Contente pour toi que ça avance, mais c'est vrai que le retard accumulé ne doit pas faire plaisir.
Euuuh pour la hotte ils se fichent de toi ? 30 jours pour décaler quelque chose qui n'a pas encore été fait. A ta place je leur dirais que c'est du foutage de gueule. Ça donne l'impression qu'ils savent déjà qu'ils ne tiendront pas les délais...
Effectivement M2 rentrait dans notre budget et a une réelle compétitivité qualité/ prix sur le marché, mais parmi tous les constructeurs que l'on a vu, seul maison France confort était au-dessus de nos prix. M2 était dans la moyenne haute par rapport à logéco(LCO), top duo et IGC. D'ailleurs c'est moi qui ai insisté pour les prendre, ce fut sans doute pas la meilleure de mes inspirations:
En faite tu as juste un CST qui respecte leur client et qui comprend la définition du prix ferme et définitif
Bonjour cheww,
Oui sa rassure pas pour l'avenir, ils nous ont fait le coup déjà pour les deux rangs de parpaings en plus, et pour la légère modification de la cuisine on a signé l'avenant en barrant la mention 30 jour supplémentaire. je trouve inadmissible ce foutage de g.....
Déjà qu'il nous facture pour quelques choses ou ils ont rien à modifier à part un petit plan électrique cuisine sur un bout de papier, donc il faut pas poussé le bouchon trop loin.
super ca avant, autant vous dire que vous avez beaucoup de chance,le chantier qui est côté du mien est en attente depuis le mois d'avril autant vous dire que c'est pas gagné
aujourd'hui, nous avons fait l'implantation de la maison alors, on est content avec mon conjoint
30 jours pour modifier un bout de papier, en effet c'est particulièrement lent. C'est bien, M² va créer de nouveaux records ! Dommage que ce soit des records négatifs...
30 jours pour modifier un bout de papier, en effet c'est particulièrement lent. C'est bien, M² va créer de nouveaux records ! Dommage que ce soit des records négatifs...
super ca avant, autant vous dire que vous avez beaucoup de chance,le chantier qui est côté du mien est en attente depuis le mois d'avril autant vous dire que c'est pas gagné
aujourd'hui, nous avons fait l'implantation de la maison alors, on est content avec mon conjoint
Bonsoir aurelie maylee,
Bienvenue dans le monde de la construction. Et oui l’implantation de la maison est un moment particulier ou on commence à se projeter sur du concret. En général les constructeurs préfèrent que les chantiers aillent vite afin de passer à un autre, mais quand vous marcher pas dans leur sens, ils sont prêts à laisser traîner le chantier sachant que 12 mois corresponds en général au double du temps qui leur faut pour livrer une maison
je pense pas que la mauvaise pub soit leur critère principal. il faut pas se mentir ils ont un bon commercial, à défaut d'avoir un bon suivi chantier, j'espère que leur artisans sont bon et efficace
Gros oeuvre > Fondations - vide sanitaire - dalle
Par Lejim le 16/07/2019 à 22h05
Bonsoir,
Aujourd'hui je suis allé faire un tour sur le chantier vers 15h30 en sortant du boulot, ben il n'y avait personne par contre il avait avancé un peu. Pour les connaisseur je voudrait avoir votre avis sur leur technique en sachant que j'ai déjà envoyé un message avec photo à l'appui au CDT pour avoir des explications.
Et bien normalement entre les parpaings faut reboucher avec le mortier pour pas laisser de gros trous comme cela....
Et il vaut mieux éviter de mettre des parpaings cassés...
après avoir discuté avec le maçon, il m'a dit que cela n'était pas normal. Ce sera rempli de beton donc pas genant hormis pour le maçon, lorsqu'il va remplir la dalle il aurait du mieux position les parpaings
après avoir discuté avec le maçon, il m'a dit que cela n'était pas normal. Ce sera rempli de beton donc pas genant hormis pour le maçon, lorsqu'il va remplir la dalle il aurait du mieux position les parpaings
Bonsoir,
j'ai discuté avec un collègue de boulot qui me disait que c'était une technique pour faire passer des gaines et que par la suite se sera reboucher avec du mortier. j'attends toujours la réponse du cdt, et je vais envoyé un mail demain à l'agence M2 pour avoir des explications.
