Nous avons souhaité une maison résolument moderne pour notre premier projet de construction.
De nombreuses contraintes liées au PLU ont dictées le design général.
Lors de ce début de construction de nombreux imprévus sont apparus, et après 3ans après notre visite, les problèmes s'enchainent, révélant de grave manquement, et une intégrité de la part de constructeur qui est pour le moins discutable
15/05/2018 Visite Terrain - + de 3 ans !
22/10/2018 Promesse d'achat
08/11/2018 CCMI
20/12/2018 Dépôt PCMI01
14/02/2019 Dépôt addon PCMI01
20/03/2019 Acceptation PCMI
26/03/2019 Affichage Panneau
29/05/2019 Avenant 2
01/07/2019 Achat Terrain
02/09/2019 Début Terrassement
30/10/2019 Déclaration Ouverture Chantier
07/11/2019 ADF N°1 Ouverture chantier
07/11/2019 ADF N°2 Achèvement Fondation
23/04/2020 ADF N°3 Achèvement Mur - Pendant confinement
15/05/2020 Dépôt PCMI01 Modif Clôture suite erreur terrassement
30/06/2020 Notification par RAR des malfaçons / non façons
01/08/2020 Relance par RAR des malfaçons / non façons
01/10/2020 2ème relance par RAR des malfaçons / non façons
05/10/2020 Obtention par écrit de la reconnaissance des non façons
07/11/2020 ADF N°4 Hors d'eau (Soit 7 mois pour installer un toit) => Anticipé et donc refusé
24/11/2020 Visite de chantier avec Expert = Nombreuses NC
28/01/2020 Reprise des NC toujours en cours, début des cloisons
...
Préparation > Terrain
Par flah le 20/05/2020 à 19h36
Bonjour à tous,
Voici donc notre récit de construction déjà commencé il y a 2 ans !
Après avoir visité de nombreux biens dans l'ancien, aucun ne trouvaient grâce à mes yeux après 6 années à rénover mes précédentes maisons.
Nous avons donc commencés à regarder les terrains en parallèle des visites de maison.
Nous avons rapidement constaté le besoin d'être extrêmement réactif, les terrains sont rares et pas donnés...
Alors que nous allions sans doute faire une offre pour maison, Madame détecte une offre publiée dans l'heure sur leboncoin pour 2 terrains. On appelle, on s'habille et on part visiter.
Nous sommes les deuxièmes, et le lot arrière est déjà vendu !
Le terrain est :
Exposé Nord (Rue) / Sud (champs)
650m²
Surelevé de 1m par rapport à la rue mais plat.
Nous réfléchissons 10 secondes, OK on le prends !
Le prix n'est pas négociable car le terrain appartient partiellement à la mairie.
Mais il est inférieur d'environ 10k€ aux prix généralement affichés.
Préparation > Choix du constructeur
Par flah le 20/05/2020 à 22h22
Dans notre démarche de recherche de terrain, nous avions déjà orienté notre choix sur certains constructeurs.
Principalement sur des maisons à ossature bois.
Pour le coté design, l'aspect écologique, les performances énergétiques, et la rapidité d’exécution.
Nous avions déjà consulté Natilia et Primobois et nous les avons donc contactés.
Rapidement nous sommes déçu du manque de réactivité, et de l'impossibilité d'adapter notre projet à nos désirs et contraintes (sous sol, Plu contraignant & co)
Nous contactons finalement Nature & Logis, notamment Stéphane Brard co dirigeant de l'entreprise
Nous sommes réellement séduit par le projet, mais cela semble difficile pour eux de réaliser un sous sol en maçonnerie.
Il nous propose un projet magnifique, malheureusement hors budget (de beaucoup malheureusement), ils sont donc éliminés mais, si un jour nous recommençons un projet de construction (sans sous sol), nous les solliciterions certainement et je les recommande à chaque fois que j'en ai l'occasion.
Egalement contacté :
MTLF, Proposition correcte, mais pas de feeling particulier avec le commercial, on se sent pas en confiance.
Trecobat, trouvé un peu par hasard sur le net, groupe important dans l'ouest de la France, on accroche bien sur le style de maison et leur agence vient d'ouvrir dans le 78, - il s'agit en fait de l'agence Primobois dont Trecobat est en fait la maison mère.
Nous rencontrons le responsable d'agence. Celui ci à un profil plus technique, moins commercial, nous sommes en confiance avec lui. En plus il est breton...
Certaines choses cependant nous dérange :
Ils sont nouveaux dans la région
Ils ne disposent pas de contact pour le terrassement et l'évacuation des terres excédentaires lié à la création du sous sol. Ce 2ème point est extrêmement important pour le reste du récit.
Concernant ce 2ème point, il nous rassure en nous demandant de trouver un terrassier capable d'évacuer, selon son estimation, 400m3 de terre.
Le but et de trouver le contact, lui présenter, il cadre le devis, le valide, et gère l'aspect technique avec lui.
Nous nous occupons uniquement de l'aspect facturation.
Rassurés par cette proposition nous sommes d'accord pour continuer avec Trecobat
Préparation > Administratif
Par flah le 20/05/2020 à 23h46
Nous voici donc sur la partie administrative l'art de perdre du temps.
Juin 2018 - Visite et offre d'achat.
Fin Juin 2018 - Comme indiqué précédemment le terrain appartient en partie à la mairie, donc notre offre est soumise à l'approbation du conseil municipal. Pour voter l'acceptation de l'offre, ils doivent disposer de tout les documents, et un est manquant: Celui d'une entité lié au ministère de l'agriculture qui refuse de l'envoyer par mail.
Il faut donc attendre le prochain conseil municipal.
Fin Septembre 2018 - Et oui pas de conseil municipal pendant l'été, ni au moment de la rentrée scolaire, du coup, pour un simple document du ministère de l'agriculture, nous venons de perdre 3 mois
Pendant cette période, nous avons finalisé les plans, démarché les terrassiers, enfin essayé d'avancer un maximum pour déposer le PC dès l'acceptation de l'offre.
Celle ci est enfin acceptée, nous pouvons signer le CCMI et nous avons 3 mois max pour déposer le PC.
Malheureusement Trecobat n'est pas prêt..
Fin Décembre 2018 - Après avoir signé le CCMI en Novembre, Trebocat passe nos plans en étude, je trouve dommage de devoir vérifier/corriger certains petits points pour être en accord avec le PLU.
