[34] Eviter Mas Occitan Herault

à mon avis, marmitton, tu te répètes

Je viens de passer par le Mas Occitan et j'en suis satisfait, ils ont été très sérieux (livré en février 2011).

Il est possible qu'ils soient victime de leur succès (l'année 2010 a été la plus importante en terme de volume depuis leur création).

Ce qui se traduit par beaucoup de chantiers et de sollicitations., Ils sont donc en position de force pour choisir leurs clients (c'est l'offre et la demande).

Bonne chance.

Bonsoir,

Moi, j'ai réussi à obtenir un devis d'eux en février 2011. Le commercial a été courtois et relativement réactif. Mais j'ai remarqué une chose. Il ne m'a pas posé de question sur la qualité recherchée pour la construction. Il m'a donc directement fourni un devis à 200.000€ (soit le + cher de tous les constructeurs consultés). Après avoir fait remarqué que c'était hors budget, je n'ai plus eu de nouvelle...

Je pense, en effet, qu'ils sont victimes de leur "succès" et font une sélection. Cette politique peut marcher si la qualité de construction suit.

200 000 euros c'est un gros budget! Quel est votre shon pour ce prix? Avez-vous des demandes particulières pour ce prix? y a-t-il un garage prévu?

Je crains que les prix aient été revus à la hausse...Un autre moyen de sélectionner.

SHON 140m² avec garage, un étage, une terrasse de 10m², un toit terrasse, menuiseries ext./int. classiques, th29 100mm, briques collées standards, fondations banales, vide sanitaire, planchers bas et haut avec hourdis polystyrène, sans peintures intérieures. Bref une maison quasi-finie avec des matériaux de bonnes factures. Mais est-ce que çà vaut 40.000€ TTC de plus que certains de ses concurrents qui proposent certes moins bien ? Après avoir obtenu le détail poste par poste, avec également des devis de produits directement chez les grossistes professionnels, je me dis que dans les 40.000€, il y a une marge confortable. A mon sens, ils ont le carnet de commande plein et font actuellement une sélection.

Vous vous répétez...
Comme je viens de vous répondre sur mon post, je pense que vous êtes juste victimes de leur succès.
Effectivement, comme il vous a été dit, c'est la loi de l'offre et de la demande. Ils sont en position de force pour choisir leurs clients car extrêmement sollicités.
Côté tarifs, je ne sais pas s'ils ont augmenté leurs tarifs mais il est vrai qu'ils sont un peu plus chers que les autres constructeurs. Par contre, les matériaux ne sont pas les mêmes que d'autres constructeurs. Ils ne travaillent qu'avec de la qualité. De plus, leurs équipes sont toujours les mêmes (qu'ils payent correctement pour les garder et avoir des gens sérieux) et c'est leur gage de qualité.
Mieux vaut avoir, à mon avis, un travail bien fait dès la base, même s'il coûte un peu plus cher, que d'être ensuite embêté avec une construction douteuse dans le meilleur des cas... et un procès dans le pire des cas.
A vous de voir si vous patientez ou non mais, comme je vous l'ai dit, à refaire nous n'hésiterions pas.

Bon courage pour votre construction.

@ roulemapoule,

je ne sais pas à qui tu t'adresses mais je suis totalement d'accord sur la nécessité du travail de qualité et pour çà, je ferais confiance à Mas Occitan. Néanmoins pas à n'importe quel prix ; le choix de matériaux au top (même si c'est difficile à prouver) n'est pas un prétexte pour gonfler les prix (+10% mini dans mon cas). Perso, j'ai trouvé un constructeur CCMI installé depuis plus de 20 ans, qui possède également sa propre entreprise de maçonnerie et qui a une bonne réputation localement. Le devis (à prestations égales) était dans la norme mais au moins, je connaissais son passé et son professionnalisme.

Just1 a écrit:

@ roulemapoule,

je ne sais pas à qui tu t'adresses mais je suis totalement d'accord sur la nécessité du travail de qualité et pour çà, je ferais confiance à Mas Occitan. Néanmoins pas à n'importe quel prix ; le choix de matériaux au top (même si c'est difficile à prouver) n'est pas un prétexte pour gonfler les prix (+10% mini dans mon cas). Perso, j'ai trouvé un constructeur CCMI installé depuis plus de 20 ans, qui possède également sa propre entreprise de maçonnerie et qui a une bonne réputation localement. Le devis (à prestations égales) était dans la norme mais au moins, je connaissais son passé et son professionnalisme.

Bonjour,

Je m'adressais à l'auteur de ce post.

