Je voulais faire un retour sur ma collaboration avec les constructions de l'erdre, tout n'a pas été rose loin de là mais toutefois avec le recul, le bilan est très positif.
Nous arrivons à quasiment 1 an de livraison et n'avons pas effectué d'usage de la garantie, le produit est conforme, aucune mauvaise surprise.
Si je devrais adresser le bilan je noterai en négatif :
* le planning : difficulté à tenir le délai, la construction aura durée 14 mois là ou on parlait de 10 mois à la vente et cela aura été un sujet de pression et de stress par moment
* quelques sujets de finition (casquette laissée en
beton sur la porte d'entrée par exemple)
* une posture de négociation assez fermée en première approche lorsque nous avions quelques soucis sur certains détails ou modifications.
En positif qui l'emporte largement
* produit délivré conforme avec usage de bons matériaux et finition abouties
* artisans locaux avec qui nous avions liberté d'échanger (parfois à l'excès ou le maitre de chantier nous laisser régler directement un peu trop!)
* transparence totale : remise des clés, accès libre au chantier, possibilité d'échange sans soucis avec les artisans
* souplesse sur le planning (négociation pour faire intervenir sur quelques sujets nos propres artisans avant la remise des clés)
* écoute de nos problématiques in fine meme si première approche plutot fermée (cf point négatif)
* chef de chantier joignable qui répond toujours aux sollicitation dans un délai raisonnable de 48h max
* accompagnement de qualité sur les plans pour aider à optimiser le choix et prendre les bonnes décisions (environs 7 à 8 itérations sur les plans)
Au global malgré le stress nous sommes ravis de la maison qui ne présente aucun vice caché jusqu'ici et donne un très beau rendu selon notre gout
Je recommande le constructeur, tout n'est pas simple mais au final nous ne regrettons pas les efforts consentis