J'ai construit avec MAISON FAMILIALE - GEOXIA et réceptionné ma maison en décembre 2019. Depuis je ne cesse de relever les malfaçons dans ma maison : fissures dans le plancher, applique extérieur mal posé et qui est tombée avec un simple coup de vent, fuites d'eau dans les radiateurs, les volets roulant motorisés qui ne fonctionnent qu'à moitié, porte de garage motorisée non fonctionnelle, prise de téléphone et internet qui ne marchent pas du fait d'erreur de câblage, colliers de support des tuyauteries d'évacuation dans le vide sanitaire non posés entièrement, le plombier sous-traitant a préféré enterrer à 1m du sol à sous la trappe métallique du vide sanitaire les 3/4 des colliers, nous les avons découvert que lors de la construction de la cour anglaise, robinets d'arrosage extérieur alignés avec la bouche d'aération du vide sanitaire du coup l'eau se déverse dans le vide sanitaire lorsqu'on utilise les robinets, terrasse mal faite le béton se désagrège déjà, etc.
Bref, pour ne pas trop m'étaler su mes galère, je voudrais seulement avertir ceux qui envisagent de construire d'éviter MAISON FAMILIALE et GEOXIA en générale.
Ce sont des mauvais constructeurs, peu recommandables. Prenez garde pour ceux qui se sont déjà engagés avec eux.
Pas sympa du tout de la part de GEOXIA. Avez vous inscrit ces mal façons dans le pv de reception ?
Dis moi vous avez eu qui comme CDT SVP ? H.FEIRARA ?
Moi jai construit avec MF Argenteuil ey j'avoue que leur plombier portugais est pas terrible. Je lui fait refaire le boulot plusieurs endroits mais jai vu ca bien avant la réception.
Bonjour,
Nous avons bien lu votre message et sommes navrés de savoir que vous avez eu des problèmes à la réception de votre maison. Avez-vous pris contact avec votre agence régionale dans le cadre de votre garantie pour la résolution de ces problèmes ?
Nous sommes à votre disposition en message privé si vous souhaitez nous transmettre vos coordonnées pour que notre équipe SAV au siège assure le suivi post construction de votre maison.
Vous pouvez également nous contacter à relation.client@geoxia.fr ?
Cordialement,
L'équipe Geoxia
Bonjour,
J'ai déjà envoyé des lettres recommandées à votre direction pour réclamer la réparation des problèmes relevés. Vous faites semblant de faire quelque chose en me demandant sur le message privé la référence de mon contrat, en plus je vous ai communiqué les noms des Responsables en contact avec moi chez GEOXIA sur ce litige. Le fait est que jusqu'à maintenant on ne voit pas la traduction de vos belles paroles dans vos actes. Je n'ai plus de nouvel de votre responsable de travaux qui m'avait promis au mois de juillet de s'occuper des travaux non finis et des malfaçons dans ma maison. Je considère votre message comme une simple opération de communication.
Je partage l'avis du manque de serieux et communication.... on attend depuis 3 mois un chantier qui est supposé avoir commencé ! Ils disent qu'ils ne savent pas comment construire la maison !!! Cette excuse je ne 'l'aurai pas imaginé
Il ne faut surtout pas vous laisser berner par leur argument bidon. Vous n'êtes qu'au début de votre aventure et devez vous méfier de ce constructeur. Je vous souhaite bonne chance.
Membre super utileEnv. 4000 messageSaint Thurial (35)
Pfffffff, blablablabla, a chaque fois le même message vue sur de nombreux récits sur forum construire.
Mme, vous feriez mieux d'arrêter cette hypocrisie.
Nous venons de vous répondre en message privé. Nous attendons vos coordonnées et avons déjà prévenu nos équipes (Service client IDF et Service Relation Client du siège) de l'arrivée de votre message.
Cordialement,
L'équipe Geoxia
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Informations sur le projet : Type de travaux : Construction neuve Type de construction : RDC + étage Label énergétique : RT2012 Surface habitable : 130m² (4 pièces) Superficie terrain : 306m² Type de constructeur : Constructeur
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