale.
A ce moment là, nous pensons que c'est parce qu'elle n'a pas encore été fixée définitivement.




Le côté est


Le 13 juillet, la toiture est terminée mais la cheminée est toujours bancale et a un morceau blanc encore collé dessus (certainement un plastique de protection...)


et le Velux de salle de bain aussi...
Nous observons également un défaut d'alignement des tuiles sur la toiture, ainsi qu'une ondulation comme si la charpente n'était pas plane.


Il y a également un défaut au niveau des pares gouttes qui ne sont pas du tout équilibrés. Sur chaque pignon, d'un côté le pare goutte dépassait beaucoup plus que de l'autre côté.

Nous prévenons le conducteur de travaux de ces défauts dès que nous les avons remarqués, c'est à dire courant juillet.
Plusieurs appels, SMS, mails, ...
A chaque fois, on nous répond que le couvreur est censé revenir la semaine suivante mais à ce jour (le 30 janvier 2018 !!!) le toit n'est toujours pas rectifié.
Le couvreur est visiblement repassé mais il n'a corrigé que le problème des pares gouttes, mais il a fait encore pire qu'avant !
En attendant, le chantier continue malgré nos remarques.
Ça nous semblait pourtant beaucoup plus simple de corriger la toiture et le Velux avant que l'isolation et les cloisons intérieures ne soient finies mais bon...

Le 13 juillet, les menuiseries sont posées.
Nous avons choisi des menuiseries en alu :
- anthracite à l'extérieur pour suivre avec la pierre de Soignies placée en appuis de fenêtre et avec le toit noir
- anthracite aussi à l'intérieur pour encadrer le paysage, surtout pour les 2 baies vitrées qui ouvriront sur le très grand jardin.
Pour le moment, elles sont encore sous film de protection

Le 26 décembre 2016, réunion de mise au point.
Nous avons choisi les différents éléments :
- portes intérieures


- porte d'entrée (pas de photo)


- couleurs des fenêtres


- poignées de portes :



- Carrelage gris anthracite 60x60cm bords rectifiés
Nous avons demandé le tarif pour carreler l'ensemble du logement. Le conducteur de travaux nous a indiqué 10€ / m² et avons donc accepté.

Vendredi dernier, nous avons fait une visite de chantier en prévision de la livraison et nous avons relevé plusieurs points à corriger. Certains points, en particulier le problème de toiture, ont été signalés dès juillet au conducteur de travaux, avant la pose de l'isolation et des placos.

1/ Concernant la toiture :

- le vélux de la salle de bain n'est pas coplanaire avec la toiture
- la toiture flan est et ouest n'est pas plane, les tuiles côté ouest ne sont pas alignées.






- la cheminée n'est toujours pas droite et elle est maintenant légèrement tournée sur elle même
- sur la sous face, à l'angle sud-est, il y a un jour dans les lamelles horizontales et les lamelles verticales et la bâche était mal posée et nous ne sommes pas sûrs que la pose ait été rectifiée depuis
- La sous-face du toit côté est n'est pas droite.
- La sous-face du toit côté ouest est bombée.






2/ Concernant les fenêtres et les portes :

- les joints entre le mur et les fenêtres et portes ont sauté à plusieurs endroits et
- Il y a un éclat dans le ciment en dessous de la porte du cellier.












- Les sous faces des volets ne sont pas bien ajustée (elles baillent par rapport aux briques situées au dessus de la fenêtre, visible particulièrement sur celle de la baie vitrée de droite)


- Il manque le joint en haut à gauche de la porte d'entrée.


3/ Concernant l'intérieur :

- il manque une prise électrique dans la cuisine, juste à droite de la porte du cellier
- il manque une arrivée d'eau séparée pour le lave-vaisselle afin de pouvoir le raccorder à la cuve à eau


- Le placoplatre résistant au feu n'a pas été posé au niveau du conduit de cheminée.

- Il manque du joint au niveau des plinthes dans le hall d'entrée




- Il manque les robinets thermostatiques sur les radiateurs de l'étage(ils devraient être posés lors de la mise en service de la chaudière).
- Il reste à faire les joints de placoplatre au niveau des toilettes au rez de chaussée et à l'étage
- Il reste à faire les plinthes le long de la cloison portant les toilettes au rez de chaussée





- Il manque un petit morceau de plinthe au niveau de la cloison de douche du rez de chaussée
- Il y a des tâches de moisissures sur l'escalier et la rampe (vers le haut de l'escalier)


4/ Concernant le réseau d'eau et le chauffage :

- Il y a des fuites au niveau des nourrices de chauffage de l'étage et des nourrices d'eau chaude et froide de l'étage.