Le dossier complet arrive la veille de la date limite. On a donc encore perdu près de 3 mois.
Lors de la réception du dossier, j'indique que les arbres ne sont pas présent et que les clôtures ne sont pas détaillés, trop tard il faut déposer le dossier.
Fin Février 2019 - Juste avant la date de l'accord tacite du PC, demande de pièces complémentaires : Arbres et clôture, comme prévu... Le dossier repart en étude - on perd 1 mois supplémentaire
Fin Mars 2019 - PC Accordé, c'est parti pour le délais de recours des tiers (2 mois), + 1 mois pour un droit de préemption pour la SAFER (Ministère de l'agriculture) ancien propriétaire du Terrain, ils repousseront même ce délais en demandant les plans de la maisons...
Juillet 2019 - Enfin on peut devenir propriétaire du terrain, plus d'un an après l'offre !
Gros oeuvre > Terrassement
Par flah le 24/05/2020 à 13h34
Nous voilà donc début juillet, prêt à commencer.
Nous contactons donc le terrassier sélectionné plusieurs mois plus tôt. mais avant tout...
Petit retour en arrière concernant cette sélection :
Comme précédemment énoncé, Trecobat ne dispose pas terrassier dans la région et nous charge donc d'en trouver un, avec pour promesse de le valider, le cadrer et de vérifier l’exécution de son travail.
Nous avons donc démarché plusieurs entreprises. Le travail à réaliser, listé par le constructeur était :
Création des viabilisations sur 20m (Tranché, gaines...)
2 puisards
Terrassement de la construction + descente de garage + régalage
Création du chemin d'accès avec géotextile + grave
Évacuation des terres excédentaires estimées à 400m3 maximum
Certaines ne se donne pas la peine de répondre, d'autre ce permettent d'envoyer des devis hallucinants (45k !!)
Nous payons notre choix de vouloir travailler avec des artisans de la région.
Au final 3 attirent notre intérêt:
2 de Marcoussis
1 de Montlhery
L'une de Marcoussis, déjà sélectionnée & conseillée par le lots arrière (qui fait également construire avec Trecobat suite à notre recommandation), semble réceptive et à l’écoute.
Nous insistons sur l'importance du prix, un devis à 30k€ mettant en péril le financement, nous avions provisionné environs 15/17k€ suivant les recommandations du constructeur.
Il revient vers nous avec un devis à 30/35k€...
Après passage dans les mains du constructeur qui s'insurge des tarifs de la région, le devis revient avec un tarif d'environ 20K€.
Nous avons alors l'impression d'avoir été prit pour des pigeons, la confiance est rompu.
Celle de Montlhery, propose un devis correcte, mais semble crouler sous les chantiers, nous ne sommes pas rassurés.
Reste donc la seconde de Marcoussis, structure de taille modeste qui propose un prix correct également.
On demande donc au constructeur de rencontrer le terrassier, de valider son devis et d’échanger avec lui pour bien cerner le projet - Tout est ok pour lui
Retour maintenant en Juillet 2019 - Prêt à commencer !
Entre temps le CDT a changé, on nous présente le nouveau en charge de notre chantier (et du lot arrière), il est jeune, mais pour nous le talent n'a pas d'âge on se félicite de se changement.
Nous contactons donc le terrassier, il doit donc réaliser le terrassement, mais également le terrassement sur rue pour le raccordement de l'eau.
Un devis supplémentaire a été réalisé pour cela. (Il doit obtenir une autorisation auprès de la mairie pour cela)
Le but est de réaliser le plan suivant :
On "grimpe" sur le terrain avec les voitures avant de commencer la descente de garage sur 13/14m et 3m de large.
En parallèle on débloque les acomptes (30%) pour les 2 devis.
Le but est de commencer les travaux sur ce mois de juillet 2019 afin de couler les fondations avant la coupure d’Août.
Malheureusement le terrassier ne réponds plus, il fini par proposer 20 jours après mon 1er appel/mail, une date = Le 30 juillet, trop tard pour le constructeur...
Le constructeur, décide de reporter le début du chantier à Septembre 2019.
En fait, nous le savions pas, mais nous avons découvert qu'ils avaient décidé de sous traiter cette étape à notre terrassier.
Nous avons même appris par la suite que notre terrassier était sollicité par Trecobat pour d'autres chantiers.
Pour faire simple, nous avons été apporteur d'affaires pour ce terrassier ^^
Le constructeur a déjà fait débroussailler le terrain par le terrassier en Aôut pour permettre l’implantation des piquets (Simulé en rouge) :
Le rendez vous entre Cdt et terrassier est pris pour valider les éléments techniques.
Malheureusement j'apprends que celui ci a posé un lapin au CdT.
Je le contacte et lui explique gentiment que la moindre des choses est de prévenir et que nous avons déjà suffisamment accumulé de retard.
Dans la semaine le rdv est effectué, durée des travaux estimée: 8-10 jours soit, 2-3 semaines en étant large.
On rappelle les consignes, le besoin de conserver la terre végétale pour le régalage (couche supérieure de 40/50cm) & co.
J0 : le terrassier commence tranquillement :
On note déjà le non respect du plan, à savoir : "créer une pente douce pour accéder au terrain sur les 4/5 premiers mètres"
J6 - Oh la belle autoroute !
Voici une belle allée de 20m x 5m ( au lieu de 14m x 3m), après mesure, environ 140m3 dont 100m3 de terre végétale évacuée alors que les consignes étaient claires...
J+13 - Une semaine sans personne sur le terrain, je m'agace un peu, surtout que le terrassier me ghost totalement, réponds pas au sms et appels.
Je fais donc un mail présentant nos inquiétudes sur sa manière de gérer le chantier. On indique notre mécontentement suite à l'évacuation de la terre végétale, le non respect du plan & co.
Le constructeur lui donne également la bonne marche à suivre pour creuser le sous sol par couche et non pas en tapant dans la butte. Le lendemain il reprend le travail.
En plus de cela, on constate que les viabilités des voisins sortent sur notre terrain...
La on se rends bien compte du travail possible en 1 journée, et on comprends que sur les 6 premiers jours il avait abattu l’équivalent de 1 journée de travail maximum.
