[39] Construction avec Babeau Seguin

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Construction d'une maison neuve traditionnelle, contrat de construction signé en décembre 2021, travaux débuté en octobre 2022.
Bonjour à tous,
Comme vous pouvez le voir le chantier de construction est en cours, je voulais apporter mon témoignage tout au long du chantier pour vous dire tout le bien ou le mal que je pense de l'entreprise Babeau Seguin en m'appuyant uniquement sur des faits. Pour tout vous dire j'habite pour le moment dans l'Ouest de la France (29) et je construit dans l'Est (39) ce qui n'est pas évident je l'admet.

Pour le moment la phase commerciale s'est parfaitement déroulée, personnel compétent, à l'écoute et réactif. Puis Mise au point et choix des options au mois de Juin 2022, là encore pas de soucis malgré une "rencontre" en visio. Il a été décidé de commencer les travaux en septembre ce que je peux comprendre car les entreprises sont généralement fermées en aout.

Je reviens vers le bureau d'étude début septembre pour demandé quand commencent les travaux et je suis rappelé par une secrétaire qui me dis qu'il n'y a pas d'assurance dommage ouvrage dans mon dossier (je l'ai pourtant payée en juin). En fait la personne du bureau d'étude m'a communiqué un mauvais montant et pour 16 euros de différence je n'ai pas eu l'assurance, nous rattrapons le coup et finalement j'ai le contrat mais nous avons perdu trois semaines et le terrassier (travaux à ma charge) ne peux commencer que début octobre.

A présent les travaux de terrassement sont terminés et nous attendons le maçon, pour couler les fondations (normalement travaux prévus en novembre). Comme vous pouvez le voir nous sommes le 26/11 et pour le moment pas de date d'intervention, malgré des rappels incessants au conducteur de travaux dont le discours est invariablement ne vous inquiétez pas, c'est dans le tuyau.

Premier bilan d'étape:

- coté vente impeccable
- une fois le contrat signé cela se gâte un peu, on sent les personnels moins pressées, je pensais naïvement que Babeau Seguin avait ses équipes, mais ce n'est pas le cas ils font appels à des artisans locaux dont ils ne maitrisent pas du tout les plannings.
En plus c'est très difficile d'avoir quelqu'un au téléphone, je vais écrire au siège pour signaler tout cela.

Suite au prochain épisode.

Les Fondations ont été coulées début décembre. Depuis j'ai changé de conducteur de travaux (agence de Troyes vers agence de Dijon), rien n'a été anticipé avec le maçon par l'ancien conducteur sur la suite des travaux, le nouveau reprend et ne connait apparemment pas le dossier car il ne savait pas où en était le chantier. A croire que ce n'est pas la même entreprise...