- Il manque le récolteur de boues sur l'installation de chauffage central
- Le sèche serviette de la salle de bain de l'étage n'est pas droit par rapport au mur sur lequel il est attaché mais aussi par rapport au sol.





Petit récapitulatif également des problèmes de suivi que nous avons rencontré depuis le début de la construction, imputables à notre ancien conducteur de travaux :

- Lors de la mise au point, on nous avait indiqué un tarif pour carreler le sol de l'ensemble du logement. L'avenant avait été rédigé et signé mais il s'est avéré que le prix qui nous avait été indiqué était erroné. Nous avons alors été compréhensifs et avons accepté de renoncer au carrelage de l'étage.
- Nous avions également demandé la pose d'un linteau dans le mur du cellier afin de pouvoir facilement créer une ouverture lorsque nous aurions installé notre garage. Nous nous sommes aperçus que ce linteau n'avait pas été posé et nous avions donc convenu de le retirer pour ne pas devoir faire rectifier le mur alors que celui ci était terminé
- Nous avions aussi demandé, après la mise au point, à pouvoir installer les radiateurs plus jolis à l'étage qui étaient chiffrés à 50€ par radiateurs. Le conducteur de travaux ne nous avait alors pas répondu pour que nous puissions signer l'avenant et lorsque nous l'avions relancé, les tarifs avaient énormément augmentés (de souvenir, ça revenait alors à plus de 200 € / radiateur).
- Nous avions demandé, juste après la mise au point et à plusieurs reprises la pose d'un lave main dans les toilettes du rez-de-chaussée mais malgré plusieurs relances, nous n'avons jamais eu l'avenant. Il s'avère maintenant qu'il est trop tard pour pouvoir en installer un sans tuyauterie apparente.


Nous attendons maintenant de savoir comment le problème de toiture sera résolu et quand.
En attendant, nous payons notre loyer et notre remboursement de prêt en même temps (depuis septembre )

Oula.

Beaucoup de problèmes mineurs (sèche serviette, fuites nourrices, ciment au niveau des ouvertures) et certains plus gênants (notamment au niveau de la toiture et des sous-faces car, sans être expert, je pense qu'il faut démonter et refaire correctement si tant soit peu que cela soit reconnu comme un défaut à corriger)...


"- Lors de la mise au point, on nous avait indiqué un tarif pour carreler le sol de l'ensemble du logement. L'avenant avait été rédigé et signé mais il s'est avéré que le prix qui nous avait été indiqué était erroné. Nous avons alors été compréhensifs et avons accepté de renoncer au carrelage de l'étage.
- Nous avions également demandé la pose d'un linteau dans le mur du cellier afin de pouvoir facilement créer une ouverture lorsque nous aurions installé notre garage. Nous nous sommes aperçus que ce linteau n'avait pas été posé et nous avions donc convenu de le retirer pour ne pas devoir faire rectifier le mur alors que celui ci était terminé"

--> Vous avez été bien gentils sur ces deux points.
Il serait néanmoins intéressant de le consigner en réserve si un avenant avait été signé.

Il y a visiblement eu un manque de suivi dans le chantier de la part du CDT (prise manquante, arrivée manquante, placo...).
Il va falloir faire preuve de présence et vigilance maintenant.

La remise des clés est prévue pour quand ?

Quelles sont les explications données sur le fait que vous avez pointé les problèmes de toiture en Juillet et qu'ils n'ont rien fait depuis (6 mois) ?

Parce que je me dis que s'ils n'ont pas résolu le problème durant ces 6 mois, je ne vois pas pourquoi ils le feraient plus rapidement maintenant.

Oui beaucoup de petits problèmes mineurs qui ne m'inquiètent pas.
Le point qui m'inquiète c'est effectivement la toiture.

Lorsque nous avons signalé le problème, notre Cdt nous a plusieurs fois dit que le couvreur (sous traitant) allait repasser pour corriger mais il ne venait jamais.

Je ne sais pas si la faute vient du Cdt ou du couvreur mais notre interlocuteur étant en ccmi, c'est à lui que je m'adresse.

Vers octobre, notre cdt de travaux s'est fait licencier, apparemment pour des problèmes de suivi sur ses chantiers.
Un nouveau a été embauché, il nous a fait visiter la maison plusieurs fois et essaye de rattraper les erreurs de son prédécesseur.