Et bien normalement entre les parpaings faut reboucher avec le mortier pour pas laisser de gros trous comme cela....
Et il vaut mieux éviter de mettre des parpaings cassés...
Bonsoir colopeg,
oui pour les parpaings cassés c'est pas professionnel du tout. En plus le minimum aurait été de reboucher correctement
Gros oeuvre > Fondations - vide sanitaire - dalle
Par Lejim le 18/07/2019 à 22h29
Bonsoir,
J'ai été prévenu par ma compagne que les maçons avaient repris le travail sur le chantier. Donc petit tour sur le chantier après le boulot avec les plans pour vérifier que tout se fait dans les normes. Et oui à défaut d'avoir un suivis chantier de qualité, on est obligé de vérifier que toute les évacuations soient à la bonne place. Il semblerait que rien n'ai été oublié, les côte à 2 ou 3 cm prêts sont respectés, après c'est compliquer de tout bien mesurer tout seul.
il y a un bug sur le site pour les photo, j'essaierai de les postés demain, il ne manque plus qu'a coulé la dalle.
Le cdt ne m'a donné aucune explication pour l'instant malgré mon message avec photo à l'appui, j'ai envoyé un mail hier à l'agence avec photo à l'appui, ils ont pris note et j'attends leur réponse. Cet aprèm j'irai dans le vide sanitaire pour voir si cela a été rectifié.
Quand je verrai le CDT, je lui dirais mon mécontentement sur le relationnel, car je ne paierai plus un euro sans avoir une visite chantier.
Gros oeuvre > Fondations - vide sanitaire - dalle
Par Lejim le 19/07/2019 à 20h18
Bonsoir,
Comme dit précédemment la dalle a été coulé. pour les espacements dans le vide sanitaire il y a un maçon, le maris d'une amie à ma compagne qui nous a confirmé que c'étais normal, qu'il utilisait cette technique pour aérer le vide sanitaire et éviter le réchauffement et la compression vers le plancher. Je lui fais confiance car d'une part c'est son métier à défaut d'avoir une explication de M2. De toute façon il y a un accès au vide sanitaire et cette question sera reposer à mon CDT fantôme lorsqu'ils voudront des lové(argent)
En attendant voila la photo du vide sanitaire finis.
Oui on a choisis ce terrain principalement pour sa vue sur les coteaux et ce petit bois. Et sa tombait bien car on ne voulais pas de terrasse au sud à cause de l'intensité du soleil dans notre petite ville de l'isle-jourdain!! Donc terrasse au nord et belle vue donc jackpot!!!
Sinon MVBB sa se passe mieux la fin de votre construction, vous avez déjà réceptionner votre maison?
Comme vous avez pu le constater nous sommes pas du tout satisfait du relationnel de M2, on est obligé de passer par la secrétaire pour espérer avoir une explication sur les avancées.
Rien que pour cela, je les recommanderait à personne dans mon entourage surtout que sa ne nous a pas été vendu comme cela au départ.
Bonsoir,
Oui ça se passe mieux depuis notre rendez vous. Nous avions pu dire ce que nous avions sur le coeur et eux également. Ça ne fait pas de mal parfois. Bien au contraire.
L'enduit a été fait, il reste quelques bricoles et nous devrions avoir la maison pour début Août. Si c'est le cas ils auront respecté leurs engagements.
Il ne faut pas hésiter à téléphoner à la secrétaire de votre agence et à leur dire de vive voix ce qui ne va pas selon vous. Si nous l'avions fait un peu plus souvent nous aurions eu moins de déconvenues ou de stress je pense.
L'important c'est que tout avance de votre côté. 😉😁
Sinon MVBB sa se passe mieux la fin de votre construction, vous avez déjà réceptionner votre maison?