J+20 - Le viabilisations sont posées, un puisard est OK, par contre le terrassier indique avoir déjà évacué 300m3
Réunion de chantier sur le terrain avec CdT, terrassier et moi même, apparemment le volume de terre a été mal calculé.
Cette conclusion est validée par le CdT lors de cette réunion.
J'indique alors que c'est Trecobat qui a fournit les estimations, j'indique également que le terrassier avait les plans en sa possession et aurai pu constater en amont que le volume de terre à évacuer était sous estimé.
En gros c'est pas mon problème, il se débrouille avec le constructeur.
Le CdT acquiesse et indique qu'il va trouver une solution.
Suite à cette je refais un écris positif, rappelant décisions prises :
"
Le volume de terre à évacuer semble supérieure à l'estimation Trecobat, les devis et le choix du terrassier ayant été validé par Trecobat, Trecobat via le CdT s'engage à trouver une solution compte tenu que le plan de financement a été établi selon ce chiffrages.
Les viabilisations des voisins seront à déplacer en dehors de notre terrain une fois le gros oeuvre achevé.L'accès à la rampe de garage étant déjà creusé, l'application du plan d'implantation backup devra être appliqué pour éviter de remettre de la terre sur le chemin et faciliter l'accès au chantier pour les engins de construction:Cela demande donc d' agrandir l’accès au terrain afin de permettre de garer 2 voitures à plats sur la droite du futur portail.La terre sera utilisée pour aplanir l'intégralité du terrain (pelouse verte sur schéma) et rattraper la pente naturelle.
La demande de travaux en mairie sera à réaliser par nos soins, un support de Trecobat sera bienvenue le moment venu.
La réalisation des murs pour délimiter cet emplacement sera à notre charge.
Les travaux sur voirie sont en attente de validation de la mairie, merci au terrassier de nous prévenir des retours sur le dossier on sera ainsi rassurés. "
J+26 - La grave est posée, mais le chantier est stoppé car le terrassier a déjà évacué 400m3 et ne peut plus stocker de la terre sur le terrain.
Je croise le terrassier sur le terrain et je me fait gentiment moquer par ses collègues qui me demandent la surface de la maison, je répond 125m² + sous sol.
Ils font un calcul rapide : "Ah bah oui ça fait 180m² x 3m de profondeur = 540m3 plus l'accès garage ça fait 600m3 facile.
Je répond que c'est pas 180m² au sol, seulement 70 - 80m² ça fait pas le même compte.
Et la, ça fait tilt dans ma tête , ils me prennent pour un guignol, mais peu importe, c'est à Trecobat de gérer.
En plus de cela le terrassier m'informe qu'il va me faire parvenir une facture intermédiaire de 60% suite à l'avancé des travaux.
A aucun moment il me demande une rallonge, je pense comprendre qu'il veut que Trecobat paye la rallonge.
A ce moment Trecobat essaye de refourguer ma terre mais ne trouve personne (merci les travaux du grand Paris)
Mi Octobre - J+32 - Le Terrassier part en vacances 1 semaine, avant cela je l'appelle pour lui dire que temps que le chantier est à l'arrêt, je ne veux pas payer la facture, et que je pense mettre les fonds sous séquestre chez le notaire le temps que le litige soit résolu.
Sa réponse :
Avec en prime la menace de revenir pour reboucher tout notre terrain...
J'en prends note, lui dis que je reviens vers lui par écris que ça sert à rien de s'énerver.
A ce moment Trecobat valide ma position et adopte le même discours.
Le soir même, nouveau mail, j'en profite pour lister la liste des travaux OK & NOK + un calcul approximatif du volume de terre avec foisonnement donne :
256 m3 pour la maison + 150m3 pour l'accès (avec l'erreur faite par le terrassier) = 406m3 Si on retire les 100m3 de terre végétale on obtiens max 330m3. Donc on peine à comprendre comment on peut être à 400m3 sachant qu'il faut encore creuser 1,2m et que le terrain est blindé de terre.
On propose quand même de régler les items ok (tranchée, puisard, viabilité...).
Il part donc en vacances.
J+35 - Je fulmine, je dors plus, et monte en pression face au manque de solution proposée par Trecobat.
Je fini par reprendre toutes les photos du terrain, et pars mesurer le trou, les buttes ... tout !!!
Et la je comprend l'énorme carotte :
En 6 semaines, il a travaillé 6 jours. Mais surtout il a :
Creusé 420m3 (toujours en prenant un foisonnement très large à la limite du popcorn !!)
Stocké 280m3 sur le terrain ( un bonheur de mesurer les buttes)
Evacué 140m3 grand maximum.
Sachant qu'il reste encore environ 120m3 à creuser
Ça fait une carotte @260m3 !!!
Pour illustrer cela auprès du constructeur je réalise un dossier complet avec photos à l'appuis.
Je sollicite donc un rdv avec le constructeur (Resp + Cdt), j'arrive passablement énervé et dégoupille totalement quand le CdT m'indique penser que le terrassier à réellement évacué les 400m3.
Je présente donc le dossier et vois le CdT comprendre que j'ai raison.
J'explique donc (un peu fort c'est vrai ), que le terrassier se paye nos têtes et qu'ils en on rien à foutre car le chantier n'est pas officiellement ouvert pour eux !!!
- Et oui on venait de le découvrir, on pensait que l'ouverture de chantier avait été faite par Trecobat, mais que nenni-
Je ressors du rdv, avec la promesse d'ouvrir le chantier la semaine suivante et de refaire un point avec le Terrassier à 3 sur le terrain.
J+ Bcp trop - Retour de vacances, c'est parti pour notre réunion sur le terrain.
C'est Madame qui s'en charge.
Elle m'interdit l'accès au terrain connaissant mon caractère sanguin dans ce genre de situation et ma proportion à dégainer rapidement les poings .
Le constructeur à transmit par mail mon dossier au terrassier, sans mon aval, c'est dommage, ça lui permet de préparer ses futurs mensonges, et demande les bons de déchetteries.
La réunion s'éternise, le constructeur indiquant qu'il est d'accord avec mes calculs.
Le terrassier explique tant bien que mal que c'est pas comme ça qu'il faut mesurer et campe sur sa position.
J'arrive tout de même sur le terrain, passablement énervé, je reprends les calculs approximatifs et réitère l'impossibilité mathématique d'avoir évacué les 400m3.
