[69] Villa création

Nous avons trouvé le terrain au printemps 2017 et, n’étant pas « libre constructeur », nous avons signé dans la foulée avec villa création.
Nous sommes 16 mois plus tard et nous n’avons pour l’instant pas posé la première pierre.  Je vais sélectionner quelques situations représentatives de la qualité du travail fourni sinon il y aurait vraiment trop à dire.
Le PC a déjà beaucoup tardé à être posé et quand il l’a enfin été, en octobre 2017, il était incomplet. Afin de rester dans les délais, nous leur demandons d’apporter les pièces manquantes et leur redemandons plusieurs fois de le reposer. Quand le commercial le repose, il manque les mêmes pièces que dans celui de départ. Quand je l’ai à nouveau au téléphone, il me dit que je devrais être contente puisqu’il l’a reposé. J’aimerais connaître l’intérêt de reposer quelque chose d’aussi incomplet qu’au départ.
Jusque-là, j’aurais pu penser que le commercial n’était que maladroit.
Le PC tardant à être redéposé, ils me disent que c’est en rapport avec le PA du lotissement et qu’ils ne peuvent pas le reposer avant novembre. J’appelle donc moi-même la mairie qui me dit que cela fait plusieurs mois que nous avons toutes les pièces pour le reposer correctement. Donc nous perdons encore du temps. Ce à quoi, le commercial me répond (ainsi que le lotisseur) que nous pourrons commencer dès novembre. Je leur rappelle le délai de recours aux tiers mais ils me disent qu’on peut prendre le risque de le faire sauter et que sinon, il ne faudra pas se plaindre d’avoir du retard.
Après discussion, ils le redéposent le 2 août 2018. N’ayant aucune nouvelle au bout de 2 mois, d’après la loi, nous avons donc obtenu tacitement le PC. Je vois le commercial pour le lui dire le 8 octobre puisque je n’ai aucune nouvelle de sa part. Il me promet de se renseigner et de me tenir informée.
N’ayant aucune réponse de sa part, je vais moi-même à la mairie et obtient l’attestation de PC tacite. Je tente donc d’appeler le commercial pour le prévenir et connaître l’avancée des choses mais celui-ci est en congé. Quand il me rappelle 6 jours plus tard, il m’assure ne pas m’avoir rappelé car, suite à un problème avec le lotissement, cela a pris du retard et que nous n’avons pas encore obtenu le PC. C’est donc clair maintenant : non seulement le travail fourni est de piètre qualité, mais en plus la bonne foi et l’honnêteté ne sont pas de mise.
Il tente de se dédouaner en me disant que je pourrais comprendre qu’il était en congés pour son mariage. Cela peut éventuellement excuser les 5 jours qui viennent de passer mais j’aimerais savoir ce qu’il en est des 2 semaines précédentes… Il me promet de mettre le panneau du PC dès le lendemain sur le terrain et me demande de lui faire confiance. Mais comment le pourrai-je ?
Je ne parle que du dépôt du PC mais l’oubli du rdv chez le notaire pourtant pris par leurs soins, la complexité à obtenir les bons papiers pour le dossier de prêt, le mépris concernant ces 16 mois de retard, sans oublier la première notice d’où nous avions enlevé plusieurs options avec un prix qui pourtant n’a pas baissé de manière conséquente et qui, bizarrement, a disparu et que je demande depuis plus d’un an….
Si la qualité de la construction est équivalente à la compétence et à la bonne foi du commercial, nous avons du souci à nous faire.
En résumé, si vous ne voulez pas perdre du temps, de l’argent et votre santé physique et mentale, je vous déconseille fortement de vous engager avec Villa Création !!!!! 

plaquisteheureux a écrit:

Bonjour, pour plus de compréhension merci de faire le lien entre vos deux post

https://www.forumconstruire.com/construire/viewtopic.php?t=1[...]p?t=118336&start=30

Bonjour.
Ce premier post n'est pas mon récit...

OK en tous cas je suis dessoler pour vous,

Bonjour ,

Cette partie du forum est prévu pour faire des récits de construction avec photos et différentes étapes de votre construction .
Merci de votre compréhension .

Cdlt

Equipe modératrice a écrit:

Bonjour ,

Cette partie du forum est prévu pour faire des récits de construction avec photos et différentes étapes de votre construction .
Merci de votre compréhension .

Cdlt

Bien entendu, c'est ce que je compte faire, mais pour l'instant, je n'ai que le pc.. et vu comme cela s'est passé, effectivement, mon récit ressemble plus à une plainte pour l'instant

Bonjour,
Je suis désolé de lire ce qui vous arrive... Quand les choses commencent ainsi, le seul conseille qui me semble utile est de vous tourner vers l'AAMOI. Il s'agit d'une association qui aide des particuliers à connaître leurs droits en matière de CCMI et qui les aide également en cas de souci. Bon courage en tout cas!

Bonjour, tout comme lono, je compatis... nous sommes passés par là avec Villa Creation. Même scénario...
un conseil en plus de l’AAMOI, un courrier A/R à votre garantie de livraison pour :
- vous assurer que celle ci a bien été réglée
- les alerter sur vos difficultés.
Bon courage... car du courage et de l’energie il en faut!

Bonjour

Je recherche des personnes qui sont passé par le constructeur Villa Création de Francheville à Lyon pour avoir leur avis
Sont ils fiables, tiennent il leurs engagements et délais ?

En vous remerciant

Cordialement

Bonjour, pour ma part, plus de nouvelles depuis la livraison en août dernier malgré mise en demeure par AR : en attente pose des panneaux solaires, du test d’étanchéité (pas aux normes RT2012), des problèmes de plomberie, l’entreprise ne voulant pas intervenir car pas payée de ma construction, une rampe d escalier métallique joliment scotchée car des parties coupantes,... enfin bref que des galères !!!
Dimanche dernier des personnes se sont arrêtées devant ma maison construite par Villa Creation pour avis. En effet, cela fait bientôt 18 mois qu’ils attendent que quelque chose se passe sur leur terrain...
Un conseil fuyez !!!!!

PMI a écrit:

Bonjour, pour ma part, plus de nouvelles depuis la livraison en août dernier malgré mise en demeure par AR : en attente pose des panneaux solaires, du test d’étanchéité (pas aux normes RT2012), des problèmes de plomberie, l’entreprise ne voulant pas intervenir car pas payée de ma construction, une rampe d escalier métallique joliment scotchée car des parties coupantes,... enfin bref que des galères !!!
Dimanche dernier des personnes se sont arrêtées devant ma maison construite par Villa Creation pour avis. En effet, cela fait bientôt 18 mois qu’ils attendent que quelque chose se passe sur leur terrain...
Un conseil fuyez !!!!!

Merci pour votre retour, ces problèmes sont toujours d'actualités alors…
Vous êtes sur quel secteur ?

Nous sommes au Nord de Lyon secteur neuville sur saone.

Bonjour ldr 69,
Votre début de construction a l'air compliqué. Je ne comprends pas que la seule évaluation de ce constructeur soit de 5 étoiles dans les avis alors que les problèmes ont l'air d'être nombreux.

Bonjour Marcja,
5 étoiles d’évaluations car ces dernières portent uniquement sur les « récits » : 1 récit présent ici avec 5 étoiles. En voici la raison...

PMI a écrit:

Bonjour Marcja,
5 étoiles d’évaluations car ces dernières portent uniquement sur les « récits » : 1 récit présent ici avec 5 étoiles. En voici la raison...