Comme vous avez pu le constater nous sommes pas du tout satisfait du relationnel de M2, on est obligé de passer par la secrétaire pour espérer avoir une explication sur les avancées.
Rien que pour cela, je les recommanderait à personne dans mon entourage surtout que sa ne nous a pas été vendu comme cela au départ.
Sa nous rassure d'un côté et je suis content de savoir que sa se passe plutôt bien pour vous sur cette fin de construction. J'espère qu'il tiendrons leur engagement et que vous aurez votre maison pour août car sa va arriver très vite.
Justement, je n'aurais jamais signé avec eux si j'avais su que je devrais passer par la secrétaire ( qui est très gentil et avenantes par ailleurs) pour avoir des renseignements et des explications sur notre chantier. Rien que pour cela je les recommanderais à personne de mon entourage
J'attends impatiemment la visite chantier pour dire au CDT mon exaspération par rapport aux informations.
Tenez nous au courant pour la réception de votre maison qui j'espère ce fera dans la joie et le bonheur
J'aimerais avoir votre avis sur cette résine ou peinture verte autour du vide sanitaire. Je penses que c'est une sorte protection anti termites mais bon j'aimerais avoir une confirmation.
Le constructeur à déjà reçu un mail, mais bon la communication c pas leur point fort😤😤😤
Merci pour vos réponses rapides, par contre je voulais savoir si vous avez eu l'enduit bitumeux noir autour du vide sanitaire, parce que cette technique me parait légère quand même comme protection.
Bonjour,
Lejim si je peux me permettre, je vais vous faire une retour d'expérience pour que vous ne fassiez pas les mêmes erreurs que nous.
Il faut faire confiance à votre constructeur. Nous avons fait l'erreur de nous braquer directement contre eux et cela n'a aidé personne. Au final, vous allez mal vivre votre construction et cela sera un mauvais souvenir. C'est dommage. De notre côté, malgré nos mails cinglants, nos coups de fil énervés, ils ont toujours été courtois (sauf le commercial qui au final est redevenu courtois avec le temps) et au final, ils nous livre la maison dans les temps. Mieux, Lundi ce sera champagne, ils nous offrent le nettoyage complet de la maison intérieur et extérieur, une box pour faire venir un paysagiste. Nous avons les clé depuis 2 semaines alors que la maison n'est pas à nous pour avancer les peintures, ils nous changent des éléments de la maison alors que ce n'est pas forcement prévu (poignées de portes). A première vu, la maison est vraiment bien faite. Si c’était a refaire nous aborderions la construction totalement différemment plus sereinement et nous serions plus ouvert avec eux. C'est mon conseil et il vaut ce qu'il vaut .
Ton avenir d'aujourd'hui est différent de celui de demain - RANT
Je suis vraiment ravis que cela se soit bien terminer pour vous, et c'est vraiment cool qu'il vous laisse peindre et poncer avant la remise des clefs.
Pour nous on attend de voir mais on est pas satisfait du tout du suivis clientèle et il faudrait qu'il fasse des efforts énormes pour que notre avis changent. Mais bon il partait de loin avec vous alors on peut avoir de l'espoir
En tout cas on est content pour vous, et si le champagne s'invite à la réception, c'est que la fin de la construction a du très bien se passer.
Mackean, je suis semi-d'accord avec vous. Effectivement c'est mieux quand la relation avec le CST est cordiale, et il faut dire ce qui est bien aussi. Par-contre, si M² s'est amélioré sur la fin, c'est peut-être parce que tout au long de la construction vous avez tapé du poing quand il le fallait et montré que vous suiviez votre projet. Lejim n'a aucun retour de la part de M² et personnellement je trouve qu'il a bien raison de ne pas payer les appels de fonds tant qu'il n'a pas de réunion chantier. Une maison c'est souvent le projet d'une vie, et si crier un peu quand c'est justifié garantit d'avoir une maison sans malfaçons pour les 20 ans à venir au moins, je touve que ça vaut le coup. Je préférerais avoir de mauvais souvenirs de la construction elle-même qui dure environ 1 an, mais 20 ans de bon souvenirs dans une maison bien faite.