Je lui indique clairement que je sais qu'il ment, que c'est confirmé par 2 terrassiers venus la semaine précédente pour réaliser des devis pour reprendre le chantier.
(Avec un grand sourire, les 2 ont rigolé annoncé que oui l'******* ne faisait aucun doute.)
Je demande à voir les bons de déchetterie, bien évidement, il ne les a pas apportés.
Il me certifie avoir évacuer 33 camions de 12m3
Je demande ou il est pour l'autorisation de la mairie pour les travaux sur rue ? - Il ne l'a pas encore.
Par contre l’acompte est bien encaissé depuis 4 mois.
Je lui retire le chantier indiquant que l’acompte servira à payer le terrassement en cours.
Le constructeur demande à recevoir les bons dès le lendemain par mail et reste sur le terrain pour discuter seul à seul avec le terrassier.
Le lendemain, les bons arrivent avec une explication bidon :
En clair, il dit que le volume de terre en trop est lié au chemin ou l'erreur a été faite (20mx5m au lieu de 14mx3m)
Par contre il prend la surface totale de la maison avec étage (124m²) et non pas la surface au sol (70m²) et il ne parle pas de la terre stocké sur le terrain.
Il compte en plus les fondations, mais les fonds de fouilles sont liés à un devis fait a Trecobat.
Le mieux est la tête des bons (les tampons de la société & de la déchetterie sont masqués) :
Qu'en pensez vous?? Rigolo non?
Le pire est que la fraude est mal pensée, les dates / numéros de bons ne collent même pas.
De plus ça colle pas du tout avec les photos de suivi de chantier.
Par exemple pensez vous que nous avons 12m3 de terre évacuée ce jour là ?:
Pour lui oui... 30cm x 15m² font rarement 12m3.
N'ayant jamais vu de bons de déchetterie, je demande l'avis du constructeur, il me confirme que ce sont des faux.
La vérification sera d'ailleurs effectuée...
Faux, usage de Faux :
Tentative d'********* :
On est bien non?
Discussion houleuse entre constructeur et terrassier, il reprendra le travail.
La ou j'en veux à Trecobat, c'est le défaut de conseil, il a fallut que je me batte pour prouver le volume de terre, je reste le profane, c'est pas à moi de faire ça!
D'autant plus que l'ouverture de chantier n'étant pas réalisée à ce moment, Trecobat ce foutait de s'avoir qu'on perdait du temps.
On était mal informé.
Le pire est Trecobat propose (proposait?) les devis de ce terrassier dans leurs projets de constructions sur le 78 & 91, des amis ayant fait une étude de projet avec Trecobat, sur reco de de notre part, ont reçu un devis de ce terrassier via Trecobat et je sais qu'ils ont d'autre chantiers communs...
« Fondations let's go ! les choses sérieuses commencent. »
Gros oeuvre > Fondations - vide sanitaire - dalle
Par flah le 25/05/2020 à 18h29
Début novembre le fond de fouille est OK :
La descente de garage est pas encore Ok et il y a encore beaucoup trop de terre mais bon ça avance.
Mi novembre les fondations sont coulées, la météo est mauvaise je m'étonne que rien ne soit protégé, mais c'est normal pas d'inquiétude à priori...
Nous nous absentons 1 semaine en en revenant les murs du sous sol poussent vite :
La dalle est prête a être coulée début décembre :
Les drains sont OK :
Dalle OK :
La dalle du Rdc est prête à être coulée fin Janvier :
Point terrassement, encore une erreur du terrassier, j'avais fait des plans pour le remblaiement en demandant de NE PAS TOUCHER LE TAS DE TERRE VEGETALE !
Il a donc décidé de faire tout le remblai sud avec la terre végétale... Je sais plus quoi dire...
Facade nord, la grave est retirée pour faire le second puisard et finir la descente de garage.
La dalle du rdc est coulée.
La pluie s'accumule dans le garage, je m’inquiète et me pose la question sur la planéité de la dalle.
On notera les éclaboussures de béton sur le mur.
« Maçonnerie Rdc, 1er - Ça avance bien... et puis COVID stop »
Gros oeuvre > Elévation des murs - étage
Par flah le 26/05/2020 à 12h01
La dalle une fois coulée, les murs montent vite.
Les maçons ont l'air sérieux et efficace, ça fait plaisir.
Fin Fev 2020 :
Le terrassier continu le remblai autours des viabilisations (On en profite pour admirer ma porte d'entrée qui flotte dans les airs):
Début Mars 2020 Rdc OK :
Arrive ensuite la pandémie, tout est à l’arrêt, les maçons finiront tout de même l'étage sur Avril.
Nous sommes maintenant fin Mai 2020, le chantier est en attente de la charpente.
Les prochaines étapes sont :
- Régalage complet des 2 terrains par le terrassier (en cours cette semaine)
- Pose de la charpente (semaine pro?)
- la carto de l'élec à valider ( Reunion de chantier cette semaine normalement)
- finaliser les avenants carrelage, elec & co ( un article sera dédié à ça, c'est tout une histoire )
Le terrassier doit donc depuis milieu de semaine dernière faire le remblaiement autour des 2 maisons.
Cette prestation est facturée à Trecobat directement.
De plus il doit finir le terrassement sur notre terrain.
Il reste :
Pose de caniveau en fin de descente de garage
Creuser les futures places de parking
Remettre la terre conforme au plan B (Histoire de ne plus à avoir prendre une échelle pour accéder à notre porte d'entrée.
Retirer les déchets dont j'ai demandé l’enlèvement depuis ... 2-3mois (Ok covid blabla)
Régaler toute la façade nord avec les gros tas de terres restant pour obtenir un simili de surface plane
Finir le régalage avec l’excédent de terre végétal du lot arrière ( je trouve ça dingue de devoir récupérer de la terre végétale sur le lot arrière alors que soit disant 400m3 ont été évacués)
Nous sommes passés ce week end.
Le remblaiement des voisins a commencé et la pelle est sur le terrain.
Je repasse hier, la situation est quasi identique.
J'ai la confirmation des voisins que la pelle n'était plus là à 11h le lundi. Soit max 1-2h de boulot.
Nous sommes Mercredi soir, toujours aucune pelle sur le terrain, mais promis juré demain il arrive à moins que ...
Je commence même à percevoir un agacement coté Trecobat...
A priori, tout sera fait demain.