C'est vrai, il parait que le Mas est plus cher d'env. 10%... C'est beaucoup.
Mais cela permet d'avoir une maison de qualité entièrement gérée de A à Z et en confiance (sans stress).
Après, heureusement que ce ne sont pas les seuls à travailler sérieusement !!!
C'est vrai que faire faire des devis de différents constructeurs et/ou maçons etc permet de se faire une idée de ce qui existe sur le marché... Mais on est avantagé quand on sait de quoi on parle niveau matériaux etc. (on sait ce qui est important ou non et de savoir quoi comparer).
Quand on n'y connait rien, aller chez qq'un de confiance permet de n'avoir à se soucier de rien. Même sans spécifier quoi que ce soit, on a du "bon" dans la gamme "de base".

Bonne construction !

En effet, pour ceux qui ne s'y connaissent pas, et/ou qui ne souhaitent pas perdre du temps à comparer les devis et/ou qui ont un porte-feuille confortable, choisir Mas Occitan est rassurant avec le risque de rencontrer une mésaventure relativement faible et en ayant la "certitude" d'avoir une maison qualitative.

En aparté, sur une dizaine de personnes dont je connais leur appréciation sur cette entreprise, 2 n'en sont pas satisfaits (un du forum et une connaissance personnelle pour une histoire de carrelage et de réactivité).

Le Mas est un des plus chers et une soit disante réputation de sérieux dans l'hérault !

J'ai donc choisi ce constructeur.

Voici mon expérience personnelle: (notez bien que c'est mon cas personnel)

Ma maison a été livrée il ya 1 mois et je les appelle tous les jours pour régler des problèmes.

Dernier problème en date, 1 er orage 1 ere fuite sous la porte d'entrée ... on me dit que c'est normal ....

Maison livrée sans 4 portes de chambres et bureau car pas encore reçues (délai de 7 semaines pour les recevoir) la pose pas très propre, une porte se ferme mal, une autre pas de clé, l'ensemble des portes sont voilées , porte d'entrée avec plusieurs bosses l... bref eur artisan pour la menuiserie c'est un zéro pointé. 0/10 (mais le patron de l'artisan menuisier est un copain du chef de la construction parait il d'après les ouvriers... ça excuse tout)

Plaquo moyennement posé note 6/10

Jointeur assez bon 7/10

Carreleur, il faut pas regarder les fintions de près (gros joints très moche au niveau des plynthes, des gros joints de silicones dans la SDB) et surtout ils m'ont abimés tos mes cadres de portes avec leur tuyau pour couler la chape. Note 5/10

Electricien assez réactif (y a eu des branchements à l'envers genre un va et vient pour commander une lampe dans le salon et bien finalement ca allumé dans la porte d'entrée, une lampe qui s'allumlait pas car fil non branché sur la douille ... ) mais bon un 6,5/10

Plombier assez correct un 7/10 mais à ce jour j'attends de voir si j'aurai de l'eau chaude sans forcer mon chauffe-eau .... à suivre

Maconnerie, qq défaut de mesure, des parpins pour l'encadrement de fenetre de travers mais dans l'ensemble assez content 7/10

Etanchéité du toit terrasse bonne prestation 8/10

Facadier assez correct mais ils nettoient rien et de l'enduit de facade sur tout mon drain 7/10

Terrassier, assez mécontent il fait des trous pour enterrer des gravats qui le gêne assez moyen comme méthode de travail car le Mas ne nettoie pas les chantiers comme il le dis en entretien et mes terres de fondation n' ont pas été régalées correctement je devais voir sortir ma brouette et ma pelle 4/10

Sachant que le commercial de l'agence de Montpellier n'est plus vraiment disponible une fois le contrat signé, le chef de chantier est assez compétent mais la communication est assez diffcile il s'énerve vite ... et il faudrait que son patron lui achète un kit main libre de qualité car il est souvent en déplacement et la ligne est toujours de mauvaise qualité ....

Par contre j'ai apprécié la compétence pour les appels de fonds et l'encaissement rapide. 10/10

Petit plus: à la livraison vous avez un porte-clé offert ainsi qu'une bouteille de champagne c'est pas la classe d'un grand constructeur tout ça !

CONCLUSION: je pense que je n'ai pas eu un des meilleurs constructeurs mais le moins pire de ce qu'il se fait dans le domaine de la construction.
Pour vivre bien avec sa construction il faut s'habituer à la médiocrité.

Si ça serait à refaire ça serait sans constructeur mais directement par un architecte et avec la possibilité de choisir les artisans, le matériel etc etc ...

Bonjour,

Je vous trouve bien sévère dans votre analyse même si je me suis retrouvé sur certains points développés. Une construction avec zéro défaut cela n'existe pas.

J'ai été livré en février 2011.

La maçon a fait du bon boulot, maison en brique très bien monté, j'ai eu des félicitations de beaucoup de personnes.

Charpente et couverture bien montées et étanche.

Rien à redire concernant le plaquiste. Jointeur peut mieux faire.