Mackean, je suis semi-d'accord avec vous. Effectivement c'est mieux quand la relation avec le CST est cordiale, et il faut dire ce qui est bien aussi. Par-contre, si M² s'est amélioré sur la fin, c'est peut-être parce que tout au long de la construction vous avez tapé du poing quand il le fallait et montré que vous suiviez votre projet. Lejim n'a aucun retour de la part de M² et personnellement je trouve qu'il a bien raison de ne pas payer les appels de fonds tant qu'il n'a pas de réunion chantier. Une maison c'est souvent le projet d'une vie, et si crier un peu quand c'est justifié garantit d'avoir une maison sans malfaçons pour les 20 ans à venir au moins, je touve que ça vaut le coup. Je préférerais avoir de mauvais souvenirs de la construction elle-même qui dure environ 1 an, mais 20 ans de bon souvenirs dans une maison bien faite.
Bonjour, attention a l’interprétation de mes propos. En aucun cas je ne dit que Lejim ne doit pas se montrer ferme quand il le faut. Cependant il faut juste qu'il ne se braque pas dés le départ mais par exemple qu'il demande un rdv avec l'équipe pour discuter de ce problème de communication.
Ton avenir d'aujourd'hui est différent de celui de demain - RANT
Je pense que vous avez tous les deux raisons, le fait de suivre votre chantier et de montrer son mécontentement pousse le constructeur à faire des efforts. Mackean je pense sincèrement que votre récit à beaucoup changé l'attitude de m2 et leur retournement de comportement envers vous en plus de votre discussion.
Nous on attends juste ce qu'il nous avait promis et le pourquoi de notre signature avec eux. A savoir un suivi chantier, un seul interlocuteur (cdt) et non la secrétaire, et un planning des différents intervenants sur notre maison.
Cheew je confirme que l'on paiera plus rien sans réunion chantier, d'ailleurs je peux être très cassant quand j'ai l'impression que l'on se moque de moi. Tout sa pour dire que la future réunion montera dans les décibel à coup sûr car je supporte pas le manque de respect 😬😬
Notre chantier a commencé le 6 mai et j'ai eu le cdt 3 fois et chaque fois c'est moi qui ai du insisté pour l'avoir au bout du fil, monsieur ne répond pas au message avec photo à l'appui.
Hier ils m'ont posé la charpente sur notre terrain alors qu'il n'y a toujours pas de brique.
Cette charpente va surement rester tout le mois d'août et une bonne partie de septembre sur le terrain 🤔🤔
Bref tout sa pour dire que l'on attend avec impatience la réunion chantier pour leur prochain appel de fond.
Hier en allant sur le terrain après une semaine,j'ai eu la surprise de voir la charpente.
Mais bon je pensais que les briques serait livrer avant.
Peut-être que je n'y connais rien😁😁
Je pense que vous avez tous les deux raisons, le fait de suivre votre chantier et de montrer son mécontentement pousse le constructeur à faire des efforts. Mackean je pense sincèrement que votre récit à beaucoup changé l'attitude de m2 et leur retournement de comportement envers vous en plus de votre discussion.
Nous on attends juste ce qu'il nous avait promis et le pourquoi de notre signature avec eux. A savoir un suivi chantier, un seul interlocuteur (cdt) et non la secrétaire, et un planning des différents intervenants sur notre maison.
Cheew je confirme que l'on paiera plus rien sans réunion chantier, d'ailleurs je peux être très cassant quand j'ai l'impression que l'on se moque de moi. Tout sa pour dire que la future réunion montera dans les décibel à coup sûr car je supporte pas le manque de respect 😬😬
Notre chantier a commencé le 6 mai et j'ai eu le cdt 3 fois et chaque fois c'est moi qui ai du insisté pour l'avoir au bout du fil, monsieur ne répond pas au message avec photo à l'appui.