J'irai vérifier, même si ça me coûte un A/R de 40 min
Lors de la phase de conception, le cst nous avait mis en garde concernant les volets couleurs noir anthracite 1076 pour les façades Sud à cause de l'effet four que ça pouvait engendrer.
Nous avions été sensible à ses arguments, mais nous trouvions le 1076 tellement plus raccord avec les menuiseries anthracite que nous avions coupé la poire en 2 :
Noir anthracite sur la façade Nord (Rue) pour le coté esthétique
Blanc (avec les montants et la dernière lame anthracite) sur la façade Nord tout en conservant l'aspect esthétique une fois les volets ouverts
Dans la notice descriptive il est noté, couleur à définir.
Bon bah pas de bol, au sud c'est noir, au nord c'est blanc...
J'avais hésité à dévisser les caches lors de la livraison pour vérifier, mais je voulais pas abîmer quoique ce soit.
Je m'étais abstenu, dommage...
Le CdT va venir constater et corriger le tir.
Concernant la toiture, ça fait 2 semaines qu'elle doit arriver dans 2 semaines
Les déchets à retirer avant régalage :
Avis aux experts en maçonnerie, c'est pas un problème les coulures de béton ? :
Réunion avec le cdt sur le chantier, un mois après le confinement.
Rien n'a bougé malheureusement:
La toiture arrive dans 2 semaines, soir le même délais qu'il y a 1 mois...
Les déchets sont toujours là (demandé il y a 2 mois)
Le volets (erreur de couleurs) seront changé.
Le remblaiement a été effectué à l'arrière, par contre rien sur le devant, ni remblaiement, ni nivellement, ni création des places de parking. Le terrassier semble faire tourner en bourrique le cdt.
J'ai un gros doute sur l'évacuation des déchets avant remblaiement, en effet aucune trace sur le terrain, et je doute que le terrassier est procédé à l’évacuation :
Autre gros problème, des infiltrations d'eaux apparaissent sur les murs du sous sols, le cdt explique que l'eau à du ruisseler du delta MS, et que cela sera résolu une fois que les joints pour l'enduit seront posé. Je demande à voir.
L'eau s'accumule encore dans le fond du garage, après mesure avec sont télémètre laser, la dalle est dans les normes. A voir également :
Normalement cette semaine seront posé les rebords de fenêtre et les murs de soutènement peuvent enfin commencer!
Nous voila donc un mois le dernier post et voici un update !
Savez vous quelle est la différence entre ces 2 photos :
Vous trouvez ?
Non ?
Pas évident...
Entre les 2 la différences c'est la date !
2 mois d'écart entre les 2 - 30 avril pour la première, 30 juin pour la 2eme.
Pendant ces 2 mois, que d'aventures !!!
La charpente après moult décalages est arrivée, mais incomplète le complément arrive la semaine prochaine (enfin normalement vous savez dans le btp, les délais ^^)
Les déchets sont toujours là malgré plusieurs demandes.
Le terrain n'est pas clôturé - le cst indique que c'est pas obligatoire, je dit que si, il dit que non et propose un avenant payant...
Le terrassier n'est pas repassé pour régaler le terrain car des palettes de parpaings gênent, du coup les parpaings doivent être enlevés depuis 1 mois...
Les rebords de fenêtres ont été posés en 2 semaines au lieu de 2 jours
J'ai reçu le feux vert du CdT pour lancer les murs de soutènement avec le maçon recommandé au début du chantier - Pas de bol, le maçon à qui on a déjà versé un acompte l’acompte l'année dernière, nous ghost totalement (Appel sms... aucune réponse) Ca sent la LRAR avec mise en demeure...
On a commencés à s'agacer sérieusement de la non évolution et du manque de réponse à nos mails demandant le point sur la situation.
Je m’inquiète notamment de l'étanchéité, j'interroge notamment le CdT sur pourquoi l'enduit externe n'assure pas une etanchéité parfaite, il me répond que c'est normal, des traces d'humidités sont tolérées dans un garage...
En discutant avec les adhérents de l'AAMOI on mets le doigts sur un truc important :
La notice descriptive fait état de 3 couches :
Enduit Weber Dry
Enduit bitumeux type fondalpy
Delta MS
Pas de bol, la 2eme qui assure une étanchéité parfaite a été oubliée
Et le remblai a été fait (vous vous souvenez, avec les gravats enterrés, alors que la consigne de les évacuer avait été claire)
Bon bah rendez vous est prit avec le Directeur d'exploitation et le cdt dans les 2 semaines.
Entre temps il est temps pour moi d’écrire ma première lettre recommandée pour mettre en demeure le Cst, avec en copie le Garant de livraison.
Le courrier porte donc :
Le non respect de la ND - On veut notre couche numéro 2, on l'a payée ^^
La couleur des volets - Noir au nord (coté rue) / Blanc au sud pour pas cramer en été (avec l'encadrement et dernière lame noire pour être raccord avec les menuiserie) et non l'inverse
Les coulures de bétons dégueulasses sur les murs du sous sol
Évacuation des déchets demandés depuis 4 mois
Rappel du règlement sanitaire départemental sur les clôtures de chantier
Nous voilà donc ce jour, rendez vous avec Cdt et directeur d'exploitation.
Ça permet de voir l'avancée des travaux des voisins: les tuiles sont en cours de pose.
Suis je jaloux? Clairement oui !
Leur chantier a commencé 3 mois après le notre !
Ambiance courtoise, petite bataille sur la juridiction concernant la clôture du chantier.
Le directeur indique que c'est pas obligatoire, moi si, il dit non, moi si... bref on avance
Idem avec les arrêts de chantier Covid, alors que les maçons ont fini l’étage pendant le confinement.
De toute façon j'ai pas reçu de LRAR pour cet arrêt de chantier...
Pour le fondalpy je lui précise que je me suis documenté et qu' est là pour rendre notre sous sol totalement habitable si on le souhaite, et que nous avons prévu de transformer une partie du sous sol en salle de sport ou home cinema.
Il nous assure qu'à la vue du notre terrain, il n'y aura pas de problème d'infiltration sachant que le drain est présent.
Il propose donc :
- Cuvelage - Refus de notre part, si je fixe les rails de Ba13, le cuvelage n'est plus étanche.