Carrelage bien posés, juste des défauts autour des tuyaux d'évacuation, heureusement peu visibles.

L'électricien est super réactif, compétant, de bon conseil, juste un spot qui ne s'allumait pas (un fil qui n'était pas suffisamment vissé).

Le plombier a fait du bon boulot sauf l'évacuation d'un WC qui a posé des problèmes. J'ai eu les toilettes qui se sont bouchées 2 fois en l'espace de 3 mois. J'ai réglé le problème moi-même mais je n'ai jamais su la cause. Sur ce point carton rouge.

Je confirme pour les portes intérieures, les miennes sont également voilées.

En revanche pour les menuiseries extérieures (chassis, fenêtres, porte-fenêtre, baie vitrée) j'ai trouvé que c'était du bon matos, confirmé par l'électricien en comparaison avec d'autres constructeurs.

Pour la pose des gouttières, j'en ai été ravi, magnifique et en plus les personnes sont très sympas.

Façadier bien mais problèmes de couleur au niveau de faux poteaux, cela a dû être repris.
J'ai eu du mal à le faire revenir après la livraison mais il est venu 2 ou 3 mois après.

En ce qui concerne le conducteur des travaux, effectivement il s'énerve vite et la ligne téléphonique est mauvaise car il est toujours en voiture.

Le commercial m'a toujours répondu même après la signature du contrat.

Le plus important c'est qu'il y ait corrections des défauts cela prouve le sérieux du constructeur ou artisans.

Je ne pense pas que la solution de l'architecte soit la panacée. Il suffit de lire les commentaires su ce forum à ce sujet.

Globalement, je suis content.

Bonjour,

Merci de votre "post" pour commenter votre expérience.

J'aimerai partager le même sentiment que vous "globalement je suis content" et encore globalement sous entend pour moi quelques inconvénients.

A ce jour avec les intempéries de ces derniers jours j'ai de l'eau qui pénètre dans le garage.

J'ai hâte d'être à lundi pour évoquer ce point où on aura l'explication "c'est normal parce que ... il y aura bien une bonne raison ..."

Bref qu'il y ai des problèmes je le conçois mais ce qui est important c'est d'avoir des solutions.

Pour ma porte d'entrée où j'ai de l'eau qui est rentrée en dessous au premier orage, on m'a annoncé que ça pouvait être normal.
La réponse n'est pas satisfaisante ... le menuisier doit logiquement repasser car j'ai une porte de chambre qui se fermait mal mais maintenant elle ne se ferme plus.
La chambre je ne l'utilise même pas encore car parquet pas encore posé.

Bon un nouvel orage se déclare ... je vais surveiller le garage.

Bonne soirée

lsf et patrick 34, pourquoi ne pas créer un récit de votre construction , avec photos ...

Bonjour,

Ma porte d'entrée par lequel rentré de l'eau quand il pleut (pas terrible) et bien finalement c'est pas normal. (J'y suis arrrivé)!!

Le carreleur a fait semble t-il une "boulette" qui bouche l'évacuation du trop plein d'eau. J'ai hâte de la réparation car il va devoir casser tous son travai lau niveau du porsche d'entrée.

J'ai une VMC bruyante et pour dormir pas facile ... mais on me dit c'est normal. Il faut que je me penche sur le sujet mais j'en ai marre d'appeler tous les semaines pour signaler un problème ...

Ma porte d'entée a plusieurs éclats toujours en attente de la peinture pour corriger .... au début de la construction le commercial m'avait contacté pour changer le modèle de porte et il prenait la plus value de cette porte à cette charge car il voulait commercialiser cette porte pour les futures maisons. Avec le recul je pense que c'était pour écouler une porte qui était en exposition chez le menuisier donc du coup je récupère une porte abîmée qu'on be veut pas me changer mais masquer la misère avec de la peinture.

Pas très sérieux tout ça !!

Je reviendrai fréquemment sur ce forum faire le point sur ma construction ... car le commercial pour casser les autres constructeurs a été très fort.

Lors de mon choix fin 2010 je ne trouvaus aucune critique négative sur ce constructeur mais depuis début 2011 je constate de plus en plus de mauvaises critiques à leurs égards.

Y a t-il eu un changment de patron qui serait plus gourmand ?

Bonjour à tous,

je suis inquiète car j'ai des amis qui font construire par ce constructeur. Ils prennent des photos tous les jours et il y a eu déjà quelques problèmes constatés alors qu'ils n'en sont qu'au début. Une chaîne de télévision leur a proposé de suivre discrètement le chantier dans le cadre d'une future émission sur le sujet. Est-ce que cela sera suffisant pour les préserver des mauvaises surprises ?
Pour ma part, comme je projette de faire construire, il est évident que leur expérience déterminera mon choix. de toutes le smanièresn faire construire : quelle galère !