Hier ils m'ont posé la charpente sur notre terrain alors qu'il n'y a toujours pas de brique.
Cette charpente va surement rester tout le mois d'août et une bonne partie de septembre sur le terrain 🤔🤔
Bref tout sa pour dire que l'on attend avec impatience la réunion chantier pour leur prochain appel de fond.
Bonjour,
Nous avons le même constructeur, la même agence et donc le même CDT puisqu'il n'y en a qu'un actuellement. Nous avons exactement la même expérience et le même ressenti que vous sur la communication ...
C'est quand même fort étonnant d'être livré de la charpente et pas des briques, ça montre une mauvaise coordination de chantier.
Tu as raison de ne rien lâcher. Être fermé et exigeant est tout à fait normal dans le cadre d'une construction et si tous les clients étaient comme cela, peut être que les cst prendraient moins de liberté et veilleraient réellement à leurs chantiers...
Je suis navrée de ne pas avoir pu prendre part plus tôt à votre récit de construction, je pense qu’un échange constructif aurait probablement évité d’envenimer la situation.
Habituellement nous privilégions ce type de communication avec nos clients.
Je vous rappelle que Sandra, notre assistante, reste à votre entière disposition afin de vous apporter les informations nécessaires sur l’évolution de votre chantier et de relayer vos demandes ou vos inquiétudes auprès de l’équipe travaux. Il n’est pas toujours aisé pour ces derniers d’offrir une disponibilité continue à l’ensemble de nos maîtres d’ouvrages. Le service administratif est présent pour les seconder sur cette tâche.
Notre volonté reste et restera toujours de vous mettre à disposition une construction dans les règles de l’art, en toute transparence et avec une approche juste.
Il est effectivement regrettable que l’excès de remblai effectué par le lotisseur, non conforme aux engagements et constaté post-signature nous ait contraint de démarrer le chantier dans de si mauvaises conditions. Je vous rappelle que l’étude de sol tout comme nos relevés terrain ne pouvaient présager un tel excès de terre.
Maintenant que la situation est déverrouillée, les étapes de chantier vont suivre leur cours et nous ferons de notre mieux pour vous garantir une pleine satisfaction lors de votre remise des clés.
En attendant, j’insiste à nouveau mais nous tâchons de faire de notre mieux pour continuellement optimiser nos échanges et la communication avec nos clients. Faites-nous part de vos inquiétudes, contactez-nous, échangez, appelez le standard afin de trouver des solutions rapides. L’équipe et la direction resteront toujours à votre disposition pour envisager une entrevue constructive.
Mètre Carré sera en congés annuel, deux semaines, du 12 au 23 août. A notre retour, n’hésitez pas à prendre contact afin de repartir sur de bonnes bases. C’est tout ce que nous souhaitons.
je pense que l'on t'a entendu, et que peut-être les choses se passeront mieux pour toi. En tout cas, je l'espère pour que ta construction soit agréable
Pour l'instant on ne remet pas en cause le travail, mais la communication est à revoir sur tout les points.
Lors de mes échanges avec Stéphane, on m'a vendu un seul interlocuteurs et ce n'étais pas Sandra.
De toute les façons j'ai envoyé des mails et des messages qui sont toujours sans réponse de la part du CDT et de L'agence de mètre carré.
Tout sa pour dire que j'attends votre prochain appels de fond avec impatience, et la réunion chantier qui va avec pour vous rappeler vos engagements et pour avoir un planning complet de ma construction.
Je trouve dommage que votre communication inexistante et parfois maladroite (voir les propos de Monsieur Catherine)gâche la qualité du travail de vos artisans.
On espère tout comme vous repartir sur de bonne base en septembre.
Oui je trouve bizarre de livrer de la charpente avant les briques
aureylie A Défaut d'être entendu j'espère qu'il y aura du changement dans la communication. Je trouve pas normal que ce soit le client qui doit continuellement demander des informations sur sa construction.
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