Je ne suis pas spécialiste en toitures mais j'ai peur que ce soit la charpente qui soit à refaire.
Je sais qu'après ça, ils n'ont plus fait appel à ce couvreur, certainement à cause des soucis rencontrés.

Pour le carrelage, oui nous avons été sympa. Le 1er cdt débutait et nous ne voulions pas partir en guerre d'avenants avant même le début de la construction.
Les erreurs ça arrive.
Ils nous ont quand même carrelé la chambre du rdc (16m²) au tarif annoncé à la mise au point (10€ le m²) et nous avons accepté de renoncer au carrelage de l'étage.

Le remise des clefs aurait dû avoir lieu fin décembre d'après le ccmi.
Actuellement je ne sais pas précisément. La maison est quasi finie mais tout dépend de la toiture...
Je ne sais pas s'il faut 2-3 jours ou 2 mois pour la refaire
En attendant je n'ai pas posé mon préavis de ma maison actuelle

2 mois que la maison devrait être livré? ils doivent vous donner beaucoup d'argent maintenant, mais ils attendent quoi....

Oui ils nous doivent environ 3000€

Petit point sur l'avancement :

Le constructeur nous soutient depuis plusieurs mois maintenant que nous pouvons poser notre préavis (3 mois) or, nous n'avons pas vraiment de date de livraison définie.
Nous ne savons pas quand les différents problèmes seront résolus.

Le chantier a 3 mois de retard !!!
A 1000 € de loyer / mois, cette construction nous coûte actuellement au moins 6000 € de + que prévu car à ce jour nous n'avons toujours pas reçu les indemnités légales de 1/3000e / jour de retard !

Il nous restait 9000 € à payer, si le constructeur traîne encore, il ne restera presque plus rien de cette réserve de 5% pour les malfaçons et nous risquons de nous retrouver avec des malfaçons jamais corrigées puisque le constructeur n'aura pratiquement rien à récupérer sur cette somme.

Nous avons à nouveau changé de conducteur de travaux, après le premier qui s'est fait licencier et le 2e qui a trouvé un poste ailleurs.

Je réviserai peut-être cet avis lorsque les problèmes auront été réglés, à ce jour, je ne peux pas conseiller ce constructeur !

Bon courage a vous, vous avez peut-être le même que le mien Mr Del....qui est parti comme ça, il reste quoi à faire pour que ça traine comme ça?

Il reste la plupart des soucis que j'ai listé quelques messages plus haut (je suis sur mon téléphone alors compliqué de faire un lien vers ce message)

Beaucoup de problèmes mineurs mais c'est surtout le problème de toiture qui nous ennuie.
Le couvreur étant déjà repassé plusieurs fois depuis septembre en faisant souvent pire qu'avant.
A un moment donné, il faudrait peut être qu'ils se disent qu'il faut arrêter de passer par une entreprise de branquignoles et de passer par un autre couvreur pour satisfaire leurs clients.

Ah oui zut essentiellement la toiture :/ le reste n’empercherai pas la réception c'est dommage je vous souhaite que ça aille vite la

Quelques nouvelles du jour :

Nous avons envoyé hier une lettre recommandé demandant le paiement des indemnités de retard pour la période du 29 décembre au 29 mars en demandant qu'elles nous soient payées avant le vendredi 6 avril.

Aujourd'hui, le conducteur de travaux m'a appelé ce matin à 8h pour m'informer qu'un autre couvreur allait passer mardi prochain pour rectifier la pose de la cheminée et la toiture.
Ok ça me va ! J'attends de voir le résultat.

En fin de journée, le responsable m'a appelé pour me dire que le défaut sur le toit n'était qu'esthétique que le toit n'était pas parfait mais qu'il fallait faire la réception au plus vite (sans blague !)
Il m'a aussi annoncé que le couvreur était repassé la semaine dernière pour rectifier quelques tuiles. (Je n'ai pas compris ???)
Comme je n'avais rien remarqué, je suis quand même allée voir,
juste après l'appel, directement sur le chantier et je n'ai vu AUCUNE différence avec l'état de la toiture avant...

J'ai comme l'impression qu'on essaye de me faire accepter les clefs pour interrompre les pénalités de retard tout en ne corrigeant pas le défaut de toiture.
Personnellement, si j'achète une voiture neuve, je ne veux pas qu'elle ait une bosse sur le capot ou une griffe sur la peinture. Sauf éventuellement à me proposer une remise en échange de ce défaut si vraiment ce n'est qu'esthétique.