- Moins value - nouveaux refus de notre part
- Creuser pour mettre la couche manquante
- Nous sommes ok mais le cdt un peu moins car la partie du rdc sur vide sanitaire rends les travaux dangereux pour la structure et /ou difficile , Il propose un cuvelage total (sol & mur) et la réalisation de notre pièce à la charge de Trecobat (cloisons, porte, elec)
On dit pas non mais on reste moyennement emballés.
On est dans l'attente du compte rendu avec la proposition écrite.
En définitive, on apprécie la force de proposition pour trouver une solution, charge à nous de trouver la solution la moins pénalisante.
Un engagement est pris également prit pour le nettoyage des coulures de bétons, à défaut une peinture devra être réalisée.
Pour les déchets je leurs parle de ce post :
Trecobat Linkedin
J'ai failli y répondre avec une photo de mon chantier, prêt à troller à tout va, je me suis abstenu.
Le directeur m'indique que les déchets c'est pas un problème, je réplique que ça fait juste 4 mois que je demande à ce qu'ils soient évacués - ça sera fait.
J'imagine déjà notre belle maison en septembre, avec sa toiture encore sur palette !!
Courage. Essayez de trouver le meilleur compromis pour tout le monde. Pour vous, afin d'être sûr que ce soit réalisé, et pour le CST afin q'il puisse tenir ses engagements.
S'il propose oralement quelque chose, c'est que vous êtes déjà dans une bonne dynamique. Ce n'est pas le cas de tous les forumeurs
Récit très intéressant et bien suivi ! Je vais suivre ça de plus près, on est encore à l'étape du permis de construire nous. On est pas très loin dans le 91, on a aussi le terrassement à charge et ça fait peur
Le principal soucis reste l'etancheiter du sous sol. Les propositions sont la se qui prouve qu'une solution peux etre trouver mais la qu'elle est la meilleure ? Je dirai la plus pertinante techniquement que certe des moins value peuvent etre attirante mais prioriser la qualité en 1er
Oui, toujours pas hors d'eau. En remontant la rue, il y a d'autres constructions, cela me permet de voir les différents stades par lesquels je vais devoir passer
1 mois supplémentaire et ... Rien, absolument rien...
Ah si le lot arrière est hors d'eau, hors d'air, par contre moi... bah rien...
Le mois dernier après la rencontre avec le Cdt et le directeur d'exploitation, j'étais pas confiant, mais j'avais envie de croire.
1 mois après, ...rien...
La promesse de réponse écrite concernant les propositions pour palier au non façons et mal façons c'est perdu sur les méandres de l'autoroute des vacances, c'était pas mon jour de chance...
La toiture est dans le salon.
Les déchets toujours sur le terrain.
La demande d'avenant pour l'ajout d'un robinet extérieur et le décalage d'une cloison de 10cm et toujours en attente depuis 3-4 mois.
Le terrassier n'est toujours pas passé finir le travail commandé par trecobat (régalage) empêchant le démarrage des clôture.
D’ailleurs, le pseudo maçon recommandé par Trecobat en début de chantier pour les murs de soutènements (qui s’avère être plaquiste), indique qu'il est surchargé de travail et développe des talents fous pour ne jamais répondre à la question : "Quand est ce que vous pouvez intervenir chez moi?"
Depuis le fin mai, je le relance pour avoir une date sur l'été, jamais de réponse, on fini par s'accorder pour l'annulation du devis avec remboursement de l’acompte qui aura lieu au retour de vacances de son comptable entre le 15 Septembre et le 15 Octobre (sans doute en vacances aux Bahamas ^^), vous sentez venir la prochaine embrouille de la rentrée?
D'autant plus que ces murs avaient été estimés @18m² par face, mais suite aux erreurs de cadrage de trecobat du terrassier en début de chantier, les estimations sont plutôt @30m² par façade. Quid de qui paye la différence?
Du coup, j'avoue, je commence sérieusement à monter en pression et à perdre patience.
J'ai donc envoyé mon 2ème recommandé, et j'ai également réussi à obtenir des informations sur pourquoi mon chantier n'avance pas.
Trecobat n'arrive pas à obtenir la livraison des sous pentes en alu commandées depuis décembre... Alors qu'aucun problème d'approvisionnement n'est constaté en bretagne (région d'origine de trecobat).
J'ai donc reçu une nouvelle promesse du directeur commercial d'avoir du nouveau dés demain sur la possibilité de débloquer un stock via un contact chez le fournisseur et à défaut de redémarrer le chantier dès la semaine prochaine.
Je n'ai pas été très compréhensif, et j'avoue ne plus croire les promesses de délais qui sont systématiquement non tenue.
J'ai été compréhensif, ça n'a rien donné.
J'ai été pointilleux, on m'a pris pour un âne, menti et cela malgré avoir révélé de grave non façons.
J'ai bien peur de devoir amorcer un virage sous le signe casse c***** ascendant relou, et honnêtement ça me déçois.
J'en ai marre de devoir râler sur tout pour obtenir la moindre avancée.
Ras le bol d'essuyer les plâtres de l'implémentation de Treco en IdF, ça fait 2 ans, leurs artisans sont absents ou moyens. Les réponses sont majoritairement évasives, fausses ou absentes.
Un exemple : la clôture du chantier, on le sait que c'est une obligation légale, mais ils soutiennent mordicus que non jamais de la vie, c'est pas le cas pour un chantier de maison individuelle.
Alors que la vérité est je pense beaucoup plus simple, le terrain dispose d'une façade de 25m avec le chemin d'accès, ils n'ont pas les barrières en stock et veulent pas payer pour en mettre.
Voila, désolé pour ce billet déprime, mais ce soir je regrette réellement d'avoir choisi ce constructeur.
Préparation > Mise au point (MAP)
Par flah le 27/08/2020 à 14h45
En attendant le montage de la toiture, qui devrai plus tarder (Après 17 semaines sans aucune activité), je me dis qu'il serai bon de parler un peu de la gestion particulière des avenants selon Trecobat.
Lors de la signature de notre CCMI en nov 2018, nous avions choisi le pack "haut de gamme" qui comprenait notamment des carrelages à hauteur de 30€/m².
Malgré ce pack "haut de gamme" nous sommes rapidement déçu des matériaux proposés.
Le robinetterie est du Grohe d'entrée de gamme, les baignoires banales, seule les portes intérieures se trouvent à notre goût.
