Je viens de lire un récit qui m'a rappelé une situation que je vis encore maintenant sur le drainage et la façade. Je viens d'apporter au juge (Narbonne) un dossier pour une injonction de faire concernant mon constructeur, une enseigne du même groupe que MF dont le nom P....x est le même qu'un monument célèbre d'Egypte.
Discussions sans fin du style " ça n'a pas été vendu.. etc.. c'est votre charge.. ", cependant la maison de base est une maison standard de plainpied, mais posé sur un sous-sol hors-sol, un terrain en terrasse, une ancienne vigne sur une colline, face aux Corbières (vue exceptionnelle, merci). La maison est donc en contre-bas. il existe d'ailleurs un fossé au-dessus de la limite de terrain, fait par les anciens, dans cette campagne viticole, et que j'ai fait récurer en gardant la pente etc..pour raison de sécurité.
En clair il ne pleut pas souvent, mais quand ça tombe, ça tombe, donc autant être préparé. D'ailleurs j'en ai eu la preuve avec l'automne-hiver-printemps qu'on vient de passer, particulièrement pluvieux, surtout dans notre région, en plus on a subi le cyclone Klaus !! En fait il est précisé dans la notice descriptive: "...dans le cas d'un sous-sol hors-sol, une adaptation spécifique sera établie par le Bureau d'études Régional " ceci n'a donc pas été conseillé à l'époque du contrat, en clair ils ont "zappé" la chose et là j'ai dû prendre la pioche et ouvrir une tranchée jusqu'aux fondations ... et ça vaut le mal de dos que je me suis payé (voir photos).
Manque au devoir de conseil, c'est le terme juridique (d'ailleurs il y une demande de réglement à l'amiable de la part de P....x, c'est tout dire !!), mais je ne l'entend plus, mes oreilles ont " zappé " leurs bonnes paroles, j'ai déjà donné une fois avec un autre constructeur, donc chat échaudé craint l' eau froide...
Sur ce forum j'ai aussi lu quelle galère pour avoir un RDVS avec le directeur du service des travaux de cette société...dans mon mon cas c'est une directrice, restée subtilement dans l'ombre pendant des mois, car s'occupant de plusieurs enseignes du groupe parait-il (dont MF, P....x etc..). Sentant la pression et les menaces d'aller en justice, elle est sortie du bois, après avoir envoyé au casse-pipe les sous-offs et petits soldats, venant en sifflant, les mains dans les poches, du style super c' est bien d'aller faire un tour et se prendre un peu de bon temps, ou autres tergiversations, puisque personne ne vient avec une liste précise de ce qui a été discuté et constaté préalablement. IL faut die que si quelqu' un vient, c'est plusieurs semaines après et une relance tél. L'interlocuteur, Chef de groupe selon la hiérachie " étonné " de ce que personne n'a daigné de prendre "rapidement les cas en considération, se positionne en " chevalier blanc " du sytle, mais ce n'est pas possible, vous allez voir ce que vous allez voir, quand je prends les choses en main.. etc.. C'est vraiment comme dit (presque) la pub de la poste: " c'est marqué DU CON sur mon front ? "
Leur communication, est vraiment nulle dans ce groupe (je confirme donc, à la lecture sur le forum) j'en donne un exemple édifiant, elle communique par mails en terme sms, comme si c'est un mémo qu'elle envoie à un de ses sbires...: exemple copié/collé :
" .....Bonjour M ......,
je me permets de vous relancer sur ce sujet.
seriez vous OK pour un accord amiable ?
merci
cdlt
Mme ....."
Dans un dernier mail datant du 22 juillet 2009 elle propose de venir en personne avec son adjoint de venir le 1 septembre 2009 à 10h00, c'est à prendre ou à laisser, et hop encore 1mois1/2 de gagner. les délais et dates sont leur point fort, mais moi aussi j'ai appris à jongler avec.
Donc, je laisse et je monte le dossier pour le juge, comme dit plus haut. J'espère qu'il aura la patience de s'y pencher, car qu'il y d'autres joyeusetés.
NB: pour info, contrat signé 28.02.2007, ouverture chantier 18.10.2007, réception 28.08.2008 avec réserves sur malfaçons. Litiges divers dont beaucoup de malfaçons ou non-respect du PC réalisés après maintes mise en demeure. 28.8.2009 dépôt dossier juge, car de guerre lasse, il faut bien quelqu'un qui dise au P....x de cesser de jouer au poing-pong et mes nerfs.
En résumé dans les entreprises sérieuses, l'exemple vient d'en haut, et en tant que consultant et conseiller d'entreprises, même en retraite, je ne peux m'empêcher de penser que cette personne devrait se faire du souci pour son fauteuil et son bureau climatisé, car à force d'y prendre ses aises, elle oublie le terrain et que les problèmes ne se jugent pas à la lecture de rapports, si ceux-ci ne sont pas confortés par un oeil extérieur.
J'ai moi-même fait analyser des PME/PMI qui avaient souvent des problèmes similaires , bien avant la grande mode des AUDITS en veux-tu en voilà !! Je pense savoir de quoi je parle, sans forfanterie de plus, ce n'est que du bon sens !!
Je reste dispo pour les internautes de forumconstruire.com
Salut à tous, j'ai d'autres thèmes à soumettre prochainement.
Bonsoir j'ai été sur votre site qui m'apparait intéressant, cependant je m'interroge quant à savoir que fait dans la liste des entreprises recommandées(jaune) Thebault construction, s'il s'agit de celle à laquelle je pense que vous manquez d'infos.
Sans vouloir faire un procès d'intention, je reste à votre écoute.
Bien à vous
@ +
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Informations sur le projet : Type de travaux : Construction neuve Type de construction : Sous sol + RDC Style : Autre Surface habitable : 98m² (4 pièces) Superficie terrain : 2035m² Type de constructeur : Constructeur