A ce jour, aucun geste commercial ne nous a été proposé en échange de ce souci de planéité.

Je ne sais pas si un couvreur est vraiment venu la semaine dernière ou non, voilà les photos d'aujourd'hui :







J'attends de voir le couvreur mardi.
J'ai demandé à ce que le couvreur me contacte lorsqu'il passerait pour que je puisse voir avec lui directement, j'espère que cette demande sera respectée.

Bonjour MCardon,

J'ai la même problématique que vous, Maisons du Nord Groupe Belge Thomas et PIRON, ne veut pas reconnaître les malfaçons de mes fondations qui ne sont pas du tout réalisées dans les règles de l'art et vous c'est votre toiture. La normalité de la distance entre chaque ferme est de 60 à 70 cm, Maisons du Nord pratique, voir la notice descriptive c’est tous les 90 cm.

Version Low Cost, comme mes fondations. Sur la notice descriptive on m'a vendu une armature semelle filante au final c’est 3 tiges d’acier plongées dans le béton sans chaînage, le process de MDN.

Vérifier votre notice descriptive, page 2 fondation : Vous avez peut-être les mêmes fondations que moi et réalisées par SOCABAT.

Pour l'assurance dommage d'ouvrage, elle ne couvre pas les malfaçons, voir copie de l'assurance AVIVA. Avant les 10 ans. En cas de revente de la maison, l'acheteur peut se retourner vers le vendeur pour faire annuler la vente. (Même après 30 ans des fissures peuvent apparaître, l'expert d'assurance recherchera la cause, avant de vous indemniser) Les problèmes climatiques sont devant nous et pas derrière nous.

DROIT DE REPONSE :
M. ROSSI, quand vous dites dans le souci de transparence qui caractérise votre société Maisons du nord.

Je suis en procédure judiciaire pour les malfaçons.


Voir en photos les fondations comme elles sont réussies par le sous-traitant SOCABAT de Maisons du Nord.

Un détail qui à son importance les fonds des fouilles sont creusés en V au lieu d'avoir un fond fouille plat. Le fond en V, sa facilite l'enfoncement des fondations.

D'après un professionnel, je n’aurai pas 35 cm de large dans le fond de fouille.

MCardon a écrit:

J'attends de voir le couvreur mardi.
J'ai demandé à ce que le couvreur me contacte lorsqu'il passerait pour que je puisse voir avec lui directement, j'espère que cette demande sera respectée.

Des nouvelles ? Je croise les doigts.

Vendredi dernier, j'ai appelé le commercial qui avait fait affaire avec nous.
Il m'a demandé de lui envoyé un mail avec les photos pour qu'il puisse remonter tout ça en direction mardi
J'ai donc envoyé le mail récapitulant tous les défauts constatés à ce jour et j'ai ajouté des photos du toit sur lesquelles j'ai ajouté des lignes pour voir l'ampleur des défauts.

En traçant ces lignes, je me suis fait peur :






Notre commercial a confirmé avoir transmis le mail en direction et le mercredi, le nouveau conducteur de travaux m'appelait pour m'informer que le nouveau couvreur n'interviendrait pas jeudi (aujourd'hui) mais seulement lundi car la décision de refaire toute la couverture avait été prise, vus les défauts constatés.

J'espère donc pouvoir confirmer mardi que la toiture a bien été corrigée !

Reste encore en suspend le paiement des indemnités de retard...
Il est hors de question pour moi d'accepter les clefs avant d'avoir reçu le paiement des indemnités car vu leur montant, nos 5 derniers % amputés des indemnités ne pèseraient plus bien lourd en cas de réserves lors de la livraison.
Maisons du Nord a jusqu'à demain pour nous les verser, sinon nous nous retournerons vers le garant.

Et bien, c'est une bonne chose si, en effet, l'ensemble de la toiture est refaite.
Même si cela a été difficile, cela voudrait dire que MDN constate, comme vous, les défauts, et qu'ils prennent leur responsabilités.
A suivre .

Cool, ça avance ! J'ai bien compris : ils prévoient 1 ou 2 jours de taff pour refaire la toiture ?
Bon courage pour la suite... Je continue de croiser les doigts pour que que vous soyez bientôt dans vos nouveaux murs (avec un toit droit sur la tête )

Bonjour des nouvelles de votre toitures ?