Commence donc le bal des avenants !
Rapidement après la signature, une fois les démarches avec la mairie lancées, nous allons dans le magasin partenaire de Trecobat, juste en face d'un Porcenalosa qui nous fait rêver.
On déchante rapidement, le choix est là, mais rien nous plait, c'est basique, et les prix assez chers avec le recul.
On fini par faire des choix par défaut qui engendre un plus value non négligeable.
On constate également qu'entre la version initiale de notre notice descriptive vs la refonte, notamment des prestations qui changent ou disparaissent : Le drain périphérique et les gouttières disparaît, le carrelage passe à 15€/m², le bois du l'escalier change...
Volontaire ou simple erreur de copier coller, tout cela est gênant.
Avenant 1 - Mai 2019 = Choix de carrelage Salon, SdB, SdE + rappel des éléments manquants dans la ND
Rapidement on décide d'annuler tout le carrelage et la baignoire et parois de douche afin d'être libre de choisir ce que l'on veut vraiment
Avenant 2 - Juin 2019 = Moins value tout le carrelage (sauf une salle de bain par sécurité) + Baignoire et paroi de douche.
Dans le même temps, pendant la MAP, on trouve les radiateurs pour les chambres de l'étage vraiment moche et on peine à les placer sur le plan.
Le constructeur nous propose alors sans surcoût, la pose d'un plancher chauffant électrique de type Dynasol. La pose du parquet étant sensible par dessus ce type de chauffage, il inclut la pose dans son offre. ( à l'origine on avait la fourniture d'un parquet flottant sans la pose). On valide la proposition si avenant à 0€.
Avenant 3 - Juin 2019 = 0€ - Remplacement chauffage / chauffage au sol + pose incluse
On choisit ensuite de modifier le carrelage de la SdB, une petite plus value s'ajoute.
On choisit également le parquet pour l'étage (pose offerte)
Avenant 4 - Octobre 2019 = Modification carrelage SdB
Avenant 5 - Octobre 2019 = Parquet étage
En juin de cette année, le cst nous informe du changement du fournisseur pour la VMC, un avenant est réalisé pour cela.
Avenant 6 - Juin 2020 = 0€ - Modification VMC
Un peu avant on découvre que l'on peut choisir notre carrelage chez Point P également...
Dommage de l'apprendre que maintenant, confier le carrelage au cst reste tout de même la solution de facilité pour nous.
Nous voila donc dans tout les showroom de PointP de la région pour re choisir les carrelages.
On choisit donc un carrelage 80x80 pour le salon et les SdB & SdE + des faïences pour SdB & SdE.
On demande également un parquet identique à l’étage pour la chambre du rdc.
A ce moment je peine à comprendre l’enchaînement des Avenants liés au carrelage, parfois la mention "annule et remplace" est présente, parfois non.
Si additionne tout les avenants on arrive a + de 10k€ pour le carrelage avec des tarifs au m² hallucinant.
Je demande donc des explications, trecobat m'avoue qu'ils sont un peu paumé dans la succession des avenants.
Pourtant pour le carrelage seul 4 avenants y font référence :
Avenant 1 - Mai 2019 = Choix de carrelage Salon, SdB, SdE
Avenant 2 - Juin 2019 = On enlève tout sauf SdB
Avenant 4 - Octobre 2019 = Modification carrelage SdB
Soit + / - / + / + dans la succession, rien d'impossible en l'état.
La discussion durera plusieurs mois, ils finiront par corriger l'avenant sur la partie carrelage en repartant de 0.
Je retrouve des prix au m² dans la norme.
Par contre pour le parquet, je constate un écart énorme entre les 50m² de l'étage et les 18m² du rdc, même en rajoutant la pose le tarif est énorme = 130€/m² pour un parquet coûtant environ 55€/m².
On échange difficilement par mail pendant le confinement, je recalcule l'ensemble et je peine à comprendre.
Quand 4 mois après le début de la discussion, durant une conversation avec la personne en charge des avenants , elle m'indique : bah en même temps vous avez 70m² de parquet au rdc, c'est bcp...
70m² ??? non seulement 20m² Max, le reste est en carrelage !!
Je comprends mieux l'écart de prix, ils étaient prêt à me poser du parquet par dessus le carrelage sur les 50m² du salon !!!
Sans vérification pointilleuse et mon insistance, j'allais me faire avoir de 4/5k€, juste hallucinant !
Je râle (forcement) et ils refont l'avenant cette fois correctement.
Mais a ce moment, le conducteur de travaux nous indique qu'il ne fera pas le carrelage de la SdB puisqu'on fournit la baignoire...
La baignoire a été enlevée en Juin 2019, on fait tout les pointP pour trouver le bon carrelage, et quand on le trouve, que l'avenant est OK, on nous informe en Juin 2020 qu'en fait non, ils s'en occupent pas...
C'est parti pour une moins value et bcp de temps perdu pour rien.
En plus de cela ils rajoutent une petite ligne - :
" Conformément aux dispositions contractuelles du contrat de construction CCMI,
2-6, le délai de construction et la date de fin de délai contractuel de construction seront
prorogés suite aux travaux supplémentaires et/ou modifications demandés par le maître
d'ouvrage par voie d'avenants. Cette prorogation est fixée proportionnellement au
montant de l'avenant, soit 1 semaine supplémentaire par tranche de 1000 Euros TTC.
La prorogation pour cet avenant sera donc de 3 semaine(s) "
Encore une fois je dégoupille, comment ce genre de clause peut apparaître à l'avenant 7, comment osent t'ils proroger la date de livraison de 3 semaines sachant qu'il s'agit de travaux prévu dans la ND, et que seule la qualité des matériaux a été changée.
Ce délais de 3 semaines passe d'autant plus mal, vu leur manière de gérer le chantier et l'inactivité qui règne sur le chantier depuis la fin du confinement.
Je signe l'avenant en rayant cette ligne et en argumentant, ils l'accepterons en l'état.
Sa reprend quand les futur etapes ? super articles bien utile sur les avenants j'ai eu la chance d'en avoir des reglos ou j'ai pas eu a me battre juste preciser laine de "roche" a la place de verre.
Gros oeuvre > Charpente - couverture
Par flah le 25/09/2020 à 23h58
Voici quasiment un mois sans nouvelles...
