[40] Ccmi

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Bonjour,
Nous avons un souci sur la pose de notre baie vitrée. Elle doit être en seuil encastrée mais d’après des photos qu’on a retrouvé on voit que le maçon n’a pas fait la réservation de 5cm pour encastrer.
Du coup on se retrouve avec une baie trop haute de 5cm.
La gouttière de la baie devait être à fleur de carrelage et c’est loin d’être le cas. Ça donne l’impression d’un seuil standard.

Mon mari ne veut pas que le constructeur refasse quoi que se soit et souhaite rester en l’état (mousse et barquette).
Peur d’avoir plus de dégât qu’autre chose et nous devons emménager dans 1 mois.

Nous avons un conducteur des travaux qui se nomme fantômasse.
Il nous dit au début que c’est normal.
Il nous dit de boucher avec de la mousse polyuréthane et une baquette.
Ensuite que c’est la faute du fabriquant.
Situation envoyé au bureau d’étude pas de retour encore.

Que pouvons nous faire aujourd’hui ?
Boucher avec de la mousse et baquette et demander une compensation financière ? Au moins 2500e prix ttc de la baie soit gratuité au finale

Ou devons nous tout faire refaire ? Placo, isolation toiture, crédit, carrelage, peinture qui est à nos frais car travaux réservés le maître d’œuvre a déjà dit que ça serait à notre charge le poste peinture.

Merci à tous pour vos lumières et expériences.