Depuis mon dernier message, le toit a été refait complètement (dépose des tuiles, calage des lattes pour redresser, repose des tuiles) et la cheminée et le vélux ont été redressés.  Les pares-gouttes ont été redressés aussi par la même occasion.

Nous avons pris les clefs le 12 avril avec pas mal de réserves, liste qui a été complétée par courrier recommandé dans les 8 jours.

Quelques jours plus tard, l'entreprise qui a posé les sanitaires est venue pour résoudre les réserves liées au receveur de douche qui bougeait et aux radiateurs pas droits. Toutefois, les radiateurs ne sont toujours pas droits.

Lundi prochain, la domotique devrait être posée et la chaudière mise en route.

Pas de nouvelles encore pour le reste des réserves (liste non exhaustive) :
- baies vitrées griffées, une sur la vitre avec un défaut de joint sur la fenêtre, l'autre sur un montant alu à l'intérieur
- chape de l'étage fendue et qui sonne creux
- prise manquante
- nettoyage de fin de chantier qui laisse à désirer (ils ont retiré le tas d'ordures de chantier mais il reste des bouts de briques, de tuiles des plastiques etc un peu partout autour de la maison)
- finir l'enduit après la rectification de la pose du vélux de salle de bain
- refaire l'isolation du toit car ils ont mis 2 pares-vapeurs alors qu'il n'en faut qu'un
- mettre l'isolation du conduit de cheminée qu'ils ont oublié de mettre

En attendant, on avance sur le ponçage et la peinture. Un peintre est passé hier pour faire un devis pour peindre l'ensemble et nous a dit que l'enduiseur n'avait pas fini, qu'il n'avait mis qu'une couche d'enduit sur les calicots et qu'il fallait reprendre partout.
Maison Du Nord nous a donc livré une maison non terminée...
Nous, ne sachant pas, on avait l'impression que c'était pas trop mal mais bon...

Bonjour MCardon,

Maisons du Nord, n’est pas un véritable constructeur, mais un maître d’œuvre qui passe des marchés à des sous-traitants. Vous tombez sur des bons ouvriers, votre maison à zéro défaut. Leur slogan et leur engagement, c’est de livrer votre maison sans aucune réserve. BLABLA.

Le plus important, c’est le conducteur de travaux, vous payez une grosse commission pour qu’il suive votre construction. Il vous envoie les appels de fonds sans qui vous invitent à faire un compte rendu, un procès-verbal de réception des travaux ou vous notez ce qui ne va pas ou ce qui doit-être repris.

Exemple chez vous les joints de maçonnerie sur les huisseries qui se fissures et tombes, il oublie un linteau pour la porte de votre futur garage, votre toiture vous dit qu’ils ont mis des cales pour rattraper les défauts du couvreur ou du charpentier, etc.


Votre vide sanitaire, je n’ai pas vu chez MDN, qu’ils mettent une trappe de visite soit dans le garage ou sur l’extérieur, afin d’aller sous la dalle du RDC. Bien utile pour vérifier qu’il n’y pas de fuite au niveau de la tuyauterie ou de la remontée d’eau en cas d’humidité.

Ça se fait chez beaucoup de constructeurs. Important si vous devez un jour cassé les parpaings du vide sanitaire, pour accéder sous la dalle. Votre garantie décennale peut sauter, c’est au maître d’œuvre de le prévoir.

MDN, vous a payé les pénalités de retard de livraison, vous avez dit que MDN s’engager à le faire.

J’expert pour vous que vous ne devez pas attendre un an pour que tout soit terminé.

Bon courage.

Voir mon récit, mes déboires avec Maisons du Nord Groupe belge Thomas et PIRON
Sous-traitant maçon SOCABAT au top. Aucune connaissance en ferraillage d'une semelle de fondation, et des murs de refends (murs porteurs de la maison) Droit de réponse M. ROSSI, vous devez la vérité à vos clients.
https://www.forumconstruire.com/photos/photo-1647256.php#pj=32795

Bonjour,

Avec plaisir je vois avec mon mari car nous avons 45 minutes jusque chez vous et je vous tiens informé. Merci 😉😊

Pas de souci, vous pouvez venir voir la maison, même visiter l'intérieur si vous voulez voir les finitions intérieures d'une maison "non sélectionnée comme maison-témoin".
Je vous ai envoyé l'adresse en message privé.
N'hésitez pas !

Citation:

Bonjour, j'aime vos choix architecturaux, particulièrement votre brique : vous souvenez-vous de la référence? Merci.