Natilia, je m'y suis intéressé dès le début. C'est donc naturellement que nous nous sommes rapprochés de l'agence Natilia Reims Bezannes. Dans l'ensemble nous sommes satisfait à 95% de cette agence. (Pensez à négocier dès les premiers contacts avec votre commercial, car après, même 1 euro de remise vous sera refusé)
Pour la maison, nous avons choisi la Nativie avec toiture 4 pans. Elle fait environ 126m2 habitable. Nous comptons l'agrandir pour avoir une chambre, un bureau, une salle de
douche supplémentaire. Notre commercial nous a prévenu d'attendre la fin de la garantie décennale avant de faire un agrandissement. L’arrivée de jumeaux cette année, va précipiter cette extension qui sera faite par Natilia ou le groupe Berdin.
Les premiers coups de pelleteuse ont été donnés le 9 mai 2018. Le 18 mai, le vide sanitaire était fait.
Le 6 Juin, les camions arrivent avec nos murs et la charpente!!! Le 21 Juin, la toiture était quasiment terminée. Ils ont eu du retard à cette étape, Nous aurions aimé que le groupe Berdin nous prévienne exactement du problème rencontré par l'artisan. On aurait très bien compris le pourquoi du retard et pourquoi la date était systématiquement repoussée.
Les travaux ont été arrêtés durant 2 mois et demi pour les vacances d'été. La maison nous a été livrée fin Novembre 2018. Nous avons dû donner les 5% restants par chèque, je précise que nous n'avons pas été informé du débitement de ce chèque, nous n'avions donc pas pu prévenir la banque de débloquer les fonds, nous retrouvant avec un découvert plutôt conséquent durant 1 semaine.
Je commence par les points négatifs.
- Le plombier a fait un travail de sagouin
- Plusieurs trous avec cheville dans les murs non rebouchés, ça fait bien pour une maison neuve
- Passage des tuyaux de plomberie vraiment inesthétique, quand je compare avec la maison neuve de mes parents je suis dépité…
- Fuite dès le début des WC, le problème persiste mais on a arrêté de chercher de où vient le problème.
- Un volet roulant électrique était mal programmé, empêchant son ouverture, réglé en 2 semaines.
- Une prise de volet roulant électrique était inversée, réglé très rapidement
- Prises réseaux en 500méga au lieu du giga. Avec l'arrivée de la fibre optique c'est un peu dommage, j’ai dû acheter moi-même un rouleau de rj45 pour refaire le réseau et enfin avoir du giga.
- Réception de la maison en état de chantier à l'intérieur, nous avons dû un peu insisté pour qu'ils fassent venir une équipe de nettoyage.
- On aurait aimé être mieux conseillé. C'était notre première maison et on ne savait pas certaines choses. Comme le chauffe-eau et la pompe pour la micro station qui sont dans le cellier, accolé à notre chambre. On ne pensait pas que cela faisait autan de bruit. Si on nous l'avait indiqué, on aurait fait inverser la chambre et le bureau.
Vous constaterez que ce ne sont que des petites choses.
Les points positifs:
- Maison rapidement construite malgré de longues périodes d'inactivités.
- Aucun gros défaut après 2 ans et demi
- Maison agréable à vivre et se réchauffe très vite en cas de besoin
- Contact facile avec les chefs de chantier, mention spéciale pour Mr Da Silva qui est vraiment professionnel.
Pour l’extension, il est évident que nous allons repasser par l’entreprise Berdin qui nous a donné quasiment pleine satisfaction, il est évident également que l’artisan plombier qui est venu ne reviendra pas pour cette extension.