Pendant ce mois la fin de la toiture et l'étanchéité du toit a été réalisée et c'est tout soit 5 jours de travail en 1 mois.
Cependant les fenêtres arrivent la semaine prochaine et l'entreprise trouvée pour les murs de soutènements à travaillé de manière efficace et sont de bons conseil pour la suite de notre construction.
Je pense faire un poste dédiée à cette entreprise pour faire part de mon expérience qui est pour l'instant très positive
Concernant le suivi de chantier Trecobat, c'est toujours compliqué.
Nous avons appris que le Cdt démissionnait, nous en sommes triste car c'était le seul qui semblai se décarcasser pour nous.
Concernant le terrassier, il était sensé faire le régalage, bien entendu il n'a rien fait sur notre terrain...
Concernant les problèmes d'étanchéité du sous sol, nous avons noté une nouvelle mal façon, en effet le delta MS est fixé à l'aide de cheville a frapper. Niveau étanchéité on a rarement vu pire.
Nous étions dans l'attente d'un retour écrit de Trecobat depuis le 7 juillet, après multiple relances, le directeur de travaux de la région a redirigé la demande sur le cdt... un belle preuve de chef qui délègue sans jamais prendre de décision.
Le cirque à continué, le directeur commercial de l'agence qui ne prenait plus mes appels (environs 1/jour).
Il finira par me rappeler uniquement après que je menace de passer directement à l'agence pour obtenir les réponses promises depuis 3mois maintenant.
Lors de cet appel (court), il se décharge sur le directeur de travaux et promet un retour écrit pour le lendemain + un coup de téléphone dans la journée.
Bien évidement aucun des 2 n'arriveront.
Nous rencontrons tout de même l'ancien et le nouveau cdt sur le terrain, le courant passe bien, la promesse d'une livraison dans 3 mois est maintenu.
En cette fin de semaine ayant toujours aucune nouvelle de la direction, nous recevons un message du directeur commercial nous indiquent de contacter directement le directeur des travaux en nous communiquant son numéro de portable, qui sera erroné...
Dans le même temps on reçoit un mail d'une assistance commerciale, la promesse d'avoir un retour écrit lundi prochain...
On dégoupille alors un mail salé, on frise le foutage de gueule, les responsables font l'autruche depuis 3mois et se cachent derrière leur employés évitant de répondre à nos questions.
Pour rappel on souhaite uniquement :
Une étanchéité conforme à la notice descriptive.
Des murs du sous sol propre et sans coulures (énormes) de bétons
Des volets aux couleurs conformes à la ND
Un cadrage efficace des artisans choisit (terrassier pour le régalage)
Un chantier avec + de 4/5jours de boulot par mois.
Le passage d'un géomètre pour remettre les bornes
Nous ne voulons plus de compensation, on veut que la ND soit respectée, même si ça les obliges à recreuser, refaire les drains et l'étanchéité.
1 an depuis le terrassement et meme pas encore le hors d'eau.
Il y a quelque chose a faire pour ine declaration d'ouverture tardif ? Car normalement la datte de debut c'est le piquetage avant terassement qui est le 1er travaux normalement.
Le délais officiel de Trecobat est le 31 Décembre, soit 14mois après la déclaration de l'ouverture du chantier après avoir râlé lors des problèmes avec terrassier (31 Octobre 2019).
Mais y a un point juridique que je garde pour plus tard.
Oui en effet, l'agence de Paris semble catastrophique.
Je le vois avec le lot arrière qui est également sous leur responsabilité.
J'ai également échangé avec d'autres client de la région, et je ne suis peut être même pas le cas le plus critique.
Le responsable commercial, avenant et prévenant au début du projet se cache maintenant que les responsabilités de Trecobat sont clairement engagées (malfaçons, non respect de la ND...)
Le responsable Technique, en plus de prendre les gens de hauts, déploie une capacité rare de l'esquive rotative en ne passant aucun coup de téléphone et en délégant les tâches allant même à demander aux assistantes de nous prévenir qu'un message nous sera bientôt envoyé (nous l'attendons d'ailleurs toujours ce courrier qui devait être envoyé ce lundi).
Je suis vraiment pas prêt de les recommander pour l'instant.
Oui ! Enfin! manque encore les couvertines pour le toit, les gouttières qui ne sont pas posées (du coup ça doit être une piscine en haut).
Manque la porte de garage qui a été "oubliée"
Dernière semaine de septembre, les fenêtres et porte sont posées, enfin !
Manque tout de même la porte de garage, on apprendra plus tard qu'il manque des éléments pour la poser.
Ca semble systématique chez eux, manque les gouttières et couvertines pour le toit, manque des trucs pour la porte de garage...
Les maçons en charge des aménagements extérieurs avancent bien et sont très pro.
L'escalier nous plaisait pas, le lendemain il était détruit et refait !
On est à chaque fois étonné de les voir faire correctement leur boulot au vu de nos expériences passées.
Nous avons craqués et fait repasser un autre terrassier pour reprendre la terre et aménager le terrain.
Ca a un coup pour nous, mais on a besoin de passer à autre chose et d'avancer. on garde le volet judiciaire pour plus tard.
Nous sommes tellement content du résultat :
Avant :
Après:
Le constructeur est au courant que nous voulons retrouver le terrain dans cet état après les travaux de remise en conformité.
Coté Trecobat justement, il ne se passe rien depuis 3 semaines maintenant.
Les isolants pour le plancher chauffant doivent arriver cette semaine et seront posés j'espère semaine prochaine.
Les devis pour les gouttières on été acceptées. Mais toujours aucune date.
Les devis pour recreuser et refaire l'étanchéité sont en cours de validation depuis 1 mois. Mais toujours aucune date.
Je rappelle régulièrement au nouveaux cdt que le délais pour la livraison et le 31 décembre, il me promet une réception pour noel... mouais... j'ai un doute.
Vu la charge de travail sa ne sera pas terminer pour la fin d'année. Déjà que sa avance dois soulager que sa sois dans les délais est plus la problématique du constructeur si il ne veux pas subir les pénalités de retard
Notre chantier vient de commencer après des péripéties (non liés au constructeur pour le coup) donc nous espérons ne pas avoir autant de soucis que vous! Ca fait peur!! Bon courage!! Nous avons décidé de faire un récit sur le forum aussi, cela permet de suivre les choses et de se faire un espèce de carnet de bord.
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